4月より体制と料金が変わります【効率化・満足度アップ】

2024年12月27日

2024年度も顧客満足賞を頂きました。
改めまして、皆様にお礼を申し上げます。

店長の小野寺より大切なお知らせです。
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4月より体制と料金が変わります
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●常時2名体制となります
●1名でもお伺いしますが料金が変わります
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目的は
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効率化
満足度強化
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以下背景や理由をまとめましたのでご覧ください

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おかげさまで　スタッフの稼働も100％
予約ページを開くとすぐにご予約が入り
「キャンセルがあったら前倒しでお願いします」
と　空きをお待ちいただくことが増えてきました。

スタッフに限りがありどうしてもお待たせしてしまう状況に
何とかならないものか・・・と試行錯誤しておりました。

そんな中。5月よりおそうじのスタッフを増員したことで
よりたくさんのお客様へサービスを提供できるようになりました。
これは今年の大きな収穫でした！

同じ時間内に、片付けと掃除が同時に進む。
これはお客様の満足度が大きくなるということに気づかされました。

また、片付けの進みも2倍以上になる！！
これを受けて
1名だと、2・３回サービスしないと終わらない片付けが
2名だと1・2回で終わってしまうというミラクルも発生。

という背景により
2025年4月より適応させていただきます。



複数名体制はこんなメリットがあります。

・お客様の体力的な負担が少ない
・トータル時間が少なくなる
・掃除も同時にできる
・ゴミのまとめまでやってもらえる

3名体制・4名体制ご希望の場合は
メッセージで簡易的ですがお見積もりさせていただきます。
その際はお部屋のお写真も送信いただけますと幸いです。

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