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この店舗の口コミ一覧

4.84

(口コミ348件)

2026年1月・たかさん

家事代行・家政婦

2025年11月・匿名さん

家事代行・家政婦

2025年12月・匿名さん

荷造り・荷解きサービス

2026年1月・匿名さん

家事代行・家政婦

家事代行は初めての利用でした。 まず良かった点としては、当たり前なのかもしれませんが、収納グッズの置き場所を全て考えてくれて、3時間という短い中で、お願いした場所のほとんどの荷解きができたことです。 また重いものを動かしてもらえたので、その点も助かりました。 追加しておきたいアイテムも教えてもらい、効率よく整理することもできました。 次に改善点としては、以下3つです。 ①ある収納グッズの解体方法について「(彼女のではなく)ご自身の携帯で◯◯、✕✕で検索してください」と指示してきたことです。収納アドバイザーと名乗るなら、顧客に調べさせるのではなく、自分で調べてるのが先では?と思いました。顧客のスマホのプランが従量課金制だったら、どうするのでしょうか。1時間あたり、4400円(一般人の時間給の約3倍に相当します)は決して簡単に出せる金額ではないので、本当に残念です。 ②使っていたあるグッズの取っ手が外れても言及なしでした。ごめんなさいの一言もないんだとがっかりしました。別に高いものではないですし、古いからそろそろ捨てようとも思っていましたが、人の家のものを壊しておいて何もお詫びしないんだと驚きました。 ③最初の1時間はほとんどしかめっつらでした。この方のクセなのかもしれません。かつアドバイザー歴が長く、これまでの経験によるプライドがあるのかもしれませんが、指示の仕方が人によっては上から目線に感じると思います。個人的には、人と接する仕事である以上、一定のホスピタリティや接客スキルは必要だと感じます。どうしてこちらが笑顔を引き出さないといけないんだろうと最後まで感じました。 回り回って、今後整理収納アドバイザーの利用がもっと普及すればよいと感じたので、あえて改善点を具体的に書かせていただきました。 結論としては荷解きがとても進みましたので、助かりましたが、このレベルで4400円を取ると、サービスの普及にはつながらない(利用をためらう人はでてくる)と思います。 周囲の人に、整理収納アドバイザーを使ったことを伝えるとかなり驚かれました。 引っ越しの荷解きをお金を払ってやることはまだまだ珍しいのだと思います。 もっとこの仕事が、世間から認知されてほしいので、あえて厳し目の星3つにします。

2025年12月・匿名さん

家事代行・家政婦

2025年8月・匿名さん

家事代行・家政婦

2025年9月・X匿名Xさん

家事代行・家政婦

2025年12月・匿名さん

荷造り・荷解きサービス

2026年1月・匿名さん

家事代行・家政婦

2025年6月・匿名さん

荷造り・荷解きサービス

2025年10月・まるさん

家事代行・家政婦

2026年1月・匿名さん

荷造り・荷解きサービス

2025年12月・匿名さん

家事代行・家政婦

2025年10月・匿名さん

家事代行・家政婦

2024年5月・匿名さん

家事代行・家政婦

口コミはあまり書いたことがないのですが、たった数時間でクローゼット部屋が見違えるように整理され感動したので投稿しました。 家族4人(大人2人、小学生2人)の洋服をしまっているクローゼット部屋が服であふれかえり、衣替えもできない状態でした。仕事と子育てにおわれ、片付ける時間も気力もなかったので、GWの子供達がいない隙間時間に一気に片付けたく、ご依頼しました。 要望としては、不要な洋服や物を捨て、小学生高学年男子が自分で服選びや片付けをする習慣になるような場所を作り、全体的なレイアウトを変更してほしい、全員の服をそれぞれの場所にうまくおさめてほしいというものです。 2名×4時間と短時間での依頼となり、明確なプランもない状態だったので、ボリュームを考えると不要な物を捨てるのが精一杯と考えていました。 しかし、来て早々に要望にそうプランを考えていただき、45ℓゴミ袋20個以上にもなる不要な洋服を捨てながら、かなりスピーディーに片付けを進めていただいた結果、要望にぴったりのレイアウトが完成しました!! たった4時間で10年分たまった服や物が整理できたなんて、嬉しさをこえて感動でした。来ていただいたお二人は良いアイデアを出し合いながらうまく連携をとって効率よく動いてくださり、本当にお願いしてよかったです。 依頼を迷われている方、何をお願いしてよいかいまいち決まっていない方も、高山さんにお願いすれば間違いなく綺麗にしてくれると思います。 近日中にまた他の部屋もご依頼したいと思います。この度は本当にありがとうございました!

2025年5月・匿名さん

家事代行・家政婦

2025年8月・匿名さん

家事代行・家政婦

2025年6月・ホワイトさん

家事代行・家政婦

2025年9月・匿名さん

荷造り・荷解きサービス

2025年9月・かほさん

家事代行・家政婦