2025年10月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はドラム式洗濯機クリーニングのご依頼、そして心のこもったご感想を誠にありがとうございました。 乾燥時間が長引くトラブルや結露のお悩み、毎日の洗濯・乾燥が欠かせないご家庭だからこそのご不便だったかと思います。そんな中で「驚くほど改善した!」と感じていただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく読ませていただきました。 事前のご説明や動作確認をしっかり行うことは、お客様に安心していただくために大切にしている点です。さらに、クリーニング後の無臭の快適さまで実感していただけたとのことで、プロとしてこれ以上ないお褒めの言葉をいただきました。 料金についても「申し訳なくなるほど」とのお言葉に、真心込めて作業してよかったと心から思います。洗濯機は使用頻度が高いほど、定期的なお手入れで性能が大きく変わりますので、また必要な時期がきましたらぜひお声がけください。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。本当にありがとうございました!
2025年7月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
2025年7月・匿名さん
家事代行・家政婦
2025年12月・朱に交われば赤くさん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
朱に交われば赤くさま このたびはご利用いただき、また心温まるご感想まで本当にありがとうございます。 高天井のリビングやシーリングファンのお掃除など、脚立を使っての高所作業も含め、安心してお任せいただけたとのことでホッといたしました。窓枠のサッシも、細かな部分まで気づいていただけてとても嬉しいです。「横や上も磨くとピカピカに」…これ、ちょっとしたひと手間ですが、お掃除好きな方にも喜ばれるポイントです♪ 2時間コースでは少し物足りなかったとのこと、次回はゆっくり3時間お伺いさせていただけたら嬉しいです。また、お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年11月・まるこさん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
まるこ様、このたびは心温まるご感想をありがとうございました。思い描いていた通りの結果に仕上がったとのこと、私たちスタッフもとても嬉しいです。お片付けはモノと向き合うだけでなく、気持ちにも寄り添う時間。そんな時間を、明るく前向きな空気で一緒に過ごせたことが何よりの喜びです。 スマイルストレージでは、お一人おひとりのご希望を大切にしながら、柔軟でスムーズなチームワークを活かして、心地よい暮らしづくりをお手伝いしています。初めての方でも安心してご依頼いただけるよう、丁寧なヒアリングと寄り添いを心がけております。次回もまるこ様にお会いできる日を、心より楽しみにしております!
2025年12月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
いつもご利用ありがとうございます!お家の状況をしっかり把握できているからこそ、よりスムーズに最適なご提案と作業ができたと感じています。ご家族皆さまのリアクションも嬉しく、スタッフ一同やりがいを感じました。今回も3名体制でのお伺いにお応えできたこと、感謝しております。片付けを通して、暮らしや気持ちが軽くなるようなサポートをこれからも大切にしていきますので、ぜひ来年もよろしくお願いいたします!またお会いできるのを楽しみにしています。
2025年4月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
この度は大切なお片付けをスマイルストレージにお任せいただき、心より感謝申し上げます。 勇気を出してご依頼くださったこと、そして変化を共に実感できたこと、本当に光栄でした。 お部屋が整い、気持ちも軽くなられたとのこと、大変嬉しく思っております。 たくさん頑張られたお身体も、どうぞゆっくり労ってくださいね。 またご連絡いただける日を、楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。ハンドメイドの活動も頑張ってくださいませ!
2025年6月・しらたさん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、また心のこもったご感想を本当にありがとうございます。 お客様の生活背景や体調、そしてお仕事の特性までしっかり理解した上で、その方にとって無理のない、続けやすい環境づくりを大切にしておりますので、「常識ではなく自分に合った方法だった」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 当日は一緒に整理を進めていただきありがとうございました。いる・いらないを頭の中で判断してくださったおかげで、とてもスムーズに進めることができました。 収納の工夫や道具選びなど、苦手な部分をサポートさせていただくのも、私たちの役割だと考えています。「良いお金の使い方だった」と言っていただけたこと、本当に光栄です。 また必要なときは、いつでもお声がけくださいね。心よりお待ちしております。
2025年10月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
このたびはご利用と貴重なご感想をありがとうございました。 「ほとんど指示せずに片付いた」「物が減ったように感じた」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。判断することが負担に感じるときも、安心してお任せいただけるよう、私たちはお客様の空気感やお気持ちを感じながら作業を進めています。小物や本など、迷いやすいジャンルでもスムーズに片付けられたというお声は、私たちの励みになります。 また、延長料金のご説明が事前に不足していた点は、こちらの配慮が至らず申し訳ございません。今後は、開始前のご案内をより丁寧に徹底してまいります。お写真の件についても、とても貴重なご提案をありがとうございます。お客様と一緒に変化を共有できるような形を、今後のサービスにも取り入れていきたいと考えております。 これからも「寄り添う片付け」を心がけてまいります。またお力になれる日を楽しみにしております。
2026年1月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
このたびはご利用いただき、心温まるお言葉をありがとうございます。 お役に立てたこと、大変嬉しく思っております。収納のご提案もお喜びいただけて光栄です。 そして何より、お嬢さまたちが「お片付け楽しかった」と感じてくれたことは、私たちにとっても忘れられない喜びです。最初は乗り気でなかった様子、私も感じておりました(笑)そんなお気持ちが変化したことに、私たちの想いが届いたようで感激いたしました。 またいつでもお力になります。どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
2025年10月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
この度は2回目のご利用、そして心温まるご感想を本当にありがとうございます! 「途中で道に迷った」と感じたタイミングに、そっとリードさせていただけたこと、一緒にレイアウトを考えられたこと、そしてお掃除を「楽しい時間」として感じていただけたこと…どれも私たちにとって本当に嬉しく、励みになる出来事でした。 片付けは一人で抱え込むと苦しくなりがちですが、誰かと一緒なら笑顔で進められる、そんな時間をこれからもご一緒できれば嬉しいです。 またお会いできる日を楽しみにしています!ありがとうございました!
2025年2月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
2回もご利用いただき、感謝です!「何でこういうことが全く思い付かない思い付けないのか…自分が残念です。。。」と思うことはありません!片付けは確実に上達します。私は40歳で出会い、今はこうしてプロとして活動しています。39歳までの私はモノが多く、何かしようとしても時間ばかりかかる家でした。掃除も気軽にできないくらいモノがありました。でも少しづつものを手放し、見直して上達してきました。だから自分をそんなふうに考える必要はありません。「片付けが今は苦手」ってことで許してあげてはいかがでしょうか(笑)使いやすくなったキッチンで”使ったら戻す”これができるようになればこの先道は明るいです。キープできたら100点満点です!! ご利用ありがとうございました。効率よいキッチンが長く続きますことをお祈りしています。
2025年8月・匿名yukiさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
yukiさま この度はスマイルストレージにご依頼いただき、ありがとうございました! 初めてのドラム式洗濯機クリーニングに際し、「女性の方を探していたので安心できた」とのお言葉、大変励みになります。 見た目は問題なくても、内部には想像以上の汚れが蓄積していることが多いのがドラム式の特徴です。今回、ピカピカになった洗濯機や短縮された乾燥時間にご満足いただけて本当に良かったです! また2年後もぜひ、安心してご依頼ください お洗濯や暮らしがますます快適になるよう、私たちもサポートを続けてまいります。
2025年10月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
このたびはご利用いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございました。 駐車場の件も含め、最初から最後まで快くご対応いただき感謝申し上げます。限られた時間のなかで「捨てるものを決める」というご自身の役割にしっかり向き合ってくださったおかげで、作業がスムーズに進みましたね!こちらこそ、たくさんの勇気と決断に立ち会わせていただけて嬉しかったです。 高橋さんも、黙々と分別に集中する姿勢がとても印象的でした。お互いの得意を活かした2人の連携プレーが、楽しく片付けを進める鍵になったと思います。 「また頼もうと思います」というお言葉が、何よりの励みです。また次回も、笑顔でお会いできますことを楽しみにしております!
2026年1月・匿名さん
家事代行・家政婦
2025年3月・ぽぽぽんさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
心のこもったご感想、本当にありがとうございます。 女性同士だからこそ安心していただけたこと、そして当日も楽しく過ごしていただけたこと、とても嬉しいです! 汚れが少なかったのは素晴らしいことですが、次回は“ごっそり”を楽しみにお伺いしますね(笑) 育児の合間のご依頼、本当にありがとうございました。またいつでもお声がけください!
2025年2月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 店長としてお伺いし、丁寧に時間をかけて対応できたこと、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 初めてのご利用にあたりご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。 また、貴重なご使用状況や気づきのシェアも本当にありがとうございます。今後のご参考にさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
2025年10月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
いつもご利用いただき、本当にありがとうございます! 今回も「想像以上に快適」と感じていただけたとのこと、私たちもとっても嬉しいです! 「やらなきゃ…でも気力が出ない…」って、実は多くの方が抱えてるお悩みなんですよね。そんな中で、私たちと一緒に一気に進められたこと、それが楽しく感じられたこと、本当に良かったなと思っています チームしょうこは、これからも「苦手なことこそ、一緒に楽しく!」をモットーに全力で伴走しますので、またいつでも呼んでくださいね。お会いできるのを楽しみにしています!
2025年9月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
このたびもご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子さまたちがエプロンを巻いてお掃除を真似してくださるなんて…とても素敵なエピソードを教えていただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見しました。毎回、安心してご依頼いただけること、そしてご家族皆さまに温かく迎えていただけることが何よりの励みです。 「1を言うと10を汲んでくれる」とのお言葉も、大変光栄です。お掃除だけでなく、気持ちもすっきりしていただけるよう、これからも心を込めてお手伝いさせていただきます。 またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました!
2025年10月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
このたびは3度目のご利用、誠にありがとうございました。 「目から鱗の収納提案」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。お客様ご自身が迷いながらもご依頼くださったこと、そして「やっぱりプロは違う」と感じていただけたことは、何よりの励みです。 私たちはは、お部屋の状況や生活スタイルから「使いやすさ」と「続けやすさ」を一緒に考え、ご自身では思いつかなかったような視点からのご提案を得意としています。今回も、ママ友をお迎えできる空間作りのお手伝いができたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 またいつでも、心地よい暮らしのサポートをさせていただけたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。