この店舗の口コミ一覧（10ページ目）

4.80

（口コミ538件）

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2022年10月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

すみずみまで丁寧に綺麗にしてくださり、とても助かりました。

M.Tさん

2022年5月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

水回り+トイレ1つ追加の戸建てをお一人で5時間弱ほどかけて綺麗にしていただきました。お風呂の頑固な水垢もなくなりピカピカで家族みんなびっくりしていました(◍•ᴗ•◍)お値段も良心的なので、またお願いしたいと思います。排水の相談にも乗っていただきました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2022年9月

お風呂（浴室）クリーニング

暑い中しっかりと綺麗にしていただきました。お陰で気持ち良く入浴出来ています。最後に経年劣化とはいえ、部品の破損があったのが残念でした。お世話になりました。

え

えりさん

2022年5月

フロアクリーニング

入居してから10年以上何もしてないフローリングのクリーニングをお願いしました。ところどころワックスが剥がれている箇所もあったので、剥離もあわせてやっていただきました。床暖房でも対応していただけました。仕上がりもとても綺麗でお願いして本当に良かったです。

cocoさん

2022年8月

フロアクリーニング

ピカピカになりました。床のワックス後のワックスを長持ちさせる為のアドバイスも教えて頂き感謝です。ありがとうございます。

匿

匿名さん

2022年10月

フロアクリーニング

メールのやり取りが対応良く助かりました！

匿

匿名さん

2022年10月

フロアクリーニング

丁寧なお仕事、ありがとうございました！

匿

匿名さん

2022年9月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

丁寧な作業ありがとうございました。

ぴ

ぴかさん

2022年6月

フロアクリーニング

事前に写真を見て剥離が必要であることを説明いただき、当日は拭いてもとれなくなってしまったベタつきやこびりついた汚れもきれいに落としていただき床が見違えりました！ありがとうございました。

ひ

ひらりんさん

2022年8月

フロアクリーニング

丁寧、スムーズな対応、仕上がりも素晴らしかったです。ぜひまた機会があればお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2022年8月

フロアクリーニング

作業内容の説明から実際の作業までとても丁寧で、お願いしてよかったと思いました。

し

しょこたんさん

2022年8月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

丁寧にやっていただき大満足です。

み

みみみさん

2022年6月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

大変丁寧な作業、接客対応をしてくださり、掃除方法についても教えていただきました。また機会があればお願いしたいと思います。この度は誠にありがとうございました。

ayaさん

2022年6月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

猛暑の中、お一人で頑張ってくださいました。自分ではできないカビや水垢も綺麗に落としてもらえて満足です。ありがとうございました！

さ

さとさん

2022年5月

フロアクリーニング

初めて清掃サービスを利用させていただきました。準備ができてないのにもかかわらず丁寧に対応してくださり、仕上がりも大満足。また必要になったら利用させていだきます。

m.s.さん

2021年12月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

お掃除はセットでお願いしました。換気扇とお風呂くらいかな、と最初は考えていたのですが、椿屋さんは他店と同じような価格で5カ所もセットになっているお得感と、口コミを参考にして決めました。当日はお二人でいらして、黙々と作業され、こびり付いた汚れを取り去り、ピカピカにしていただきました。プロフェッショナルのお仕事に感動です。またお願いしたいと思います。どこに決めようか迷われているかた、お勧めしますよ！

あ

あんちゃんさん

2021年8月

フロアコーティング / ウレタンコーティング

先日は、大変お世話になりました。初めて利用させて頂きましたが、メールの返信も早く、スムーズでした。分からない事があり、何度もやり取りをしてしまいましたが、親切に答えて下さいました。当日は予定より少し早い到着でしたが、きちんと事前にご連絡も頂きました。その日は家族も在宅でしたが、工程の途中で、あと何分は床を歩けません、出入りが出来ませんなど、その都度声を掛けて下さいました。清潔感があり、スリッパも持参していました。お茶を差し上げた所、帰り際にご馳走さまでしたと、礼儀正しい方々でした。私は二年前から、くらしのマーケットさんを利用していますが、総合的に1番良かったです。是非、また次回も宜しくお願い致します

ゲ

ゲストユーザー

2021年11月

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

時間通り来て頂き、最初に丁寧に対象箇所の説明をして頂けました。初めてのハウスクリーニングだった為不安でした。でも説明もしっかりして頂けましたし、何よりお人柄の良いお二人で、安心してお任せする事が出来ました。作業が終わり、また説明をして頂きました。想像以上に綺麗にして頂けたのを確認し、さらに安心しました。こんなに綺麗にしてもらえるなら、もっと早くに頼むんだったなと思いました。また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

そ

そうじ嫌いさん

2021年9月

フロアクリーニング

5年間いちども手入れをしたことなかったフローリングの、剥離とワックスがけをお願いしました。朝早くからの作業でしたが予定時刻の20分くらい前に確認の連絡をいただけ、スムーズにお迎えできました。作業前には現状確認のあと、作業面積の確認と支払金額を双方で合意してから作業開始だったので安心しました。作業風景を見学することもでき、こちらからの質問に丁寧に答えてもらえました。作業から2日経ちましたが、仕上がりはとてもきれいで満足しています。またフローリングワックスがけをすることになったら、椿家さんにお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2022年8月

フロアクリーニング

【小説の展開みたいで、まるで不思議な経験でした((´∀｀*))～～　】やりたくなさがすごく伝わり、案内金額より高い額を払ったにも関わらず、「無理な値引き交渉をする」客だと定義づけされるとは！！多少金額が上がっても評判のいい業者さんにすべきだったわ～。経緯：リービングと廊下のワックス塗り替えを依頼しました。リービングのテーブルの下にマットが敷いています。マットの面積を抜きにした場合面積は17.5前後でマットの面積を入れた場合は21.5です。事態：面積が分かったあと、最初はマット面積抜きの17.5のみお願いできますかと確認したが、20平米以下の場合も20平米としてカウントするといわれた。しかもこの点はサービス詳細に記載したと（★1）。やりたくない雰囲気半端なかったです。それでは、すぐにマットを片付けるので、フルで21.5平米でやってもらうか、もしくはマット面積抜きで、繰り上げ18平米としてやってもらうのはどうかと、私から提案した。そうしたら、【【そんな無理な値引き交渉は応じません】】と言い、困り切った顔で長い沈黙の後、【【時間もったいないので、料金に不満があるならキャンセルしてください】と言って玄関まで行って、帰ろうとしていました。（ビックリ(o゜▽゜)o？？本当はこのような方が代表でしたら、キャンセルしてもよいと思ったが、当日キャンセルのキャンセル代はお客様負担ですと玄関で言われた。こちらで負担する気はないので、「やってください」と明確に伝えましたら、いやいやながら戻ってマット面積抜き18平米の条件で作業し始めた。あと、帰りの際は駐車代金1000円で請求された。（★2）（★1：ページのサービス詳細のところには「20平米以下は要相談」とのみ書いてあるため、まさに相談しているところ、難癖をつける客だと定義してくるのがいかがなものかと。 ★2：家の隣にある200円/hの駐車場を案内した。領収書も見せてくれなかったし、2時間ほどの作業でどうして駐車代が1000円なのかが不思議。自分のテレワーク中なので、何百円のことで詮索するつもりはありませんでしたが、いろいろと先方はどんな業者さんなのか、垣間見えるんじゃないかと思う。 ★３：あと些細なことですが、先方の作業担当者の名前を聞こうとしたら、「椿屋です」と店名のみ回答されて、名乗っていただけませんでした。こちらはメッセージの挨拶の最初で自己紹介をしているのに、とも思いましたが。でも今回の担当は店の代表だと知って、これがこの店の流派なのかなとある程度納得しました。（くらしのマーケットを使って以来、たくさんの業者さんとやり取りしましたが、星１つの評価は今回で初めてです。でもとてもいやな気分になっていたのは確かなので、率直に付けさせていただきました。結論から言えば、多少高い料金表示になっても、評価4.9の業者から選ぶべきだったと思います。）