この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ1,467件）

5

1,432件
4

30件
3

2件
2

3件
1

0件

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

くらしのマーケットは何度も利用していますが、非常に素晴らしい方だったので是非口コミを、と家族から言われて、初めて口コミを書きます。エアコンクリーニングをお願いしました。予約の時点で他店より返信が早く、色々スムーズだったためこちらの店舗に依頼をしました。当日同席できなかったので、以下家族から聞いた話です。・ご夫婦で来ていただきました。作業も丁寧で、エアコンの臭い対策のアドバイスなど親切だったそうです。・着いてすぐ、ホテルにあるような使い捨てのスリッパを開封して履いておられました。玄関に客用スリッパを置いても履いてくれない業者さんも多いので、綺麗な物をわざわざご持参いただきとても好印象でした。・お風呂場を使う際、排水口が汚れていたのをついでに高圧洗浄機でサッと洗ってくださいました。・お掃除機能付きのエアコンのつもりで予約していましたが、実際は違ったようで予約時より安くできるとのこと同席の家族に丁寧にご説明いただき、予約者の私にもわざわざメールで案内してくださいました。・事前に伺っていた作業時間よりも30分ほど早く仕上げてくださいました。以前別のところに依頼した時に部品を壊されてしまったことがあったので、お二人がお帰りになった後にしっかり動作確認しましたが、今のところ問題なさそうです。今度洗濯機のクリーニングもお願いしたいと思っています。（ただ、他にもスタッフさんがいらっしゃるそうで、同じ方に来ていただけるとは限らないとのことでした。）

て

てぃあらさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

頼んでほんとうに良かったです。クリーニングの業者を迷っている人がいたら、少し高くてもこちらにお願いしたほうがいいと断言できます。全てにおいて頼んだことに後悔がないほど、作業、やり取り、説明等が丁寧で綺麗です。洗濯機以外の場所の養生や洗濯機とは関係のないところも、目に付く所は知らない間に清掃してくださっていました。そしてクリーニングしていただいた結果も、乾燥時間が1時間以上短縮され、洗濯槽の匂いは無くなり、新品同様の見た目となり、本当に満足できる仕上がりでした。またこちらから聞くわけでもなく、必要な今後の手入れや、こういう洗濯の設定にしたほうがキレイを保てるなど色々と教えてくださって、今回クリーニングで綺麗にして終わり！という感じでは全くなく、依頼者側のことを思ってのアドバイスをたくさん頂けました。値段以上の価値があるとおもいます。遅くまで本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入してから4年程たったドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。最近匂いが気になってきたことと、乾燥に時間がかかるようになってきた為今回洗浄をお願いしましたが、頼んで本当によかったです！！！当日は丁寧に説明していただき、分解後の中の汚れを見せてもらいこんなに汚れていたのかとびっくりしました。長時間丁寧に作業していただき、一歳の息子が何度か作業を覗きにいってお邪魔してしまったのですが、優しく対応してくださいました。洗浄後から洗濯を何度かしましたが、乾燥にかかる時間がこれまでは夜に回して朝起きるまでずっと乾燥が動いてるような感じでしたが、洗浄してからは乾燥をかけたら3時間で終わり、体感で乾燥にかかる時間が半分まで減ったように思います！本当に頼んでよかったと思います。ありがとうございました！また定期的にお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

５年ほど前に買った日立のビッグドラムですが、乾燥フィルターに水たまりができるようになってしまい公式の修理をお願いしました。しかし原因は洗濯槽全体の汚れにあるということで修理ができず、その汚れを取るために今回こちらにお願いしました。清掃に来て直接見てもらったところ、汚れの原因は子供に大量に使っていたワセリンがこびりついてのものだったようです。インターネットで調べるとワセリン汚れの場合お断りする業者も多いようです。やはり手ごわい汚れだったようで洗剤が途中でなくなってしまい買いに行ってもらったり、清掃時間が計５時間ほどかかったりと、ワセリンが原因と気づかなかったとはいえ今回お願いしてしまい申し訳ない気持ちでした。しかししっかりと行ってもらったおかげで乾燥フィルターの水たまりが発生しなくなり、乾燥時間も短くなりました。今回の清掃で直らないなら買い替えだなと覚悟してましたが、無事直り今も使えています。お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

出産前に洗濯機の掃除がしたくて依頼しましたが、とても親切丁寧で感動しました！開始早々に洗濯機のモーターの一部が動いてないことにも気付いてくださり、素人では全く気付けなかったのでそれもありがたかったです。次の日すぐにPanasonicの修理の方がきたんですが、接客態度があまり良くなく、玉置さんの対応の良さが際立ちました！洗濯機だけでなく使ったお風呂の掃除もとても綺麗にして頂いて、感謝でしかないです。なかなか頻繁には洗濯機クリーニングしないと思うのでうちが頼むのは3〜5年後くらいかなと思うのですが、その前にも友達に紹介したいと思えるくらい良かったです。指名制度があれば玉置さん指名させて貰います（笑）

hanahanaさん

2025年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事前の説明や話し方がとても丁寧で優しい人柄を感じて、まず安心しました。水やコンセントを使う時にもキチンと声掛けをしてくださいますし、こちらが疑問に思った事やわからない事も丁寧に教えてくれます。頼む時期も今が一番いい時だったそうで、本当にタイミングが良くてよかったです。全然関係ないですが息子の野球の話しで、すごいすごいって言ってくれたのも好感が持てました。野球を一生懸命やってきた人だからこそ分かってくれるんだなぁと嬉しくて♪ 作業も丁寧でカビ臭はなくなりピカピカで大満足です！本当にありがとうございました！今後も家中のエアコンはここでお任せしようと思います。

YYさん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日は洗濯槽クリーニングをしていただきありがとうございました。初めてのことで中のこともよくわからなかったのですが、説明もとても丁寧でわかりやすく、色々と参考になるような取扱い方法等も親切に教えていただきました。子犬が騒がしくしてうるさかったと思いますが嫌な顔ひとつせず、にこやかに接していただき、とても感じの良い方でした。また次回依頼する時にはリピートさせていただきたいです。知り合いにもおすすめしたいくらい大満足です。長時間作業いただきありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

朝早かったですが、時間通りに訪問してくださり、とても丁寧な仕事をしてくださいました！他にもエアコンのことで困ってることがあり、事前にそれは対応不可能とのことで了解済みでお願いしていたのですが、実際見てからできる限りの提案をしてくださいました。お心遣いに感謝です。１点のみ、唯一ひとこと言いたいかなと思ったのは、訪問した際に名乗って頂けたり名刺を頂けたら良いかな？と思いました。途中話しかけるのもお名前もわからずでしたし、名字だけでも名乗って頂けたら印象も良かったかなと思いました。小さな末子がいて、もしかしたらインターホン越しなどでおっしゃっていただいてたのかもしれないですが…そうでしたら申し訳ないです、、。またお願いしたいなと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業内容、対応、アフターケア、全てとても良かったです。 Panasonicの斜めドラムを使用して5年目、どれだけ自分でフィルター掃除をしても乾燥に時間がかかり乾ききらないようになったのでお願いしました。 4時間程で清掃完了し、ドロドロだった内部の汚れがピカピカになっていました。我が家の場合は結局ヒートポンプの故障だった為、清掃のみでは乾燥機能が改善しませんでしたが、作業翌日に相談したところ当日すぐに見に来て下さり、メーカーへの修理依頼取次までして頂けました。アフターケアの有無はとても大きく、有り難かったです。この度はありがとうございました。人に自信を持っておススメできる会社さんです。

マ

マスカットさん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日は雨の中時間通り現着し、作業開始していただきました。作業時間も予定通り4時間でした。 8年物のドラム式洗濯機ホコリがやっぱり凄かったです。 before After を見せて頂きましたが凄くピカピカになってましたこれで乾燥時間短くなるかな。。。今夜の洗濯が今から楽しみです本日はありがとうございましたスタッフさんの感じもとても良かったです。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めての予約で不安もありましたが大満足でした！ビフォーアフターの写真を撮って下さり実際に綺麗になったかを目で確認できたので、とても満足しています。また洗浄のため浴室を使用するとの事でしたが、片付けも綺麗にして頂き本当に感謝です。たくさんの会社がありますが、ここにお願いして本当に良かったと思います！次はエアコンの洗浄もお願いしようかなと思ってます。本当にありがとうございました！！

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回お掃除機能付きで年式が2011年とかなり古いエアコンと室外機の掃除をお願いしました。前のお仕事が早く終了したためか予定の時間より20分ほど早く来ていただけて助かりました。また、はじめは男性のスタッフさん1人で来られると思っていたのですが女性のスタッフさんと 2人でいらっしゃったので女性としては安心しました。お掃除で使われている道具も床の上にブルーシートを敷き極力、家が汚れないように配慮していただいたり、今のエアコンの状態や古いエアコンなので、今後の使い方やメンテナンス方法、新しく買い替える際のアドバイスまでとても丁寧に、柔らかい口調で教えていただけました。正直、お値段は高かったのですがサービス全体に大変満足しており、またエアコン掃除に困った際はお願いしたいと思いました！大変お忙しく、お暑い中本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

小さい子どもがいた為、高圧洗浄の際音が大きくなる事や、昼寝の時間まで大丈夫か気にして下さり、とてもありがたかったです。状況の説明も詳しく、休憩もせず4時間ずっと作業して下さいました。洗濯機がピカピカになりとても気持ちがいいです。帰り際子どもにもバイバイしてくれ、とても優しい方に来てもらえて本当に良かったです。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコンのクリーニングで、どこにしようか迷っていた時に、口コミで★1が0だったのが私が調べていた時には、ここしかなかったので決めました。来ていただいた玉置さんは、すごく感じの良い方で、いつもは人見知りをする3歳の息子が、お兄ちゃんお兄ちゃんとすごく気に入って、うるさいぐらいしゃべりかけたり、関わりにいったりしたぐらいです。クリーニングは、本当に丁寧にして頂き、室外機も綺麗にして頂き、最後は、ビフォーアフターも見せて貰い、ビックリするぐらい綺麗になっていたので、息子と2人で思わず、うぉ～凄い！と言ったぐらいです。いつもクーラーをつけたら臭い匂いがしていたんですが、それがなくなりました！本当に息子がうるさいぐらいしゃべり、邪魔ばかりしにいっていたので申し訳なかったです。玉置さんが帰った後、またあのお兄ちゃんにお掃除頼もうね！と言っていました。どうやら好きらしいです(笑)来年は、玉置さんを指名して、頼みたいなと思いました！本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥時間が時間通りに終わらない不具合があり、内部のクリーニングで改善することを期待して依頼しました。結果、購入当時ほどとまではいきませんが、いくらか改善したように思います。クリーニング作業については、前後の状態を写真で確認させていただきました。新品同様に綺麗になっており、満足しています。またゴミや汚れの蓄積が気になってきたらお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

最初から最後までとても親切でした！事前にご連絡していた不安点や連絡事項などは当日担当の方に全て伝わっており、スムーズな作業をしてくださいました。作業後のお掃除もしっかりしてくださり、綺麗な状態で帰られました。洗濯機も綺麗になり、その後のアフターフォローもしっかりしていただけました。本当に頼んでよかったです！！また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました！！

匿

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台のクリーニングをお願いさせていただきました。 4時間程度をかけ、とても丁寧に清掃をしていただき、感謝しています。作業中に子供が話しかけてしまっても嫌な顔一つせず対応していただきました。洗濯機のクリーニングも行っているとのことでしたので、エアコンも含め、またお願いしたいと思っています。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

本日、エアコンのクリーニングをお願いしました。エアコンが新品だったころのようにピカピカに仕上げていただき、とても感動しました。長い間手入れが行き届いていなかった部分まで丁寧に清掃してくださり、作業後には詳細な説明もしていただけたので安心感がありました。また、作業にあたっていただいた方の対応が非常に親切で、終始丁寧な言葉遣いと優しい雰囲気で接してくださったのも印象的でした。こちらの質問にも快く答えてくださり、プロフェッショナルな仕事ぶりに信頼を感じました。これだけのサービスを受けられるなら、次回もぜひお願いしたいと思います。この度はありがとうございました！

福

福ふくさん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

SHARP製のドラム式洗濯機のクリーニングをリピート利用しました。 1日に2、3回洗濯乾燥を利用するので前回から1年ぶりの掃除でしたが、埃がたくさん溜まっていました。ポイントごとに声をかけていただき、汚れの溜まり具合を見せてもらったりして、埃やカビを丁寧に洗浄していただきました。気づかなかった水漏れも見つけていただきました。前回同様、丁寧なお仕事で、知識も豊富でアドバイスなどもしていただき大満足でした。また利用したいと思います。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

こちらがメッセージを送ると夜遅い時間でもすぐに返信してくださったので、申し込みから予約の確定までとてもスムーズでした。当日はお二人で作業をしていただき、片付けまで時間通りに全て終わりました。作業中はカビがどれだけ取れたか、作業後の風量計・温度計の測定結果も教えていただきました。昼間の効きがあまり良くないエアコンであること、上に被せるフィルターは却って電気代がかかることを教えていただけたのは助かります。風向きを変えるルーパー(？名称を覚えてません)がゆるくなっていること、使用用途を踏まえた上での今後のクリーニング頻度も教えていただきましたので、以後の参考にします。今回は1台だけをお願いしましたが、他の部屋のエアコンも今後お願いしたいと思える業者様でした。全体的にとても満足しています。