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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,816件）

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トップレビュー最新順

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン5台まとめてお世話になりました。昨夏は猛暑で愛犬のためエアコン24時間稼働2台、今年の夏も暑くなりそうだったので安心して使えるようにエアコンクリーニングをお願いしました。購入から15年以上、10年以上経つエアコンを含めて自身では全く手入れをしていませんでした。 5台とも大量のホコリやカビが外面からも見えていて、本当に汚くて申し訳ない気持ちでいっぱいだったのですが、リーエンダさんは実物を見ても嫌な顔一つされず「汚い」とすらも一言もおっしゃらずに室内機5台、室外機4台のクリーニング作業を１日でしていただけました。私の事前確認不足から作業の足場確保が出来ておらず段取りにお手間をかけてしまいました。それでもとてもスムーズに予定時間どおりに終了してくださいました。購入してからまだ3年ぐらいのエアコンが一台あり、それですらビックリするほどのカビと汚れでした。正直やらなくても良いのでは？と思って放置していたことを後悔しています。お願いする前は初めての依頼に不安でしたが、終わってみれば何一つ心配や不安が残らずリーエンダさんに感謝でいっぱいです。依頼のやり取りもスムーズ、スピーディで最初から最後までとても誠実な対応をしてくださいました。色々とありがとうございました。また機会がありましたらお願いします。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてプロの方にエアコンクリーニングをお願いしたのですが、貴社にお願いしたこと大正解でした。私は立ち会えなかったので、主人から聞いた感想を。仕上がりは大満足、とてもきれいになりました（洗浄した水、真っ黒だったそうです）。養生もしっかりして、道具もきちんとして、仕事も丁寧で、こんなところまで分解して掃除するんだなぁとプロのお仕事に感心しました。担当された方も若いのにきちんとしていてすごく感じのいい方でした（部品洗浄、お風呂場でしてもいいですよと言ったのですが、汚れるのでベランダで…と配慮してくださったり）。主人もプロのお掃除に興味があったみたいで、たぶんずっとそばで見ていたと思うのでやりにくかったかも？ですが、雑談の中の質問にも詳しく答えてくれて、技術だけでなく、知識もきちんと持った上でお仕事されていると思ったそうです。暑い中、2台のエアコンを時間をかけて丁寧に掃除していただき、ありがとうございました。この夏は安心して気分良くエアコンを使えます。また次回クリーニング必要になった際には、貴社にお願いします。

2023年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前回、別の業者さんにお願いしたのですが、納得いかない部分が多かったため(評価は︎星5を入力してください。みたいなお願いもされました…)、今回はリーエンダさんに依頼しました。予約のメッセージから迅速丁寧に対応してくださり、当日の作業も丁寧な挨拶から始まりました。作業前の説明も丁寧、仕事も途中の声かけも丁寧、終わりの片付けや最後の挨拶も丁寧！とにかく『丁寧且つスムーズ』で、終始本当に気持ちよく、こちらに依頼してよかったと心から思いました。年1回のペースになりますが、絶対毎年リーエンダさんに依頼させていただきます。この度はお世話になり、ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。

2025年5月・Keiさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

実家のエアコンの洗浄を一台お願いしました。両親によると、とにかくこちらに頼んでよかった！口コミ書いて〜！との事でした。洗浄に来てくれた方の仕事道具がとにかくきれいに整頓された状態だった事が好印象だったことから始まり（両親があんなにきれいに整頓して持ってくる業者の人初めて見たと言っていました。私もそう思います。）、説明の丁寧さ（10年以上経過のエアコンへのリスクや既に故障してる部分など教えてくれました。）、こちらへの対応などがとてもよかったとの事でした。私もたまたま実家に行く用事ができたのでその方に少しだけお目にかかりましたが、すごく丁寧にスムーズに作業されているなと言う印象でした。ビフォーアフターの写真も見せてもらいましたが、めちゃくちゃきれいになってました。母によると排水や埃などもちゃんときれいにしていってくれたとのことです。個人的には帰りがけに両親にむけて温かい言葉までいただいてとてもありがたかったです。今後もこちらに依頼したいなと思いましたし、また迷ってる方にはオススメしたいなと感じました。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

エアコン1台と一緒に洗濯機も洗浄してもらいました、10時から18時まで休憩なしで暑い中やっていただけました◎！何もかも丁寧でビフォアフの写真も撮っておいてくれてエアドロで送ってくれました！2歳の息子が謎に絡みに行っていましたが嫌がることなく対応してもらってありがたかったです(笑) 洗浄の過程でお風呂場をお貸ししてパーツ等洗ってもらいましたが、お兄さんが帰ってからお風呂に入る時に家族一同びっくり。床なども綺麗にしてくれていました、、エアコンと洗濯機とは別にお風呂まで？！え！と家族がお風呂から出るたびに報告してきたのが笑えました。初めての洗浄でお金もかかる上どんなもんなんだ？！と思っていましたが、想像以上でした！本当にありがとうございました！！

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前回とても良かったのでリピートさせていただきました！しっかり説明をしていただき、ピカピカに掃除をしてもらいました！ビフォアーアフターの写真と掃除後の黒い水をみると頼んで良かった！と納得できます。エアコン２台頼み、1階と2階を同時進行ではなく１つ終わらせたら次へと作業されるので、こちらも気がらくでした。疑問にも答えてもらい、安心できる穏やかでしっかりしたスタッフさんです！また次回もお願いしたいと思います。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

びっくりなぐらい丁寧！！洗濯機はもちろん完璧に綺麗！！音がする時も事前にお伝えしてくれたりすごい配慮でした。分解して汚れもみせてくれました。話し方も丁寧ですし、洗濯機もですが来てくださった時より洗面所も綺麗になっていて感動しました。毎年来て頂きたいですね。お値段以上でした。最初から最後まで丁寧で感謝しかないです。ありがとうございました。

2025年11月・りさっぴさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前回、祖母のエアコンをお願いしてとても素敵な対応だったので今回は自宅のエアコンをお願いしました。全館空調の家なので作業スペースが狭く何社かみてもらって断られていたのですが、できると思いますよーと言っていただけて嬉しかったです。当日もスムーズにとても綺麗に作業していただきました。 5年分の汚れをしっかり取っていただけて満足です。またお願いしたいと思える方でした。ありがとうございました。

2025年11月・ひよこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回2回目の利用です。今回はお掃除ロボット付きエアコンと普通のエアコンの2台をお願いしました。お掃除ロボット付きエアコンがかなり汚れていてお時間をかけて丁寧に作業して頂きました。普通のエアコンもかなり汚れてはいましたが、かかった時間がかなりちがうため、こちらとしては申し訳ないくらいです。前回と同じ担当の方でいつもとても綺麗にして頂けるため、また次回もお願いしたいと思っています。有り難うございました。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

13:30〜17:00ごろまで作業していただきとても綺麗になりました。乾燥時間も大幅に短縮され、フィルター根詰まりのエラーメッセージや、生乾きもなくなって依頼して大正解でした！使っている洗剤がドラム式には不向きだったらしく、改善方法も教えていただき、ビフォーアフターの写真も後ほど送っていただけました！ありがとうございます。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

️◎　作業がとにかく丁寧、説明も丁寧、紳士的 ◎　ご本人も道具も清潔で、時間帯もあり近くで食事をとっていたのですが、今から少し臭がするかもです、作業上、暖房つけますなど配慮くださった（匂いは感じず） ◎　主人在宅で、今後自分たちでも掃除できるようにと作業中に話しかけたりしましたが、微塵も嫌な顔せず、今の工程を丁寧にご説明下さったり、人として素晴らしかった。　（かなり深いところまで掃除くださり、すぐに自分たちでは無理と気付きました。） ◎クレジットで先に支払った事を忘れて、現金を支払ったのですが、その場で気付き、クレジットで頂いてますと申し出て下さった ◎ビフォー・アフターの写真に本当に驚きました。　こんなにきれいにしてくださり夫婦共々気持ちの良い利用ができ、満足しました。是非また利用させて下さい！ありがとうございました！

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ビフォーアフターの画像や洗浄？で排出された水も見せていただき、恥ずかさながら水の濁りの汚れにも驚きましたが（エアコンを稼働するとカビ臭さを感じていてこのままでは健康に影響を及ぼしかねないと自覚したのでエアコンクリーニングを決意しました。）納得以上の汚れだったので、エアコンクリーニングはセルフでは到底出来ないなと痛感しました。。説明も丁寧でわかりやすかったです。リーエンダさんに、お願いしてよかったです！綺麗にしていただき、ありがとうございました！

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥の生乾きが改善しました。自分ではお手入れ出来ない箇所なので、助かりました。ありがとうございます。日程調整のやりとりもスムーズでした。また、作業もスピーディーかつ丁寧で、汚れのBeforeAfterを見せて頂けて安心しました。洗濯機がピカピカになって気持ちがいいです。子どもにも優しく声をかけてくださって、子どもも嬉しそうでした。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンを使用するとカビ臭くてすぐにでも綺麗にして欲しいと思い、くらしのマーケットを利用するのは初めてでどうかなと不安でしたが、日程決めのメッセージのやり取りもスムーズですぐに日にちが決まり大変助かりました。最初に2時間半ほど時間がかかりますが、いないものとしてくつろいでいて下さいと声をかけて下さり、過ごしやすかったです。仕上がりも綺麗で大満足です。また次回もお願いします。

2025年6月・みゆきさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを5台お願いしました。恥ずかしながら、エアコンを設置して10年以上になりますが、初めてクリーニングをお願いしました。どれもびっくりするような汚れでしたが、嫌な顔、ひとつせず、むしろ「やりがいがあります」とおっしゃってくださいました。最初のあいさつもしっかりしてくださり、その後の説明も丁寧で、終始好感のもてる対応でした。どんな汚れが出るんだろうと、興味津々で作業を見させていただきましたが、仕事もとても丁寧で、こちらの質問にも丁寧にこたえてくださり、こちらでお願いして、本当に良かったと思いました。 6時間、暑い中、作業してくださり、本当にありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

2025年11月・ふじちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めて、くらしのマーケットを利用しました。とても親切に説明していただき、作業も丁寧で安心できました。3台クリーニングしていただき、全て新品みたいにきれいになって嬉しかったです！特に、リビングのエアコンがひどい汚れだったので、頼んでよかったです。ご夫妻で来ていただいて、話しやすい方でした！また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました^_^

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日はありがとうございました。初めて問い合わせした際、希望していた日が予約がいっぱいとのことで、提案してくださった日付になりましたが、第二子出産前のため、早く来ていただけてありがたかったです。返信も早くすぐに決まりました！丁寧な説明、写真でビフォーアフターを見せてくださり安心できました。第二子が生まれる前にきれいにしていただき、水通しがきれいな洗濯機でできるのとても嬉しいです。子供にも声をかけていただきとても嬉しかったです！ありがとうございました。

2025年8月・ジュディスさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に綺麗にしていただき大満足です！！洗濯機洗浄は7年ほど使っている洗濯機でしたが、初めてしていただきました。分解洗浄と、乾燥機能も見ていただいて追加でヒーター洗浄もお願いしました。ビフォアーを見せていただいたのですが、大量のほこりやカビが溜まっていて、凄く汚かったです、、、それが終わる頃はピカピカになっていて気持ちよかったです！！自分でできる掃除は限られるのでプロをしていただきよかったです^ ^ 3年に1度くらいするのがおすすめとお伺いしましたので、これからはそのペースで分解洗浄をお願いしようと思います^ ^ 長いお時間ありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リピーターです！以前リーエンダさんにお願いし、その後少し安かった他の業者にお願いしたところ、対応が酷くリーエンダさんと偉い違いでした…数千円の差であれば信頼できて誠実な業者さんに依頼した方が良いと身をもって体感しましたので、戻ってきました。予約時に前回と違う作業員ですが大丈夫ですか？と聞いてくださり、前回の作業員さんの対応が良かったので、この会社なら大丈夫だろうと安心してお願いしました。今回は店長さんがきてくださりました。急なご依頼でしたが、対応くださりとても助かりました！！また迷わずお願いします！！

2025年10月・かねこさんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約を決めるまでのメッセージのレスポンスがとても早くスムーズにお願いすることができました。祖母の誕生日プレゼントでエアコン清掃をお願いしたのですが、終始ニコニコ素敵な笑顔で対応していただき安心感がありました。 10年以上経っているエアコンでしたがピカピカに仕上げて下さり、その後の動作も全く問題なく気持ちよく使うことができています。次は自分の家のエアコンをお願いする予定です。