この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,242件）

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トップレビュー最新順

2026年6月2日・ジョリー56さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝TW-127X8Lの乾燥具合が悪く、念入りモードで時間をかけても乾かずに、もう一度乾かす状態でした。最近は異音もして、ついにエラーモードEP3が出てしまいました。色々情報を調べて、ヒートポンプの清掃をして下さる、串岡ホールディングス㈱様に出会いました。親切、丁寧、手際が良く、あっという間にピカピカにして下さいました。その後の洗濯、乾燥が、今までのストレスがなんだったのかと思うくらい、完璧にできました。乾燥具合でお悩みの方は、是非お願いしてみて下さい。基本の清掃￥25000とヒートポンプの清掃￥8000ですが、それ以上の価値があります！！感動です！！

3日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝のドラム式洗濯機（TW-117V6L）の乾燥性能が落ち、追加乾燥を行うことが多くなっていました。そこで、ヒートポンプの分解洗浄に対応していただけるこちらに依頼しました。作業中は、分解後と洗浄後に内部の状態を見せていただき、洗浄効果をしっかり確認できました。ヒートポンプの熱交換器は、空気が流れ込む面にホコリがびっしり付着して膜のようになっていましたが、洗浄後は見違えるほどきれいになりました。ヒートポンプの分解洗浄は追加で8,000円と決して安くはありませんが、ドラム式洗濯機をしっかり洗浄するなら、この部分を掃除してもらわないのはもったいないと感じました。作業後は乾燥運転の時間が短くなり、しっかり乾燥するようになりました。買い替えも検討していましたが、依頼して大正解でした。

2026年5月29日・匿名かっちゃんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

実は過去に3回乾きが悪いとメーカー修理を頼んだことがあります。いずれも故障ではなく、掃除が悪いと言われました。 3回のうち、綺麗に掃除してくれた人もいましたし、「故障はありません」とあっという間に帰った人もあり個人差があり過ぎました。今回もメーカーに頼むか、くらしのマーケットに頼むか迷いました。費用は同じくくらいの3万円代〔ヒートポンプ清掃も追加〕で乾きも改善しすっきり！くらしのマーケット串岡さんにお願いして正解でした！ありがとうございます。2、3年に一度が最適とのことでしたので、又次回お願いしたいと思います

2週間前・だいとうさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

はじめて洗濯機の洗浄をお願いしました TOSHIBA製5年目のドラムです分解に立ち合わせていただきいろいろ説明を受けながら丁寧に応対していただきました TOSHIBA製はいかんせん分解時のビスが多い設計士がメンテのことを考えていないことがよくわかりました使用開始から5年でしたがヒートポンプもカメラで確認してもらい当方もその場で確認できましたスマホに接続して即確認とってもわかりやすいです今回は特に不都合な点があったわけではなく 5年目と言うことで一度分解清掃した方が今後も長く使えるかと思い御社を指名させていただきましたが終始わかりやすい説明と丁寧な対応とても感謝ですもし今後なにか問題が発生したらお願いすること確約です！今回は本当にありがとうございました

2026年6月9日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

狭い洗面所でしたが、特に問題なくクリーニングしてもらえました。3時間ほどでしたが、とてもスムーズに真剣に作業していただきました。ヒートポンプをカメラで見せてもらい、ものすごい目詰まりをしていたのでオプションで掃除してもらいました。きちんと事前に説明もあったので追加のオプションもスムーズに頼むことができました。乾燥機能は無事回復し満足しています。ありがとうございました。

2026年5月26日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

1回洗濯乾燥しましたが、完璧な仕上がりでした。とても満足しています。作業中の説明も丁寧で、途中の状況もしっかり説明していただけたので、安心できました。こちらも質問にも快く答えてくださり、勉強になることもたくさんありました。ご担当の方ありがとうございました。また次回も同じ方にお願いしたいと思います。暑い中丁寧な作業ありがとうございました。

2026年3月21日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回は洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。乾燥機能がうまく働かず、なかなか乾かない状態だったため依頼しましたが、作業中は都度丁寧に説明してくださり、乾燥できなかった原因についても分かりやすく教えていただけて安心できました。作業ではお風呂場を使用してしっかり洗浄していただきましたが、最後は排水口のゴミまできちんと片付けてくださり、後始末までとても綺麗で好印象でした。また、ヒートポンプ部分までしっかり掃除していただけた点も大変ありがたかったです。一度使用後に少し不具合が出てしまったのですが、再度訪問して原因を突き止め、きちんと対応していただけたのでとても信頼できる業者さんだと感じました。終始親切で丁寧な対応に感謝しています。料金についても内容を考えると妥当だと思いました。また機会があればぜひお願いしたいです。

2週間前・匿名ラスカルさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ありがとうございました。とってもキレイになりました。実は違う業者にお願いしてたんですが、当日になっても連絡無しで他の業者さんにお願いするのが不安になってたんですが、串岡ホールディングさんにお願いして来て頂いた担当者さんは親切丁寧で良かったです。次回もまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

2026年5月18日・ゆきさん

トイレクリーニング

はじめてトイレクリーニングをお願いしましたが、大変綺麗にしていただいて大満足です。コビリついていた便器の縁のよごれ、ウォシュレットも新品のようになっていました。換気扇まで綺麗にしていただいて、音が変わっていました。本当にありがとうございました。このまま保てるよう頑張ります。

2026年8月4日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥不良&臭いが気になっていたドラム式洗濯機が生き返りました。買い替えまで検討していたのですが、一度洗浄をお願いしてみようと口コミが多かったこちらの業者さんにお願いしました。結果大正解でした。不具合の原因を探って説明してくださったり、オプションも必要かきちんと確認して提案してくださったり、洗浄の過程も確認させてくださったり。半日以上乾燥にかかっていたのですが、洗浄していただいた後は、購入直後くらいの乾燥時間に短縮され、ニオイも気にならないし最高です。本当にありがとうございました！！！

2026年3月19日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

家族5人分を、毎日フル稼働で洗濯して約3年。乾燥時間は長くなり、洗濯機の外にホコリがたくさん舞い出るようになってしまっていたので、これはと思い、清掃をお願いしました。分解していただくと案の定、ホコリやカビがベットリ｡｡｡さぞ大変だったかと思いますが、淡々とお掃除してくださり、最後はピッカピカになりました。洗濯機の下や横に溜まっていたホコリまで綺麗にきてくださり、なんだか心まで綺麗になった気分でした。きっとまた数年で同じことになりそうなので、ぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ヒートポンプの清掃と合わせて作業をお願いしました。作業の進捗に合わせて説明も丁寧にしてくださったので安心してお任せできました。清掃後は乾燥時間が短くなり仕上がりも格段に良くなりました。次回もこちらにお願いしたいなと思える素晴らしい対応でした。ありがとうございました！

2026年8月28日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

開始時間も予約どおりはじまりました。洗濯槽クリーニングで、分解した時、組み立て時、説明も丁寧でした。3時間の作業も休憩も取らず一生懸命汗だくで作業して頂き予定通りに終了。ドラムの中ヒーター部分の汚れほこり全て綺麗にしていただいたところも見る事ができて、スッキリした気持ちになりました。

2週間前・のんまるさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の中まで綺麗にお掃除してもらって本当に良かったです！お掃除の合間にも説明してくださって、こびりついた汚れでグレー色だったドラムもピッカピカになりました。大満足です！ありがとうございました(*^^*)

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丸8年使用した洗濯機で度々乾燥不良が起きるようになったため洗浄をお願いしました。ヒートポンプの洗浄も追加でお願いし、洗浄後の乾燥運転ではしっかり乾くようになりました。狭い洗面所でしたが、テキパキ作業してくださり、2.5時間程で完了し助かりました！

2週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。乾燥時間の見直しで数時間延長したり、乾燥が終わっても濡れていたりしてましたが、乾燥機能が元通り戻ってました。大変満足しております。ありがとうございました。

4日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

長年溜まっていたヒートポンプと洗濯槽の汚れを綺麗にしていただき、快適に使用できてます！作業も早くとても綺麗に片付けて作業完了していただきました。また次回もお願いしたいです。

2026年7月27日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年使ったPanasonicのドラム式洗濯機が急にすすぎで止まるようになり、排水ホースやトラップを掃除しましたがダメ、これは何か詰まってるな…と。土曜日に依頼して月曜日には来ていただけました。作業時間は1時間半ほどで、詰まり（マスク）を除去、ヒートポンプもピカピカに！本当に助かりました。説明も丁寧でとっても感じの良い方でした。間違いなくオススメの業者さんです。ありがとうございました！

2026年7月15日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

基本コースにドラムの取外しとヒートポンプ清掃のオプションを考えてました。まずは機器をバラしてから様子を見て考えましょうかと言っていただき、安心してお任せできるなと思いました。乾燥経路が長年(約5年)のホコリとゴミで詰まっており、それが乾燥しにくくなっていた理由と、ドラム槽裏のカビに繋がっていたとのこと。乾燥経路の詰まりは自分でも出来るのか聞いてみると、丁寧に上部の蓋を外しながら教えていただきとても感謝しております！本当にありがとうございました！

2026年7月27日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

排水エラーの表示が出ることが増え、乾燥も不十分なことが出てきた為、分解清掃をお願いすることにしました。他店も検討していたのですが、限られたスペースであると作業のオプション追加必須、といったコメントが多くあったので料金的に不安があったのですが、こちらのお店ではそう行った作業時のオプションはほとんどなく、分解清掃をしていただけました。作業毎に説明があり、状態確認後に追加の清掃の有無をこちらに確認してもらえたのがとてもわかりやすくてよかったです。