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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,038件）

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トップレビュー最新順

2025年5月・匿名さん

エアコン修理

口コミを読んで丁寧な対応をしてもらえると思い依頼しました。急な依頼でしたが、すぐに都合をつけてもらい、希望日に対応してもらえました。メッセージの返信がとても早く、こちらの希望や質問に対しスピード感をもってやりとりしてもらえたため、不安を持つことなく当日まで過ごせました。作業も段取り良く行っていただき、短い時間でスムーズに終わりました。現品の状態から適切な判断、対応をしてもらえたと感じています。無理な追加料金の請求などはなく、こちらの希望予算の中で施工してもらえました。他の業者の場合、ガスチャージ◯◯kg1,000円のように、追加費用が不透明なところが不安だったのですが、今回こちらに依頼した理由の一つとして「込み込み14,000円」という安心感はとても良かったです。（もちろん高所作業等があればオプションですが、説明欄にも明記されてますし、現場でも事前に要否を確認してからの作業になるため、無理やり作業されて請求されることなどありません）作業完了後に聞き忘れてしまった質問をメッセージでさせてもらったところ、細かく回答をもらえました。仕事が終わったのでそれまで。ではなく、こちらの分からないところや聞きたいところを最後まで真摯に回答してもらえたところも満足しました。

2024年12月・匿名さん

洗濯機修理

パナソニック製ドラム式洗濯機を使用しているのですが、急に脱水が出来なくなってしまい、修理をお願いしました。購入してから7年程経過している上、洗濯機の使用頻度もかなり多いため、経年劣化による故障を覚悟していました。急なことで本当に困っていたのですが、夜遅くに予約依頼をしたにも関わらず、すぐ返信をくださいました。また、元々2日後が最短予約だった所を、翌日午後に調整してくださいました。作業前、作業中、作業後、きちんと丁寧に状況確認と説明をしてくださり、最終的に脱水もできるようになりました。使用には問題ないが、ここが気になるという点も教えていただいたので、これからは気を付けていきたいと思っております。今回初めてお願いしましたが、本当に助かりました。故障や不具合はないに越したことありませんが、もし万が一こういったことが起きたら、またお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコン修理

冷房が効かなくなってしまったため以前別の業者で修理をしたのですが、再度同じ症状が出たので今回はこちらにお願いしました。丁寧に検査していただいて、結果的に故障の原因が前回の修理と別のとこにあることが分かりました。的確な判断をしてもらえたおかげで、メーカー修理に出すことができました。ガスチャージもしてもらって、この暑い中しばらくは使用することも出来たのでとても助かりました。すぐに対応してくださり本当にありがとうございました。

2024年8月・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機がつまり、メーカ修理まで1週間以上時間がかかるとのことで、「東芝・洗濯機・つまり」で検索して評判の良かったこちらに依頼させて頂きました。 ●やり取り事前・当日含めて、非常に安心してやり取りさせて頂けました。（事前）・3連休真っ最中でしたが、迅速に返信頂いた。・DM上で症状を元に状況を説明し、費用についてレンジでご回答頂いた。・到着時間について、12:00~14:00の枠でご連絡を頂いた。　※実到着時間は当日到着の30分ほど前にご連絡頂きました。（当日）・実際に洗濯機を見て、状況を確認頂いた上で、作業内容と併せて見積提示頂いた。・不明点をクリアにしてから、作業開始頂いた。 ●作業品質・丁寧且つ迅速に（1時間弱）作業頂いた。・今回はおむつの吸水剤が詰まっていたため、洗濯機内部の排水弁・ホース内部を丁寧に掃除頂いた。・作業完了後、注水⇒排水を実演頂き、確実に直っている旨を見せて頂いた。・洗濯機置き場含め、周囲も掃除頂いた。 ●総括この時期に洗濯機が使えないと非常に不便でしたので、迅速にご対応頂き大変助かりました。やり取り・作業品質共に、納得の料金でした。ありがとうございました。

2025年2月・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機の蛇口とホースのジョイント部分から水漏れがあり、最初はホームセンターに修理を依頼したのですが、最短で2週間後と言われてしまい、ネットで検索してこちらに相談してみようと思いました。相談してからの対応が迅速で、とても丁寧な説明をしていただけたので、お願いしました。作業の立ち合いは妻に頼みましたが、他の方も書き込んでいらっしゃいますように、作業前から終了まで親身になって丁寧にお話ししていただけたとの事でした。また、事前に相談した内容で想定される作業についての料金説明があり、実際作業が終了して請求された内容も余計な費用はかからず修理していただけました。困った時にすぐに対応していただき、本当に助かりました。ありがとうございます。

2025年6月・匿名さん

エアコン修理

この度は対応ありがとうございました。ガス漏れの調査、修正を依頼しましたが、事前調整を含め全体を通して丁寧かつ真摯な対応で、信頼出来る方と感じました。また、別のエアコンが不調で相談にのっていただきましたが、出来る範囲での確認や想定されうる要因、対処などアドバイスをしていただき大変助かりました。ありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

エアコン修理

申し込みの日から3日後に来て下さいました。作業前には修理箇所を教えていただき、金額提示も説明があり、大変分かりやすかったです。お忙しいところ、分からない事にも、優しく説明していただき、終始ご丁寧な対応で、安心してお任せできました。また、お世話になりたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

洗濯機修理

日立のドラム式洗濯機の修理をお願いしました。丁寧、かつ親切で、必ず作業の前に、費用説明もあり、明瞭会計でした。今後、修理にならないよう、ご提案をいただいたり、家電のアドバイスをいただいたり、素晴らしい業者さんでした。今後も、長くお付き合いさせていただきたいと思いました。

2025年6月・匿名さん

エアコン修理

買って5年目のエアコンの冷房が効かなくなってお願いしました。とても丁寧なご対応でわかりやすく説明して頂きこちらが気になった質問にも細かくわかりやすく教えてくださいました。次も不具合でたらまたお願いしたいと思います！ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

エアコン修理

結果的にやはりガスが少なくなっていて補充して頂きましたが、丁寧に漏れの確認をして頂き、結論としては検知できないほどの小さな穴があるのではないかということと、補修作業はダメージ大きくなる可能性あるとのこと、丁寧にご説明頂きました。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機修理

仕事を休めなかったので、帰宅後となり、夜間対応していただきました。とても丁寧な対応をしていただき、部品交換のご案内はありましたが、専門的な視点でのアドバイスのもと無理に交換を勧めてくることはなかったので良心的でした。今回のトラブルとは別件の洗面所の排水にもアドバイスいただくことが出来ました。

2025年6月・匿名さん

エアコン修理

エアコンから水漏れをし依頼しました。作業に入る前にエアコンの現状、修理にかかる費用など説明があり。作業後もエアコンについてのアドバイスを頂き非常に丁寧で礼儀正しく信頼できる業者さんだなと印象を持ちました。また困った時はお願いしたいと思います。

2025年7月・匿名さん

エアコン修理

エアコンのガス漏れで対応頂きました。どこからガスが漏れているかや、細かな部分や質問まで丁寧に教えて頂けて、とても安心して作業をお任せ出来ました！またガス補充の際にはお願いしたいと思います！ありがとうございました！！

2025年6月・匿名さん

エアコン修理

エアコンの修理をお願いしました。最初から最後まで丁寧に対応していただきました。修理の内容についても、分かりやすく説明してもらい助かりました。またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコン修理

エアコンガスを入れていただきありがとうございます。詳しい説明で現状がよく理解できました。ありがとうございました！

2025年7月・匿名さん

エアコン修理

購入3年目のエアコンの調子が悪く、見ていただきました。水漏れやガス漏れの原因など細かく確認し、丁寧に教えてもらい安心いたしました。ありがとうございます。

2025年7月・匿名さん

エアコン修理

時間通りでガスを入れていただき、冷房が使えるようになりました本体に小さな穴が空いてるようで、この夏で買い換えることになりましたありがとうございました

2025年6月・匿名さん

エアコン修理

色々とご丁寧にありがとうございました。詳しく調べていただき、内容もわかりやすく写真も撮っていただき大変助かります。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコン修理

当初予定より、ご都合がつき早めにご対応いただけました。大変助かりましたありがとうございました

2025年3月・匿名さん

エアコン修理

予約の時点から細かく聞き取りをして頂き不安なく予約出来ました。当日は母が対応しましたが、修理の説明も丁寧でしたし、感じのいい方だったと言ってました。私にもキチンと説明をメッセージで送って下さりありがとうございます。また何かあったら次もお願いしたいと思える方でした。