マイページ

店舗の口コミ一覧

4.61 口コミ 89件

5

67件
4

14件
3

5件
2

2件
1

1件

ゲストユーザー

利用時期：2019年8月

5.0

洗濯機クリーニングとエアコンクリーニングを依頼しました洗濯機予約の最奥等が大変早く希望日時で予約できました。また希望日時の変更、予定変更に関してキャンセルも含めいつでも申し出てくださいとの事、とても親切だと感ました。当日時間より前に来ておられて時間調整しておられたのを見かけたので早めに始めてくださって結構なのでと招き家の駐車場へ。人当たりがよく穏やかな人という印象でした。道具を運び入れ、作業に移る前に現状確認をしてくださり、匂いや汚れの原因などの説明もわかりやすかったです。作業時間は概ね２時間ほどとの事で作業開始されましたがまずきちんと養生してくださって、特に洗浄場所の浴室の床を保護するために二重のシートを敷いておられ感動しました。作業の様子もテキパキとしていて無駄のない動きでした。分解後汚れ具合を見させていただき、ここをこのように洗浄しますとの丁寧な説明も親切だと思います。その後綺麗になった状態をまた見せていただきましたが本当に見違えるようになりました。組み立てる前に洗濯機の下や後ろの部分も掃除してくださいました。漂白剤？を使っての洗浄とすすぎの後動作確認を行って終了時間もきっちり２時間でした。今後三ヶ月に一回程度の洗濯槽クリーニングを実施し、また１年半くらい経ってから中を確認しましょうとのご提案　やってみたいと思います。エアコン買ってから一度も洗浄していなかったのでかなり汚れているはずのものでした。分秋があんなに手際よく行えるのかと思えるほどあっと言う間に部品が取られ、洗浄開始。全体で１時間半くらい　嫌な匂いもしなくなりとても満足しています。乾燥させている間にエアコンにカビが発生することや臭う原因についてのお話もわかりやすくこれからの対処方法もためになりました。浴室、洗面台付近も掃除してくださったようでとても綺麗になっていて嬉しかったです。レンジフードや浴室などのクリーニングも是非利用させていただいきたいと思います。今回はどうもありがとうございました

仮住まいさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年5月

5.0

お風呂掃除をお願いしました。長年使っていないお風呂でひどい汚れだったので正直ダメ元で頼んでみたのですが、びっくりするくらい綺麗になりました。自分でやる気の起きないほどのものを綺麗にしてもらえて値段も満足のいくものでしたのでこの評価です。ありがとうございました。

らんろんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年3月

5.0

お風呂に排水を流すタイプの昔の家に住んでいたので、排水から出てくるどろどろ汚れが気になっていたので、引っ越し前に洗濯機を掃除してもらいました。洗う前の洗濯槽を見せてもらったら汚れがびっしり！ピカピカにしてもらって、引っ越し先でも快適に使わせてもらっています。遠方から来て頂いて、ありがとうございます。

わかめさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年9月

4.0

地域外ですが相談したら対応して下さり助かりました。ビートウォッシュは構造が特殊らしく某有名店では追加料金がかかるとのことで、こちらの業者様に洗濯機の掃除をお願いしました。物腰柔らかく感じのいい方で作業日前からこまめに連絡下さり作業中も、分解前後や大きな音が出る際は毎回声を掛けて下さいました。そして分解してあらわになった我が家の洗濯槽ですが···なんじゃこりゃ！ビッシリとまんべんなくカビがこびりついている！想像以上の光景にゾッとしました。こんな状態で毎日洗濯してたんか···と。ビートウォッシュは粉洗剤と柔軟剤に弱く汚れやすいとのことでしたが、それにしても汚すぎて普段の手入れの大切さを実感せずにはいられませんでした。約2時間ほどで作業終了しましたが、部品が外せない部分が存在するため、何回か回した後もそこからのピラピラわかめのような汚れが出てしまうようで、後1回回せば出なくなると思いますとのことでそのあと自分で回してみました。相当頑固な汚れだったのか？正直1回では足りず網ですくって5、6回回しても完全にはわかめちゃんはいなくなりませんでしたが、ほとんど出なくなりあの状態では素人ではどうにもならなかったろうから、今回お願いして本当に良かったです。これで気持ちよく洗濯ができます。ありがとうございました。セルフメンテナンス法も教えて頂いたので、維持できるように頑張ります。また他にも家の中で気になる所があればお任せしたいと思います。

はちさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年3月

5.0

初めて分解掃除を依頼しました。他社さんは日立ビートウォッシュ(BW-V80A)は追加料金がかかるところ、こちらはかからなかったのでお値打ちでした。掃除する前と後を見せていただき、とてもキレイに汚れが落ちており満足しました。また、個人的にはPayPay対応なのがよかったです。

ikさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年1月

5.0

作業がとても早く終わり驚きました。希望日時も空いており対応も迅速でとてもスムーズに行えました。日立のビートウォッシュは追加料金がかかったり対応していないと言われたり問い合わせの返信すら来ないところもありましたが、サラリとこなしてくださり経験値もあるのだなと感じました。丁寧な対応とお仕事に大満足で終わる事ができました、ありがとうございます。

さやかさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

お値段もお安く丁寧にお掃除をしていただきました。気になっていた臭いがなくなり、快適な夏を迎えられます。また是非利用させていただきます。ありがとうございました。

Ｋさんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年7月

4.0

洗濯機クリーニングを依頼した。 <予約> レスポンスも早く希望日時で予約できたので良かった。また希望日時の前日に空きが出たとのことで、日程変更の打診の連絡もいただいた。あいにくこちらに予定があったため変更はできなかったがその点も親切だと思った。 <作業> 当日は時間ちょうどに1名でみえた。とても穏やかな方で印象は良かった。時間は、計3時間弱。途中洗濯槽のクリーニング前と後の様子を見せてくれた。また、今後の手入れ方法も教えていただいので、定期的に実施していきたい。洗濯機本体もきれいになっていて良かったし、独特の匂いも取れ清潔になったと実感できたので、作業自体に不満は全くない。 <トラブル1> ・風呂の蓋が破損故意ではなかったとは思うが、風呂の蓋を破損させてしまったとすぐに声をかけてくれ、対応について話すと、蓋の代金を作業代から差し引くこととした。対応が迅速だったので不満はない。 <トラブル2> ・作業後に脱水、乾燥ができなくなってしまった。クリーニング後すぐに洗濯を始め、脱水に入ったところで止まり、注水が何度も繰り返され、異常に気付きすぐに連絡を入れた。ためしに乾燥機も動かしてみたが、エラーメッセージが出て動かず壊れてしまったと思った。当初はトラブル対応できないと聞き、メーカー等に修理依頼するよう言われたが、修理業者数社に電話を入れたがどの業者も2～3万かかるとのことで納得が行かず、再度見に来てもらうよう依頼、当日のうちに来てくれ、結果直ったので良かった。断定はできないが、今回の分解に起因する異常停止だったようだ。嫌な顔も見せずにすぐに見に来てくれ、対応いただいた点は好感が持てた。洗濯機が独特な作りで、メーカーが推奨する自力でのクリーニングが面倒なため、今回のクリーニング自体は良かったと思っているが、分解するということのリスクもあるので、今後の洗濯機の買い換えの際の参考にしようと思う。

清Kさん
パソコン設定

利用時期：2019年11月

5.0

パソコン買い替えにて新しいPCの初期設定をお願いしました。最初は自分で出来ると思っていざ調べてみるとよく分からない事が多く、古いPCからのあるデータ移行方法が私には少し難しい物だったので悩んでいて買い替えから2ヶ月以上新しいPCが箱に入ったまま経過してしまっていました。あんなに悩んでいた方法をすぐに解決して頂きとても感謝しております。こんな事ならもっと早くにお願いすればよかったなぁと思いました。ありがとうございました。

ECCさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年10月

5.0

敬老の日のプレゼントで洗濯機とエアコンの掃除をお願いしました。とても古くて、買い換えするのならもったいないですよ？と心配されるほどでしたが年寄りで操作が変わるのを嫌がっていたので最悪壊れることも覚悟でお願いしましたが、とても丁寧に対応頂き喜んでもらえました。以前にも自宅の洗濯機をお願いして、よい対応をしていただき信用していたので、少しエリア外のところですがお願いしてみたところ快く対応いただけて本当に助かりました。また今後もお願いしたいと思います。

ビビママさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年2月

4.0

洗濯槽のカビ臭さがひどく、洗剤の投入口にもカビが発生、、毎日こんな臭い洗濯機で洗濯するのは耐えられず、小さい子供もいるのでお願いすることにしました。「洗濯槽を外したところ(汚れ)を見ますか？」と聞いてくれたり、メーカーの特徴で汚れがつきやすいこと等を教えていただき良かったです。

まささん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

迅速、丁寧に対応していただきました。費用も追加なく済んだので、満足です。

もうさんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年12月

5.0

予約の時間よりもはやく来ていただき迅速に対応してもらえました。説明も丁寧で入念に洗浄してもらいました。そのおかげでその後カビの発生もなく清潔で気持ちよく洗濯できています。その他のサ－ビスも利用したいと思っています。誠にありがとうございました。

ビビりわんこさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

予約…メッセージでのやりとりでは、返事が早くスムーズに日程が決まりました！料金、だいたい作業にかかる時間も知らせてくれました。お忙しいので、気になる方は早めに予約された方がいいです！！当日…30分程早い到着でしたが、直ぐに作業に入ってくれました。ビフォーアフターを見せて頂きました。1時間～1時間半程で作業は終了。今後の手入れの仕方などもアドバイス下さいました！！これで赤ちゃんの服の水通しができます！！ありがとうございました！また是非お願いしたいです。

(^^)さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年2月

3.0

洗濯機はきれいに掃除してもらって大満足でした。そのあとお風呂場で汚れを流してもらったんですがお風呂に入った時に至る所に洗濯機から出た汚れが付着していていました。

2児ママさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年11月

5.0

6年前に購入したものでプロにお願いしてのクリーニングは初めてでしたがびっしりついていた汚いカビやら汚れをとっていただいて満足です。1回洗濯物をいれて回しましたが綺麗に洗えてへんな汚れも付着せず買い替えどきかと思いましたがまだ使えそうでよかったです！

すぎさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年1月

5.0

買って9年くらいたつ洗濯機を掃除していただきました。カビだらけでしたが、とってもきれいにしていただき、感謝してます。不具合もなくよかったです。

オセロくんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年8月

5.0

とても丁寧な仕事ぶりで、満足しています。洗濯槽の洗浄の際、取り外したあと、その状態を確認させていただいたり、戻した後も、これから、漂白剤を使って、洗浄して、終わります。と、細かく説明をしていただきました。まだまだこれで、2年は使用できますよ、と言っていただき、新しくドラム式洗濯機の購入を検討中でしたが、この洗濯機を大事に使っていこうと思いました。本当にありがとうございました。

えまさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2019年12月

5.0

洗濯槽と、風呂場の掃除をお願いしました。洗濯槽は、before　afterと見せていただきましたが、大満足です。また、浴槽のパッキンの黒カビも落ち大変　満足しました。

やまさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年3月

4.0

洗濯槽がピカピカになりました。自分では出来ないので助かりました。ありがとうございました！