「保証が切れるから不安…」その悩み、実は誤解かもしれません！

2025年7月7日

最近、お客様からこのようなお悩みを伺いました。

「フロアコーティングをお願いしたいけれど、ハウスメーカーの担当者から“外部業者に頼むと保証が切れる”と言われて悩んでいます」


私たちのようなハウスメーカー提携外の専門業者にご依頼いただく際、このような不安を抱かれる方もいらっしゃいます。
確かに気になりますよね。でも、ここで一度立ち止まって考えてみましょう。



そもそも、床の保証って何年あるの？


実際に調べてみると、多くのハウスメーカーやマンションが提供する床に関する保証期間は2年程度であることがほとんどです。
しかも、その保証内容の多くは、「床なり」や「傾き」などの構造的な不具合に限定されており、お客様が生活の中でつけてしまった傷や汚れ、損傷は対象外です。


実際に保証が適用されるのはどんなとき？


たとえば、「床なり」などの症状が出た場合。
これは突発的に起こるものではなく、引き渡し前の段階で不具合の兆候があるケースが多いです。

そのため、内覧会の際にそういった点をきちんとチェックして、事前に報告しておけば、引き渡し後であっても保証が適用されることが多いのです✨


私たちにできる弊社の強み！

JK interiorでは、内覧会に同行してチェックを行うサービスも行っております。そのチェックの仕方も弊社で長年培われた経験を元に弊社独自の細かいチェックによるものです！
実際に多くのお客様から「見落としていた不具合に気付けた」「保証対象の判断ができた」と喜ばれています。


保証に関して不安がある方も、ぜひ一度ご相談ください。
施工の質だけでなく、アドバイスやフォローアップも含めてお手伝いできることが、私たちの強みです。


住まいの美しさと安心を両立するために、正しい情報と判断がとても大切です。
分からないこと、不安なことはどうぞお気軽にご相談ください☆

※こちらの写真は担当スタッフよりこの様な形で発見次第逐一報告がきます。
お客様の安心に寄り添った施工を心がけております！

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