この店舗の口コミ一覧

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2025年7月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

下記の2件でお世話になりました。対処法を説明して頂きながらの解決、不具合の原因解説と対処法説明など親切丁寧に対応して頂きました。IT関係の接続や操作について自力で解決できない事が年々増えてきているので、無駄な時間の浪費と致命的なミスを防ぐために今後も困った時には依頼したいと思いました。また、Apple社製品を扱える方が少なくなる中「でじたるや」さんのようなオールマイティー技術者の存在は心強いです。 1.プロジェクターとテレビチューナーの接続 2.AppleIDログイン時の不具合

店舗からの返信

口コミのご協力ありがとうございます。　Mac系の機械的な修理はできませんが、ネットワーク関係やOS再インストールなどソフト面では対応可能ではありますので、お気軽にご相談していただければと思います。またスマホ関係やアレクサ関係も対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

2025年4月・感謝さん

パソコン修理

急いでいたところ、最初に申し込みした所は7日以降になると回答。申し込み失敗したと思い、次は申し込みをせずに、先ず最短で来て頂ける日を質問しました。すると今日行けると回答。即決申し込みをし、最初にお願いしたところは即キャンセルしました。でじたるやさんは、最初から最終までの様子は皆さんがコメントしている通りでした。コメントしたくなる人柄とコストパフォーマンス(安物買いの銭失い)にならないところから、コメントの数が多いのが頷けました。感謝のコメントしたくなりますね。自画自賛しなくても、コメントの数を見ただけで、依頼者の数が多いことが判ります。その上での臨機応変の対応して頂けたこと感謝しております。

2025年2月・dayanさん

パソコン修理

お願いする事に決めたのは【丸投げ歓迎】の一言…故障や初期設定ではない、不調の部類にはいる状態（メーカー修理に出してからの不調）、何が悪いか分からない上、状態説明できる程詳しくないのでぐずぐず後ろ倒しに放置し…もっと早く依頼すればよかったです>正直、くらしのマーケットに登録するまでが長かった。技術的な事がわからない事もあり、途中から全面的にまかせてしまいましたが、待ち時間に昨今の情勢やら質疑応答、今後の使用相談やらも対応してくださってとても助かりました。説明もわかりやすく安心できました。ありがとうございました、また機会があれば宜しくお願いします

2025年5月・64歳女性さん

パソコン修理

何年間もパソコンの動きがものすごく遅く、自分でも調べたりしましたが全く解決出来ず大変なストレスでしたが、今回思い切ってこちらの「でじたるやさん」に依頼したところ、いろいろまずいところを見極めて修理してくださり、信じられないほどさくさくと使えるようになりました。新しいパソコンを買うしかないのか、と覚悟していましたが、これであと数年は十分使えそうです。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

口コミのご協力ありがとうございます。今回は動きが遅い原因がハードディスクだったので、それを高速に動かすことができるSSDに交換させていただきました。またパソコンが綺麗だったのとWindows11に上げれる機種だったため、バージョンアップを行い、もう4,5年間は使えるようにメンテナンスさせていただきました。メンテナンスを行えばパソコンの寿命を延ばすこともできますので、気になる方はご質問ください。

2025年5月・匿名さん

パソコン修理

急いでたのですが、即日対応してくださりとても助かりました。お願いしていた件はもちろん、それ以外の相談にも乗って下さり、作業していただきました。結果、長時間の作業になってしまいましたが、とても親切で丁寧な対応でした。パソコンの事は何も分からず、不具合があると不安になってしまいますが、分かりやすく丁寧に説明して下さいます。お値段も良心的で満足度は高いです。また何かありましたら迷わず相談したいと思いました。

店舗からの返信

口コミのご協力ありがとうございます。お急ぎの中でお力になれたこと、また、長時間にわたる作業にもご理解をいただきありがとうございます。パソコンやネットの不具合で早く対応してほしいというシチュエーションにも対応できるように心がけております。　日にちに関しての質問もできますので、どんどん質問してください。料金についてもご満足いただけたとのこと、今後も適正な価格で高品質なサービスを提供できるよう努めてまいります。また何かお困りの際は、どうぞお気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願い申し上げます。

2025年8月・匿名さん

パソコン修理

急なお願いにもかかわらず快く承諾してくださり、作業もスムーズで的確に対応していただきました。知識も豊富で、色々な質問にも親切に応えていただきました。また機会があれば是非お願いしたいです。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiの設定がうまく出来ずに困っていた所、サイトを見て予約しました！当日対応していただき、すぐに解決しました！その後はiPadの購入を悩んでいると話したら詳しく色々教えていただきました！次も困ったら必ず予約したいです！

店舗からの返信

口コミのご協力ありがとうございます。　パソコン以外でもiPhone・iPad・Androidのことならご相談ください。　また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

2024年11月・匿名さん

スマホ設定・サポート

iPhoneのストレージ容量を減らしたくてご相談させて頂きました。何か解決策があるとは思いつつ自分ではできなくて... 最終的にはデータをパソコンにも移動してもらって安心してスマホから削除し軽くすることができました。また作業中もいろいろ質問して教えて頂いたり、スマートウォッチの登録までしてもらって助かりました。翌日ストレージを見てみると増えていたのですが、お問い合わせする事で解決できサポートに大満足です。身近にはスマホ購入の勧誘は積極的で修理する場所もありますが、なかなか相談する所はないですよね。友人に聞くにも限度がありますし、なにより自分のスマホ内容を理解した上で対応してもらえる所が良いです。今後、機種変更する際にもお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

パソコン設定

来ていただいた時は、接続ができる環境になったのですが、何故か一週間くらいで全くWi-Fiに接続できなくなってしまいました。機械音痴でどうしたらいいか分からない為、有線にしてプリントしていました。インストールし直してダメだったらもう一度お願いしようと思いました。再インストールで無線に繋がっていますが、イマイチこれでいいか解りません。

店舗からの返信

口コミのご協力ありがとうございます。　一週間くらいで全くWi-Fiに接続できなくなってまった理由はわかりませんが、作業完了後に不具合が発生した場合はお気軽にメッセージにてご相談ください。　問題解決に努めさせていただきたいと思っております。　また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

2025年6月・匿名ラスカルさん

インターネット設定 / 設定代行

来ていただき、ネット環境やパソコン設定を見ていただきました。とても、誠実で、また、的確な対応をしていただきました。ハード面も、ソフト面もとてもお詳しいと感じました。次に何かあった時も、また、お願いしたいと思いました。

店舗からの返信

口コミのご協力ありがとうございます。ハード面としてはパソコンの修理（主に自作パソコンなど）や飛びにくい無線LAN環境の改善が得意です。ソフト面はデータ移行が得意なので、このような作業は是非ともお任せください。また分からなかったことがあったらお聞きください。

2025年4月・匿名さん

パソコン修理

パソコンが突然動かなくなり、どこへ依頼しようか困っており初めてくらしのマーケットを利用してみました。口コミ、値段等から判断し、でしたるやさんへ依頼したところ、依頼日から日にちもたたず希望日通りに来ていただけました。作業時間もそんなにかからず（内容状況によると思いますが）直していただけました。非常に助かりました。何かあればまた利用したいと思います。

2025年7月・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

ネット回線の接続トラブルを解決して頂きました。スムーズに作業していただき、とても助かりました。また何かありましたらよろしくお願いします。

店舗からの返信

口コミのご協力ありがとうございます。　プロバイダーの切り替えや、無線LAN交換時にネットが繋がらないトラブルは多々あるかと思います。　その際はお気軽にお声をおかけください。　またよろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

とても早い対応で、分からないこと全てに答えていただきました。丁寧に教えていただき、丸投げもしました。また、次もお願いしたいと思います。

店舗からの返信

口コミのご協力ありがとうございます。　パソコンのことは難しいことが多いかと思います。　そんな難しさもこちらに丸投げしていただければと思います。　また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

2025年9月・高橋さん

パソコン設定

とても丁寧に説明してくれて良かったです。又、機会がございましたら宜しくお願い致します。

2025年9月・匿名鈴木さん

パソコン設定

バージョンアップありがとうございまました

2025年7月・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

インターネットが繋がらなくなってしまい困っていた時に迅速に対応していただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミのご協力ありがとうございます。　インターネットが繋がらなくなると、仕事やゲームに支障をきたしてしまいますので、早めに対応できるように努めております。　また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

パソコン設定

依頼して2回目ではありますが、分からないことばかりでも　一つ一つ丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。この度もお世話になりました。

店舗からの返信

口コミのご協力ありがとうございます。　再度当店をご利用していただきましてありがとうございます。　当店をリピートしてもらえるように、また「パソコンのことだったらここに任せられる」といったお店を目指しております。　またパソコンのことで分からないことがありましたら、またよろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

事前の相談にも細かく乗っていただき、当日の対応もとてもスピーディーでした。また何かWi-Fiに不具合が出た際は、是非よろしくお願いします。

店舗からの返信

口コミのご協力ありがとうございます。　　当日スムーズに作業が進めるよう、事前に作業内容や何が必要かをメッセージにてご対応しております。　　また作業内容によっては一度無料訪問させていただき、何が必要なのか？料金がどのくらいかかるのかをお調べすることもできます。　　特にコンクリート造りのご自宅でWi-Fiを飛ばしたい場合は、環境やどのような機材がおすすめかを調べるために一度訪問させていただきたいと思っております。　　　また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

2025年4月・匿名さん

パソコン修理

とても丁寧に不具合を調べてくださいました。ゲーミングPCで、はっきりとした症状をお伝えできなかったにも関わらず、さすがプロは違うなと感心しきりでした。原因究明していただき、もしもの再発の場合にも備えたアドバイスもいただけて安心いたしました。ぜひまたよろしくお願いします。

2025年3月・匿名50代女性さん

インターネット設定 / 接続トラブル

新居でのWiFi接続ができず困り依頼をしました。パソコンとの接続設定やスマホのWiFi接続確認、居室内の配線についてのアドバイスなども同時にして頂くことができ、本当に助かりました。自分では思いが及んでいなかった点までやっていただけたので、頼まなかったら今頃困っていたと思います。何かあったらまたお願いしたいと思います。