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この店舗の口コミ一覧

4.96

（口コミ554件）

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トップレビュー最新順

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きエアコン1台と室外機のセットでお願いしました。事前チェックのつもりが予想外の黒カビで、急遽こちらで検索。ねこのハンドさんは口コミが大変良く、5月中旬の予約で1カ月待ちでしたがお願いして良かったです！迅速、誠実、明朗会計、お人柄も良く、次回も是非お願いしたいです。予約時に事前確認のご連絡をくださったので、不明点なく依頼できました。前日、当日もご連絡をいただき、時間通り開始、丁寧かつ手早くお掃除完了し大満足です。室外機の裏やホース内部等、私が見えない部分はスマホで撮影して見せてくださり゙一目瞭然です。その上でお掃除が必要かどうかも決めるので明朗です。お話ししやすくて作業中に色々お聞きしてしまいましたが、エアコン構造や機能、上手な使い方まで素人には分からない事も聞けて参考になりました。早すぎる猛暑の中でも手早く的確に作業してくださりありがとうございます！

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ねこのハンドさんは、物腰も柔らかく、メッセージでのやり取りから終始丁寧に対応していただきました。当日も、分解洗浄で細かいところまで綺麗にしてくださいました。こちらの困りごとにも快く対応してくださったので感謝です。今年の夏は安心してエアコンを使用できるので嬉しいです。口コミ通りで大満足でした！ありがとうございました！また、お願いしたいと思います！ちなみに、、以前お願いした他業者は何の知らせもなく聴覚障害の方が２名いらして筆記会話でした。分解洗浄はなく挙げ句の果て、フレーム？の接続部分を破損されて接着剤と針を要求され、結果治らず接着剤まみれの針を返されました。かなり酷かったので、２年ぶりに今回は念入りに口コミを判断材料として探していました。 ←こちらも事前に破損している事をメッセージで伝えていたのですが、心遣いで破損箇所を補強してくださいました！

2025年6月・匿名まつさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ねこのハンドさん、初めてのエアコンクリーニングで不安でしたが、予約のメールのやり取りの時から、とても親切で出来る事、出来ない事をしっかり説明して頂き安心してお願い出来る方だと思いお願いして大正解でした。人柄も柔らかく凄く良い方で、仕事も丁寧にして頂きありがとうございましたm(_ _)m エアコン…お掃除前と同じ温度に設定してみたら、涼しさが全然違いびっくりしました。こんなに違うのか…と家族みんなが言ってました。後、ねこのハンドさんが帰った後、家族みんなが良い方だったね！と口を揃えて言っていました(^^) 次回、エアコンのクリーニングをやる時は、また絶対に、ねこのハンドさんにお願いすると思います！知り合いにも、一押しで紹介させて頂きます！本当にありがとうございましたm(_ _)m

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨年のリビング天井エアコンクリーニングに続き、今年は寝室壁掛けエアコンクリーニングをお願いしました。「クリーニングをお願いするならねこのハンドさん！」と決めています。お人柄が良く、今回も最初から最後まで低姿勢で優しく丁寧に作業して下さいました。リビングエアコン程は汚れていなかったけれど、やはりクリーニングしてもらうとエアコンの効きが違います！空気もなんだか綺麗です。今回もエアコンについて色々教えて頂き勉強になりました。私のくだらない話にも付き合って下さりありがとうございます(笑)日程も無理を聞いてくださり本当に感謝！またお願いする際はよろしくお願いします！

2025年4月・カズさんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めてくらしのマーケットさんでエアコンクリーニングをお願いしました。沢山の中から選ぶのが難しかったのですが、ねこのハンドさんの価格やサービス、コメントなどで選び、今回３台のクリーニングをお願いしました。テキパキと丁寧なお仕事作業で進められて、あらかじめ言われていた終了予定時間通り３時間半くらいで終了しました。洗浄用にお風呂を使用されましたが、終了後水滴も丁寧に拭き取られていました。忙しい中、エアコンの使用の仕方やその他諸々丁寧に教えてくださいました。ちょうど暑くなる前にクリーニングをして頂き、暑い夏にフル回転するエアコンが気持ち良く使えそうで楽しみです。又次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

一つ一つの作業毎にお声がけをしていただき、また作業後にこれだけの汚れがあったと確認させいただきました。一歳の子供がいたのですが、かなり気を遣ってくださり、作業自体も丁寧で予定時刻よりも早めに終わりました。また、当初全ての室外機クリーニングも依頼していたのですが、汚れが少なかったようでこの程度ならまだやらなくて大丈夫と言ってくださりその分の値段も引いてくれました。汚れていなくても大半は売上等のためにやっといた方が良いと仰ることが多いかと思うのですが、正直に現状を伝えてくださる対応に誠実さを感じました。また一年後に頼みたいと思います。この度はありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

以前はトイレ掃除、今回はエアコン掃除をお願いしました。本当なら5月中にお願いしたかったのですが、大変人気のある方で5月半ば前にはもう全て埋まっていたので6月頭に決定。他の方にお願いしようと思いましたが、室外機の清掃を一緒にやってくれるところが少なく、あっても金額が高かったので少し待ってもいいやとこちらでお願いしました。当日、家の中から室外機を見て「まだ綺麗なので清掃の必要はないと思います」と言われました。前回室外機の清掃をしたのが約3年前だったと記憶しているのでお願いしたかったのですが「どうしてもと言うならやりますが、綺麗なのでわざわざ洗浄する必要もないかと思います」と言われ、それならまあ良いか…と室外機の清掃は辞めました。でも後から思えば、エアコン本体と室外機の清掃をセットでやって欲しかったからこちらでお願いしたのになぁ…とモヤモヤした気持ちになりました。。。どうしても！ではないけど、頼んだからやってほしかったなぁ…と思いました。来年お願いします。対応や言葉遣いは終始丁寧で好感が持てます。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約の時からとても丁寧で迅速にメッセージの返信を頂き安心してお任せできました。中を見ただけでもホコリがベッタリと付着していましたが、エアコンの部品を一つ一つ分解し丁寧に洗浄していただいたおかげで、新品の時のような綺麗なエアコンによみがえりこれから気持ちよく使用できるようになりました。最後にバケツに入った汚れを見せて頂きましたが、真っ黒、こんなにも汚れていたエアコンを使用していたのかとちょっと怖くなりました。また利用させて頂きます。本日はありがとうございました。

2025年5月・断捨離好き主婦さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨年に引き続き、エアコンのクリーニングをお願いしました。昨年出遅れたため早くご依頼しようと思っていたのに、やはり今年もねこのハンド様は大人気過ぎて、5月に予約で6月末以降しか空きがなく、とりあえず予約をしました。平日だったからか運良く空きがあって早めていただけて本当に有り難かったです。丁寧に一つひとつパーツを外し、洗浄してくださり、汚れた水も見せていただけて安心いたしました。また、所要時間についても、想定していたよりも素早くご対応いただき助かりました。来年も引き続きよろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

備え付けのエアコンで20年近く経過しており、エアコンを作動させるたびにニオイに悩まされていました。クリーニングが終わったあとはすっかりニオイがなくなっており感動しました。これで日々のストレスから解放されるかと思うと、クリーニングを依頼して本当によかったです。また丁寧かつ分かりやすい説明で安心してお任せすることができました。また機会があればお願いしたいと思います(o^^o)

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3台のエアコン清掃を依頼しました。発注直後に事前確認事項に関する回答依頼のメッセージを頂けただけでなく、すぐに日程も決定するなど、対応が早く良いと感じました。当日も非常に手際が良く、かつ予定より短い時間で作業いただき大変満足しています。また各エアコンの洗浄排水を見せてくださり、使用場所毎の清掃依頼の頻度やメンテナンスの仕方を教えていただいて、大変勉強になりました。アドバイス通り、リビングのエアコンは毎年清掃しようと思いますので、また来年も是非よろしくお願いします。本当にありがとうございました。

2025年5月・TSUKAさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ねこのハンドさんはとても物腰が柔らかくて、談笑しながらもテキパキと作業を進めて下さいました。今回お掃除機能付きを2台お願いしましたが、丁寧に分解清掃して下さり、まっ黒な汚れが出てきたので気持ち悪いやらスッキリするやら何とも言えない気持ちで、本当にお願いして良かったです！以前使用しようとしてカビが見えたので、それ以来エアコンが使えなかったのですが、本格的な夏が来る前にスッキリできて安心して快適に過ごせます！また次回も五十嵐さんにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

家の近くに住む母と自宅と2件エアコンお掃除機能付と室外機のお掃除を依頼しました。依頼も丁寧に連絡をくださりわがままな要望も答えてくださり、安心してお任せできました。ひどい汚れでしたが、丁寧にやっていただき、とても綺麗になりました。お掃除後は冷房が今までの温度より１度高い温度で設定しても寒い位なので節約にも繋がり頼んで良かったと思います！！ありがとうございました！

2025年4月・ひろちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても満足いたしました。お仕事ぶりは丁寧で、一つ一つの作業の説明も詳しくしてくださいました。いろいろな質問にも、わかりやすく答えてくださいました。作業後の風呂場や、バルコニーなども、きれいにきちんと片付けてくださいました。料金は、掃除機能がついているにもかかわらず、2台で22000円でした。本当に、良い業者さんに仕事をしていただきまして、くらしのマーケット様にも、感謝しております。次回も五十嵐さんに、お願いしたいと思いますし、知人にも勧めてみようと思います。本日は、本当にありがとうございました。

2025年5月・カズさん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

初めてねこのハンドさんで、３台のエアコンクリーニングをお願いしました。最初のメッセージでの連絡も迅速で、日程調整もすぐにできました。仕事ぶりも丁寧で、しかも手早くテキパキと進めて頂きました。中の不具合の箇所やねじ止めの不備も見つけて頂き、感謝しております。クリーニング後の洗浄排水の黒さに驚きました。これで、今年の夏は快適に過ごせそうです。また、よろしくお願いします。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミを書き忘れていて、遅くなり、申し訳ありません。2台のエアコンをきれいにしていただきました。口コミどおり、とても感じの良い方でした。また、今回、依頼していないエアコンについてもいつごろクリーニングすべきか相談したところ、パパッとエアコンを見てくださり、的確なアドバイスがいただけて、ありがたかったです。またよろしくお願いします。

2024年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、掃除機能付きエアコンのクリーニングをお願いいたしました。初めて業者の方にお願いをするためドキドキしていたのですが、とても丁寧に対応していただきました。まず、予約後にエアコンの設置場所の確認の連絡をいただき、写真を送って欲しいと言われたのも好感度が高かったです。事前にヒアリングいただいていたので安心感も高まり、当日は周辺が汚れないように養生していただき、子供達がいる中騒がしかったと思うのですが、ピッカピカに綺麗にしていただきました。どういう場合に汚れやすいのか、どのくらいの頻度で綺麗にした方が良さそうなどアドバイスいただきとても助かりました。その日中に別の部屋のエアコンクリーニングのご相談もさせていただき、下見していただき、予約をさせていただきました。クリーニング後、エアコンな違和感も何もなく快適に使わせていただいております。ほんとうにありがとうございました。

2025年3月・くさのさん

お風呂（浴室）クリーニング

第二子妊娠を機に掃除がなかなか出来ず、このまま新生児を迎えられないなと思い、今回口コミが非常によかったらねこのハンドさんに依頼させて致きました。まずレスポンスの早さに驚きました！！口コミ通りお人柄が非常に柔らかく、作業も細やかな部分まで丁寧に対応して頂き業者さんでここまで愛想もよくサービスも良い方は初めてだったので、大満足です！またこちらからの無理な要望にも快く応えて下さりありがとうございました。定期的にお願いしたいとおもいます。ありがとうございました！！

2025年5月・こーちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

母が自宅酸素治療を始めたので、今まで二の足を踏んでいたエアコン掃除の依頼を決意。お掃除機能付きなのにとても良心的な料金で本当に助かりました。作業も丁寧で、話し方もとても穏やかで、母がとても喜んでいました。暑くなり始めたのでこれで安心してエアコンが使えます。本当にありがとうございました。近所に親戚がいて、良かったら紹介してと言っていたので宣伝しておきます(笑)

2025年4月・Hiro3さん

トイレクリーニング

仕事場のトイレ掃除の予約時から丁寧な対応で、もしかしたら綺麗に出来ない汚れもあるかも？とのことでしたが、想像以上に綺麗に仕上げてくださいました。尿石などの汚れは勿論、トイレ設置時当初に着いたと見られるペンキ汚れまで綺麗に落としていただけました。便器だけでなく、手すりもピカピカ、隅々まで綺麗な仕上がりに感激しました。時間も予定通りで素晴らしかったです。ありがとうございました。是非またお願いしたいです。