スマイルストレージの評判・口コミ

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今回2度目の利用をさせて頂き、ありがとうございました！　とても恥ずかしいお話なのですが… 片付けや掃除が苦手すぎて、何から手を付けて良いか何をしたら良いのか分からず、昔から全く出来ないから、母親や私とは真逆の性格の妹の言う通りにしてきたまま、大人になってしまいました。今日思ったのは、自分のウチなのに、どうしたいのか何故かあまり分からないこと。。。こちらの皆様がこうしたら良いよと助言頂いてそのようにしてもらって、片付け具合にまずは感動しましたが、その後に料理など具体的に動いてみて、「ああ、本当にこれは便利だ」とか、「凄く使いやすい」とか、何でこういうことが全く思い付かない思い付けないのか…自分が残念です。。。ただ、恐らく私はグレーなので、ココは皆さまの力とパワーをお借りして、少しずつ快適で片付いているお家に変わりながら、それをキープしていくように努力していきたいと思っています。本日も、しょうこさんをはじめ、皆さま明るく楽しい雰囲気の中でのお片付けとお掃除、本当にありがとうございました。またお願いすることがあるかと思いますが、またよろしくお願い申し上げます。

店舗からの返信

2回もご利用いただき、感謝です！「何でこういうことが全く思い付かない思い付けないのか…自分が残念です。。。」と思うことはありません！片付けは確実に上達します。私は40歳で出会い、今はこうしてプロとして活動しています。39歳までの私はモノが多く、何かしようとしても時間ばかりかかる家でした。掃除も気軽にできないくらいモノがありました。でも少しづつものを手放し、見直して上達してきました。だから自分をそんなふうに考える必要はありません。「片付けが今は苦手」ってことで許してあげてはいかがでしょうか（笑）使いやすくなったキッチンで”使ったら戻す”これができるようになればこの先道は明るいです。キープできたら100点満点です！！ご利用ありがとうございました。効率よいキッチンが長く続きますことをお祈りしています。

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ドラム式洗濯機を使用して4年目に突入する前に、ごっそり埃を取ってもらいたいな、と思い分解洗浄が出来る方を探していました。男性の作業員に抵抗があったので、同性の小野寺さんに依頼しました。こまめにメッセージのやり取りをしていたおかげで、不安なく当日を迎えることが出来ました。当日は洗濯機の使用状況などをお話しした後に作業を始めて頂きました。適宜声をかけて頂いたので、汚れの写真を撮ったり(これを楽しみにしていたので笑)、お掃除の際のお勧めスポンジを教えてもらったりと楽しく過ごすことが出来ました。汚れが少なかったため、予定の作業時間よりも早めに終わらせて頂き、とても助かりました。また、育児のこと気遣って頂きありがとうございました！今後も洗浄を是非お願いしたいです(今度は沢山汚れてますように笑)

店舗からの返信

心のこもったご感想、本当にありがとうございます。女性同士だからこそ安心していただけたこと、そして当日も楽しく過ごしていただけたこと、とても嬉しいです！汚れが少なかったのは素晴らしいことですが、次回は“ごっそり”を楽しみにお伺いしますね（笑）育児の合間のご依頼、本当にありがとうございました。またいつでもお声がけください！

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店長が訪問して作業していただきました。オープニングキャンペーンで作業実績が少なく、女性ということで不安もあるかもしれませんが、だからこそ丁寧に時間をかけて作業していただけたと思っています。やり取りもスムーズで安心して作業していただけました。また機会があればよろしくお願いします。ちなみに作業とは関係ないですが、3年弱の間、毎日2回ぐらい洗濯乾燥をしており、またペットもいるので、ヒートポンプの汚れはかなりひどい状態でしたが、ドラムの中の埃はそれほど多くなかったようです。おそらく洗濯用漂白剤を高頻度で使っていたため、埃の蓄積が少なめだったのかもしれません。メーカー修理だと内部の清掃はしてくれないことが多いので今回臭いも気になることから洗浄をお願いしましたが、そのような使い方をしていて、保証期間内であえれば、メーカー修理でヒートポンプの交換だけでも良いかもしれないと思いました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。店長としてお伺いし、丁寧に時間をかけて対応できたこと、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。初めてのご利用にあたりご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。また、貴重なご使用状況や気づきのシェアも本当にありがとうございます。今後のご参考にさせていただきます。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

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今回2回目の利用になります。 DIYが好きなの主人の趣味部屋をお願いしました。工具や木材、ペンキなど様々なものを購入しては片付けられない為しまい込んで、いざ使う時には見つからない、そして新しいものを買ってしまうと言う負のループ（泣）メジャーだけで5個、電動ドリルは4つ、ネジ釘も同じものがすごい量、まだまだわからない工具もたくさん。どこからどうやって片付けていいか途方にくれて2年も放置いつのまにかDIYもやる気が薄れて主人のお家改造も一旦ストップ状態でした。この度小野寺さん、伊藤さんのお二人が来てくれ短時間で本当に見違えるような状態になりました。同じ物を分ける事からはじまり、いる物いらない物の仕分け、釘のサイズ別の仕分け、また道具の使う頻度による仕分け（1軍2軍決め）最初はどうなるかと思っていましたがあれよあれよと足の踏み場かでき、分別されダンボールに仕分けシールが貼られどんどん棚に並べられきれいになりました。工具は使い終わったらまた戻す定位置が決まり戻ってなかったら一目瞭然になりました。 2.3日かかると思っていたのにたった4時間でやはりプロの仕事だなぁと本当に感謝感激です。帰宅した主人が見て大感激し、またDIYやりたくなってきたー！と休止していたDIY意欲が湧いてきたようです。片付け、整理整頓することで私たち家族に元気が出てきて前向きに生活できるきっかけになりました！本当に感謝しかありません。ありがとうございました。

店舗からの返信

DIY好きのご主人の趣味部屋の整理整頓をお任せいただき、再び笑顔をお届けできたこと、大変嬉しく思います。工具や木材、ペンキなどの道具が整然と並ぶことで、DIYへの意欲が復活されたとのこと、本当に素晴らしいです。効率的に片付けを進め、ご家族の皆様が快適に過ごせるお手伝いができたこと、心から光栄に思います。プロの手によって、整理整頓された空間がどれほど使いやすくなるか、ご実感いただけたようで、本当に嬉しい限りです。「お片付けで笑顔に」をモットーに、これからも皆様の暮らしをより快適にするお手伝いをさせていただきます。今回のように、また整理整頓でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。再びお会いできることを楽しみにしております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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2度目の利用でしたが、今回も大満足です。妊娠中のため思ったように部屋の片付けができず、こちらにお願いしました。物が溢れかえった和室にスペースを作るか、ベビー用品をしまうため押入れを整頓するかのどちらかになると思っていましたが、時間内にどちらもやっていただき、キッチン棚の一部の整頓や出たゴミの後片付けまで終わらせていただきました。作業は手早くとも、捨てる物や動かす物などの確認はきちんとしてもらえるので、必要なものを捨ててしまう心配も全く無かったです。出産に向けて温かい言葉まで掛けてくださり、これで安心してお産に臨めます。本当にありがとうございました！

店舗からの返信

再びのご依頼、誠にありがとうございました。妊娠中という大切な時期にお役に立てたこと、大変光栄に思っております。限られた時間の中で、和室・押入れ・キッチン棚まで整えられたこと、ご満足いただけて嬉しい限りです。確認を大切にしながら進めたことで、安心してお任せいただけたとのお言葉にも感謝いたします。どうかお身体を大切に、安心してご出産を迎えられますようお祈りしております。

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この度は本当にありがとうございました。たったの3時間でしたが、皆さんとても手際良く作業してくださり、ごみや服が散乱して足の踏み場もなかったお部屋がみちがえるほど綺麗になって本当に感動してます。片付けられないことに対して、情けなさと恥ずかしさがあり、お願いするのも正直怖かったですが、一度も自分を責めることなく、私でもできそうな方法を一緒に考えて下さり、その優しさが本当に嬉しかったです。本当に皆さんお優しい方ばかりで、安心して作業できました。部屋を見たくもないくらい片付けることが億劫になっていましたが、早く収納用品など買いたいなとワクワクした気持ちになっている自分に驚いています笑もっと早くお願いしていれば良かったです。この度は本当に朝早くからありがとうございました。また次回もよろしくお願いいたします！

店舗からの返信

撮影キャンペーンにお申し込み頂きありがとうございます！キャンペーンはアシスタント分の料金も頂かないので実質半額以上お得になっております。また、勇気を振り絞ってお申込みいただきまして、こちらも大変助かりました。次回は書類整理ですね！！書類整理は時間がかかる割に進んだ様子が目で確認しづらいです。次回もアシスタントを連れてお伺いさせていただきますので、二度と散らからない方法・仕組みを作らせてくださいませ。散らかるのには理由があります。その理由を紐解きながらこれからも自分で片付けができるようにしていきましょう。ありがとうございました。

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ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。結果的にあまり汚れは溜まっていなかったのですが、清掃の進捗などかなり丁寧にお知らせいただき、安心感がありました。清掃後、意図せずちょっとしたトラブルがあったのですが、それにも非常に真摯に対応いただきました。トラブルが起きないに越したことはありませんが、万一何かあってもサポートして頂けることが、かえって信頼できるサービスだなとプラスポイントに感じました。

店舗からの返信

ご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回は大きな汚れは見つかりませんでしたが、点検やご報告も含め、安心していただけたことが何よりです。想定外のトラブルにも温かくご理解くださり、心より感謝いたします。今後も信頼いただける対応を心がけてまいります。

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リビングとキッチンの整理を一緒にしていただきました。キッチンリセットなんてできた試しがないし、いつもテーブルの上に何かしら散らかっていてそれらを端に寄せて空いたスペースで食事しているような状態だったのが.... 1週間経ってもテーブルの上は片付いた状態で食事ができる！キッチンもリセットされている！をキープできています！！！何かを劇的に変えたわけではなく、本当に使う物だけを使いやすいしまいやすい動線に配置してくださったことが1番の成功ポイントだと思っています！自分では絶対にできなかったです！次は子供部屋、宜しくお願いします！

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引越し後片付けが本当にできなくて、寝る場所もなく困ってしまい、口コミなどを見てお願いすることにしました。当日までのメッセージのやり取りも丁寧で期待が持てました。お二人で作業をお願いしたのですが、本当によかったです！役割分担をしっかりされていて、足の踏み場もなかった部屋に床が現れ、無事に寝室として機能するまでにしてくださいました。収納もシンデレラフィットを連発してくださって、気持ちよく美しい部屋になりました。一つ一つ丁寧に確認していただいたので、後からこうしてほしかったなど後悔がなくよかったです。また次回もよろしくお願いします。

店舗からの返信

お引越しで間取りが変わったことにより、今まで使っていた収納などが使えなくなり片付けができなくなることはよくあることです！とりあえずは持ってきたものを入れないと生活できませんので、あれこれ細かく収納を考えるのは後回しになるのですよね・・・まずは一つのお部屋が解決できましたようでほっとしております。お役に立てまして光栄でございます。新生活どうかスムーズに進みますようお祈りしております。

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作業日までのやり取りもとても丁寧でした。当日も時間通りにいらっしゃり、長時間に渡り黙々と作業して下さりました。 Panasonicの洗濯乾燥機をお願いしましたが、・乾燥フィルターの持ち手部分に水滴がつく・乾燥時に「見直し中」になりなかなか見直し中が終わらず乾燥時間が長くなるの2点で困っていました。作業後どちらも改善されました。数日使ってみて水漏れなどのトラブルも起きず快適に使えています！ありがとうございました^_^

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予約の段階からとても丁寧に対応していただき、安心して、お任せできました。作業も順を追って分かりやすく説明してくれて、とてもよかった！汚れに驚きましたが、嫌な匂いもなくなり、洗濯機のストレスがなくなりました。また、ぜひまたお願いしたいし、友人にもおすすめしたい！！ありがとうございました。

店舗からの返信

ご予約から作業まで、信頼してお任せいただき本当にありがとうございました。汚れやニオイが解消され、洗濯機ストレスがなくなったとのこと、とても嬉しいです！「またお願いしたい」「友人にもおすすめしたい」というお言葉、励みになります。今後も丁寧に心を込めて対応させていただきます！

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海外からの帰国で、大量の荷物で部屋が溢れかえり足の踏み場もないウォークインクローゼット、寝室を中心に片付けのご対応をいただきました。最初に方針を話し合ってから、段取りや必要時間の見積もりをいただき、当日延長も快く引き受けていただけました。一緒にてきぱきと作業をいただき、ほぼ休まれることもなく、すごい勢いで6時間通しで整理整頓をいただき大変驚きました。収納のアイデアや収納用具のおすすめもいただき、次のステップもイメージができたところで作業を終えていただきました。ご提案いただいて当日対応いただいた部屋のレイアウト変更にも満足しています。私の中で本当に必要なものも問答の繰り返しではっきりさせることができ、そういった物はむやみに捨てることをご提案されることなく、部屋に無理に詰め込まずにトランクルームの利用をおすすめいただいたことも、背中を押していただいたようでありがたかったです。是非またリピート利用させていただきたいです。

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とても良かったです！とても満足でした！！部屋の使い方や家具の配置、今後買い足したらいいものなど提案してくださり、私のニーズに応えていただけました。部屋が広くなり使いやすくなりました。男児と女児で部屋の住み分けもできました。子どもたちもとてもうれしがっています♪ とにかく部屋の景色が変わりました。すっきりと居心地がいい空間になったので、部屋に緑を飾りたくなりました！（笑）今回のお片付け後のキープ状況のチェックと、今回手が出せなかった箇所を次回お願いしたいと思います。

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年末のお忙しい中、お片付けをお願いしました。自分の部屋の状況にどうしても恥ずかしさがあり、また、以前別の業者さんと作業した際に、思い入れがあって捨てれない物が多いことに罪悪感めいたものを感じていたのですが、今回の作業ではそういった気持ちにならずに作業できたので、とてもありがたかったです。そしてやはり、片付いてくると気分が違いますね！自覚はなかったけど、今まで鬱々としていたんだな、と感じました。とても嬉しいです。ありがとうございました。

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今回、複雑な構造のドラム式洗濯機の掃除でしたが、全部をバラシて丁寧に中までピカピカにひてもらいました。いろいろ複雑な作業なので時間は縦型洗濯機よりかかりますが、内部までしっかりキレイにしてくださり清掃後のタオルの臭いが全く気にならなくなりました！感謝。片づけ作業も得意…との事で途中でお家の片づけの事まで相談に乗ってくださいました。次回もまた小野寺さんに依頼したいです。

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理由があって一部屋を空にしていただきたいという希望がありました。タンスも2つもあり、更にその移動する部屋は３階。今までそのような事は行った事が無いとのことで、動線もあるし、当日まで心配ではありましたが、スタッフの皆様で連携して移動してもらえて、こちらの希望通り一部屋を空にしてもらえました。皆さまお優しい方＋楽しい方ばかりであっという間に希望を叶えていただいたこと、深く感謝致します。また次回は別のところで片付けをお願いする予定です。

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小さい頃から片付けの仕方がわからず、部屋は常に散らかり放題でした。今回出産を機に思い切ってプロに頼むことを決意。YouTubeで観て、小野寺さんにお願いしようと思いました。小野寺さんは思っていた通りの方でお話しするのも楽しく、私の話もたくさん聞いていただいて、私の気持ちや体調、嗜好に寄り添いつつ整理収納を行ってもらいました。ずっと嫌だなぁと思っていたところがどんどん綺麗になり、心も一緒にお掃除してもらった気分です。まだまだ家中問題だらけなので是非またお願いしたいと思っています。整理収納コンサルタントはたくさんの方がやられていて選ぶのも一苦労だと思いますが、小野寺さんのサービスは片付けが苦手でコンプレックス、でもなんとかしたい、今の自分を抜け出したい！そんな方にフィットすると思います。

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お願いしたリビングが綺麗になっただけでなく、とても広く感じました。動線もバッチリでその日から食事の際、使いやすくなったことを実感しています。片付けだけでなく、子供の学習法など余談も勉強になりました！片付くと、家についてこれからやるべきことが明確になり、やる気もでます。次回もよろしくお願いします。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。リビングがスッキリと整い、広さや動線の変化をすぐに実感いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。片付けを通じて生活のしやすさだけでなく、気持ちにも前向きな変化が生まれたこと、本当に光栄です。次回も心を込めてサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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満足度5までしかないけど満足度は100いってます！海外から母が引っ越したあとの整理に戻り、予約を事前に入れて2日の片付け　1日お掃除と3回お世話になりました。途方に暮れて呆然としている中　太陽のような素晴らしいチームワークでお手伝いくださいました。片付いて素晴らしいお仕事をなさるのは勿論、皆さんのお人柄のおかげで家の気までリフレッシュされて明るくなってびっくりでした。ここに次回は家族を連れて来るのも楽しみになりました♪笑顔のとびきり素敵な小野寺さんと３人の方々に感謝です！元気な生活のきっかけを探している方　小野寺さんは120%おすすめです。ありがとうございました。

店舗からの返信

お母様のご様子はいかがでしょうか。おうちの片付けとお母様のこと、並行して進めるには気力も体力も難しいことだと思います。お母様にとってはお子さんとのふれあいの時間が、今は何よりうれしいのではないでしょうか。お母様が大変な中、思い出の品のチェック、ゴミの確認、掃除・・・本当にお疲れ様でした。実家の片付けを2週間でやってのけた采配に拍手を送らせてください！！日本にいる間の時間はどうかお母様と笑顔でお過ごしくださいませ。この度はご利用ありがとうございました。120％おすすめいただき、感謝申し上げます。

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家に溢れる衣類などの整理に困っていました。自分たちでできると思っていてもなかなか踏み出せずにいたので、今回お願いしました。まずはしっかり現況を聞いてくださり、自分がどうしたいのか、だけでなく、どうしていったら一番良いのかを一緒に考えてくださり、とても心強かったです。最初は山積みの衣類を前に、どれくらい時間がかかるのだろうかと不安もよぎりましたが、和やかな雰囲気の中でもテキパキと作業してくださり、お部屋があるべき姿に戻り、とても感謝しています！また、いろいろとご配慮いただき、安心してお願いすることができました。こちらにお願いして本当によかったです。これからキープできる様に頑張ります。本当にありがとうございました。

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