ライフサポートエムケーユニバースの評判・口コミ

ゲストユーザー

利用時期：2019年8月

5.0

洗濯機クリーニングとエアコンクリーニングを依頼しました洗濯機予約の最奥等が大変早く希望日時で予約できました。また希望日時の変更、予定変更に関してキャンセルも含めいつでも申し出てくださいとの事、とても親切だと感ました。当日時間より前に来ておられて時間調整しておられたのを見かけたので早めに始めてくださって結構なのでと招き家の駐車場へ。人当たりがよく穏やかな人という印象でした。道具を運び入れ、作業に移る前に現状確認をしてくださり、匂いや汚れの原因などの説明もわかりやすかったです。作業時間は概ね２時間ほどとの事で作業開始されましたがまずきちんと養生してくださって、特に洗浄場所の浴室の床を保護するために二重のシートを敷いておられ感動しました。作業の様子もテキパキとしていて無駄のない動きでした。分解後汚れ具合を見させていただき、ここをこのように洗浄しますとの丁寧な説明も親切だと思います。その後綺麗になった状態をまた見せていただきましたが本当に見違えるようになりました。組み立てる前に洗濯機の下や後ろの部分も掃除してくださいました。漂白剤？を使っての洗浄とすすぎの後動作確認を行って終了時間もきっちり２時間でした。今後三ヶ月に一回程度の洗濯槽クリーニングを実施し、また１年半くらい経ってから中を確認しましょうとのご提案　やってみたいと思います。エアコン買ってから一度も洗浄していなかったのでかなり汚れているはずのものでした。分秋があんなに手際よく行えるのかと思えるほどあっと言う間に部品が取られ、洗浄開始。全体で１時間半くらい　嫌な匂いもしなくなりとても満足しています。乾燥させている間にエアコンにカビが発生することや臭う原因についてのお話もわかりやすくこれからの対処方法もためになりました。浴室、洗面台付近も掃除してくださったようでとても綺麗になっていて嬉しかったです。レンジフードや浴室などのクリーニングも是非利用させていただいきたいと思います。今回はどうもありがとうございました

Ｋさんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年7月

4.0

洗濯機クリーニングを依頼した。 <予約> レスポンスも早く希望日時で予約できたので良かった。また希望日時の前日に空きが出たとのことで、日程変更の打診の連絡もいただいた。あいにくこちらに予定があったため変更はできなかったがその点も親切だと思った。 <作業> 当日は時間ちょうどに1名でみえた。とても穏やかな方で印象は良かった。時間は、計3時間弱。途中洗濯槽のクリーニング前と後の様子を見せてくれた。また、今後の手入れ方法も教えていただいので、定期的に実施していきたい。洗濯機本体もきれいになっていて良かったし、独特の匂いも取れ清潔になったと実感できたので、作業自体に不満は全くない。 <トラブル1> ・風呂の蓋が破損故意ではなかったとは思うが、風呂の蓋を破損させてしまったとすぐに声をかけてくれ、対応について話すと、蓋の代金を作業代から差し引くこととした。対応が迅速だったので不満はない。 <トラブル2> ・作業後に脱水、乾燥ができなくなってしまった。クリーニング後すぐに洗濯を始め、脱水に入ったところで止まり、注水が何度も繰り返され、異常に気付きすぐに連絡を入れた。ためしに乾燥機も動かしてみたが、エラーメッセージが出て動かず壊れてしまったと思った。当初はトラブル対応できないと聞き、メーカー等に修理依頼するよう言われたが、修理業者数社に電話を入れたがどの業者も2～3万かかるとのことで納得が行かず、再度見に来てもらうよう依頼、当日のうちに来てくれ、結果直ったので良かった。断定はできないが、今回の分解に起因する異常停止だったようだ。嫌な顔も見せずにすぐに見に来てくれ、対応いただいた点は好感が持てた。洗濯機が独特な作りで、メーカーが推奨する自力でのクリーニングが面倒なため、今回のクリーニング自体は良かったと思っているが、分解するということのリスクもあるので、今後の洗濯機の買い換えの際の参考にしようと思う。

ビビりわんこさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

予約…メッセージでのやりとりでは、返事が早くスムーズに日程が決まりました！料金、だいたい作業にかかる時間も知らせてくれました。お忙しいので、気になる方は早めに予約された方がいいです！！当日…30分程早い到着でしたが、直ぐに作業に入ってくれました。ビフォーアフターを見せて頂きました。1時間～1時間半程で作業は終了。今後の手入れの仕方などもアドバイス下さいました！！これで赤ちゃんの服の水通しができます！！ありがとうございました！また是非お願いしたいです。

オセロくんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年8月

5.0

とても丁寧な仕事ぶりで、満足しています。洗濯槽の洗浄の際、取り外したあと、その状態を確認させていただいたり、戻した後も、これから、漂白剤を使って、洗浄して、終わります。と、細かく説明をしていただきました。まだまだこれで、2年は使用できますよ、と言っていただき、新しくドラム式洗濯機の購入を検討中でしたが、この洗濯機を大事に使っていこうと思いました。本当にありがとうございました。

くまさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

初めて利用させていただきました。 16年もの間のお手入れされずにかなり汚れの溜まった洗濯機をピカピカにしていただけて感動しました>< before、afterも見せてもらえました。かなりの汚れに引きましたが…笑しっかり部品を分解して洗って最後の動作チェック、下のパンの掃除までしてくださって感謝です♪ 洗濯機の他にも色々な所の清掃も行ってるみたいなのでまたお世話になりたいと思いました！とても感じの良い方で安心してお任せできました！ありがとうございました！！

175さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

洗濯機のクリーニングを初めてお願いしました。作業内容や仕上がり具合等、大変満足しております。対応も良くまた機会があればお願いしたいです。ただ(事前に説明があり仕方ないことではありますが)、作業中の塩素のにおいが部屋中に充満して少々きついと感じましたが、幸い雨が降っていなかったので、部屋中の窓を開けて換気をしました。数時間で消えたので良かったです。

ハセさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

洗濯槽の洗浄をお願いしました。予約してからのメールのやり取りもスムーズで良かった。着いてすぐに作業に取り掛かり、手際も良く無駄がない感じで、作業員さんも気さくな方でした。洗浄前と後も見せてもらって、キレイにして頂きとても満足です。お手入れの仕方も教えて貰えました。せっかく綺麗になったので、定期的にお手入れを頑張ろうと思います！

tamatamaさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

洗濯機のクリーニングをお願いしましたが、とても綺麗にしていただきました。気さくで爽やかな方で、お手入れ方法などいろいろ教えていただきました。クリーニングに使った後のお風呂と洗面台まで使う前より綺麗にしていただき、大満足でした。お掃除業者大手より、絶対こちらの方に頼むべきです。今後も機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

moetanさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年9月

5.0

洗濯乾燥機の奥の方のホコリが気になりお掃除をお願いしました。とても優しそうな写真の方が来て下さり洗濯機を分解しながら奥の方まで綺麗にしくれました。定期的なお掃除は必要ですね。またお願いしたいと思います。ありがとうございました！

FFさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年9月

5.0

初めての利用です。洗濯の回数が多いので一年半で匂いや垢のようなものが出るのでお願いしました。仕事は手早く、丁寧で念入りに漂白もして頂き大満足です！定期的にお願いしたいです！

yuzuさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年8月

5.0

親切な方で洗濯槽の掃除する前も見せてもらいましたが、カビや洗濯洗剤のカスなどがビッシリついてました。綺麗にしてもらえてありがとうございました。これで赤ちゃんの服の水通しが気持ちよくできます。

ymeさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年11月

5.0

初めてくらしのマーケットを利用しました。まず予約ですが、メールでやり取りできレスポンスも早かったです。大掃除時期でお忙しいのか、予約自体は取りにくかったので早めの予約がいいと思います。ビートウォッシュは業者でも断られることがありますが、こちらは可能と言うことで依頼しました。作業もとても丁寧で、人柄もよかったです。分解した時に見せてもらいましたが、予想以上の汚さで驚きました…。普段の家庭用薬剤では落ちないそうです。清掃後の写真（呼ぶのを忘れてしまったそうです）も見せてもらいましたが、見事にピカピカに。試運転とメンテの話もしていただきました。予定時間ぴったりに終了。他の水回りも検討しようと思います。

うましかさん
パソコン設定

利用時期：2019年9月

5.0

懇切丁寧で全くのPC初心者にも希望以上の使いやすいPC初期設定をして頂きました。ありがとうございました！

Takさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

親切、丁寧な作業で助かりました。エアコンや洗濯機の説明等大変わかりやすかったです。今回初めて利用させて頂きましたが、満足のいく作業だったと思います。

KNさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

暑い中での作業、ありがとうございました。洗濯機は新品のように綺麗になり、洗濯機の下まで掃除をしてくださり感謝しております。作業もとてもスムーズで何も問題はありませんでした。またの機会もお願いしたいと思います。

s@i10さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年9月

3.0

予約してから対応も早くて助かりました。お人柄も優しい感じで清掃も丁寧にして下さっていました。洗濯槽の汚れのビフォーアフターを見せていただけたし満足してます。ただ、分解して組み立てた後から脱水時の音が大きくなってしまい連絡しましたが対応できないようで、結局メーカーに修理を頼むことになってしまったので、それにかかる費用については保証されるみたいですが面倒くさいことになってしまったなと言うのが正直なところ。メーカーでも直せなかったら買い替えなんてことになるのかな… 洗濯機を分解洗浄を考えてる方はリスクがあることを知ったほうがいいと思います。

はるはるさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年9月

5.0

とても感じがよく、説明も今後のケアの仕方まで丁寧にしてくださいました。

akさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

お願いしてよかったと思います。ビートウォッシュ追加料金もなく、作業も丁寧、的確！また次回もお願いしたいと思います。

ゲストユーザー

利用時期：2019年7月

5.0

とてもスムーズに綺麗に掃除してもらいました。今後の掃除方法も教えていただきとてもよかったです。ありがとうございました。

江南ひろさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

エアコン、レンジフード、洗濯機と全てきれいにしていただきありがとうございます！帰国後、またお願いしたいです！本当にありがとうございました！

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