バルスリサイクル　(株)おてつだい.com

店長：平瀬雅彦

【創業16年】はじめての遺品整理も、安心してご相談ください。

5.00

（口コミ1件）

店舗情報

所在地

〒243-0806
神奈川県厚木市下依知2-15-12

営業時間

電話受付：8：00～23：00 最短即日。深夜対応可能。

定休日

年中無休

資格・許認可

＜古物商許可＞神奈川県公安委員会　第452740019822号

店舗概要

はじめまして。【業界歴２１年】創業１６年のバルスリサイクルと申します。
令和５年度に株式会社おてつだい.comを設立致しました。

はじめての遺品整理は、何から始めればいいのかわからない、不安が大きいものだと思います。
バルスリサイクルでは、そんなお気持ちに寄り添いながら、ひとつひとつ丁寧にご相談を承っています。

「すぐに全部決められない」「これは残すべきか迷う」「費用や流れがわからなくて不安」そんなお悩みにも、わかりやすくご説明しながら、無理のない形で進めてまいります。
大切な思い出の詰まったお品物だからこそ、ただ片づけるのではなく、ご家族のお気持ちを大切にしながら丁寧に整理することを心がけています。

はじめて遺品整理をご依頼される方にも、安心してお任せいただけるよう、誠実な対応を大切にしています。

個人のお客様はもちろん、不動産会社様・老人ホーム様・解体業者様・ハウスクリーニング業者様・管理会社様・リフォーム業者様など、様々な業種の法人様とも継続的にお取引をさせていただいております。

また、相模原市には支社を構えており、買取店として営業しております。
さらに、月に2回「バルス市」を開催し、リユース可能なお品物をリサイクルショップとして地域のお客様へ販売しております。

「まだ使える物を、必要としている方へつなげたい」
そんな想いを大切にし、処分だけではなく、リユース・リサイクルにも力を入れております。

全スタッフ自社対応、遺品整理士在籍、追加請求のない明確なお見積りを徹底し、お客様に安心してご依頼いただけるサービスを目指しております。

これからも地域の皆様に信頼していただけるよう、丁寧で誠実な対応を心掛けてまいります。

★ご予約の流れ
ご予約前に気になることがございましたら、まずは**「このサービスについて質問する」**から、お気軽にメッセージにてご相談ください。
作業内容やご不安な点を確認したうえで、予約リクエストをお送りいただき、内容や日程を調整いたします。

なお、予約リクエストを送った時点では、まだ予約成立ではありません。
作業内容や日程の確認後、当店で作業日時を確定しましたら、予約成立となります。

作業当日は、開始前にご依頼内容を確認し、作業完了後にもご確認いただいたうえで進めてまいります。
お支払いは、ご予約時に選択された方法にてお願いいたします。
支払い方法はサービスにより異なりますので、ご予約時の画面表示をご確認ください。

☆遺品整理はご事情の変化も多いため、ご予約後の日程変更やキャンセルについても、まずはメッセージにてご相談ください。ご不安なお気持ちにも配慮しながら、できる限り丁寧にご案内いたします。なお、キャンセル料が発生する場合は、下記のくらしのマーケットの規定に沿って対応いたします。

☆通常のキャンセル料
キャンセル操作日時キャンセル料
役務提供日確定前無料（※1）
役務提供日確定から48時間以内無料（※1、2）
役務提供日5日前まで無料
役務提供日4日前～2日前予約金額（※）の25%
役務提供日前日予約金額の50%
役務提供日当日予約金額の100%
※ 予約金額とは、申込時にシステム上で表示される予約リクエスト時の金額をいい、実際の取引の金額とは異なります。以下同様です。

※1 役務提供日確定前および確定から48時間以内のキャンセルは、会員登録時から起算して年3回まで無料でご利用可能です。4回目以降は上記キャンセル料金を頂戴することがあります。

※2 役務提供日確定が、役務提供確定日の5日前以降になされた場合であっても、役務提供日確定から48時間以内のキャンセルの場合は無料となります。