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夏の「しまった！」を防ぐ。春のエアコン早得祭エアコンの買い替えがおトク！

この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,087件）

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トップレビュー最新順

2023年6月18日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

どれも購入三年目のエアコン３台をお願いしました。時間がなくなってきたのか、終わりにかけバタバタ室内を走っていたり、、三台目のエアコンがリビングだったので工程をみていました。汚れがまだ出てきているのに作業が終わり、ちょうど洗剤？水？がなくなっていました。時間がないのか水がなくなったからなのか「汚れが出ていたと思うのですがもうこれで終わりですか？」と尋ねましたが「綺麗になっていますので」との事だったので人は悪い方ではないし、大目に見て終わりましたが、その夜、一台のエアコンが冷風が出なくなってしまいました。ご連絡すると迅速に対応して頂き、メーカーから数日後に修理に来てもらい費用もこちらが払う事なく直り、三台目のクリーニング不足の件も伝えたら別の方でやり直しに来て頂けたので良かったのです。結果はスッキリなり、全て解決したので良かったです。

2023年7月2日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業などはよかったですが、終わって少ししたらエラーが... 後日2回なおしにきてもらいましたが、やはりなおりません。掃除のせいではないと言われましたが、その後に何度もエラーなので腑に落ちません。結局自分でやってくださいと言われ、故障だとしたら責任とってもらえるんでしょうか...

2025年9月29日・匿名あーさんさん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

普通に素人がやったのと同じでした。お風呂も全然水あか取れてないし、キッチンのIHも、自分が掃除した時と同じでした。

2023年7月13日・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

たかだか、40分の時間で、２０，０００．円は高いなと思った。

2022年6月29日・S5さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業速度が早くて内容は良かったです。非常に残念な点があったので書かせて頂きます。洗浄で使うポンプの電源をお貸ししましたが、帰られた後に元々付いていたコンセントキャップが戻されておらず紛失してました。すぐにメールにてお知らせして、『確認します』と返信がきましたが、次の日まで連絡なし。安価なものですが、借りたものはきちんと返すのが当たり前だと思います。失くしたなら電話でもすぐに謝罪頂ければ良かったです。

2022年7月10日・sugisanさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業中にバケツをひっくり返した程に勝手口を水浸しにしても、水をこぼしてしまい申し訳けありませんとか何の報告もなく、だまって帰って行きました。これでは次回もお願いしますとは言いづらくなりますね。

2022年6月29日・MSさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除エアコンのクリーニングはカバーを外さないで作業してました。隅々まで掃除がされてるのかが疑問でした。

2022年5月9日・ゆうさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

清掃完了後、綺麗になったのを見るためカバーを開いたら、クリーニング後のフィルターがよれよれでしかも、しっかりはまっていませんでした。

2021年12月26日・コンさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

良かった点・コロナ対策として、家に入る際に目の前で消毒をして頂きました。・値段も安く、作業自体は丁寧でした。悪かった点・ポリタンクに水を入れたいと、申し出がありお風呂場を貸した際、シャワーヘッドごとポリタンクに突っ込まれました。体を清潔にする場なのに不衛生で気になりました。・作業中は手袋をせず、素手での作業でした。その手で家のあらゆる所(ドアノブ等)を触っており、気になりました。

2022年1月4日・i.yさん

お風呂（浴室）クリーニング

3時間ほど清掃をしていただきました。最初に電話でもお伝えした気になる部分について、現場で直接お伝えしたところ全てについて「やってみますが取れるかは約束できない」とのご回答でした。その時点で不安はありましたが、プロの方にお任せする以上私にはわからないこともあると思いお願いしました。終了したとのことで確認すると・鏡の汚れは取れない・タイル目地の黒ずみ汚れはそのまま目の前でタイルの目地をサッと擦り「取れますよ？」と取ってみせると「わかりました。もう少しやります」とのことで作業に戻られました。作業者の方ではなく、こちらのアプリ経由で会社に鏡に関して問い合わせたところ、［水質などの理由で取れない汚れもある。取れば鏡に傷がつく。］とのことでした。他の業者さんとはあまりに対応に差がある（水質が理由で鏡が綺麗にならないと言われたことは過去にありませんでした）のと、積年の汚れならまだしも、リフォームして2年の浴室のためどうしても納得ができず、状況をお伝えし『あとは自分でやるので鏡の掃除の仕方がわかれば教えてください。』とお伝えしたところ上司の方からその場で直接電話を頂きました。実際に現場を見ていただかなければ判断はできないと思い、さらに詳細に状況を話し「合流してもらえませんか？」とお願いしました。年末の繁忙期ということもあり、難しいとの話でしたが直ぐに来ていただけました。その後、上司の方の作業で鏡は綺麗になりました。伝えなければ、目地も鏡もあのままで終わっていたと思うと…。結果的に綺麗になった浴室の鏡は、説明によれば見えない細かな傷がつくから綺麗にできないと言われたものですが、綺麗にしていただいて大丈夫だったのでしょうか…。若干の疑問が残ります。クリーニングが終わった時点では浴室が綺麗になっていたことと、お見積り以上の費用はかからなかったのでその点は良かったのかなと思います。

2020年10月27日・きゃくれこあさん

キッチンクリーニング

プロの方がしっかりお掃除してくれて、ピッカピカになる！と思っていたのですが、素人がしっかり掃除した感じで終わりました。グリル内のコゲは取ってもらえず、奥は触らない方がいいと言われ、排気口においてはノータッチでした。シンクの隙間は汚れが残ったままでした。自分でやらず、その分やってもらったというレベルだったのでもう頼まないと思います。

2020年8月1日・のんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの上のホコリをカバーもなしにそのままハタキではらうので空気中がホコリだらけ‥ソファに乗ったホコリもそのままで帰って行きました。エアコンにもガムテープをベタベタ貼っていくので最初から不安でした。作業は平日だったからか二人で2台1時間30分！2年の汚れも見せてくれて清々しいエアコンになったかなと思います！

2020年6月12日・naさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

仕事は一生懸命してるように見えましたが、作業の説明がほとんど無く、作業した後にくーらをガンガンにして着けていたり、抗菌コートもちょっとスプレーしてるだけのように見えたし、暑くないように窓を開けていたのですが、雨がふりこんでいても、何も声もかけてくれないし、階段の壁に脚立をぶつけたのか壁紙が傷ついてたし、とにかくこちらから聞かないと何も説明してくれないのが、不信感でした。最後に確認してくださいと言われたけど、エアコンがついてる状態でファンが回っていて中を見るもくそもないと思いました。きっと会社は悪くないと思いますが、従業員の教育がどうかと思います。

2020年6月12日・すみっこぐらしさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

来る直前に電話かけてほしい電話番号をお伝えしていましたが、連絡の取れない電話番号へ連絡が来ました。車内での情報共有は、正しくしてもらえたら助かります。エアコン自体は綺麗になったかとおもいますが、そういった細かい点にも気をつけいただけたらとても良かったとおもいます。

2019年12月25日・COCOママさん

お風呂（浴室）クリーニング

年末のお風呂掃除をお願いしました。予約時いくつかの選択の中、この日時をお願いします…とメールをしたら了解しましたとの返信も無く予約確定を当サイトでのみ知りました。そして作業の当日の到着数分前まで何の連絡も無く、準備をして待っていても本当に来てもらえるのか心配でした。作業後、少し不満な点はありましたが自分で掃除するよりもとても綺麗にしてもらえたので良かったかな～今後は依頼はしないと思います。

2019年5月26日・ピアノの森さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

対応は良かったのです。しかし、２台のうち１台の分解に手間取ったため、すべての作業が終わったのは５時間半後でした。疲れました。

2018年9月21日・アラブ犬さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンはとても丁寧にしていただいたのですが追加で室外気をしていただいたのですがやってませんよね？って感じの室外気がありとても残念でした。すぐ来てやっていただけましたけど

2018年12月18日・かささん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

綺麗にしていただきありがとうございます。シャワートイレのノズルが出た状態から引っ込まなくなりました。ノズルを押せば元に戻るのですが、再び使うとノズルがまた引っ込まなくなります。

2018年6月22日・もももさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

スタッフさんの対応は、とても丁寧でした。クリーニングに関しては、エアコンのカバーが外れず、そのままでもお掃除出来ると言われお願いしました。終了時は、エアコンを運転させていたので気がつかなかったのですが、朝見たらファンや左右ルーバーに汚れが残ったままでした。乾燥時もこのカビのついたのをガンガンまわしていたと思うとかなり残念でした。

2018年6月26日・ムカムカさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

女性指定可と書いてあったが指定の仕方がよくわからなかった。このサイトを通してメールが来た時は女性の顔だったので、女性がくるものだと安心していたが、来たのは男性だった。男性が訪問するならあのメールの女性の写真はやめたほうがいい。男性が来るならたのまなかった。