4.94
（口コミ1,975件）
2022年9月・匿名さん
不用品回収 / 2トントラック
荷物が重いと文句を何回も言われた。 重いからお金を払ってお願いしてるのに、文句ばかり言われて気分を害しました。 二度とお願いしません。
2022年6月・ちーさん
メールのやり取りはスムーズで対応も早くこちらの要望にもしっかり応えていただけて、とても好印象でした。ただ、エアコンの取り外しのみをお願いしていたつもりが、実際は取り外し回収だったみたいで当日取り外し終わった後にその事実を知りなんだか腑に落ちない気持ちになりました。メールのやりとりを遡ってみると、1度だけ取り外し回収ときちんと文章に記載があったので完全にこちらの勘違いミスで仕方がないのですが、回収に来ていた方の態度もその際少しムッとした感じでなんだか嫌な気分になりました。お店の紹介の文章に、エアコン取り外し無料！！としか書かれてなかったので、エアコン取り外し回収まで書いてあると分かりやすかったです。それ以外は作業も早く金額的にも満足してますが、まだ使えるエアコンがダメになった代償は大きかったです、、、。
2022年2月・あーあさん
見積もりよりも大分高くなった。見積もり段階から何がどれだけあると言っておかないと、追加料金を取られる。口コミを見てお願いしたが、なぜ高評価なのか疑問。
2021年6月・利用者さん
良かった点は、予定通りに作業が滞りなく進んだこと。 悪かった点は、引き取り品の内容やサイズ詳細について事前に打ち合わせしたにも関わらず、見積もり額（23000円）と実際の支払い額（33000円）との差額が想定していたよりも大きくてに驚いた。
2021年5月・toraさん
不用品回収 / 軽トラック
依頼をさせていただく際、『お店の厨房にあった棚を壊した廃材やステンレス等』と述べ、その写真まで掲載した上で契約したのですが、いざ回収に来てくださると「店舗から出た廃材は産廃扱いなので回収は出来ない」との事でした。 結局全体の７割ほどが残されたまま回収は終了し、金額面での交渉もありませんでした。 そもそも依頼時に『お店の厨房にあった棚を壊した廃材やステンレス等』とお伝えしている訳ですから、こちらにその知識が無かったとは言え、何故その時点でお店からの廃材は産廃扱いになるから別途費用がかかるなり受けられないといった言葉が無かったのかが疑問でなりません。 今回はあまりにも釈然としない取引だったと後悔して止みません。
