この店舗の口コミ一覧（10ページ目）

4.82

（口コミ581件）

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匿

匿名さん

2024年1月

エアコン取り付け

施工は丁寧で、説明もきちんとしていただきました。エアコン設置、取り外しを依頼しましたが、サイト入力時の当初金額より少々増額になりました。サイトから、作業内容を選択後に当初金額が表示されますが、その後メッセージで依頼された施工箇所の写真を送り、それから正式見積りを作成(この時点で少々増額)していただき、納得すれば成約という流れです。ご参考になれば幸いです。

匿

匿名さん

2024年3月

エアコン取り付け

予約段階から迅速に対応いただき、柔軟に予定を調整し、取り付けを素早く完了してくださり感謝しています。

匿

匿名さん

2023年10月

エアコン取り付け

見積もりは、迅速に提示していただきました。当日は、訪問前に電話連絡、時間通りに来ていただき、所要時間も最初に伺っていたとおりに終わりました。説明もきちんとしてくださり、不要な物は省いてくださり、料金はその分下げていたけました。不具合の場合の案内もしていただき、もし何かあればまたお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2023年12月

エアコン取り付け

事前連絡から設置図面の作成、当日の工事まで臨機応変に対応して頂きました！特に工事当日近隣の方の希望で急遽設置場所が変更になったのですが、お互いが納得する位置に当日対応して設置して頂きました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年4月

エアコン取り付け

日程も迅速に対応してくれて良かったです。

加

加藤　圭一さん

2023年7月

エアコン取り外し

千葉・東京エアコン取付けセンター様にお願いして本当に助かりました。他にもいくつかの会社様にアポイントしましたが、事前に写真を送らないと、工事日が決められないと言われてしまう中で、千葉・東京エアコン取付けセンター様だけが、事前にお伝えした期間内で工事可能とご返答いただいた中で、スムーズに完了していただけました。実際に作業いただいた方も、本当に丁寧、かつ愛想もよく、最後の片付けまで含めて気持ちの良い応対でした。本当にありがとうございました。

匿

匿名nabeさん

2024年2月

エアコン取り付け

初めての利用で不安でしたが、とても丁寧で説明もわかりやすくて良かったです。また取り付けの時はお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年3月

エアコン取り外し

とても丁寧に&スピーディーに対応していただきました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコン取り付け

・賃貸物件１階のエアコン取付工事（壁に穴が空いている状態、取り外し工事無し）にも関わらず、設置まで３時間かかった。・見積ではデフォルトでゴミ回収とドレン取付（室外機）が上乗せされていた。最後にドレン取付を確認したら、取り付けておらず慌てて取り付ける始末で不信感を抱いた。・設置説明書が同意なく捨てられてしまったようである。本来はユーザーに返すものであろう。・朝８時からの作業で２人の作業員が来たが、汗臭く清潔感がない。ニオイに敏感な人にはオススメしない。・クーポンを使うためにオンライン決済できるこちらの業者に発注した。良い口コミもあるようだが、作業員の質にバラツキがありそうなので、以後私は依頼しないだろう。

店舗からの返信

この度は、お忙しい中お時間を割いて口コミを書いてくださり、誠にありがとうございます。空調事業部のマネージャーをしております、山岡と申します。弊社の指導が至らず、お客様へご不快な念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社では、ごみ処分や下部ドレンの項目をお見積りの際に出させていただきますが、家屋により不要なお客様もおらっしゃいますので、そのような価格設定とさせていただいておりました。下部ドレンはマンションの規定がなければ任意の項目であり、ゴミ回収も弊社の対応が不要な際には減額をさせて頂いております。今回は弊社側からの確認が不足しただけでなく、お客様へ返却すべきものを施工者が認識できていなかったり、清潔感についてまでもお客様からご不快と思われるような結果となり、大変申し訳ございませんでした。こちらの口コミからは匿名につきお客様を特定させて頂くことができません。もし謝罪の機会を頂けるのであれば、お手数をお掛け致しますがメッセージ覧にてご連絡いただくことは可能でございますでしょうか。

ア

アツさん

2024年3月

エアコン取り外し

作業がとてもスムーズで丁寧な対応でした。また機会があればお願いします。

葛

葛西エアコン移設さん

2023年11月

エアコン取り付け

エアコンの撤去と同所移動をお願いしました。終始丁寧に説明いただき、移設後のエアコンの稼働も問題ありませんでした。家具の移設中に手も貸していただき、お心遣いが大変ありがたかったです。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

エアコン取り付け

丁寧ですごく頑張って設置して頂きました。金額も写真送って見積書貰って同じ金額でやってくれました。ここ最高です。

tash225さん

2024年4月

エアコン取り付け

柔軟にご対応頂き助かりました

匿

匿名さん

2024年3月

エアコン取り付け

見積もりが使用する部品の設定が高くなっていたが、現場で修正してもらえました。家具を6畳の部屋の中で右側から左に動かした時、手伝って頂いたが、床に大きなキズがついてしまった。男性で力もあるため、余計に力が加わってしまったと思う。設置に関しては技術面は不明ですが、良かったのは時間通りに終わらせてもらえました。

店舗からの返信

匿名様床に傷がついてしまったとのこと、大変申し訳ございません。こちらの口コミからはお客様への今後のご対応をさせて頂けない為、大変お手数をおかけいたしますが、メッセージ画面から一度お写真をお送り頂き、ご対応をさせて頂けないでしょうか。施工担当者への厳重注意と今後このような事が起こらぬよう細心の注意を払い対応をさせて頂きます。何卒よろしくお願い申し上げます。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコン取り付け

ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年2月

エアコン取り外し

エアコンの取り外しと処分をしていただきました。予約からスムーズで作業もしっかり丁寧でとても満足しております。