この店舗の口コミ一覧

4.96

（口コミ1,351件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

くらしのマーケットは何度も利用していますが、非常に素晴らしい方だったので是非口コミを、と家族から言われて、初めて口コミを書きます。 エアコンクリーニングをお願いしました。 予約の時点で他店より返信が早く、色々スムーズだったためこちらの店舗に依頼をしました。 当日同席できなかったので、以下家族から聞いた話です。 ・ご夫婦で来ていただきました。作業も丁寧で、エアコンの臭い対策のアドバイスなど親切だったそうです。 ・着いてすぐ、ホテルにあるような使い捨てのスリッパを開封して履いておられました。玄関に客用スリッパを置いても履いてくれない業者さんも多いので、綺麗な物をわざわざご持参いただきとても好印象でした。 ・お風呂場を使う際、排水口が汚れていたのをついでに高圧洗浄機でサッと洗ってくださいました。 ・お掃除機能付きのエアコンのつもりで予約していましたが、実際は違ったようで予約時より安くできるとのこと同席の家族に丁寧にご説明いただき、予約者の私にもわざわざメールで案内してくださいました。 ・事前に伺っていた作業時間よりも30分ほど早く仕上げてくださいました。 以前別のところに依頼した時に部品を壊されてしまったことがあったので、お二人がお帰りになった後にしっかり動作確認しましたが、今のところ問題なさそうです。 今度洗濯機のクリーニングもお願いしたいと思っています。（ただ、他にもスタッフさんがいらっしゃるそうで、同じ方に来ていただけるとは限らないとのことでした。）

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

５年ほど前に買った日立のビッグドラムですが、乾燥フィルターに水たまりができるようになってしまい公式の修理をお願いしました。しかし原因は洗濯槽全体の汚れにあるということで修理ができず、その汚れを取るために今回こちらにお願いしました。 清掃に来て直接見てもらったところ、汚れの原因は子供に大量に使っていたワセリンがこびりついてのものだったようです。 インターネットで調べるとワセリン汚れの場合お断りする業者も多いようです。 やはり手ごわい汚れだったようで洗剤が途中でなくなってしまい買いに行ってもらったり、清掃時間が計５時間ほどかかったりと、ワセリンが原因と気づかなかったとはいえ今回お願いしてしまい申し訳ない気持ちでした。 しかししっかりと行ってもらったおかげで乾燥フィルターの水たまりが発生しなくなり、乾燥時間も短くなりました。 今回の清掃で直らないなら買い替えだなと覚悟してましたが、無事直り今も使えています。 お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

朝早かったですが、時間通りに訪問してくださり、とても丁寧な仕事をしてくださいました！他にもエアコンのことで困ってることがあり、事前にそれは対応不可能とのことで了解済みでお願いしていたのですが、実際見てからできる限りの提案をしてくださいました。お心遣いに感謝です。 １点のみ、唯一ひとこと言いたいかなと思ったのは、訪問した際に名乗って頂けたり名刺を頂けたら良いかな？と思いました。途中話しかけるのもお名前もわからずでしたし、名字だけでも名乗って頂けたら印象も良かったかなと思いました。小さな末子がいて、もしかしたらインターホン越しなどでおっしゃっていただいてたのかもしれないですが…そうでしたら申し訳ないです、、。 またお願いしたいなと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回 お掃除機能付きで 年式が2011年とかなり古い エアコンと室外機の掃除を お願いしました。 前のお仕事が 早く終了したためか 予定の時間より20分ほど 早く来ていただけて 助かりました。 また、はじめは 男性のスタッフさん1人で 来られると思っていたのですが 女性のスタッフさんと 2人でいらっしゃったので 女性としては安心しました。 お掃除で使われている道具も 床の上にブルーシートを敷き 極力、家が汚れないように 配慮していただいたり、 今のエアコンの状態や 古いエアコンなので、 今後の使い方やメンテナンス方法、 新しく買い替える際のアドバイスまで とても丁寧に、柔らかい口調で 教えていただけました。 正直、お値段は高かったのですが サービス全体に大変満足しており、 またエアコン掃除に困った際は お願いしたいと思いました！ 大変お忙しく、お暑い中 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてのエアコンのクリーニングで、どこにしようか迷っていた時に、口コミで★1が0だったのが私が調べていた時には、ここしかなかったので決めました。来ていただいた玉置さんは、すごく感じの良い方で、いつもは人見知りをする3歳の息子が、お兄ちゃんお兄ちゃんとすごく気に入って、うるさいぐらいしゃべりかけたり、関わりにいったりしたぐらいです。クリーニングは、本当に丁寧にして頂き、室外機も綺麗にして頂き、最後は、ビフォーアフターも見せて貰い、ビックリするぐらい綺麗になっていたので、息子と2人で思わず、うぉ～凄い！と言ったぐらいです。いつもクーラーをつけたら臭い匂いがしていたんですが、それがなくなりました！本当に息子がうるさいぐらいしゃべり、邪魔ばかりしにいっていたので申し訳なかったです。玉置さんが帰った後、またあのお兄ちゃんにお掃除頼もうね！と言っていました。どうやら好きらしいです(笑)来年は、玉置さんを指名して、頼みたいなと思いました！本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

本日、エアコンのクリーニングをお願いしました。エアコンが新品だったころのようにピカピカに仕上げていただき、とても感動しました。長い間手入れが行き届いていなかった部分まで丁寧に清掃してくださり、作業後には詳細な説明もしていただけたので安心感がありました。また、作業にあたっていただいた方の対応が非常に親切で、終始丁寧な言葉遣いと優しい雰囲気で接してくださったのも印象的でした。こちらの質問にも快く答えてくださり、プロフェッショナルな仕事ぶりに信頼を感じました。これだけのサービスを受けられるなら、次回もぜひお願いしたいと思います。この度はありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

こちらがメッセージを送ると夜遅い時間でもすぐに返信してくださったので、申し込みから予約の確定までとてもスムーズでした。 当日はお二人で作業をしていただき、片付けまで時間通りに全て終わりました。 作業中はカビがどれだけ取れたか、作業後の風量計・温度計の測定結果も教えていただきました。 昼間の効きがあまり良くないエアコンであること、上に被せるフィルターは却って電気代がかかることを教えていただけたのは助かります。 風向きを変えるルーパー(？名称を覚えてません)がゆるくなっていること、使用用途を踏まえた上での今後のクリーニング頻度も教えていただきましたので、以後の参考にします。 今回は1台だけをお願いしましたが、他の部屋のエアコンも今後お願いしたいと思える業者様でした。 全体的にとても満足しています。

ま

まどさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回初めてリーエンダさんにエアコンクリーニングをお願いしました。 最初のメールでのやり取りも、迅速で丁寧で、安心できました。 お盆の忙しい暑い時期に申し訳なかったですが快く引き受けていただきました。 当日担当してくださったのは、清水さんでした。 笑顔が素敵で爽やかな話しやすい方でした。分解洗浄を一緒にみせていただき色々教えていただきました。 ２年前にもクリーニングをしていたのですが、オカメインコやセキセイインコがいるので、彼らの羽についている脂などで汚れやすかったようです。洗浄液は2回塗布しないと汚れがとれないほどでした。 終了したあとは、空気がとってもきれいになり、ものすごく爽やかです。エアコンも喜んでいるようでした。 またぜひお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回はエアコン洗浄をお願いしました。 以前ドラム式洗濯機の洗浄をお願いしたときの対応がとても良かったため、今回はリピートさせてもらいました！ 家に業者さんをお呼びするときいつも若干緊張してしまうのですが、 今回も雰囲気のよい物腰柔らかい方が来てくださり、安心してお任せができました。 前回とは違う方でしたが、ここは皆様いい人だと思います^⁠^ 洗浄前後の写真や、洗浄で出た真っ黒い水なども見せてくださり、手際よく作業してくださっていました。 家に乳児がいるのですが、 今から大きな音が出ます、(乾燥させるために)暖房をつけます、などと知らせてくださったり、 おそらく扉の開閉を最小限にされていたり、 音が出る作業を子どもから離れた場所でしてくださったり、 細かな配慮がありがたかったです。 また機会があればこちらにお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

ブ

ブルーシートさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回、リピートです！時間も朝早い中でしていただき、ありがとうございました！！ 子供が居るので、綺麗にしていただき本当に助かってます！ ご夫婦で作業をしていただき、手際もすごく良いし 人柄の良さが素敵すぎるご夫婦でした！ 一年でこんなに汚くなるのかって思うほど汚れていたので、やっぱりお掃除して頂くことがおすすめです！！ やっぱり頼んでよかったなぁ〜って思える業者さんなので、是非頼んでもらいたいなと思います！ 今回もほんま頼んで良かったぁ〜( ^ω^ ) ありがとうございました！！！

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

昨年に引き続き、エアコンクリーニングしていただきました。 昨年は2台でしたが、今年は3台。 朝早くからペース落とさずキレイに仕上げていただきました。 到着も、終了時刻も予定通り。 荷物を上げるのも水を借りるのも一声掛けてからで、気遣いが素晴らしかったです。 古いエアコンなのですが、丁寧に扱っていただきありがとうございます。 また、来年もお願いしたいです。 来週からの寒気に間に合い良かったです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めての利用でしたが、メッセージのやりとりもスムーズにしていただけたので不安なく当日を迎えることができました。 2台のエアコン洗浄をしていただき2台ともピカピカにしていただいたので、これから暖房も気持ちよく使えそうです！ 汚れの説明などしっかりしていただいたり、アドバイスをいただいたり感謝しています。 優しいご夫婦の連携プレーで、仕上がりにもとても満足しています。 次回もまたこちらご夫婦にお願いしたいと思います！ 今日は本当にありがとうございました！！

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

夏に続き二台目のエアコン掃除をお願いしました。前回の玉置さんが良かったので、今回もお願いしましたが、残念ながら日程が大分先まで埋まっているとのことで、松本さんにお願いしました。今回は2名でみえたので時間も1時間半という、前回の半分の時間でやって頂きました。作業の合間合間に細かく説明して頂いたり、言葉遣いも丁寧できちんと色々確認したりするなどとても好感がもてました。 今度からは松本さんにお願いしたいです。笑

匿

匿名さん

2024年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングをお願いしました。くらしのマーケットの使い方が分からず不手際が起こってしまったのにも関わらず、その後どうしたらいいのかを教えてくださり、無事に予約することができました。 予約時間ほぼピッタリにチャイムが鳴り、爽やかな男性が気を配りながらテキパキと作業を進めてくださり、安心しておまかせする事ができました。我が家はベランダに水道がないので洗い物などはお風呂場でお願いしましたがとても綺麗に使ってくださり、汚れたからと排水溝のネットまで気を配ってくださり、細かいところまでプロだなと感じました。説明するところも私たちでも分かるように話して下さり、よくある早口で聞き取れない、専門過ぎて何言ってるか分からない、などは全くありませんでした。 とはいえ決め手は他のところよりお値段がお安かったこととクチコミが良かったことでした。どのような人が来るか分からない状態で、頼り(決め手)になるのはお値段とクチコミでしたが、選んで良かったです！(プラス1500円でしたので消臭抗菌コートも追加しちゃいました) とても綺麗にして頂きありがとうございます、これで暖かくして冬を過ごせます。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

洗濯機の分解清掃をお願いしました。 購入してから約5年間一度も分解清掃をしておらず、毎日ドラム乾燥を利用しているため、かなり汚れや臭いが残っている状態でした。 分解して清掃してもらったおかげでまるで新品のようになり、本当にありがたい限りです。 もっと早くご依頼すればよかったと思います。 洗濯機の使い方、洗濯や掃除の方法なども教えていただきました。本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

2台のエアコンクリーニングをお願いしました。 何度かエアコンクリーニングを頼んだことがありますが、一番作業が丁寧で仕上がりも綺麗でして。大満足です。 作業時間も事前打ち合わさじに聞いていた時間ぴったりに作業され、周りでわちゃわちゃ話しかける息子にも嫌な顔ひとつせず優しく対応いただき、終始気持ちの良い対応でした。 残りのエアコンも近いうちにこちらにお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

夏に初めてリビングのエアコンクリーニングをお願いし、今回は寝室のエアコンクリーニングをお願いしました。2回ともびっくりするくらいの汚水を見せてもらい、丁寧な作業でピカピカにしていただきました。嫌な臭いも消え、エアコンの効きも良く快適です。今回はご夫婦2人で来ていただき、お二人とも素敵なお人柄で、またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

時間ぴったりに来てくれ、終始テキパキと作業をし場を汚す事なく帰って行かれました 90分ぴったりで終わり時間配分も素晴らしいですね エアコン内部を洗った汚れた水を見せて貰いましたが、真っ黒でした これは毎年のレベルでやらないといけないなと感じ、汚れをきっちり落としてくれたのだなと思いました 夏に汚れるので対策も教えて貰いました また次回お願いしたいと思います

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

年式10年以上経過のドラム式洗濯機でしたが、慎重に丁寧に掃除していただけたと思います。年式リスクを考慮して、ヒートポンプユニットは分解掃除はできませんでしたが、やれる範囲で綺麗にしていだだけたと思います。お一人で4時間も作業されて大変だったと思いますが、ありがとうございました。掃除後の試運転も問題ありませんでした。

コ

コバさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングサービスを利用しましたが、大満足でした！なによりスタッフの方はとても丁寧で清掃中も普段通り過ごせるくらい対応も良く本当に雰囲気のいい方達でした！！清掃前にはエアコンの状態を詳しく説明してくれ、作業も迅速かつ丁寧で、エアコンがまるで新品のようにきれいになりました。 清掃後は空気が一段とクリーンに感じられ、エアコンの効きも良くなったように思います。さらに、清掃後のメンテナンス方法や注意点についても丁寧に教えてくれました。エアコンに困ってる人、自分のように清掃していない人がいたら本当におすすめです！！