この店舗の口コミ一覧

4.82

（口コミ594件）

トップレビュー 最新順
Y

Y・Sさん

2024年9月

エアコン取り付け

5

この度は大変お世話になりました。 本当に素晴らしい、プロフェッショナルな方々と存じます。 周りにもおすすめしたいですし、また機会があれば是非お願いしたいです。 設置希望日から1週間を切っていたタイミングにも関わらず、迅速にお見積もりと日程調整をしていただきました。 また、設置当日は台風の影響でかなり不安定な気候である予報＋室外機の設置場所が屋外という諸々の問題があり「設置日を変更した方が良いのでは」というご提案をいただきましたが(工事中の配管から雨水が家の中に入るリスクがあるため) エアコン設置場所が寝室ということもあり、当日の天候次第で判断するという、フレキシブルなご対応をいただき大変ありがたかったです。 実際、当日の作業開始時は曇りだったのの、途中ゲリラ雷雨などもありかなり過酷な状況だったにも関わらず 迅速で丁寧に完璧な設置をして下さり非常に感激しました。 全てにおいてプロフェッショナル、最高でした。 担当してくださった小林さんに、心より感謝申し上げます。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

5

申込のメールのやり取りから丁寧でした。 当日も到着前に何時からの到着かの電話連絡があり取り付け工事の方もとても良い方で細かいところまで丁寧に説明してくださり水漏れの心配がないように丁寧に取り付けてくださいました。家の取り付け部の壁が普通よりだいぶ厚かったためお一人での取り付けがとても大変そうで時間もかかってしまいましたが、とても気持ちの良いやり取りでゴミもこちらで捨てておきますと言ったところゴミの処理代もきちんと引いてくださりお願いして良かったと思います。 何か不具合あれば直しますのでと名刺もくださり安心できました。 暑い中長時間本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコン取り付け

4

エアコン2台の取り付けを依頼しました。 来てくれた作業員の方は印象の良い腰の低い方で、作業も丁寧でした！ この辺は口コミ通りで安心出来ました。 今回は化粧カバー、外配管カバーは無しで依頼。 私の下調べが甘かったと思いました。 もう少し、壁に沿って配管の設置をしてくれるだろうと思っていましたが、この形は一般的？綺麗にやっていただけた方だと調べていていて分かりました。曲げる箇所が多くてもダメらしいです。 化粧カバーをお願いしていたら、ベンダーを使い、壁に沿った設置をして頂けたのかなと思いました。外の配管も同様。 また、作業終了確認の時には気が付かなかったのですが、 室内の配管口の所が壁から浮いてきてしまいました。 コーキングでの補修と 外の配管は余裕を持った長さでの設置をしてくれていたので折れ、破損をしない程度にウォールベンダーを使って曲げ直し、カバー設置等、自分で少しづつ直しを入れていこうと思いました。 気になる人はケチらずにカバーを依頼した方がいいですね。 下手にやると配管の破損をして修理の方が高くつきます。 今回は自分の下調べ不足での失敗です。

店舗からの返信

匿名様 この度は千葉東京エアコン取付けセンターをご利用くださり、誠にありがとうございました。 お時間を割いて口コミを投稿くださり、重ねて謝辞申し上げます。 配管の設置状況がお考えになられていたものと違うとのこと、拝見いたしました。 また、配管口のパテが浮いてきてしまっていること大変申し訳ございません。 パテの修正にお伺いさせていただきたく、再度メッセージにてご対応をさせて頂けますでしょうか

匿名様 この度は千葉東京エアコン取付けセンターをご利用くださり、誠にありがとうございました。 お時間を割いて口コミを投稿くださり、重ねて謝辞申し上げます。 配管の設置状況がお考えになられていたものと違うとのこと、拝見いたしました。 また、配管口のパテが浮いてきてしまっていること大変申し訳ございません。 パテの修正にお伺いさせていただきたく、再度メッセージにてご対応をさせて頂けますでしょうか

さ

さくらさん

2024年7月

エアコン取り付け

5

工事担当の男性スタッフさんが、まず時間通りにきてくれて、作業も床に養生を敷いたり、作業道具を置く場所を事前に確認してくるなど、とても丁寧でテキパキとスムーズに行なって頂き満足できました。基本は見積もり通りの精算でしたが、オプションで任意な部分や　ダンボールの後始末など、こちらで出来る事は事前に説明してくれるので、無駄な出費は抑えられて大変満足しています。何かあれば、またお願いしようと思っています。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコン取り付け

5

予約のやりとり時は一日一回しか連絡がなく、正直大丈夫かなと心配でした。しかし当日は丁寧にご対応いただき、最後までしっかりと仕事をしていただけて大変ありがたかったです。

松

松村さん

2024年8月

エアコン取り付け

5

若くてしっかりした方がきびきびと作業してくださいました。この度はありがとうございました。ご相談から直ぐの工事で、本当に助かりました。現場で追加の作業変更がありましたが、柔軟にご対応くださいました。室内作業ではしっかりと養生、赤い脚立の足にも養生がされておりました。またなにかあればお願いしたいと思います

匿

匿名さん

2024年3月

エアコン取り付け

5

化粧カバーのみの取り付けをお願いしました。 1度取り外してから再度取り付けになるので、割高にはなるので、色々と問い合わせましたが、こちらが1番お安かったのでお願いしました。見積もり時は36000円でしたが、カバーが短くて済んだとのことで、3000円お安くのフィニッシュでした。4時間しっかり作業されて、大変おつかれになったと思いますが、丁寧なお仕事で安心しました。 担当してくださった方は、すごくお静かな方で、物腰柔らかく、寝室で作業してもらってましたが、ほとんど気にならずに過ごしました(笑) 女性ひとりで対応するのが嫌で、主人にも居てもらいましたが、その必要無いぐらい安心できました。 ありがとうございました。

シ

シンエンペラーさん

2024年8月

エアコン取り付け

5

とても気さくでスタッフさんでした。 技術も申し分なかったです。 価格についても見積り時点から、不要な作業を差し引いていただけないか交渉したところ快く対応していただけ負担を安く抑えられました。 はじめてのエアコン設置依頼でしたが総じてとても満足しています。 また依頼したいと思える会社さんです。

T

Tomoさん

2024年7月

エアコン取り付け

5

暑い中テキパキと作業をしていただきありがとうございました。 当日現場を見て、どうするのがベストかアドバイスをしてくださったり、こちらの希望もきちんと聞いてくださいました。 作業前には金額や内容の説明もあり、自分でやった方が安く済むものに関しては隠さずに教えてくださって、とても信頼できる方でした。 また機会があればお願いしたいと思いました。

お

おたまさんさん

2024年6月

エアコン取り付け

4

作業当日は、若い男性スタッフが時間通りに到着。とても丁寧な物腰で安心感のある方でした。 作業も問題なく進み、予定通りの内容で完了しましたので、当日については満足です。 一方、予約に関しては、少し不満がありました。アプリ上、当方希望の日程に対応可能と表示されていたのでこちらのお店に連絡を取ったのですが、電話で話すと混みあっていてその日はムリ。別日でお願いしたいとのこと。調整の結果、より早い日程で工事していただいたので問題無くなりましたが、アプリ上は誇大表示気味だなとも感じたため★4と致します。 またこれはお店ではなく支払システムの件ですが、オンラインカード決済が分かりにくかったです。50円のオーソリ、予約時にカード会社から基本金額の利用があったようにLINEが届き、最終金額と二重払いに感じられたところです。改善されるか、そのような処理になることを予めお知らせいただくか、いずれにしても改善が望まれます。 よろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコン取り外し

5

エアコンの取り外しをお願いしました。手際よく作業を行っていただき、時間も早く終わりました。金額も事前に見積りしていただき、安心して依頼できました。対応も丁寧でまた機会があれば、お願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年2月

エアコン取り付け

5

エアコンの取り付け工事をして頂きました。最初のやり取りの時からとても丁寧でした。ほかの所にも数社お見積もりを頼み、どこもすごく高くて、こちらが1番安かったです。でも安いからこそ少し不安で、事前に料金が上がる可能性があるかも聞いたところ、こういう場合は上がるかもしれませんが、そうでなければお見積もり以上の金額は頂きません、と、作業の事をとてもわかりやすく説明して下さいました。 実際に来た方々もとても感じの言い方達で、難しい作業だったようで時間かかっていましたが、嫌な顔せず最後まで作業して下さいました。 本当に助かりました、また機会があればぜひお願いしたいです。今回は本当にありがとうございました!!

お

おまめさん

2024年3月

エアコン取り付け

5

某オークションにて落札した中古のエアコンの取り付けをお願いしました。数件お見積もりして中古の機種、取扱えないメーカーなどと様々な理由で断られましたが、こちらの方は条件付きでしたが、快く受け入れて頂けました。 金額もお安めでしたので少し不安でしたが、当日、予定通りの時刻に来ていただき、強風の中、作業していただき、問題なく取り付けして頂けました。 作業員さんもお若く、取り付け後のご説明も丁寧で、事前の不安は全くの杞憂でした。 また1階のエアコンの取り付けの時はお願いいたします。 この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

エアコン2台を綺麗にクリーニングをしていただきました。 業者さん帰宅後にエアコンカバーなどの洗浄に使っていたお風呂場より、何かが割れた部品が出てきました。問い合わせをしたところ、カタカタ音などなければ直接影響がないので大丈夫との事でした。 再伺いのご提案もいただきましたが今回は遠慮して様子を見ることにしました。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

5

初めての利用でしたので不安がありましたが、結果大満足です。 予約からのやり取りもスムーズでしたし、見積もりで不要と感じたものは引いて頂き、もちろん当日に追加料金もなく、それどころか不要な作業分提案して下さり、見積額よりお安くなりました。 とても感じの良い方で雨の中テキパキ作業して下さいました。 また何か機会があればお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコン取り付け

5

とても丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。今後エアコンの事はずっとお願いしたいと思いました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコン取り外し

5

電話で時間変更になりましたが、早めに来ていただき助かりました。 最後に質問があるかなど聞いていただき、親切でした。本日はありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け

5

お一人で工事に来ていただきました。施工について説明いただきながら、丁寧に設置いただきました。カード決済ができたり、事前に詳細お見積りをいただけたりする部分も良かったです。また機会があれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコン取り付け

5

この度は、急なお願いでしたが、誠にありがとうございました！本当に本当に助かりました！！感じ良く、力持ちで嫌な顔ひとつせず、暑い中仕事をしてくださり、何よりちゃんと大事なところは確認をしてくれて助かりました！！ 是非またお願い致します。

ボ

ボラさん

2024年8月

エアコン取り付け

5

今回で2回目の利用です。小林さんはとても親切で仕事も上手でした。古いエアコンの取り外しと新しいエアコンの取り付けの両方を丁寧にやってくれました。作業終了後も掃除をしてくれました。また、取り付けたい別のエアコンについても相談しました。