(株)ecoハウスサポートの評判・口コミ

かんろさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年7月

5.0

初めて洗濯槽クリーニングを利用させていただきました。YouTubeで洗濯槽分解してお掃除してくれる業者さんがあることを知りました。その業者さんから関西方面だったら津田井さんが親切で丁寧なお仕事されますよって紹介してもらい予約をしたら、なんと1ヶ月以上空き無しでした。それまで毎日毎日黒いワカメちゃんとの闘いでストレス満載！待ちに待った当日津田井様から色々と説明をお聞きしながら作業開始。洗濯槽分解直後、我家の洗濯槽を覗き込むといやはや凄いことになっておりました。凄い汚れをお掃除して頂く申し訳なく思っていましたが、それにも関わらず作業中も一つひとつ細かな説明してくださり、津田井様のトークに引き込まれ邪魔になるのではないかと思いながらも始まり～終わりまで作業を拝見させて頂きました。薬の油分(アトピーの子がいるため)などが洗濯槽の付着し状態なので汚れが落ちにくかったようですが、見違えるほど綺麗になっていく洗濯槽に感激しておりました。これから毎日、黒いワカメちゃんとの闘いをしなくてもいいんだと…ストレスのない日々を送る事ができます。㈱ecoハウスサポーター津田井様ありがとうございました。洗濯槽クリーニングお考えの方に是非ご紹介させていただきと思います。

yukoさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年4月

5.0

機種　　　：日立　ビートウォッシュ　乾燥機能なし　８kg 使用歴　　：約4年頻度　　　：2-3回　　5人家族（学生3人）使用洗剤　：酵素系の洗剤+マグネシウム（柔軟剤なし）洗濯槽そうじ　：1-2か月間隔で酵素系洗浄剤使用理由：細かな茶色わかめとにおいに耐えられなくなり依頼を決意初めてのくらしのマーケット依頼　初めての洗濯機洗浄　依頼でした。すごく悩み文章を読んで、決めました。人気すぎて1か月半待ちましたが、人気の理由にも納得です。津田井さんにお願いしてよかったです！お人柄、ご経験、技術、手際、道具へのこだわりお気遣いの数々、みなさんの評価が高いのも納得でした。とことん、お客様目線のあったかい方です。ほんとうにたくさんのお話を聞くこともできました。どんな細かい質問にも答えてくださり大満足です。掃除の汚れる理屈効果的な掃除の仕方使ってる道具このお仕事をする経緯仕事へのスタンス今後の洗濯機を汚さない使い方やコツ使うならどの洗濯機？私にわかる言葉で、丁寧に理論的に答えていただきました。洗濯機だけでなく、汚れに対する私の小さなモヤっともきれいになりました＾＾どなたかが書き込みされていた　高圧洗浄の洗浄は圧巻でした！見てるだけでもすっきり＾＾　選択洗浄をお考えの方には、ぜひおすすめしたい方です。ありがとうございました。

うえぴーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

3年ほど前からエアコンの冷房つけたときの臭いが気になっていて、今回、生まれて初めてエアコンのクリーニングをお願いしました。怖い人が来たら嫌なので、写真で一番優しそうな人を選びました。臭いの原因がカビと推測していたので、高温スチームを使ってくれるところも選んだポイントです。写真の通り優しい感じの方で、作業中も質問したら丁寧に答えてくださいました。気さくな方なので、お話好きだったり、人付き合いを大切にする方にはおすすめします。話しながらでも手元が狂わない、手が止まらないところは、さすがベテランさんって感じでした。料理とか掃除とかは、上手な人ほど簡単そうにやるので、手際よく落ち着いて作業しながら、話ができる、というのは、かなりの腕前の方なのだな、と思いました。真っ黒やったエアコンの内部の汚れが落ちていくのを見ていたら、あの黒いカビを吸い込んで生活してたのかと思い、ゾッとしました。一緒に来てくださった女性のスタッフさんも、当日暑い中、フィルターや外装部分をキレイに洗ってくださってピカピカにしてくれました。とても満足しています。エアコンの話も聞けて勉強になりました。また、来年お願いしたいと思います。

mayaさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年8月

5.0

今回洗濯機クリーニングを初めてプロにお願いしてみました。買って2年ほどで黒っぽいカスが洗濯物に付くようになり、それでも市販のクリーナーやらをいろいろ試しながら騙し騙し使っていましたが一時は減るものの一向によくなることはなく…洗濯機の買い替えも考えましたが新しくしてもまた同じようになる可能性もあるので、1回分解清掃してもらおうといろいろ探して良いクチコミの多かったecoハウスサポートさんにお願いしました。とても人気で約1ヶ月半待ちましたが結果やってもらって本当によかったです！作業中も気さくにお話していただき、それでもテキパキと分解されあっという間にキレイになりました。そりゃあんなに内側にカビがいっぱい付いてたら毎回カスが出るよなぁ～って感じでした(笑) 洗剤の入れ方とかこうやったら長持ちするよってことも教えていただき、帰る前にはエアコンも見ていただきすでにカビがちょこちょこではじめてるのも発見できたのでまた改めてお願いしようと思いました！

くりこさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年9月

5.0

6年弱使っている洗濯機を今回初めてお願いしました。きっかけは家族から洗濯物が臭いと言われたからです。口コミを見て津田井さんを予約させていただきました。作業するにあたってわかりやすい説明とこちらが質問したことを色々答えてくださったので不安が解消されました。小さい子供がいて作業の邪魔をしてしまうのではないかと心配でしたが子供にも優しく対応してくださり津田井さんが帰られた後はとても寂しがってました(笑) カビだらけだった洗濯機もピカピカにしてもらえたのはもちろん、洗濯機の後ろに落ちていた沢山のゴミの片付けや、風呂場のカビも綺麗に落としてくださりそれもとてもありがたかったです！！近々地方に越してしまうのでもうお願いはできそうにないのですがこちらに戻ってきた際はまた津田井さんにお願いしたいと思います＾＾

がつこ智子さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年12月

5.0

購入から8年近く経過しさすがに汚れや臭いが気になってきた我が家のドラム式洗濯機。クリーニングしたいと思うものの、ドラム式の清掃費用は安くはないので、あちこち検索してまずはくらしのマーケットにたどり着き、たくさんの選択肢からecoハウスさんに決めたのは口コミの多さです。良い評価も、そうじゃない評価にも目を通して、マイナス評価の内容が自分におこったらどうする?を考え、十分消化出来ると判断し予約しました。予約の段階でルールがきちんと把握できておらず手を煩わせたにもかかわらず、素早く希望通りに日程を確保して頂き感謝。当日も当然ながら時間前には到着され、作業前にヒアリング。洗濯機の状態の何が気になるの?どんな事が嫌なの?をきちんと聞いて下さり、その上でトライしても経年劣化等で出来ない作業もある事など丁寧に説明されました。この説明の有る無しで、仕上がりの納得感が違いますね。作業中も途中で何度か声がかかり経過観察。気まぐれな質問にも解りやすい丁寧な答えが返ってきました。お待ちかねのビフォーアフター数年に渡って積もり積もった汚れにうわっ〜!これじゃ洗濯物が臭うはずだわ…と凹みました。でも放ったらかしたのは自分だから自業自得ですね。解洗濯機のパーツのあちこちに山積みに貼り付いたゾッする汚れもecoさんにかかればあっと言う間にピカピカ。乾燥ダクトに詰まったゴミを除くとモーター音まで違う!（笑）最初はこんなにキレイで軽やかだったのかと、その技術力の高さに脱帽です。仕上げの試運転も入念にチェックされ、最後に全体を丁寧に拭き上げてもらった洗濯機を前に大満足の一言です。パーツの洗浄のため浴室を使用されますが綺麗に掃除されますし、周りのゴミも全て持ち帰られます。こちらは浴室や洗濯機周りを片付けておくだけで楽なものでした。作業前の説明も含めて、伝えておくべき事はきちんと説明される姿勢に依頼者に対する誠意を感じます。皆さんの口コミのお陰で良い方に巡り会えました。ちょっと遠いですが次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ソラさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年8月

5.0

洗濯するたびに黒カビがちょろちょろ付いて我慢の限界で、洗濯機の分解清掃を初めてお願いしました。興味津々だったので最初から最後まで見物しました。洗濯槽の底部分の汚れはかなり酷くて衝撃的でした。オリジナル薬剤を使い、丁寧に洗っていただき綺麗になった状態を見て気持ちもスッキリ‼︎ 明日からは新品同様の洗濯槽で洗濯ができるので嬉しいです♪ お風呂場のコーキング部分にカビキラーでは落ちなかった頑固な黒カビがあったのですが、専用の薬剤を塗布して帰られ、数時間後に水で流したところ綺麗に落ちてました。今後はなるべくこの状態を長くキープできるよう質問しましたが色々と親切にアドバイスもいただきました。安くはない金額ですが、ほぼ毎日使う洗濯機なので2〜3年に一度ならやる価値はあると思いました。お願いすれば口コミが多い理由がわかりますよ。

ななさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年10月

5.0

洗濯機の丁寧な分解と組み立て、細部に渡るまでの清掃には、もう本当に感動！しかありません♪ 甦った洗濯機を使った後も、特に清掃洗剤の臭いはありませんでした。津田井さんの扱われている『人に優しい洗剤』ならではかと思います。高圧洗浄機も基本料金に入っているので、とても良心的で有難かったです♪ お人柄も良く、作業中にも関わらず『気になる事や、質問はございませんか？』と逆に聞いて頂けて、楽しく教えて頂いた事、感謝しております。結果、浴槽やエアコンの『カビ』も是非お願いしたく、早速予約をしました(笑) またお逢い出来るのが楽しみです。

ながれさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年4月

5.0

乾燥機能がかなり低下して、何時間乾燥機をかけても生乾きにしかならないため、ドラム式洗濯機の洗浄をお願い致しました。気さくなお方で、洗濯機の事だけではなく、普段のお掃除の方法や趣味の事、作業時間４時間の間に色々な事をお話しできてとても楽しかったです♪ 仕事もテキパキされていて、あっという間に洗濯機が分解されていきました。分解したパーツには、ホコリがビッシリ！！しかも完全にこびりついていて、ちょっとやそっとじゃ取れない！！津田井さんはお湯でふやかしながらひとつひとつ、丁寧に取ってくださいました。残念ながらドラム本体は完全に癒着していたために取り外せませんでしたが、 (外せない可能性がある事も作業前にご説明くださいました) 可能な限り洗浄してくださいました。洗浄後の試運転ではモーター音まで変わっていてビックリしました！丁寧に洗浄してくださったおかげで、まだまだ買い替えずに済みそうです！本当にありがとうございました。

t2297さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年9月

5.0

【経緯】洗濯物の生乾き臭とワカメ（黒カビ）が気になるようになったので、耐えられなくなりお願いすることにしました。人気の方なので、1ヶ月待ちにはなりましたが、口コミ評価の高さや高圧洗浄を使用した作業等から津田井さんに依頼しました。【連絡】日程調整や洗濯機周りで片付ける必要のあるものなど、作業前に何度かやり取りをさせていただきましたが、当日中には返信があり、いつも丁寧に答えていただきました。【時間】午前10時の予約で時間ピッタリにお越しいただきました。家に来ていただいてから準備・作業・片付けをして駐車場を出るまで、3時間弱でお帰りになりました。【作業】ビフォーアフターでキレイなっていくのを見たかったので、作業をずっと見学させていただきましたが（迷惑）、こちらの些細な疑問にも笑顔で丁寧に答えていただき、安心してお任せすることができました。想像より汚れていませんでしたが、それでも掃除をするとワカメが出るわ出るわ... 細かいところまで小さなブラシや高圧洗浄機器を使ってキレイにしていただきました！写真を載せられないのが残念です、、【料金】事前の連絡で確認していた金額に変更はありませんでした。洗濯機内のネジ？が酷く錆びていたので、任意でステンレス製のものとの交換をご提案していただき、部品代のお支払いはしました。洗濯槽のお掃除はもちろん、接客も素晴らしいもので、お掃除に来ていただいたのに、楽しい時間を過ごさせていただきました！話しかけすぎているくらいでしたが、作業の手を休めることなく応対して下さり、洗濯機のあれこれについても教えていただいてタメになりました^ ^ ハウスクリーニングは今後ecoハウスサポートさんにお願いしたいと思います！今回は本当にありがとうございました。

keymamaさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年9月

5.0

ドラム式洗濯機信子分解洗浄を依頼しました。フィルターを掃除してもフィルター掃除エラーが出てて、衣類乾燥機が出来ませんでした。古い機種だったので洗浄することで、乾燥が出来ようになるかはわからない。との事でしたが最悪臭いなどが無くなるだけでもいいと思いお願いしました。洗浄してから臭いが気にならなくなり満足してましたが、先日やっと（笑）雨が降り、衣類乾燥をためしてみました。すると、問題も無く乾燥ができ、すごく助かりました。作業も丁寧でとても良かったです。大満足でした。ありがとうございました。

葉月さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

暑い中、綺麗にエアコンクリーニングをしていただきまして有難うございました。クリーニングの必要性を、理論的に説明して下さったので納得し、頼んで良かったと思いました。普通、説明しながらの作業は手が止まりがちですが、ecoハウスサポートさんは手を止める事なくテキパキと作業をされ、仕事をキッチリして下さいました。口コミ通り、気持ちよくエアコンクリーニングをして下さる方です。また、人見知りの子供にも自然と会話ができるよう語りかけて下さって、気遣いもできる優しい明朗快活のお人柄だと思います。人気があり待ちましたが、待ったかいがありました。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

かきくけ子さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年9月

5.0

ドラム式を購入してもうすぐ5年、埃が見えてるのになかなか取れなかったりカビが出てきた様な気がしたので初めて洗濯機クリーニングをお願いしました。結果的にすごく綺麗になってとても満足です！私が途中経過を見ることが出来なかったのですがビフォーアフターの写真をしっかり撮っててくれてあとで送ってくれました。洗濯機だけでなくお風呂場もとても綺麗にしてくれて、まさに来た時より美しくてなっていて感動しました。作業中は沢山のことを話してくれて洗濯のことや洗濯機の勉強になったし、世間話も楽しかったです！また機会があればお願いしようと思います！

まるさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年9月

5.0

エアコンをつけると親子で咳が出てしまうようになりクリーニングを依頼しました。スチームでの洗浄は初めてでしたが、嫌な臭いも無くなり満足しています。手際よく丁寧に、ピカピカに仕上げていただきました。普段は男性が苦手な子供も、優しく話しかけて下さるのが嬉しかったようで心を許して作業中の津田井さんを追っていました。「またぜひ次回もお願いしたい、お友達にもおすすめしたい」と思える行き届いたサービスとお人柄でした。お願いして良かったです。事前のやりとりから作業終了までお心遣いをありがとうございました。

マッキーさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年8月

5.0

洗濯機のパッキンがの黒カビも凄く、洗う度に小さい黒カビが洗濯物に付くので正直、買い直した方がいいだろうなと思っていました。主人の薦めで津田井さんにお願いしてみました。待つこと一ヶ月半、お喋りが達者で作業中ずっとお話ししておられるので、最初はちょっと大丈夫？っと思ってました。(笑) ですが、みるみるうちに綺麗になっていく洗濯機に驚くやら、嬉しいやらでした。洗濯機の特性、綺麗に保つノウハウ、趣味のお話しなど、色々聞けて楽しい時間でした。もう少し今の洗濯機で頑張りたいと思います。津田井さんにお願いして良かったです。有難うございました。

らぱさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年3月

5.0

今回、洗濯槽クリーニングの存在をネットで初めて知って、口コミの良さでこちらにお願いすることにしました。16年もの間、使い続けている我が家の洗濯機…。そもそも、お掃除する前に、解体作業自体ができるのだろうか…という不安もありましたが、さすがプロ！！さび付いて、ねじ穴にくっついてしまっているネジたちを少しずつ回して外していき、洗濯槽を無事に取り出して下さいました。16年の汚れたちも、丁寧に一つ一つパーツを分解してきれいに洗っていただきました。最後は高圧洗浄機で隅々まで洗浄。すでに何度も洗っているはずなのに、まだまだ汚れが出ることに驚きでした。あまりにも興味津々で、ずっと作業に見入ってしまったのですが…(笑)　楽しくお話されがら、一つ一つしっかり作業されている器用さにも驚きました。本当にすっきりしました～。洗濯のにおいもなくなり、とてもうれしいです。是非、次回は別の個所のお掃除もお願いしたいと思います。ありがとうございました！

mamaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

エアコンクリーニングで今回初めてくらしのマーケットを利用しました。写真や口コミを見ながら悩みまたしたが、人柄の良さそうな写真とセールスポイント、口コミの評価などを見て津田井さんの所に予約を入れました。やはり人気な方の様で、一ヶ月以上先しか予約の空きがなく、どうしようかなと思いましたがもう自分の中でココと決めていたので予約しました。でもその後、もし良ければとの事で日程を早めていただく事が出来、ありがたい事に１週間以内にしていただく事ができました。コロナの影響でマスクをされていたので、お顔を全て見たわけではありませんが写真通りのお人柄で安心してお任せできました。仕事も丁寧で、何より私の中で高ポイントだったのは作業道具が全て綺麗に整理されて大切に使われているのがよくわかった所です。身なりや持ち物が綺麗な方はやはり信頼がおけると思います。初めてのエアコンクリーニングでしたが、作業後のバケツに溜まった水の汚さにビックリしました。こんなに汚れていたとは…。オプション的な物もお願いしていましたが、する必要のない物はしなくても良いと思いますと言ってくださって、お金稼ぎだけを考えると必要なくても少しだけでもしてお金を取る事が出来るのにそうはせずにお客の立場に立って考えてくださった事に感激しました。お一人でテキパキと仕事をされ、お話もとても人柄の溢れる温かいお話をされて、あっという間に感じた１時間ちょっとの時間でした。また定期的にお願いしたいなと思いました。悩まれてる方、津田井さんはオススメですよ！

むーすけさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

エアコン掃除をお願いしたのですが、色々説明しながら作業してくださるので、わかりやすく安心してお任せすることができました。決め手は高温スチームを使用されているという点でした。「カビ除去」と書かれている業者さんは他にもありましたが、「高温スチーム使用」と書かれている業者さんは他にあまりなく、エアコンに付着したカビが気になっていたのでお願いすることにしました。中からは真っ黒の汚れが…‼︎素人では内部の掃除ができないので、プロの方にお願いして本当によかったと思います。ありがとうございました！

どやんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年6月

5.0

分解したあと汚れを「写真撮りますか？」と聞いて下さったのが面白かったです。機械の説明や、今後の手入れ方法、ドラムに向いてる洗剤や定期清掃のクリーナー、お風呂掃除テクについてまでテキパキ作業しながら色々丁寧に教えてくださいました(ごはんの簡単レシピも教えてくださいました笑)。教えてくださったことは簡単に実践できそうなものばかりです。乾燥機の奥にこびりついてたホコリのせいで乾燥時間がエグかったのですが、ごっそり清掃していただいて音が変わりました……。お願いしてよかったです。キレイにしてもらってメンテも頑張りますが、また不調になったらお願いしたいです。ありがとうございました！

ミイさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年3月

5.0

購入してから4、5年の洗濯機。洗濯槽クリーナーを使って自分でやっていたものの、しばらくすると黒いカビが洗濯物につくのがすごく気になっていました。小さい子供がいる事やもうすぐ子供が産まれる事もあり、1度しっかりとプロにお願いしようと検索していたところ、津田井さんの満足度の高い評価と口コミをみてお願いすることにしました。作業中はずっと作業工程を見せていただき、色々な会話をかわしながから進めていただきました。こちらの質問や、作業の説明などにもとても丁寧に答えて下さり、且つ作業も手際良く進めていただきました。洗濯槽の中はやはりカビだらけで、この状態で毎日洗濯していたのか、、、とぞっとしましたが丁寧に、しっかりと汚れを落として頂きピカピカになり大満足です！！洗濯槽の手入れのアドバイスなども教えて頂き津田井さんにお願いして本当によかったと思います。次はエアコンクリーニングや、浴室も是非お願いしたいなと考えています。

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