この店舗の口コミ一覧

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（口コミ612件）

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トップレビュー最新順

2025年4月・匿名さん

風呂釜洗浄

黒釜の洗浄に来ていただきました。急遽スケジュールを変更したため、副店長さんが対応していただくと言うことになりましたが、結果として副店長さんのされたお仕事でもかなりクオリティーの高いの仕上がりでした。家を建ててから30年以上、1度も業者様に清掃していただく事はなく使用していましたが、新しくお湯を立てても白い浮遊物が浮くようになっておりかなり不快だったので、今回プロのお掃除としてニカハウスさんに来ていただくことになりました。内部の汚れがひどく最終的にきれいにはなるけれど、数日間は浮遊物が中から出てくる可能性があると言うお話でしたが、清掃していただいた直後からすっかりときれいになり、大きな浮遊物が浮くこともありませんでした。作業前の説明や作業中の中間報告などもしていただきながら安心して作業をしていただくこともでき、さらにはかや、浴槽内の手すりなど、ステンレス部分の磨き上げまでサービスでやっていただけました。追加料金もなく、所要時間もほぼ予定通りでしたので、前後の時間に別の用事が入っていましたが、無事に滞りなくお掃除をしていただくことができました。とても感謝しております。またその他の清掃も含め機会があれば、ぜひお願いしたいと思える業者様でした。

2025年6月・あおさん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

中古戸建を購入し水回り5点セットをお願いしました。長年蓄積された汚れがひどく、とても自身では落とせないレベルで新しく入れ替えるか悩むほどでしたが費用もかかるためクリーニング業者を色々探しましたが担当者によってレベルの差があるという話が多く不安だったため、くらしのマーケットさんで信頼できそうな技術のある方を探し、ニカハウス湘南さんにお願いしました。結果頼んで大正解でした。キッチンの排水口やグリル、食洗機や換気扇の黒ずみや黄ばみ、油のベタベタ、お風呂やトイレの汚れも入りたくないレベルで洗面所の水垢もひどかったものがピカピカになりとても驚きました。かなり大変だったと思います技術が高く、こちらの目が行き届かないような場所までキレイにして下さり、真摯にご対応いただき本物のプロの方だと思いました。性格もとても温厚な方で終始気持ちよく安心してお任せすることが出来ました。心から大満足です。キレイになった家で気持ちのいい生活がスタート切れそうです！感謝しかありません。本当にありがとうございました。また是非お願いします！

2025年3月・匿名さん

風呂釜洗浄

家を建てて早15年、住み始めた時はお風呂もキッチンも少しでも汚れるのが嫌で常々キレイを心がけていましたが、、、今となっては忙しさにかまけて、年末のお掃除も「ゴールデンウィークにやろう」と先送りし、ゴールデンウィークには「お盆休みにやろう」、そしてお盆休みには「年末必ずやろう」と、負のループの繰り返し。気がつけば、風呂釜は一度も掃除をしたことなく、換気扇は3年？放置。その、負のループのストレスから抜け出したいと思い、今回は風呂釜と換気扇の掃除をお願いしました。 2箇所でどのくらい時間かかるのかな、と思ってましたが、手際良く並行に作業され、午前中だけで終了。風呂釜から緑色のヘドロのようなお湯？が出てきた時は驚きで思わず絶叫してしまいました。気さくにお話をしながらでも、とても丁寧な作業で、日頃のお掃除のコツまで教えていただきました。おかげさまで、長年にわたるストレスから解放されました。本当にありがとうござました。お風呂とキッチンの水回りがまだまだ手付かずのままなので、次回はぜひ、この2箇所をお願いしたいと思います！

2025年5月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

レンジフードの清掃をご依頼させていただきました。他の方の口コミ通り、丁寧で手際の良いお仕事で期待以上の仕上がりでした！築40年以上の自宅のレンジフードで毎年掃除をしていなかったので、油汚れや、汚れと塗装が固着したカスが酷かった状態で半ば諦めていた状態でのご依頼でした。クリーニング後は汚れはもちろん、塗装剥がれのカスもキレイに取り除いていただき、ベトベトだったレンジフードがキレイになりとても満足しました。養生から仕上げの周りの拭き取りまで、丁寧に行なっていただき満足しました。その他、普段メンテナンスでのカバーの外し方や交換時期などの質問にも丁寧に応じていただきありがとうございました！受け応えや振る舞い含め、人柄的にもとても印象が良かったです。またクリーニングの機会がある際は是非、ご依頼したいと思っています！

2025年5月・匿名Uさん

トイレクリーニング

トイレクリーニングで検索し口コミが良かった木山さんにお願いしました。サイト内のメッセージのやり取りも迅速かつ丁寧でしたし当日も時間ピッタリにピンポーン。作業に入る前に説明もあり、実際の作業も丁寧にして下さって便器本体、換気扇、ペーパーホルダーを筆頭に古びたトイレの見るたびに暗い気持ちにさせる手洗いシンクの水垢？カルキ？とか壁紙の無数のシミが無くなりトイレ自体が明るくなり感激です。お話される応対も良く口コミが高評価なのも納得です。今回お願いするにあたり良い評価があるのは勿論ですが低い評価が皆無だった点が大きかったです。ますます予約が取り辛くなるかも知れませんが(笑)周りの友人にも自信を持ってお勧めできる方でした。

2025年5月・K.K（横浜市）さん

風呂釜洗浄

正直、予約が取れなくなるのが嫌で、評価を書こうかどうかすら迷ってしまったほどですが、かつてないほどの満足感でした。お人柄の誠実さが、目配りや気配りにも行き届いていましたが、浴室清掃や浴槽配管清掃は、これまでに見たことのないほどの汚れが出てきて、驚愕しました。また、トイレ掃除も、他社ではあきらめていた黒ずみをすっかりきれいにして頂いたり、便器の奥や内側の汚れまで本当にきれいにして頂きました。トイレ清掃もこれまでにも何度も他社にお願いしたことがあるのに、換気扇にまで言及されたのは初めてで、長年の誇り汚れなど、写真を見せていただいて絶句しました。今後は絶対リピート確定で、お願いしたいと思っております。

2025年6月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

くらしのマーケットを初めて利用するので心配で、悪い口コミのないこちらにお願いしました。事前に気になる汚れの写真をお送りしました。また、せっかくなので追加でトイレ2台目、お風呂の換気扇、トイレのタンク、内風呂のつけおき洗浄(表現が違ったらすみません)などお願いできるところは全てお願いしました。仕上がりは、引っ越してきたばかりの時のようにツルピカになりました！思い切って頼んで本当に良かったです！仕上がりの際の料金説明、ビフォーの写真とアフターの説明、どうしても落ちない頑固なところの説明、非常に丁寧にしていただき、安心感がありました。子どもも夫もすごい！と喜んでます。今日はありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

浴室乾燥機、風呂釜、エプロンや水道下部分、ドアなど風呂全体の掃除で、取り外せる箇所は全て取り外し、丁寧に掃除して頂きました。風呂釜は、市販の洗剤でたまに掃除はしていましたが、ビックリするくらい汚れが出て、衝撃を受けました！！普段自分で取り外しにくい部分の汚れも想像以上でしたが、全て綺麗にして頂き、スッキリしました！綺麗な状態を維持するための方法など、質問にも丁寧に答えて頂きありがたかったです。お世話になりありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

2024年5月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

築26年の我が家。1年前に結婚した時から「俺がやる」といいつつ夫が放置してきた水回り(キッチン、洗面所、お風呂、トイレ2か所)のお掃除。どんなに頑張ってお掃除しても素人では取れず限界を感じていました。本当なら結婚前に綺麗にしておいてほしかったと喧嘩になることも度々…。このままでは夫婦の危機ということで、夫が思い切ってくらしのマーケットで口コミが良かった木山さんにお願いしてくれました。やり取りはくらしのマーケット内のメッセージ機能でしたが、返信も早くサクサクと日時が決まりました。当日はお車でしたので我が家の駐車場へ停めていただき、9:30に作業スタート。くらしのマーケットのお写真よりも爽やかなイケメンさんで、話し方も穏やかな優しい方で我が家の猫も気になって覗きにくるくらい好印象。作業はキッチンからで、ガスコンロのお魚グリルまできれいにピカピカ…それだけでもう感動でした。「お昼を食べると眠くなって作業効率が落ちるから」と休憩なしで、洗面所、トイレ2か所、お風呂の順で黙々と作業を続けていただき、長年の汚れが積もりに積もっていたため20:00過ぎまで頑張っていただきました。どんなに頑張っても取れなかった汚れが落ちて白くピカピカになっている水回りにもう魔法のようで感激です。きれいなキッチン、洗面所、トイレ、お風呂を使うたびに「気持ちいい～」と声が出てしまうくらい。これで喧嘩の原因もなくなり、毎日ご機嫌で過ごしております。木山さんのおかげで夫婦の危機も乗り越えられ、本当にお願いしてよかったと思います。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

この度は、お風呂全体を大変きれいに掃除してくださり、ありがとうございました。長年の汚れがすっかりなくなり、お風呂が見違えるほど明るくなりました。そして何よりも、『まさか、ここも外せるなんて！』と驚くような、普段見えない部分まで徹底的に清掃してくださったことに、プロ意識の高さを感じました。見えない部分がきれいになったことで、衛生面でも安心して気持ちよくお風呂に入れるようになり、大変感謝しております。素晴らしいサービスをありがとうございました。また利用させていただきます。

2025年4月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

子どもが小さく、なかなか換気扇などの掃除が行き届かなく、思い切って、初めてこのような場所にたのみました。積もり積もった汚れがあったと思いますが、丁寧に時間をかけて、とっても綺麗にしていただきました。子供達が騒がしくしていましたが、嫌な顔ひとつせず、作業に集中されていて、ありがたかったです。最後に掃除の仕方を聞いたところ、快く教えてくださいました。料金も最初の私の入力が間違えていたために少し高くなっていたようなのですが、私は気付いていなかったのに、しっかり適正価格になおしてくださいました。また頼む機会があったら、こちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年7月・ひめママさん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

前回、母親の台所、換気扇をお願いして大変良かったので、今回は私が台所の換気扇をお願いしました。長い間、掃除をしていなかった為にかなり汚れていましたが、凄くピカピカにして頂きました。質問にもハキハキ答えて頂けましたし、色々助かりました。蛇口などもピカピカにして頂き、気持ちよく家事が出来そうです。また、お願いしたいと思います。暑い中、大変だと思いますが、嫌な顔ひとつされないお人柄です。ありがとうございました。

2025年2月・さこちゃんさん

お風呂（浴室）クリーニング

今回、トイレと風呂清掃をお願いしました。 27年目の古い住まいでしたが、気が付かなかった風呂釜洗浄を提案して頂き、中から真っ黒な水が出てきた時にはビックリ、こんな汚い風呂に入っていたのかと、ゾッとしました。風呂換気扇も中までしっかりお掃除してくれました。トイレも室内の壁から、トイレ本体の、汚れで黒かった縁も綺麗に取ってくれました時間も、約束の時間に来てくれて、途中休むこと無く、一生懸命磨いて頂き、お人柄も穏やかで、お仕事中でしたが、ついついお話しも進んでしまいました。本当に感謝です。友人にも紹介出来る方です。次回も、お願いしたいと思っています。本当に綺麗にして頂き、ありがとうございました。

2024年10月・匿名さん

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

昨日は朝から夕方まで長いお時間ありがとうございました！ほとんど休憩もされないので相当お疲れになったのでは？と心配になるほど、一生懸命キレイにして頂きました。追加でトイレと、お風呂の配管内洗浄、多機能換気扇分解洗浄もやって頂きましたが、今まで無理だと諦めていた奥の方のカビまでキレイに落として下さったり、トイレのノズル周りやその奥のカビも取ってくださり、長年のストレスまでキレイさっぱりになりました！！私が別の場所で違うことをしていても、お写真でお掃除の前後を見せてくださるので、どれだけ汚れていたか、それがどれだけキレイになったかが分かり感動しました！おかげさまでキッチン・トイレ・お風呂がピカピカで気持ちよく使えてます♪ ちなみに、木山さんにお願いしたのは、口コミで悪い評価が全くなかったので、この人なら大丈夫そう…と選ばせて頂きました。昨年くらしのマーケットでのベストアワード賞に選ばれたというのが納得です。またお願いします！！

2025年5月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

とても明るく気持ちの良い対応で、複数箇所まとめてお願いしたのですが最後までてきぱきと作業を進めていただきました。自分では落としきれなかった気になっていた汚れもすっかり綺麗になり、お願いしてよかったと感じています。また機会がありましたらぜひお願いしたいです。この度はありがとうございました。

2025年6月・ひめママさん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

予約時もご丁寧に対応して頂き、当日も時間ピッタリに来て頂きました。母親に頼まれて依頼しましたが、作業もテキパキ大変綺麗にして頂きました。台所の換気扇をお願いしました。母親も大満足で、初めてクリーニングを頼んだので心配だったみたいですが、またお願いしたいと言っていました。次回は私が頼みたいと思っています。お世話になりました。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

トイレクリーニング

一部どうしても落ちない汚れはありましたが、自分がやっても落ちないカビや黒ずみを綺麗に落としていただけました。また、自分で掃除する際のアドバイスや、消臭の相談にも丁寧に回答いただき、誠実な対応をしていただけました。また困りごとが出てきたら依頼しようと思います。

2025年6月・匿名さん

風呂釜洗浄

この度はお世話になりました。今回初めて風呂釜洗浄をお願いしました。黒いカスと異臭が酷く困っていたのですが、迅速に対応していただきとても助かりました。掃除の仕方なども丁寧に教えていただいたので自分なりにお掃除を頑張ってみようと思います。本日はありがとうございました。

2025年1月・匿名さん

風呂釜洗浄

この度は大変お世話になりました。前の住人が転居した翌日に部屋を内覧した際、あまりにも部屋や水回りが汚かったので、入居前にクリーニングが入ったものの、目に見えないお風呂の配管汚れが怖くて、これまでシャワーで済ませていました。今回、風呂釜や配管の洗浄をしていただいてピカピカになりましたので、これで安心して湯船に浸かれます。丁寧なクリーニング作業はもちろんですが、作業過程を実物や写真を見せていただきながら説明してくださり、とても安心感がありました。こちらにお願いしてよかったと思っています。どうもありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

風呂釜洗浄

先日は風呂釜洗浄をして頂いてありがとうございました。訪問までのやりとりから当日のお掃除まで、とても丁寧かつ細やかにご対応下さったおかげで安心しておまかせする事ができました。また、ずっと気になっていた汚れから、こちらが気づいていなかった汚れまで綺麗にして頂いたりと、プロを感じる仕上がりと対応にとても感謝感激でした。