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この店舗の口コミ一覧

4.96

（口コミ606件）

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トップレビュー最新順

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きエアコン1台と室外機のセットでお願いしました。事前チェックのつもりが予想外の黒カビで、急遽こちらで検索。ねこのハンドさんは口コミが大変良く、5月中旬の予約で1カ月待ちでしたがお願いして良かったです！迅速、誠実、明朗会計、お人柄も良く、次回も是非お願いしたいです。予約時に事前確認のご連絡をくださったので、不明点なく依頼できました。前日、当日もご連絡をいただき、時間通り開始、丁寧かつ手早くお掃除完了し大満足です。室外機の裏やホース内部等、私が見えない部分はスマホで撮影して見せてくださり゙一目瞭然です。その上でお掃除が必要かどうかも決めるので明朗です。お話ししやすくて作業中に色々お聞きしてしまいましたが、エアコン構造や機能、上手な使い方まで素人には分からない事も聞けて参考になりました。早すぎる猛暑の中でも手早く的確に作業してくださりありがとうございます！

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ねこのハンドさんは、物腰も柔らかく、メッセージでのやり取りから終始丁寧に対応していただきました。当日も、分解洗浄で細かいところまで綺麗にしてくださいました。こちらの困りごとにも快く対応してくださったので感謝です。今年の夏は安心してエアコンを使用できるので嬉しいです。口コミ通りで大満足でした！ありがとうございました！また、お願いしたいと思います！ちなみに、、以前お願いした他業者は何の知らせもなく聴覚障害の方が２名いらして筆記会話でした。分解洗浄はなく挙げ句の果て、フレーム？の接続部分を破損されて接着剤と針を要求され、結果治らず接着剤まみれの針を返されました。かなり酷かったので、２年ぶりに今回は念入りに口コミを判断材料として探していました。 ←こちらも事前に破損している事をメッセージで伝えていたのですが、心遣いで破損箇所を補強してくださいました！

2025年6月・匿名まつさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ねこのハンドさん、初めてのエアコンクリーニングで不安でしたが、予約のメールのやり取りの時から、とても親切で出来る事、出来ない事をしっかり説明して頂き安心してお願い出来る方だと思いお願いして大正解でした。人柄も柔らかく凄く良い方で、仕事も丁寧にして頂きありがとうございましたm(_ _)m エアコン…お掃除前と同じ温度に設定してみたら、涼しさが全然違いびっくりしました。こんなに違うのか…と家族みんなが言ってました。後、ねこのハンドさんが帰った後、家族みんなが良い方だったね！と口を揃えて言っていました(^^) 次回、エアコンのクリーニングをやる時は、また絶対に、ねこのハンドさんにお願いすると思います！知り合いにも、一押しで紹介させて頂きます！本当にありがとうございましたm(_ _)m

2025年8月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / プロペラタイプ

キッチンの換気扇クリーニングをお願いしました。担当の方はとても丁寧で、作業前にしっかり説明をしてくださり、安心してお任せできました。換気扇の中だけでなく、外側まできれいにしていただき、ピカピカになって大満足です作業中も常に丁寧な対応で、とても礼儀正しく、細かいところまで気を配っていただきました。予想以上にきれいにしてくださり、「ここまでやってくださるんだ！」と感動しました。またぜひお願いしたいと思いますし、友人にも自信を持っておすすめできます。ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨年のリビング天井エアコンクリーニングに続き、今年は寝室壁掛けエアコンクリーニングをお願いしました。「クリーニングをお願いするならねこのハンドさん！」と決めています。お人柄が良く、今回も最初から最後まで低姿勢で優しく丁寧に作業して下さいました。リビングエアコン程は汚れていなかったけれど、やはりクリーニングしてもらうとエアコンの効きが違います！空気もなんだか綺麗です。今回もエアコンについて色々教えて頂き勉強になりました。私のくだらない話にも付き合って下さりありがとうございます(笑)日程も無理を聞いてくださり本当に感謝！またお願いする際はよろしくお願いします！

2025年4月・カズさんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めてくらしのマーケットさんでエアコンクリーニングをお願いしました。沢山の中から選ぶのが難しかったのですが、ねこのハンドさんの価格やサービス、コメントなどで選び、今回３台のクリーニングをお願いしました。テキパキと丁寧なお仕事作業で進められて、あらかじめ言われていた終了予定時間通り３時間半くらいで終了しました。洗浄用にお風呂を使用されましたが、終了後水滴も丁寧に拭き取られていました。忙しい中、エアコンの使用の仕方やその他諸々丁寧に教えてくださいました。ちょうど暑くなる前にクリーニングをして頂き、暑い夏にフル回転するエアコンが気持ち良く使えそうで楽しみです。又次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

2025年8月・ハッピーさん

お風呂（浴室）クリーニング

バスルームの清掃、ミラーコーティングをお願いしました。本当にキレイにして頂き感激です！今日は東京でも40℃を超える異常な暑さの中、真摯に作業をして頂きました。作業をしている気配から、全く手抜きなくタップリ3時間、真面目に一生懸命に清掃して頂いている事を感じました。終わってから清掃についての説明もしっかりして下さり、今日来て頂いた五十嵐さんは感じも非常に良く、大満足です。この代金でこんなにキレイにして頂きコスパも抜群、又是非お願いしたいです。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

一つ一つの作業毎にお声がけをしていただき、また作業後にこれだけの汚れがあったと確認させいただきました。一歳の子供がいたのですが、かなり気を遣ってくださり、作業自体も丁寧で予定時刻よりも早めに終わりました。また、当初全ての室外機クリーニングも依頼していたのですが、汚れが少なかったようでこの程度ならまだやらなくて大丈夫と言ってくださりその分の値段も引いてくれました。汚れていなくても大半は売上等のためにやっといた方が良いと仰ることが多いかと思うのですが、正直に現状を伝えてくださる対応に誠実さを感じました。また一年後に頼みたいと思います。この度はありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

以前はトイレ掃除、今回はエアコン掃除をお願いしました。本当なら5月中にお願いしたかったのですが、大変人気のある方で5月半ば前にはもう全て埋まっていたので6月頭に決定。他の方にお願いしようと思いましたが、室外機の清掃を一緒にやってくれるところが少なく、あっても金額が高かったので少し待ってもいいやとこちらでお願いしました。当日、家の中から室外機を見て「まだ綺麗なので清掃の必要はないと思います」と言われました。前回室外機の清掃をしたのが約3年前だったと記憶しているのでお願いしたかったのですが「どうしてもと言うならやりますが、綺麗なのでわざわざ洗浄する必要もないかと思います」と言われ、それならまあ良いか…と室外機の清掃は辞めました。でも後から思えば、エアコン本体と室外機の清掃をセットでやって欲しかったからこちらでお願いしたのになぁ…とモヤモヤした気持ちになりました。。。どうしても！ではないけど、頼んだからやってほしかったなぁ…と思いました。来年お願いします。対応や言葉遣いは終始丁寧で好感が持てます。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約の時からとても丁寧で迅速にメッセージの返信を頂き安心してお任せできました。中を見ただけでもホコリがベッタリと付着していましたが、エアコンの部品を一つ一つ分解し丁寧に洗浄していただいたおかげで、新品の時のような綺麗なエアコンによみがえりこれから気持ちよく使用できるようになりました。最後にバケツに入った汚れを見せて頂きましたが、真っ黒、こんなにも汚れていたエアコンを使用していたのかとちょっと怖くなりました。また利用させて頂きます。本日はありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めて専門業者の方にエアコンクリーニングをお願いいたしました。細かな説明をいただきながら、丁寧に作業をしてくださいました。エアコンは、ペットを飼っているためか、びっくりするくらい汚れていました。汚れで本来の性能の1/3くらいしか発揮されていない状態でしたが、クリーニングしていただき、驚きの涼しさになりました！！もっと早く、クリーニングをお願いすべきでした。また、来年お願いしたいと思います。

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングを初めて、実施していただきました。口コミの評価の高さから、ねこのハンドさんにお願いしましたが、猛暑の中にもかかわらず、口コミ通り、ずっと笑顔で、とても物腰が柔らかで、懇切丁寧に、クリーニングについてご説明くださり、業務も迅速にしていただきました。本当にありがとうございました！また、次回もぜひ、お願いしたいと思います。皆様にも、ねこのハンドさんをおすすめします！！

2025年5月・断捨離好き主婦さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨年に引き続き、エアコンのクリーニングをお願いしました。昨年出遅れたため早くご依頼しようと思っていたのに、やはり今年もねこのハンド様は大人気過ぎて、5月に予約で6月末以降しか空きがなく、とりあえず予約をしました。平日だったからか運良く空きがあって早めていただけて本当に有り難かったです。丁寧に一つひとつパーツを外し、洗浄してくださり、汚れた水も見せていただけて安心いたしました。また、所要時間についても、想定していたよりも素早くご対応いただき助かりました。来年も引き続きよろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

備え付けのエアコンで20年近く経過しており、エアコンを作動させるたびにニオイに悩まされていました。クリーニングが終わったあとはすっかりニオイがなくなっており感動しました。これで日々のストレスから解放されるかと思うと、クリーニングを依頼して本当によかったです。また丁寧かつ分かりやすい説明で安心してお任せすることができました。また機会があればお願いしたいと思います(o^^o)

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

15年以上クリーニングをしていなかったエアコンでしたのでお手間をおかけしたと思いますが、しっかりご対応いただき、すっかりきれいになって本当に嬉しいです。出てくる空気のきれいさと威力の違いを実感して、先延ばしにせずもっと早くクリーニングをお願いすべきだったと思いました。予約の際から対応も丁寧で安心して依頼できました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3台のエアコン清掃を依頼しました。発注直後に事前確認事項に関する回答依頼のメッセージを頂けただけでなく、すぐに日程も決定するなど、対応が早く良いと感じました。当日も非常に手際が良く、かつ予定より短い時間で作業いただき大変満足しています。また各エアコンの洗浄排水を見せてくださり、使用場所毎の清掃依頼の頻度やメンテナンスの仕方を教えていただいて、大変勉強になりました。アドバイス通り、リビングのエアコンは毎年清掃しようと思いますので、また来年も是非よろしくお願いします。本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回で2回目の依頼になります。前回と同様に非常に丁寧な作業で、安心してお任せできました。長年使っていてかなり古く、汚れもひどかったエアコンが見違えるほどきれいになり、空気も快適に。細かい部分までしっかりと掃除してくださり、まさにプロの仕事だと感じました。今後もぜひ継続してお願いしたいと思っています。ありがとうございました！

2025年5月・TSUKAさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ねこのハンドさんはとても物腰が柔らかくて、談笑しながらもテキパキと作業を進めて下さいました。今回お掃除機能付きを2台お願いしましたが、丁寧に分解清掃して下さり、まっ黒な汚れが出てきたので気持ち悪いやらスッキリするやら何とも言えない気持ちで、本当にお願いして良かったです！以前使用しようとしてカビが見えたので、それ以来エアコンが使えなかったのですが、本格的な夏が来る前にスッキリできて安心して快適に過ごせます！また次回も五十嵐さんにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

家の近くに住む母と自宅と2件エアコンお掃除機能付と室外機のお掃除を依頼しました。依頼も丁寧に連絡をくださりわがままな要望も答えてくださり、安心してお任せできました。ひどい汚れでしたが、丁寧にやっていただき、とても綺麗になりました。お掃除後は冷房が今までの温度より１度高い温度で設定しても寒い位なので節約にも繋がり頼んで良かったと思います！！ありがとうございました！

2025年8月・りんりんさん

レンジフード（換気扇）クリーニング / プロペラタイプ

前回はキッチン、今回は換気扇のお掃除をお願いしました。かなり汚れていましたが、とても綺麗になり嬉しいです。換気扇周りのフードも拭いてくださり、ありがとうございました。事前のメール連絡はもちろん作業も大変丁寧で、またの機会もぜひお願いしたいと思います。