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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,183件）

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トップレビュー最新順

2026年6月2日・ジョリー56さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝TW-127X8Lの乾燥具合が悪く、念入りモードで時間をかけても乾かずに、もう一度乾かす状態でした。最近は異音もして、ついにエラーモードEP3が出てしまいました。色々情報を調べて、ヒートポンプの清掃をして下さる、串岡ホールディングス㈱様に出会いました。親切、丁寧、手際が良く、あっという間にピカピカにして下さいました。その後の洗濯、乾燥が、今までのストレスがなんだったのかと思うくらい、完璧にできました。乾燥具合でお悩みの方は、是非お願いしてみて下さい。基本の清掃￥25000とヒートポンプの清掃￥8000ですが、それ以上の価値があります！！感動です！！

2026年5月29日・匿名かっちゃんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

実は過去に3回乾きが悪いとメーカー修理を頼んだことがあります。いずれも故障ではなく、掃除が悪いと言われました。 3回のうち、綺麗に掃除してくれた人もいましたし、「故障はありません」とあっという間に帰った人もあり個人差があり過ぎました。今回もメーカーに頼むか、くらしのマーケットに頼むか迷いました。費用は同じくくらいの3万円代〔ヒートポンプ清掃も追加〕で乾きも改善しすっきり！くらしのマーケット串岡さんにお願いして正解でした！ありがとうございます。2、3年に一度が最適とのことでしたので、又次回お願いしたいと思います

2026年6月9日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

狭い洗面所でしたが、特に問題なくクリーニングしてもらえました。3時間ほどでしたが、とてもスムーズに真剣に作業していただきました。ヒートポンプをカメラで見せてもらい、ものすごい目詰まりをしていたのでオプションで掃除してもらいました。きちんと事前に説明もあったので追加のオプションもスムーズに頼むことができました。乾燥機能は無事回復し満足しています。ありがとうございました。

2026年5月26日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

1回洗濯乾燥しましたが、完璧な仕上がりでした。とても満足しています。作業中の説明も丁寧で、途中の状況もしっかり説明していただけたので、安心できました。こちらも質問にも快く答えてくださり、勉強になることもたくさんありました。ご担当の方ありがとうございました。また次回も同じ方にお願いしたいと思います。暑い中丁寧な作業ありがとうございました。

2026年3月21日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回は洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。乾燥機能がうまく働かず、なかなか乾かない状態だったため依頼しましたが、作業中は都度丁寧に説明してくださり、乾燥できなかった原因についても分かりやすく教えていただけて安心できました。作業ではお風呂場を使用してしっかり洗浄していただきましたが、最後は排水口のゴミまできちんと片付けてくださり、後始末までとても綺麗で好印象でした。また、ヒートポンプ部分までしっかり掃除していただけた点も大変ありがたかったです。一度使用後に少し不具合が出てしまったのですが、再度訪問して原因を突き止め、きちんと対応していただけたのでとても信頼できる業者さんだと感じました。終始親切で丁寧な対応に感謝しています。料金についても内容を考えると妥当だと思いました。また機会があればぜひお願いしたいです。

2026年5月18日・ゆきさん

トイレクリーニング

はじめてトイレクリーニングをお願いしましたが、大変綺麗にしていただいて大満足です。コビリついていた便器の縁のよごれ、ウォシュレットも新品のようになっていました。換気扇まで綺麗にしていただいて、音が変わっていました。本当にありがとうございました。このまま保てるよう頑張ります。

2026年3月19日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

家族5人分を、毎日フル稼働で洗濯して約3年。乾燥時間は長くなり、洗濯機の外にホコリがたくさん舞い出るようになってしまっていたので、これはと思い、清掃をお願いしました。分解していただくと案の定、ホコリやカビがベットリ｡｡｡さぞ大変だったかと思いますが、淡々とお掃除してくださり、最後はピッカピカになりました。洗濯機の下や横に溜まっていたホコリまで綺麗にきてくださり、なんだか心まで綺麗になった気分でした。きっとまた数年で同じことになりそうなので、ぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。

5日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

基本コースにドラムの取外しとヒートポンプ清掃のオプションを考えてました。まずは機器をバラしてから様子を見て考えましょうかと言っていただき、安心してお任せできるなと思いました。乾燥経路が長年(約5年)のホコリとゴミで詰まっており、それが乾燥しにくくなっていた理由と、ドラム槽裏のカビに繋がっていたとのこと。乾燥経路の詰まりは自分でも出来るのか聞いてみると、丁寧に上部の蓋を外しながら教えていただきとても感謝しております！本当にありがとうございました！

2026年4月10日・おぉさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

引越しするのを機会に、はじめて洗濯機のお掃除をしていただきました。丁寧で、無駄なく、綺麗な仕上がりに感動しました。作業方法、汚れ等機能低下の原因など、しっかりご説明していただきました。大変好感を持てる接客、作業でした。定期的にお願いしたいと思いました。

2026年6月23日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

きっかけは歯ブラシを乾燥フィルターの中に落としてしまったことでした。洗濯機は5年ほど使っていて、分解する費用を払うならお掃除してもらう方がいいと思いお願いしました。子供もいて洗濯機は毎日使うのでピンチだったのですが、メッセージのやり取りも早くスムーズで、最短の日時で予約させていただけてとても助かりました。洗濯槽はアルミホイルの裏側？みたいなくもった感じに汚れていて、乾燥フィルターは綿ぼこりがいっぱいでしたが、新品のようになって気持ちいいです。歯ブラシも取れて安心です！もう絶対使いません！ありがとうございました。

3日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の分解清掃を依頼しましたが、とても丁寧に作業して頂きました。また当初はオプションの槽分解も申し込んでいたのですが、槽の汚れ具合を確認したうえで、オプション清掃までは不要ではないかという提案もして頂きました。清掃後の洗濯機はとても綺麗になっており、また気持ちよく使用することができそうです！機会があれば次回もお願いしたいと考えております。

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

TOSHIBAのドラム式洗濯機の乾燥時間が長く、生乾きの状態で終わることが増えたため依頼しました。作業の途中経過を見せてくださり、洗濯機内の埃による汚れ具合がよく分かりました。綺麗にしていただき、早速洗濯したところ、乾燥時間は新品の時のように回復し、とても感謝してます。洗濯機自体がきれいに拭かれ、作業に使っていた浴室内も綺麗に元通りにしてくださってました。身内にも安心してお勧めできる会社だと思います。

2026年3月25日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ベビー服の水通し前に分解洗浄を依頼しました。洗濯機買ってから3年でカビだらけになってるのを見て驚きでした。最近、乾燥にかかる時間も長くなってると思っていましたが、その原因も特定していただき、解消してくださいました。丁寧にご対応いただきありがとうございました。

8時間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

大満足です！！パナソニックのドラム式洗濯機、4年使って、メーカーのクリーニングの保証も切れておりましたので、こちらにお願いしました。こびりついた埃や水垢が綺麗さっぱり新品のように取れておりました。暑い中ありがとうございました。またお願いするときはこちらで検討させて頂きたいです。

2026年2月19日・やまちゃん2.5さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日はお世話になりました。おかげさまで、我が家のくたびれ洗濯機が大復活しました。プロの仕事ぶりを拝見したのは当然ですが作業前や作業後の説明がわかりやすいのは本当にありがたいと感じました。毎日使う白物家電だからこそ、串岡さんのようなプロにお任せするべきだと痛感しました。ありがとうございました♪ また他のメンテナンスでもお願いしたいです。宜しくお願いします。

2026年4月23日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に洗濯機の洗浄をしていただきました。ピカピカになりました。

1週間前・さくらさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

急な依頼にも関わらず最短で来てくださり助かりました。分解掃除、排水溝掃除をお願いしましたが、迅速ながら丁寧に作業して頂きました。さっそく洗濯してみましたが、排水もスムーズになりました。お願いして良かったです！ぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥が時間がかかるようになったので、槽も外していただき徹底的に分解洗浄していただけました。とてもたくさんのこべりついたほこりがありました。ドラム式は分解洗浄しながら長く使っていきたいですね。返信も早く、作業時もスムーズにしていただけました。ありがとうございました！

2026年4月29日・ふゆみさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年半ほど使用しているドラム式洗濯乾燥機の乾燥時間が徐々に長くなり、購入店に出張修理にきていただくと、ヒートポンプを交換してくださいと言われました。しかし下部のカバーを外して少し確認しただけのようでしたので、実際にヒートポンプがどのような状態なのかも分からないままで、交換費用も高額であるため納得が行かず、こちらで分解清掃をお願いすることにしました。一つ一つネジを外し部品をバラしていく過程で、脱水は問題なし、乾燥経路も汚れてはいるものの通気はされている、ということは原因はヒートポンプではないか、と説明いただきヒートポンプまで見て頂きました(東芝製は後面からしかヒートポンプへアクセス出来ないようで、洗濯機を動かして後ろから作業して頂きました)。ヒートポンプを見ると、ビッシリ黒い埃、汚れがついており、確かにこれが目詰まりを起こしていたようでした。丁寧に掃除していただきピカピカの状態にしていただきました。もちろん、洗濯槽や他の部品もきれいにしていただきました。終了後、試しに少し乾燥をしてみましたが、風量が大幅にアップしていて驚きました！次の洗濯で実際に乾燥してみるのが楽しみです。こちらからの質問にも丁寧に答えていただき有り難かったです。最後はお風呂場もピカピカに掃除していただき感激でした！また同じ症状が出れば、こちらで清掃依頼したいと思います。長い時間作業いただきありがとうございました！

2週間前・ねこ大好きさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

自前のスリッパに履き替えてからの作業に感激しました。メーカーさんは、そのまま（靴下）だったので…。中を見せて頂いてからオプションの提案等、納得の行く形で進めて頂きました。本日、乾燥機を使用しましたがホカホカの洗濯物に大満足です。ありがとうございました。