この店舗の口コミ一覧（5ページ目）

4.92

（口コミ759件）

トップレビュー 最新順
s

syさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン掃除をお願いしました。水漏れに悩んでいて相談すると、エアコンの設置不良をすぐに発見してくれました。修理業者に伝えやすいよう動画で不良箇所の説明してくれたり、とても親切にして頂きました。お陰ですぐに修理してもらえました。 エアコン以外にも換気扇やお風呂、トイレ掃除の仕方や注意点、おすすめの洗剤など教えてくださり、とても助かりました。 エアコンの設置不良は放っておくとエアコンの落下にも繋がるということだったので、今回発見してもらえなかたら大変なことになっていたかもしれないと思い、とても感謝しています。 次回もエアコン掃除の際はベストクリーンホームさんに頼みたいです。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

1

清掃技術には問題ないと思います。 ただ気になった点がいくつか まず風呂場の使用や、清掃時の大きな工事現場のような音が出ることは事前に知らせて欲しかったです。 もしかしたら店舗のページには記載あるかもしれないですが、予約する側からしたらそこまで注意深く見ないです。 予約後のページでも再リマインドするべきです。 また清掃後の汚水は持って帰って欲しいです。 トイレに流すことを当たり前かのようにお願いされたので、断りにくかったです。 少なくともこちら側に選択肢を与えて欲しいです。 (持って帰るor確認の上問題なければトイレに流す) エアコンの清掃初めて頼ましたが、 正直いい印象持たなかったです。 返事だけは元気でしたが、そんなところよりもっと別のところに力をいれた方がいいと思います。 次回以降は別のところに頼もうと思います。

匿

匿名さん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

製造から5年の一般的な壁掛けエアコン1台のクリーニングをして頂きました。 ご担当者様の事前のやり取りもわかりやすく、ご対応が迅速かつ丁寧で安心して当日を迎えられました。 流石、口コミ評価の高いエアコン掃除のプロの作業で、段取り良く短時間でまるで新品のようにキレイにして頂きました。 本格的にエアコンを使用する前の依頼でコスパ良し、予約も取りやすくて『ベストクリーンホーム』さんにお願いして本当に良かったです。 今後も定期的にご依頼してエアコンを長持ちさせるように心掛けます。 この度は本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

当日に到着時間の目安のご連絡をいただき、ありがたかったです。 無理に追加オプションを勧められることなく、必要なクリーニング内容や次回クリーニングの目安もご提案いただけました。 クリーニング中にはメンテナンス方法など いろいろ教えていただき、エアコンが綺麗になっただけでなく、勉強にもなりました。 近場に住んでいる知人等にもおすすめしたいサービス品質でした。

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

予約リクエストから予約確定まで スピーディーに対応いただきました。 また、当日は訪問前に到着目安時間の連絡をいただけたため、 余裕を持って準備する事ができました。 クリーニングは2名で迅速かつ丁寧な対応をしていただけました。 クリーニング自体もですが、いらしてくださった方の挨拶がすごく丁寧で 安心してお任せする事ができました。 本格的にエアコンを使用する前に、お願いできてよかったです。 また機会があれば、利用させていただきます。

匿

匿名さん

2023年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

エアコン２台（内お掃除機能付き１台）お願いしました。男性と女性2人がかりで作業してくださり、パーツを洗浄する人、エアコン内部を洗浄する人で分けて連携されていました。養生が徹底されていて安心感がありました。今まで何回か他社でクリーニングをしていただいていましたが、ここまで細かく分解されていたのは初めてで、隅々まで綺麗にしていただいて嬉しかったです。 最後の取り付けに少し時間がかかったようですが、無事に完了して良かったです。 掃除機能付きじゃない方のエアコン掃除の早さに驚きました！

匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても丁寧で手際よくキレイにしていただきました。 また、掃除の知識をたくさんご教示いただけたので、大変勉強になりました。 さっそく、アドバイスいただきましたとおりに試したところ、長年落ちなかった汚れがキレイになりました！ また必ずお願いしますね。 どうもありがとうございました！

匿

匿名さん

2022年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

冬になり暖房付けようとしたらカビが…!! という事で、急遽くらしのマーケット経由で良さそうな方の中から、最短で都合が合ったこちらの業者様へリクエスト＆申し込みました。 お掃除機能付きの通常コースの予定でしたが、前日に日程の確認と分解洗浄のプレミアムコースについてお話を受け…正直迷いましたが、当日説明を頂きましてプレミアムコースにてお願い致しました。 養生から分解洗浄…と、長時間にわたって仕上げて下さいました。ファンと熱交換器のエリアを見た時は、以前にエアコン掃除した際には届かないエリアとの意味が分かるほどカビだらけで引きました笑 アップグレードして良かったです。 キチンとやって頂けたので満足ですが、一点だけ…。外したパネルはガチャっとではなく、そっと置いて頂けるとなお良かったです。クレームではなく、期待を込めて…。 この度はありがとうございました( ᵕᴗᵕ )

た

たかさんさん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回はおひとりで作業を行っていただきましたが、非常に段取りもよく。丁寧に作業していただきました。接客対応も非常に好感の持てるものでした。また、機会がありましたら是非頼みたいとおもいます、

匿

匿名さん

2023年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

暑い時期の作業で申し訳なかったですが、丁寧に洗浄していただきありがとうございました！古いエアコンで効きが悪くなっていて クリーニングで改善できるのか心配でしたが 今回完全分解洗浄していただき、風の出もよくなったように感じます！今後のお手入れや買い換える際についてのアドバイス等もいただき勉強になりました！ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除機能付きと機能無しの2台のエアコン掃除をお願いしました。予約の段階から連絡のやり取りもスムーズでした。当日の作業は男性・女性お二人で来られました。作業も手際よくスピーディで、エアコンの状態や作業の状況も丁寧に説明いただき、ふだんのお手入れや掃除の仕方のコツも丁寧に教えてくれました。また、エアコンの知識も豊富で、もう１台買う予定とお話ししたところ、おすすめのメーカーや店舗までアドバイスいただきました。安心してお任せできると思います。また機会があればお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2023年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

急なメニュー変更にもご対応いただきありがとうございました。ファンまで外して掃除していただけてすっきりしました。ふたりで来ていただけたので手際も良かったです。お掃除のことなど教えていただき助かりました。ありがとうございました。

は

はねさん

2022年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

電話応対や、作業時の所作などを見て、常にお客様目線でやっておられるのが随所に見受けられました。 以前お願いした業者さんは、スリッパは持ってきておられず、靴下で歩いておられたので、その時はこちらでスリッパをお貸しして、それが当たり前かと思ってましたが、訪問時に綺麗なスリッパを持参されて、こちらが用意する必要はありませんでした。 和室だったので、畳と家具と襖が濡れない様に全てにしっかりと養生して頂いており、安心してお願い出来ました。 臭いが出る原因や、汚れ方による臭いの種類や臭いの防ぎ方をしっかりと説明して頂けました。 もちろん技術面もしっかりしており、オプションのドレンバン脱着もお願いしてましたが、ドレンバンを外して汚れ具合を確認して、外して洗う程汚れてないからと、軽く拭いてからそのまま戻して、余計なお金が掛からないように配慮して頂いたりと、何もかも至れり尽くせりした。 また、前回お願いした業者さんに、エアコンクリーニング時には必ず室外機もやった方が良いと言われ、追加料金を支払ってやってもらいましたが、そもそも幹線道路沿いでもない住宅街では、室外機は殆ど汚れないので必要ないですよと教えてくれて、簡単なお手入れ方法も教えてくれました。 本当感動しっぱなしでした！ 作業時間は70分くらいでしたが、とても短く感じました。 早速、エアコンクリーニングを考えてる友人にも、ベストクリーンホームさんを紹介させて頂きます！

H

Hisさん

2023年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

1台だけ背抜き完全分解清掃をしてもらいました。内部のカビがすっかり取れて、エアコンの風が爽やかになりました。 その一連の作業を近くで見ていましたが、今後は背抜き以外のお掃除を考えることは無いと思います。背抜き一択です。 お財布事情で1台ずつしか頼めないけど、他のエアコンも背抜き清掃をまた頼みたいと思います。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

暑いなかありがとうございました。 ２つエアコン掃除をお願いしていましたが、見ていただいた時に綺麗だから掃除する必要はないと一つは教えていただき安くすんでとても助かりました。 お掃除が終わりクーラーをつけるといつもより涼しく感じました。 対応も掃除もとても丁寧でした。 またお願いします。

匿

匿名さん

2023年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

毎年エアコン掃除をしなきゃしなきゃと思いつつ先延ばしにしていて数年が過ぎコロナもようやく落ちついてきたので暑くなる前にと口コミ等を参考にしてベストクリーンホームさんにお願いしました。 初めてエアコンクリーニングを依頼しましたが終始ご丁寧にご対応いただきとてもきれいになって家族共々大変満足しております。もっと早くお願いすればよかったです。 こちらの金額でしたらまたお願いすると思います。 この度は遅い時間まで本当にありがとうございました。

だ

だいすけさん

2022年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お客様退去後のマンションのお部屋のエアコンクリーニングをやって頂きました。 禁煙が条件のお部屋だったのですが、住民さんがかなりのヘビースモーカーだった様で、部屋の中全てがヤニだらけで、リフォーム後の全体清掃で別の業者さんにクリーニングに入って貰いましたが、エアコンだけは全く臭いが取れておらず、去年お願いしたベストクリーンさんにお願いしてみました。 ヤニが室内全体に回っているので、一般的なカバーを外すだけのクリーニングでは臭いが取り切れないとの事で、完全分解でお願いしました。 すごく手際が良くて、開始10分程度で壁に熱交換機のみを残して完全にバラバラになりました。 部品を全て並べて見せて貰いましたが、モーターを留めてるネジにまでヤニがビッシリと付いていました。 壁の取り付け板もヤニを拭き取ってくれて、部品は漬け置きをしながらしっかりと洗って頂いたので、元の色に戻りました。　 熱交換機もヤニで黄色になってましたが、こちらも銀色が戻ってました。 洗浄前に、もしかしたらほんの少しだけヤニ臭さが取りきれず残ってしまうかもしれませんと言われてましたが、作業後に暖房で乾かしてから、再度冷房と暖房で試運転してみましたが、全く気にならないと言うより、分からない位になってました。 最悪付け替えを検討していたので、それよりも全然安い値段で済んで良かったです。 今後も毎回お願いしたいです。

匿

匿名さん

2022年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

直前の日程でしたが、時間調整していただき希望の時間でクリーニングをしていただきました。 初めにエアコンを見て状況確認をしていただき、 一台は温度調整のききが悪い事をお伝えしたところ、もしかすると部品などの不具合などがあるかもしれないとのことで業者に見てもらってからのクリーニングの方が良いと判断してくださったので、 元々二台の予定のところ一台に変更していただきました。 開始するときにパーツの汚れなど説明してくださり、終了の際は綺麗になったことを確認させてもらいました。 クリーニング中はテレビを見ながらゆっくり過ごさせてもらい、完全にお任せしていました！ エアコンが丸ごと綺麗になって臭いやカビが気にならなくなりました！ もう一台についても再度依頼させていただきたいです！ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。はじめにエアコンの状態を見て、分解クリーニングと洗浄をご提案いただきました。0歳の娘もいる中でしたがお二人で作業時間2時間半程度とスピーディーに対応してくださりありがたかったです！お二人ともとてもいいかたで安心して任せられました。ひどい汚れに驚きましたが、綺麗にしていただいたので安心して夏を迎えられます。またお願いしたいです