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誠にありがとうございます。
くらしのサポート 店長の伊藤です。
上場企業のエンジニア(社内SE)を5年経験し、
現在はIT機器訪問サポート、
IT機器の販売等の事業をしております。
エンジニア(社内SE)時代は毎日グループ従業員の、
パソコンやIT機器のメンテナンス、
納品作業等をしていました。
訪問対応経験豊富なのでご安心ください。
◆◆◆お問い合わせが多い内容◆◆◆
・パソコン、スマホ、タブレットを購入
したけど設定方法がわからない
・自分で機械を設定したけどできているか不安
・機械のことはわからないから全てお任せしたい
どんなお悩みでも お気軽にご相談ください!
心をこめて対応致します。
◆◆◆お客様から喜ばれること◆◆◆
・動作確認時に一緒に使い方も
説明してくれる
・専門用語がわからない私でも
わかりやすい言葉で説明してくれる
・わからないことは作業中いつでも
質問に答えてくれる
◆◆◆店長(伊藤)の自己紹介◆◆◆
ここからは↓↓↓
気になる方だけ進んでください!
■ くらしのサポート 開店の理由 ■
じつは、異色の経歴???
地元の学校を卒業後、大手上場企業へ入社し
配属されたのは → 接客販売員。
経験した部門(経験年数)はこちら↓↓↓
・メンズファッション(1年)
・レディースファッション(5年)
※ジーンズの裾上げもしていました(笑)
・ケータイ電話ショップ(9年)
※もしかしたら以前お店でお会いしていたかも?
・ハイブランド(インポートブランド)(2年)
それぞれの業界で様々な経験を経て、
今回自分で お店を出店する事となりました。
会社員の時には様々なルールのなかで
対応が難しかったことも、今では
自分のお店としてお客様のお声に耳を傾け、
その方のベストを提案できる。
くらしのマーケットで
私たちが開店した理由です。
■ 私たちが 大切にしていること ■
サービス品質はもちろんですが、
当店で特に心掛けている事は
「お客様目線に立つ事」です。
知らない人を家に入れる事は
様々な不安(精神面・衛生面・防犯的な事)が
あると思いますし、ご家庭ごとに
私達に求めてくださる事が違うと思います。
まずはお客様の声に耳を傾け、
お客様のニーズを理解する事に
努めたいと思います。
「お願いしてよかった」と心から思って頂ける、
そして「次も選ばれる」サービスを目指しています!
スマホ設定・サポート
¥5,500
パソコンのウイルス駆除
¥11,000
パソコン設定
¥22,000
4.91
(2)
インターネット設定 / 設定代行
¥11,000
4.91
(1)
インターネット設定 / 接続トラブル
¥11,000