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この店舗の口コミ一覧（4ページ目）

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（口コミ93件）

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トップレビュー最新順

2023年6月・つきさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

15年経つ我が家のエアコン。今までにも色々な業者さんに掃除をお願いしてきましたが、今回のHeart美掃さんが１番良かったです。男性と女性の二人で見え、分担してテキパキと掃除をして下さいました。今までの業者さんよりも時間はかかりますが、その分、細かく分解して、隅々まで掃除して下さった印象です。いつも業者さんを値段や口コミの数で選びがちですが、Heart美掃は口コミ数は少ないですが、本当にオススメです。来年以降もお掃除お願いしたいです！

2022年5月・とんとんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのくらしのマーケット、エアコン清掃でしたがこちらの業者さんにお願いして本当に正解でした。他の方の口コミにもあるように口コミは少ないですが悪い評価がなく、高評価ばかりです。その通りでとても手際よく丁寧な仕事をしてくださいました。家に入る際にもとても気を遣われて養生して更にビニールをひいて作業して下さり、マットの上の脚立の足にもキャップ、汚れた水を入れるタンクや覆うビニールなどの作業道具もすべて綺麗で衛生的でとても好感をもてました。作業終了後に掃除機までかけてくださり、そんなところまで…！と驚き感心しました。スタッフさんも清潔感があり、またきちんと説明してくれて安心して作業してもらう事ができました。我が家はたくさん動物を飼っているのですが全然嫌な顔せず（笑）作業してもらえてとてもありがたかったです。 before、afterがわかりやすいようにきちんと画像にも残してくれてでてきた水の汚さに驚愕しました。以前こちらでクリーニングしていただいた知人が進めてくれた業者さんですが本当に知人の言っていた通りおススメです。また次回もHeart美掃さんでお願いしたいです。

2021年7月・かとさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

たくさんある業者の中でこちらを選んだ理由は、口コミの評価の数が少なかったのですが、評価が高く、低い評価がないこと、またみなさんぎっしり詳細を書かれててとてもいい業者さんだと思い選びました。実際、内容通り女性スタッフ１人、男性スタッフ１人の2名できいてただき、女性の方が解体清掃をしてくれました。 2名なので、女性の方がエアコンクリーニングをしてる間にカバーなどのクリーニングを男性の方がして手際よく時間通りに終了しました。コロナ禍なので、クリーニングをどうしようか迷いましたが、お二人とも服装も清潔感があり、入る時にキレイなスリッパを持参され、作業するところは敷物を敷いて作業されました。汚れた水が入るタンクも新品みたいにキレイで、何一つ不快なことがありませんでした。あと、玄関からベランダに出る際、靴をタオルに挟んで移動されました！小さな事ですが、今までここまでされた方は初めてです。エアコン設置される業者さんは靴を畳んで玄関からもってきますが、それが普通のことだと思いますが、やはり気になってて、でもここの女性の方はそうされず、些細な気配りにとても感心しました。男性の方はエアコンに詳しく、エアコンの臭いのことや、どんなエアコンがいいかとか色々教えてくださいました。料金も追加料金もありません。最後もキレイに掃除をして帰られました。予約が結構いっぱいでしたので、理由をお聞きしたら時間に余裕をもって作業をしたいのでそんなに予約を詰めないと聞き、丁寧にやっていただけると安心しました。とても満足しています。口コミの数が多いからいい業者さんとは限らないと思いました。また次も必ずここの会社にお願いするつもりです。

2021年6月・ゆみちさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

くらしのマーケットも、エアコンクリーニングも初めてでしたが、クチコミと詳しいサービス内容を読んで信頼できそうだと判断しました。クチコミ数の多さだけが判断材料ではないと思うので、どこに頼むか悩んでいてこのクチコミを読んだ方はHeart美掃さんを予約してみてください。それくらい個人的にはサービスも値段も、お人柄も満足でした。むしろ、こちらが失礼な質問してしまい不快な思いをさせてしまったかな…と申し訳なく思っております。すみませんでした。エアコン真下にはシートを敷きますが、脚立の脚にもカバーがしてありました。賃貸には嬉しい気配りだと思います。汚水は持ち帰り、風呂場は使わず、外でカバー洗浄などはしていました。こちらが提供したのは水と電気のみです。前から気になっていた防虫キャップもサービスで着けていただき、とても嬉しかったです。女性従業員さんにも声掛けしていただいて、安心感もありました。クリーニングは終始見ていて、写真も撮らせてもらえました。 CMなどで見たことあるあの黒い水が、実際にエアコンから流れ出てきて、我が家は幼児がいるのですが「こんな汚いエアコンの空気を吸わせていたのか…」とショックを受けました。が、予想以上に汚くてだんだん笑いがこみ上げました(笑) 予約確定後から作業終了まで、とても丁寧な対応をしてもらえたと感じました。機会があれば、エアコン以外も検討しようかなと思います。暑い中、ありがとうございました。

2021年5月・nmさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

宣伝に記載されていた噴霧器を使わず高圧洗浄機を使うという点が他と違ったのでお願いしてみました。噴霧器より高圧洗浄機の方が綺麗になるとの事で記載通り丁寧にしっかり作業していただき綺麗にしていただきました。他にも排水ホースの流れが悪い事なども教えて下さり色々アドバイスいただけて良かったです。最初に挨拶ともに名刺をいただき、服装も清潔でスリッパや床に轢くマットも持参されていて、外の水場の処理も最後に綺麗にしていただき対応もきちんとされていました。追加料金もなく、すべて記載内容通りでした。一点だけ、最後に洗浄後の確認の際にエアコンの蓋が既に閉じられていて中の方が見えなかったり、こちらから聞いて見せていただいたので先に言っていただくなどその場でビフォーアフターをしっかり確認できれば尚安心かと思います。質問にも丁寧に答えてくださり、洗浄後のエアコンのお手入れなども教えてくださり助かりました。口コミも少ないですが、逆に多い所より一軒一軒丁寧に作業していただけると思います。男性女性お二人でしたが礼儀正しく感じの良い方達で安心してお任せできました。他の業者さんの情報や口コミも沢山見て迷いましたが、こちらの口コミはまだ少ないですが多いだけや安い早いだけの業者さんにお願いするよりは断然ここちらにお願いして良かったです。また次もお願いしたいです。ありがとうございました。

2021年6月・ナースのたまごさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とにかく自信を持ってオススメいたします！わたしも今までの職種上、色々シビアに見てしまう方ですが本当に満足できました。代表である男性スタッフと女性スタッフの２名で対応くださり、今回メイン作業は女性スタッフが行ってくださいました。所要時間はエアコン1台だいたい1時間です。キレイに洗浄頂いただけでなく、普段生活していく上でのエアコンの豆知識やポイントまで教えていただきました。ありがとうございます。また、室内で洗浄を行ってくれている作業中付近などお客側が見ている部分だけをキレイにするだけでなく、見ていない部分（マンションのドア付近や玄関ポーチ付近）もキレイにしてから帰られており、サービスや仕事の姿勢はこのような部分からもとても感じられたので、依頼して本当によかったです。お二人とも清潔感があり話しやすく、ついつい作業中に世間話をしてしまいました(笑) この口コミを読んで作業の依頼をされたい方がいらしても繁忙期でなかなか予約が取れない時期だと思いますが他の方に依頼するより確実に満足できると思うので余裕のある日程で予約を取ってくださいね。お忙しいとは思いますが次回もまた依頼したいのでよろしくお願いいたします。

2021年5月・なべさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台(うち1台お掃除機能付き)を今回お願いいたしました。エアコンの真下にはなにもないようにとお願いをされていたのですが、ベッドが元々あったので、作業場前にその旨を連絡しましたら、「こちらで移動させるのでそのままで問題ないですよ」と言っていただき、実際に当日は来てくださったおふたりに移動していただきました。(もちろん作業完了後も綺麗に元に戻してくださいました。) また、うちが猫を飼っているので、猫が出て行かないように玄関の出入りをなるべく少なくしていただいたり、こちらも家の掃除をし始めたら、本当に必要なこと以外は特に話しかけられることもなく、全く不快に感じることがなかったです。その後、ひと段落してエアコンの掃除を見ていたら、今後おうちでできるエアコンの掃除の仕方や今回の掃除について教えてくださったりして、いろいろと気遣っていただきました。次に同じような機会がありましたら、またHeart美掃さんにお願いをしたいと思っております。この度はありがとうございました。

2021年5月・あおきさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はエアコンのクリーニングありがとうございました。作業日当日までのやりとりもマメに行なわれ、室外機も一緒にお願いしたのですが、当日もテキパキと実施していただけ満足です。初めて業者の方に依頼したのですが、子供への配慮もしていただけ、安心してお任せができました。当日の会話も必要最低限で私としては良かったです。クリーニング終了後は、冷房の効きも良くなったようですし、空気もキレイになった感じがしました。エアコンクリーニングは費用の面からもこれまで躊躇していましたが、お願いして本当に良かったです。汚水を見るとこんなに汚れていたのかとゾッとします。ただ1つ、作業を実施するにあたり外したり、ずらしたものがそのままだったのが気になった点でしたので★マイナス1つです>.< 作業内容は大変満足でした。機会がありましたら、またどうぞよろしくお願いします。

2021年5月・？？さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

遠方の依頼にもかかわらず、快く日程調整してくださりました。連絡もスピーディーで不安になることもなかったです。お掃除機能付きエアコンを丁寧に分解して掃除していただき、見た感じはきれいそうでしたが出てきた水は真っ黒で驚きました。感じの良いお二人で分担して作業されていました。おかげで今年は気持ちよくエアコンを使用することができます。次回もこちらでお願いします^ ^

2021年7月・しろさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

繁盛期のためかお忙しそうで当日30分前にご連絡があり来られました。外から水道を使用されたので作業中玄関の扉が開けっ放し状態で今の季節は虫が入ってこないか心配でした。 2台お願いしましたが思ったより作業は早く2時間掛からないぐらいでした。防虫キャップは受け取っていないのですが、既に付けてくれたのでしょうか…？とりあえずこのお値段でキレイにして頂けたのでまた季節をずらしてお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2021年5月・セブンさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミから探させていただいてエアコンクリーニングお願いしました。予約させてもらってからのご連絡も迅速で丁寧で当日も予定時間よりも早くに終わりお人柄も良くてまた依頼したいと思いました。この夏安心して綺麗な空気でエアコンを使う事出来そうで満足しています。ありがとうございました！

2020年7月・TJさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約後の連絡も迅速で丁寧かつ簡潔。当日も店長様&女性スタッフお二人で早めに到着&テキパキと清掃して頂きました。清掃後は、他社の口コミでときどき見受けられる清掃後の気になる臭い(洗剤の残り香？)がまったくなく無臭で快適。高圧洗浄の効果なのでしょうか？ただ、目安の時間が150分？と書いてあったので「きっと丁寧なので時間がかかるんだな」と思って予定を組んでいたら、所要時間は40分くらい。エアコンの個体差？もあるでしょうし、プロの手早さでモレなく掃除して頂いたんだと思いますが、こちらは素人なので「短時間で済みましたが◯△□で清掃は完璧なのでご安心を」など言葉による説明が欲しかったかも。お急ぎのご様子だったので質問も憚られました。私は予約しっぱなしで必要なご連絡を見逃していてご迷惑をお掛けしました。これからまたさらにお忙しいと思いますが頑張って下さいね！ありがとうございました。

2021年7月・えいちんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧にやってもらえたと思います。どれだけ汚れていたか、目に見えて分かったし、なるべく汚れない方法なども、教えていただきありがたかったです。

2021年8月・ききのすけさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

故障もみてもらえ、アドバイスもいただけました。丁寧にお掃除していただきありがとうございました。

2021年6月・たかさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングだけでなく、カビを付きにくくする運転方法なども教えてもらいました。クリーニング後のエアコンの風は嫌な臭いもなく快適そのものです。ありがとうございました。

2021年3月・aoさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台をクリーニングしていただきました。エアコンのことやお掃除に関することをいろいろお尋ねしたのですが、とても丁寧に教えてくださり、作業もテキパキとこなされ、安心してお任せすることができました。長年掃除をサボっていたエアコンもきれいになり満足しています。来年のクリーニングもぜひお願いしたいと思います。

2021年6月・ぽっくんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

掃除以外にドレンホース交換まで対応していていただき、手際良くキレイに対応していただきました。

2021年4月・ヒメさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

空き家だったため約2年間使っていなかったエアコン4台をお掃除してもらいました。とても丁寧な作業で大満足です。またお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2020年9月・JoJoさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回は２台のクリーニングをしていただきました。感じのいいご夫婦で、チームワークがよく、好感を持ちました。暑い中、時間をかけて丁寧に分解したうえ、要領よくキレイにしていただきました。連絡もきっちり、時間厳守でした。ちょうど夏の終りにクリーニングができて、良かったです。汚れてきたら、またお願いしたいと思います。この度はどうもありがとうございました。

2020年7月・ぶちさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧に作業してもらいました。最後に取れた汚れを見せてくれましたがこんなに汚れていたんだと驚きました。クリーニング後はとても快適に使用できています。以前より破損していた箇所の相談もさせて頂き、それに対しても丁寧に説明にして頂けて助かりました。また今後のメンテナンスの仕方も教えて頂き、大変参考になりました。今度はお風呂掃除をお願いしたいと思っています。