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(口コミ1,633件)
2025年10月8日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
寝室のエアコンクリーニング、作業自体は問題なかったけど後でベットフレームに傷が付いてることに気づきました。連絡したら、養生テープを剥がした際に付いたと言われました。だったら剥がした段階で気づかなかったのか?疑問です。補償で修理はしてくれるとのことですが不信感が残りました。
2023年6月30日・匿名さん
すっぽかされました。
2023年11月17日・匿名さん
汚れが残っていて、別の業者さんにやり直していただきました。 作業は早いですが雑に感じました。 急がなくていいので、丁寧にやっていただきたかったです。
2020年12月6日・心にも傷さん
(1)アイサービス側の初歩的と思われる*1作業ミスがあり、住宅の床および壁が傷つきが発生。 (2)その後修理の話を早くすすめたいと伝えてあるが、アイサービスからの連絡はなし、また謝罪なし。能動的に動いていない。 *1:エアコンの部品を取り外しを三脚にて実施。 三脚の固定準備が完全でなく、エアコンカバー取り外し中に三脚が広がり床に傷がつく。また、エアコンの部品が壁に当たり、壁にも傷がつく。
2022年10月10日・匿名さん
季節の変わり目、微妙な温度設定にした時にエアコンが臭くてクリーニングを頼みました。 お掃除機能付きのエアコンを予定一時間のところ、なんと30分もかからず作業が終了。2名で対応にあたったためとのことでしたが、正直早すぎて不安でした。 案の定エアコンの臭いは取れず、お金をドブに捨てる結果となりました。 エアコン18度の強風で確認を求められたのですが、それだと臭いわからないんですよね…気になっていたのは高めの温度設定の時の臭いだったので。 しかし予定より大幅に早く作業終了したため、用事が被ってしまい気になっていた温度設定での確認を疎かにしてしまいました。大変悔やまれます。 (ちなみに、なぜ温度で臭いが変わるのかわかりませんが、かなり鈍感な夫も臭!と言っていたので主観では無く結構臭いです) 急な依頼でも迅速丁寧に対応してくださいましたが、結果を見ると正直お勧めできません。
2018年12月2日・ほほさん
いろいろ問題ありですね、、