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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,582件）

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トップレビュー最新順

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン5台まとめてお世話になりました。昨夏は猛暑で愛犬のためエアコン24時間稼働2台、今年の夏も暑くなりそうだったので安心して使えるようにエアコンクリーニングをお願いしました。購入から15年以上、10年以上経つエアコンを含めて自身では全く手入れをしていませんでした。 5台とも大量のホコリやカビが外面からも見えていて、本当に汚くて申し訳ない気持ちでいっぱいだったのですが、リーエンダさんは実物を見ても嫌な顔一つされず「汚い」とすらも一言もおっしゃらずに室内機5台、室外機4台のクリーニング作業を１日でしていただけました。私の事前確認不足から作業の足場確保が出来ておらず段取りにお手間をかけてしまいました。それでもとてもスムーズに予定時間どおりに終了してくださいました。購入してからまだ3年ぐらいのエアコンが一台あり、それですらビックリするほどのカビと汚れでした。正直やらなくても良いのでは？と思って放置していたことを後悔しています。お願いする前は初めての依頼に不安でしたが、終わってみれば何一つ心配や不安が残らずリーエンダさんに感謝でいっぱいです。依頼のやり取りもスムーズ、スピーディで最初から最後までとても誠実な対応をしてくださいました。色々とありがとうございました。また機会がありましたらお願いします。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてプロの方にエアコンクリーニングをお願いしたのですが、貴社にお願いしたこと大正解でした。私は立ち会えなかったので、主人から聞いた感想を。仕上がりは大満足、とてもきれいになりました（洗浄した水、真っ黒だったそうです）。養生もしっかりして、道具もきちんとして、仕事も丁寧で、こんなところまで分解して掃除するんだなぁとプロのお仕事に感心しました。担当された方も若いのにきちんとしていてすごく感じのいい方でした（部品洗浄、お風呂場でしてもいいですよと言ったのですが、汚れるのでベランダで…と配慮してくださったり）。主人もプロのお掃除に興味があったみたいで、たぶんずっとそばで見ていたと思うのでやりにくかったかも？ですが、雑談の中の質問にも詳しく答えてくれて、技術だけでなく、知識もきちんと持った上でお仕事されていると思ったそうです。暑い中、2台のエアコンを時間をかけて丁寧に掃除していただき、ありがとうございました。この夏は安心して気分良くエアコンを使えます。また次回クリーニング必要になった際には、貴社にお願いします。

2025年5月・Keiさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

実家のエアコンの洗浄を一台お願いしました。両親によると、とにかくこちらに頼んでよかった！口コミ書いて〜！との事でした。洗浄に来てくれた方の仕事道具がとにかくきれいに整頓された状態だった事が好印象だったことから始まり（両親があんなにきれいに整頓して持ってくる業者の人初めて見たと言っていました。私もそう思います。）、説明の丁寧さ（10年以上経過のエアコンへのリスクや既に故障してる部分など教えてくれました。）、こちらへの対応などがとてもよかったとの事でした。私もたまたま実家に行く用事ができたのでその方に少しだけお目にかかりましたが、すごく丁寧にスムーズに作業されているなと言う印象でした。ビフォーアフターの写真も見せてもらいましたが、めちゃくちゃきれいになってました。母によると排水や埃などもちゃんときれいにしていってくれたとのことです。個人的には帰りがけに両親にむけて温かい言葉までいただいてとてもありがたかったです。今後もこちらに依頼したいなと思いましたし、また迷ってる方にはオススメしたいなと感じました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

️◎　作業がとにかく丁寧、説明も丁寧、紳士的 ◎　ご本人も道具も清潔で、時間帯もあり近くで食事をとっていたのですが、今から少し臭がするかもです、作業上、暖房つけますなど配慮くださった（匂いは感じず） ◎　主人在宅で、今後自分たちでも掃除できるようにと作業中に話しかけたりしましたが、微塵も嫌な顔せず、今の工程を丁寧にご説明下さったり、人として素晴らしかった。　（かなり深いところまで掃除くださり、すぐに自分たちでは無理と気付きました。） ◎クレジットで先に支払った事を忘れて、現金を支払ったのですが、その場で気付き、クレジットで頂いてますと申し出て下さった ◎ビフォー・アフターの写真に本当に驚きました。　こんなにきれいにしてくださり夫婦共々気持ちの良い利用ができ、満足しました。是非また利用させて下さい！ありがとうございました！

2025年6月・洗車大好きマンさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きのエアコンを2台頼みました一台は10年選手でかなりの汚れでした、、、作業しているところに少し見させてもらいましたが周りの家具や床にも気を使っていて安心してやってもらうことができました！その他、使い方のアドバイスをいただいたり、エアコンの買い方のことまで教えてくれました！世間話もしてしまいましたが、すぐ話せるくらい人当たりがよかったです。エアコンは2台とも細かいところまで洗ってもらって気持ちが良いです！その都度汚れ具合もしっかり見せてもらいビフォーアフターの写真も見れて大満足です！これで今年の夏は安心して過ごせそうです！ありがとうございました！次は洗濯機をリピートさせてもらいたいです。

2024年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

くらしのマーケットは何度も利用していますが、非常に素晴らしい方だったので是非口コミを、と家族から言われて、初めて口コミを書きます。エアコンクリーニングをお願いしました。予約の時点で他店より返信が早く、色々スムーズだったためこちらの店舗に依頼をしました。当日同席できなかったので、以下家族から聞いた話です。・ご夫婦で来ていただきました。作業も丁寧で、エアコンの臭い対策のアドバイスなど親切だったそうです。・着いてすぐ、ホテルにあるような使い捨てのスリッパを開封して履いておられました。玄関に客用スリッパを置いても履いてくれない業者さんも多いので、綺麗な物をわざわざご持参いただきとても好印象でした。・お風呂場を使う際、排水口が汚れていたのをついでに高圧洗浄機でサッと洗ってくださいました。・お掃除機能付きのエアコンのつもりで予約していましたが、実際は違ったようで予約時より安くできるとのこと同席の家族に丁寧にご説明いただき、予約者の私にもわざわざメールで案内してくださいました。・事前に伺っていた作業時間よりも30分ほど早く仕上げてくださいました。以前別のところに依頼した時に部品を壊されてしまったことがあったので、お二人がお帰りになった後にしっかり動作確認しましたが、今のところ問題なさそうです。今度洗濯機のクリーニングもお願いしたいと思っています。（ただ、他にもスタッフさんがいらっしゃるそうで、同じ方に来ていただけるとは限らないとのことでした。）

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前回は洗濯機のクリーニングをお願いし、とても丁寧で信頼できる対応だったため、今回はエアコンでリピートさせていただきました。カビやホコリでかなり汚れていたのがピカピカになって感動です。作業後は出てくる空気が爽やかで、エアコンの効きも明らかに良くなりました。さらに、ドレンホースの詰まりも解消され、水漏れの心配がなくなって安心しています。暑い中、長時間かけて丁寧に作業してくださり本当に感謝です！こちらの質問にも一つ一つわかりやすく答えてくださり、安心してお任せできました。今後もぜひお願いしたいです。

2025年2月・てぃあらさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

頼んでほんとうに良かったです。クリーニングの業者を迷っている人がいたら、少し高くてもこちらにお願いしたほうがいいと断言できます。全てにおいて頼んだことに後悔がないほど、作業、やり取り、説明等が丁寧で綺麗です。洗濯機以外の場所の養生や洗濯機とは関係のないところも、目に付く所は知らない間に清掃してくださっていました。そしてクリーニングしていただいた結果も、乾燥時間が1時間以上短縮され、洗濯槽の匂いは無くなり、新品同様の見た目となり、本当に満足できる仕上がりでした。またこちらから聞くわけでもなく、必要な今後の手入れや、こういう洗濯の設定にしたほうがキレイを保てるなど色々と教えてくださって、今回クリーニングで綺麗にして終わり！という感じでは全くなく、依頼者側のことを思ってのアドバイスをたくさん頂けました。値段以上の価値があるとおもいます。遅くまで本当にありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

10年前にお掃除機能付のエアコンを購入し始めてクリーニングをお願いしました。購入した頃から?フィルターが変な状態でセットされていたようでホコリがためるboxには全然溜まっていなくエアコンの内部にホコリが溜まり凄い事に成っていた。不安そうなん私に綺麗に成りますからと言葉をかけて下さり。作業進める中、説明や声をかけて下さり。洗浄前後の写真を見せて下さり綺麗に成った内部を見てやっと安心しました。　今回本当にお願いして良かったです。有り難うございました。

2025年6月・尾張旭さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン4台を同時に清掃してもらいました。事前に型番の共有をする(本体に記載されている型番の写真を撮って送る)だけで、その後のやり取りが大変スムーズになりました。見積り、清掃時間など、誠実に回答してくださり、作業中もとても気を遣ってくださり、言うことありません。お値段以上の価値を感じました。業者選び迷われている方は、ウソや誤魔化しがないリーエンダさんをオススメします。暑い中、本当にありがとうございました！

2024年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥にとても時間がかかるようになったので初めて掃除をお願いしました。中を外してから掃除を始める前に丁寧に説明をしていただけました。ヒートポンプがだいぶダメになってる様子でしたが…せっかく来ていただいたのでお願いしました。少し時間はかかりましたがとても綺麗にしてくださいました。翌日からは劇的に乾きも早くなりしばらく快適に使えていましたか3ヶ月ほどしたら元通りになってしまい結局洗濯機を買い替えることになってしまいました。でも本当に丁寧に掃除してくださったのでお願いして良かったと思います。

2024年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入してから4年程たったドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。最近匂いが気になってきたことと、乾燥に時間がかかるようになってきた為今回洗浄をお願いしましたが、頼んで本当によかったです！！！当日は丁寧に説明していただき、分解後の中の汚れを見せてもらいこんなに汚れていたのかとびっくりしました。長時間丁寧に作業していただき、一歳の息子が何度か作業を覗きにいってお邪魔してしまったのですが、優しく対応してくださいました。洗浄後から洗濯を何度かしましたが、乾燥にかかる時間がこれまでは夜に回して朝起きるまでずっと乾燥が動いてるような感じでしたが、洗浄してからは乾燥をかけたら3時間で終わり、体感で乾燥にかかる時間が半分まで減ったように思います！本当に頼んでよかったと思います。ありがとうございました！また定期的にお願いしたいと思います。

2024年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

５年ほど前に買った日立のビッグドラムですが、乾燥フィルターに水たまりができるようになってしまい公式の修理をお願いしました。しかし原因は洗濯槽全体の汚れにあるということで修理ができず、その汚れを取るために今回こちらにお願いしました。清掃に来て直接見てもらったところ、汚れの原因は子供に大量に使っていたワセリンがこびりついてのものだったようです。インターネットで調べるとワセリン汚れの場合お断りする業者も多いようです。やはり手ごわい汚れだったようで洗剤が途中でなくなってしまい買いに行ってもらったり、清掃時間が計５時間ほどかかったりと、ワセリンが原因と気づかなかったとはいえ今回お願いしてしまい申し訳ない気持ちでした。しかししっかりと行ってもらったおかげで乾燥フィルターの水たまりが発生しなくなり、乾燥時間も短くなりました。今回の清掃で直らないなら買い替えだなと覚悟してましたが、無事直り今も使えています。お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても親切でした！脱水ができず故障かどうか分からずにいたのですが、分解して色々見てくれて、購入業者に電話までして聞いてくれてました。脱水の部分は清掃では直せませんでしたが、乾燥の部分の分解清掃や、気になってた洗濯機周りのカビや埃の汚れも一緒に綺麗にしてくれて、凄く助かりました！重い洗濯機を男の手一つで持ち上げてくれて床も綺麗になって大満足でした。任せて大正解でした。2年おきの清掃がお勧めと言われたので、またお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン4台のクリーニングをお願いしました。自分ではほとんど手入れをしておらず、業者クリーニングも2～3年ぶり、さらに10年以上前のエアコンなのでそれぞれに不具合があり汚れも凄かったのですが、全て丁寧に状態の説明をしていただき、とても綺麗にクリーニングしていただきました。今回初めてリーエンダさんにエアコンクリーニングを依頼しましまが、作業内容について都度事前に確認や説明をしてくださる信頼できる方でしたので、来年もまたクリーニングお願いしたいです。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

五月に入り、急に暑くなったのでエアコンをつけたところ、カビ臭かったので口コミの評判からこちらにお願いしました！テキパキ作業されていて、時間内に終わり、気になっていたニオイは残るかも？！と説明がありましたが全く気にならなくなりました！我が家の愛犬にも優しく声をかけて下さり、来て頂いてから帰るまで、申し分のないくらい丁寧にそしてエアコンもめちゃくちゃ綺麗にしてもらって、大満足です( ´ ▽ ` ) またこちらにお願いしたいなと思いました♪

2025年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

出産前に洗濯機の掃除がしたくて依頼しましたが、とても親切丁寧で感動しました！開始早々に洗濯機のモーターの一部が動いてないことにも気付いてくださり、素人では全く気付けなかったのでそれもありがたかったです。次の日すぐにPanasonicの修理の方がきたんですが、接客態度があまり良くなく、玉置さんの対応の良さが際立ちました！洗濯機だけでなく使ったお風呂の掃除もとても綺麗にして頂いて、感謝でしかないです。なかなか頻繁には洗濯機クリーニングしないと思うのでうちが頼むのは3〜5年後くらいかなと思うのですが、その前にも友達に紹介したいと思えるくらい良かったです。指名制度があれば玉置さん指名させて貰います（笑）

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台エアコンクリーニングをお願いしました。2台ともとても汚れていたのですが、丁寧に綺麗にしていただきました。汚れがひどくて予定していた時間より遅くなってしまったのですが、追加料金などもありませんでした。子供達が話しかけても優しく対応してくれて、うちの子達もすっかり懐いていました。息子は次も松本さんに頼んで！と言ってました。今日は遅くまでありがとうございました。これで気持ちよくエアコンが使えます。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

古いエアコンですが、キレイにしていただいたと思います。買い替えの際に取付方法で検討事項が発生したため急遽クリーニングをお願いしたのですが、もう少し頑張ってくれる気がします。初めて依頼をしたので他社との比較等できませんが、時間通りに丁寧に作業していただけました。応対についても気になるところ等なく、説明もわかりやすかったです。買い替えについては保留になったのですが、次回クリーニングがあれば継続してお願いしようかなと思います。

2025年4月・とっしーさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は誠にありがとうございました。皆さんがレビューされている通り、大変満足しています。当方、初めての利用で心配な部分もございましたが、その心配は全くもって無用でした。事前連絡もしっかり頂き、予定より早く開始して頂きました。担当頂いた方は物腰柔らかな方で隅々までしっかり清掃頂いたうえに日々のメンテナンス方法や注意点まで親身にご対応頂きました。個人的には金額以上の価値があると感じております。次回は当面先となりそうですが、またリピートさせて頂きます。