この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ150件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年9月

水道のつまり修理 / キッチン

5

レビューが遅くなってしまいましたが、1週間ほど前にお世話になり、その後お陰様でビルトイン食洗機も快適に使用できております。 築4〜5年の中古マンションに引っ越して来て、引っ越し初日にビルトイン食洗機を使ったところ、排水エラーで途中停止し、その後食洗機メーカーに修理依頼をすると、機械本体には異常はなく、排水管が詰まっているのではないか、との判断でした。（直らないのに出張費や作業代で16,000円ほど払いました。）前の住人が新築入居から一度も食洗機を使用していなかったことが大きな原因で、排水管が詰まったようでしたが、何故か前の持ち主でも売り主でもなくこちらの責任で、原因をつきとめたり点検修理をしてくれるところを探したりで、あちこち連絡とるのがイヤになってしまっていて、キッチンの排水自体は詰まりなく困らない状態だったので、食器だけ手洗いすればいいや…と1か月近く放置したままになっていました。 でもさすがに…と、くらしのマーケットで探し始めてこちらの業者さんを見つけました。わりとお近くの方だったこと、レビューの内容や評価がよかったこと、料金体制もわかりやすく信用できそうだったことなどが決め手で連絡してみると、すぐにお返事をいただけて、翌日の希望時間に来ていただけました。状態をみて、率直な診断をいただき、見積もりもその場で提示。そして、こういう案件はレアで見たことがないので直らない可能性もある、ということもハッキリ伝えてもらったことも好印象でした。こちらの承諾後に作業を始めてくださって、結果、食洗機の単独の排水管内がガチガチに詰まっているところを突き止め、しっかりキレイにしてくださって、めでたく食洗機も最後まで動きました。最初あちこち電話して面倒くさそうな対応されていたこともあって尚更、株式会社はじめさんが直してくださったことがとても有り難かったです。 途中材料が足りないから、と取りに戻って持ってきてくださったり、近くのコインパーキングの料金なども一切こちらに上乗せ請求されることなく、始めに伝えられた金額でやっていただけました。 そして、ついでに少し気になっていた洗面所の悪臭やお風呂の排水がスムーズでないことなども相談してみたところ、考えられる原因などわかりやすく教えてくださり、今回急いで余計な作業をすることは勧められませんでした。希望があればいつでも、と良心的な回答だったこともさらに好感がもてました。 作業もしっかりしていただけて、信頼できる対応でしたので、また困ったことがあったらぜひ「株式会社はじめ」さんにお願いしたいと思います。 夫も絶賛していました。 本当にお世話になりました。直してくださってありがとうございました。

r

rmwsさん

2025年2月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

本当に助かりました、作業も人柄も大満足です。 パイプ用洗浄液やお湯流しでは改善しないほどにキッチンシンクの水が流れなくなってしまい依頼しました。 とても気さくで丁寧な方で、事前説明や後片付けもしっかりしており終始安心感がありました。配管の現状や構造なども分かりやすく説明していただき、アドバイスまでいただけて有難かったです。 作業開始から1時間半後には流れなかった水がドバッと流れるようになり、何なら普通に流せていた頃よりも流れが早くなっておりもっと早く頼めばよかったと思いました。 現物を見て提示された見積もり金額は依頼ページ記載通りで、自分の場合は想定されていた作業より早く改善できたようで最終的な請求は見積もり時より安く収まっており、その点についても信頼が厚いです。（値引きしてくれるという話ではなく、あくまでその時の作業量に応じて見合った対価のみを請求してもらえるという話です） 口コミと作業内容、そして自身が犬好きなので最終的にアイコンが決め手となったのですが、結果として大正解でした。 今後も何かあればぜひお願いします。

匿

匿名さん

2025年1月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

本日は、キッチンの詰まりを解消してくださって、ありがとうございました。 年末から詰まり気味だったシンクの排水口が、年明けにはしっかりと詰まってしまい、とても不便な想いをして過ごしておりました。 １月２日にご連絡をしてみたところ、すぐにやり取りをしていただけて、スムーズに日にちも決めていただけました。 その際に、「お約束の日の前でも困った際はご連絡ください」という一言を添えてくださったので、安心して待つことができました。 当日は、おふたりで来てくださり、明るいお人柄で状況を説明しつつ、テキパキと作業してくださって、あっという間に詰まりが解消して、とても助かりました。 今後詰まりにくくするアドバイスや、高圧洗浄のタイミングなども教えていただき、また詰まった際にはお願いしたいと思っております。 どうもありがとうございました。 新年早々、詰まりが取れて、綺麗にしていただけて、良いお金の遣い方ができて嬉しいです。

ぷ

ぷりんさん

2024年3月

水道のつまり修理 / トイレ

5

トイレの詰まりを直して頂きました。家族が検尿カップを流してしまい、色々な道具を買って対処してみましたところ、一度は詰まりが取れ普通に流れるようになったのですが、数時間後にまた詰まってしまいました。 今度はもう持ち合わせの道具では届かないくらい奥の排水管に引っかかってしまったようで、水もほとんど流れなくなり流すと空気がボコボコと湧き出てくるようになりました。 マンションなので、マンションの排水管を詰まらせてしまったのではないか、他のお部屋にも影響が出てしまっていたらどうしようと不安で不安で夜も眠れなくなり、朝になりすがる思いではじめさんにお電話いたしました。 これまでの経緯などをお話したところ、現状を推測してくださり、まずはマンションの排水管には迷惑をかけていなそうな事が分かり大変安心しました。 もしかしたらお客さんでも直せるかもしれないと、そのやり方まで教えてくださいました。この時点で、親切ご丁寧な説明アドバイスにだいぶ救われました。 結局自分では直せなかったため、お約束のお時間に来てくださり、2パターンの方法、それぞれの料金を明確に提示してくださり作業に入ってくださいました。 便器を外しても見つからず、奥の排水管を探りながら何とか詰まりを押し出してくださり、さらに作業中に見たかった排水管のクセのような箇所まで直してくださり、見事に詰まりが解消されました！ 家族が詰まってすぐに呼んだ業者さんは10万＋アルファと金額も明確ではない上に高く、一体いくらぼったくる気なんだろうと不信感しかなく、それなら自分で何とかしてみようと色々な道具を買いながら試行錯誤していた1週間でした。 1週間詰まった状態だったので、とても憂鬱な日々を過ごしており、一度詰まりが取れて再度詰まった際は状況が悪化したようにしか思えず不安でたまりませんでした。 そんな不安と憂鬱で押しつぶされそうな時に、はじめさんにテキパキ直して頂けて、もう救世主のようでした。 もう2度とこんな思いはしたくないです… もうお世話になる事がないと願いたいですが、また何かあった時はすぐにはじめさんにお願いしようと誓いました… この度は本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年6月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

素晴らしい！ トイレ、キッチンのポコポコ音が気になり排水口の洗浄をお願いしました。 6/1の土曜の朝6時ごろネットで予約依頼しました。(翌週の月、火に予約がとれそうだってので、それとクチコミに5は100回強でもっと上があったけれど0〜3がなく、4も非常に良いコメント) すぐに返信があり当日土曜日午前にokとのこと。その後すぐに電話があり、「症状を話し、追加料金が発生するかも知れないが、現場を確認してから決めましょう」とのこと。　ちょと不安に思いました。。。 ところが、 時間通りに来でいただき状況を確認、きちんと説明していただき、やるべき所はここ！　そこには追加料金がかかると納得しました。当初予定したところは、必要ないとのことでほぼ予定した金額で収まりました。 約3時間の作業の後、とても綺麗になった排水口にびっくり！ また、室内の排水管の洗浄のためのキッチンの引き出しの取り外し等、とても丁寧で、誠意のある対応をしていただきました。 また、とても穏やかで人柄で、この人なら信頼できると思いました。 昭和の良き大工さんに再会したような気持ちの良い人柄、作業でした。 またお願いすると思います。 ありがとうございました。

ず

ずぼら母さんさん

2024年10月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

女性スタッフさんに来ていただくリクエストに応えてもらい、おふたりで巧みに連携しながら、3時間ほどだったでしょうか、2か所の洗面、キッチン、浴室、洗濯機の配管の10年分の清掃をしてくださいました。キッチンの方でもごくわずかな水漏れに気づいてくださったり、こびりついた尿石を取らないと近い将来詰まりを起こすことや原因と今後の対策など、とても分かりやすく教えていただきました！　ボッタクリ業者さんだったらどうしよ～という不安も一蹴するほど、仕事に真面目で気さくなお人柄で安心して任せられました。今後はより一層おうちを大事に使っていきたいなと改めて感じました。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

年末の大掃除以降に洗面所の排水溝が詰まってしまって、、困って困って連絡しました。くらしのマーケットを使うのも初めてで不安でいっぱいでしたが、レスがとても早くて不安が和らぎました！ 作業自体も丁寧で早く、ご経験に基づくアドバイスもいただけ満足してます。お掃除のやり方を教えてくださったので、今後役立てていこうと思います。 あと、故障箇所を見つけてくださってありがとうございました。どこか分からないけど、ずーっと漏れてるよなぁ思っていたのでスッキリしました　笑。

匿

匿名さん

2025年2月

水道のつまり修理 / 洗面所

5

すぐに対応してもらえました。 洗面台の下の排水口からの匂いが気になりお願いしました。 作業は、男性ふたりいらして、丁寧に説明をしていただき、30分で終了しました。 作業も、丁寧でした。 その後、数日経ちましたが快適に使えています。 水回りやガスコンロの交換までやっているとのことで、これからは色々とお願いしようと思っています。

マ

マイコさん

2024年12月

水道のつまり修理 / トイレ

5

年末にトイレ詰まりで慌てていた中、即日対応していただき大変助かりました。事前にクラシアンを呼んだのですが、作業は困難だからと断られてしまい本当に困っていました。 はじめさんはとても気持ち良く的確にお仕事をしていただき、心から感謝いたします。お陰さまでトイレも使えるようになり、安心して年末を過ごせそうです。本当に有難うございました！

匿

匿名いちごさん

2024年11月

水道のつまり修理 / キッチン

5

本日キッチンとお風呂のつまりで見て頂きました。 事前にお電話で金額を教えて下さり、実際に見て頂き2箇所とも思った以上に詰まりが酷かったのですが 料金もお電話での金額で作業して頂きました。 気さくに話して下さり心配していた不安も消えました。流れがスムースなりにスッキリしました。 自分でする時のやり方も丁寧に教えて下さいました。 本当にありがとうございましたm(_ _)m

匿

匿名さん

2025年1月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

お風呂の排水溝が詰まって水漏れをしてしまったので修理をお願いしました。出来るだけ早くとお願いしたところ当日対応していただけたので本当に助かりました！おかげで家族みんなお風呂に安心して入ることができました。 また何かトラブルがあった際は是非お願いします！

と

とてちゃんさん

2025年2月

水道のつまり修理 / トイレ

5

トイレが異物でつまった為、こちらの急な連絡にもかかわらず、誠実に対応してくださり、助かりました。事前にこちらの状況を聞いてくれて、色々分かりやすく教えてくれたので、安心して任せられました。 本当にありがとうございました。

L

LUCKY★パパさん

2023年11月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

突然、キッチンの排水が流れなくなりどうにも困り果てていたところ、くらしのマーケットを利用して業者さんを検索。後々のことを考え、自宅に近くて、口コミ評価の高いところを探し、こちらの業者さんにたどり着きました。生活に支障が出ているため、早急の作業をお願いしたところ、快く受けてくださり、翌日の午後に訪問していただけました。排水管の中で油などがしぶとく固まり、高圧洗浄でも除去しきれず、大変な掘削作業となりましたが、結果、排水管内がきれいになり、スムーズに水も流れるようになりました。こちらは、「ある程度きれいになって開通したからもういいかな？」、と考えていましたが、一切妥協せず、納得いくまで徹底的にきれいにしていただいたところに、職人魂を感じました。作業時間は2時間ほど。終了後に今後の生活上のアドバイスも丁寧にわかりやすく教えていただきました。また、今回の作業とは関係はありませんが、給湯器の不具合までご指摘いただき助かりました。信頼のできる身近な業者さんであり、これからもお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

水道のつまり修理 / キッチン

5

先日、排水管の詰まりを直して頂きました。築40年のパイプの詰まりは相当なもので　かなり時間もかかってしまったにも関わらず嫌な顔ひとつせず頑固な詰まりを綺麗に取り除いてくれました。作業中も解りやすく説明をして頂き、今後こうすると良いですよ!とアドバイスも頂きました。口コミや評価を見てはじめさんに決めたのですが評価以上の仕事をして頂いて大満足でした(^^)本当にありがとうございました!今後また何かあった時ははじめさんにお願いしようと思います！ この度は本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

水道のつまり修理 / キッチン

5

事前の説明も丁寧、明瞭で、迅速に対応していただきました。ありがとうございました。

ミ

ミュージアムさん

2024年12月

水道のつまり修理 / トイレ

5

直ぐに対応してくださり、とても助かりました。 金額も最初に教えてくださり、丁寧に状況も説明して頂きました。 またトラブルがあった時は、お願いしたいと思いました。

h

haさん

2024年11月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

自宅が近い事もあり依頼しました。 ご説明も丁寧で、思っていたより短時間で作業して頂きました。 お人柄もよく楽しい方で安心感が持てました。 有事の際はまた依頼したいと思いました。

写

写錄家さん

2024年9月

水道のつまり修理 / トイレ

5

遅い時間にも関わらず来てくれて、トイレの詰まりをあっという間に直してくれました。さらにさらに、今後の対処法も気軽に教えてくれ、そんなことお教えたら商売に差し障るだろうに、なんて情報まで。あまりの口コミの良さに、逆に大丈夫かなと思いましたが、信じていいです。最高の業者です。

匿

匿名さん

2024年10月

水道の水漏れ修理

5

台所のシンク下の漏水が発生したので、急遽お願いしたところ、当日対応してもらい大変助かりました。 また、その原因が高圧洗浄の清掃業者だったことが分かり、証拠写真も撮って丁寧に説明頂き、今回の代金を請求することもできました。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

水道のつまり修理 / キッチン

5

朝、キッチンのシンクから水が流れなくなり、(株)はじめさんにご連絡したところ、当日の夕方に来訪して頂きました。 その間、熱湯を流すなどしても状況は変わらず、見て頂いたところ、シンク下のホースからその先のパイプ詰まりとの事。 洗浄作業は手際よく一時間程で完了し、詰まりも解消。 急なご連絡にも関わらず、素早く対応して頂き感謝です。ありがとうございました。