4.84
（口コミ348件）
2026年1月・匿名さん
家事代行・家政婦
家事代行は初めての利用でした。 まず良かった点としては、当たり前なのかもしれませんが、収納グッズの置き場所を全て考えてくれて、3時間という短い中で、お願いした場所のほとんどの荷解きができたことです。 また重いものを動かしてもらえたので、その点も助かりました。 追加しておきたいアイテムも教えてもらい、効率よく整理することもできました。 次に改善点としては、以下3つです。 ①ある収納グッズの解体方法について「（彼女のではなく）ご自身の携帯で◯◯、✕✕で検索してください」と指示してきたことです。収納アドバイザーと名乗るなら、顧客に調べさせるのではなく、自分で調べてるのが先では？と思いました。顧客のスマホのプランが従量課金制だったら、どうするのでしょうか。1時間あたり、4400円（一般人の時間給の約3倍に相当します）は決して簡単に出せる金額ではないので、本当に残念です。 ②使っていたあるグッズの取っ手が外れても言及なしでした。ごめんなさいの一言もないんだとがっかりしました。別に高いものではないですし、古いからそろそろ捨てようとも思っていましたが、人の家のものを壊しておいて何もお詫びしないんだと驚きました。 ③最初の1時間はほとんどしかめっつらでした。この方のクセなのかもしれません。かつアドバイザー歴が長く、これまでの経験によるプライドがあるのかもしれませんが、指示の仕方が人によっては上から目線に感じると思います。個人的には、人と接する仕事である以上、一定のホスピタリティや接客スキルは必要だと感じます。どうしてこちらが笑顔を引き出さないといけないんだろうと最後まで感じました。 回り回って、今後整理収納アドバイザーの利用がもっと普及すればよいと感じたので、あえて改善点を具体的に書かせていただきました。 結論としては荷解きがとても進みましたので、助かりましたが、このレベルで4400円を取ると、サービスの普及にはつながらない（利用をためらう人はでてくる）と思います。 周囲の人に、整理収納アドバイザーを使ったことを伝えるとかなり驚かれました。 引っ越しの荷解きをお金を払ってやることはまだまだ珍しいのだと思います。 もっとこの仕事が、世間から認知されてほしいので、あえて厳し目の星3つにします。
2025年5月・匿名さん
手洗いうがいをして貰えなかった。 時間を早めに終わらせたそうな事を言われたが、割引もなく早く終わらされた。 ここはどうしたらいいですかね？と質問をしてみても、棚買うしかないすね。でおわってしまって聞かない方が良かった言い方でした。 ただ時間内でほとんど1人でやって貰えたのでまぁ良かったです。
2024年11月・匿名さん
ありがとうございました。
2022年2月・ともさん
技術技能はある方だと思いますが、はっきり言われる方なので、シニアの方、発達凸凹の方、疾患が原因で片付けができなくなった方は別のかたにお願いされるとよいかと思います。
2021年9月・345さん
私の不注意で当日の午前便で届くはずの段ボールが定刻に到着しなかった為に、結果的に高山様をお待たせする時間が増えてしまった為に作業時間を短縮(早上がり？)して頂きました。 申し訳ございませんでした。 今後利用される方に、段ボールはスーパーでも手に入ったり資源ゴミの回収や引っ越し業者で回収も頂けるので多めに用意しておいて損は無かったかと思います。 用途にも因りますが、段ボール一種類では無く、大きさのバリエーションがあった方が良いかもしれません。(大中小といった感じで…) 私は後々、段ボールの中身を出したい物も出てきてしまったので、段ボールに入れるだけ入れて頂いて封は自分でも出来たので、封をしないで頂きたい旨をお伝えすれば良かったなと言うのが本音です。 段ボールの上を封されるか否かかは作業前に確認した方が宜しいと思います。 今回は二日間で引っ越しの荷造りと断捨離のアドバイスを頂き、作業翌日には詰め込みが完了したので無事に再来週に引っ越せそうです。 色々と有り難うございました。
2021年11月・3817さん
要品、不要品に分けてゴミ整理してある程度整理収納してという感じ。 目新しい収納方法やこれはすごい収納方法だというのは無い。 とはいえだいぶスッキリしたのでお願いしてよかったとは思うが費用対効果の面では期待したほどではというところです。
2020年10月・あしゃんさん
30分時間が余った、何にもやる事ないのか、支払いもったいないと思いました。
