この店舗の口コミ一覧

4.93

（口コミ377件）

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匿

匿名さん

2023年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お洗濯後、洗濯槽から洗濯物を取り出すと白と黒のツブツブの物が出るようになり洗濯機分解掃除を依頼しました。当日は時間少し前に来てくださって作業開始！まず全て分解してから中を見せてくれて洗濯機の仕組みについてなど説明してくれました。そこからお掃除開始！時間通りにお掃除が終わり綺麗になったパーツを全て見せてくれて今後の洗濯機の使い方や洗剤･柔軟剤の使用方法など色々と説明をしてくれて、このまま綺麗に使えばまだ10年程使えますよとまで言っていただき感激‎𖤐 ̖́-‬ その後テキパキ洗濯機を組み立ててくれて作業終了!! しかし…その後お洗濯をしてもツブツブが無くならず…再度ご連絡させていただいてご相談したら、お忙しいにも関わらず時間を作って再度確認に来てくださいました！原因はカビ等の汚れではなく洗濯槽裏のサビでした…。依頼したお掃除とは別の原因にも関わらず出来る限りの事をしたい!!と色々な事を試してくださいました。でもサビは無くならず…買い換えるならどの洗濯機がいいかご相談にものってくれました！凄く色々な知識が豊富で信頼出来る方でしたし、作業もテキパキで依頼して本当に良かったです☆。.:＊・゜

tanaさん

2023年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2017年製の日立BD-SV110Aの分解洗浄をお願いしました。長く使っていたので、おそらく相当汚れているだろうと思って依頼いたしました。口コミが抜群に良かった理由は、実際に作業をしていただいて納得です。作業が丁寧なのにスピーディーで、朗らかなお人柄で些細な質問にも笑顔で答えてくださいました。「分解洗浄は趣味みたいなものです」とおっしゃっていましたが、確か工学部のご出身とのこと。作業をしながら知識や経験を増やす研究スタイルが身についていらっしゃるのでしょうか。作業の合間に、色々なメーカーのドラム洗濯機の特徴やお手入れ方法も伺い、とても勉強になりました。そして、今回の作業費用はまさかの無料。洗濯機の分解中から「もしかしたらほとんど汚れていないかもしれない」とおっしゃり、中を開けた後に実際に洗濯機の中を見せながら説明をしていただきました。確かにカビや目立った汚れがほぼ無く、「これなら掃除するほどでもありません。掃除はしていないのでお代もいらないです」と言われてびっくり。出張費用だけでも、とお伝えしましたが結局無償にしていただきました。汚れていなかっただろう理由も色々質問しましたが、「お湯（お風呂の残り湯）で洗うことが多い」「柔軟剤は使わない」「洗剤は少なめ」「原則として乾燥機を使う」などが奏功したのだろうということでした。1円もお支払い出来なかったのに、丁寧に元通りにしていただきました。中身がきれいだったので安心してもうしばらく使いますが、次回も今度こそ洗浄をお願いしたいです。本当にお世話になりました。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

結論から言って、パグさんにお願いして本当によかったです。今回4年目のドラム式洗濯機が乾燥が終わらないので清掃をお願いし、原因は汚れではなくヒーターの不具合とのご指摘でした。すでに洗濯機を全部分解しており、清掃も可能だが今回お代は頂戴せず浮いたお金で修理か買い替えを勧めて下さいました。色々話し込んでしまい計2時間ちょっと滞在したにもかかわらず、無料となりました。申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、誠実に対応して下さり大変信頼できると思いました。買い替えるならどこのメーカー、どういう洗濯機、というのも丁寧に教えて下さり助かりました。知らない話や寝耳に水な話もして下さり笑、とても勉強になりました。結局清掃はしませんでしたが、分解したので目に見えるゴミや汚れは綺麗にして頂けました。丁寧な対応で口コミが高い理由がよく分かります。とても素晴らしい方なので、ぜひ迷われている方はパグさんにお願いすれば間違いないと思います！

東

東芝2015問題さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機を新品のようにピカピカにしていただきました。乾燥機能が落ちてきたのが気になり依頼したのですが、機器のモーター部分の故障だということがわかりました。乾燥機能は復活せず、残念な結果となりましたが、修理するとしたら・・・、買い換えるとしたら・・・、等々、沢山のお役立ち情報を教えていただきました。また、機器の洗浄に使用した浴室の排水口まで綺麗にしていただき、恥ずかしながらお帰りになるまで気づかずお礼を言いそびれました。「ここも綺麗にしておきました」とかあえて言わないのがプロだなぁと感心しました。故障はメーカー起因なので、クリーニングとしては満点です！

植

植田さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥にかなり時間がかかり、それでも乾きが悪く困っていて、業者さんを調べていたところ、こちらのお掃除のパグさんを見つけました。ご依頼したところ、とても丁寧にご説明いただきながら、解体掃除していただけました。洗剤の役割や洗濯機の洗濯の仕方を聞けて、とても勉強になりました。お掃除後、乾燥時間も短縮され、乾燥の仕上がりもふっくらしていて、大感謝です。本当に丁寧にご対応いただけて、とても安心してご依頼出来る業者さんでした。また何かあれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

た

たけのこさん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

時折洗濯機から上がってくる下水の匂いが気になり、2018年製の日立のドラム式の洗浄をお願いしました。当初予定していた日に子供がインフルエンザになってしまい、日にちの変更をお願いしたところ快く変更していただきました。楽しみにしていた当日ですが、洗濯機の不具合とのこと。いろいろ説明していただき、こちらの判断で洗浄は無しとなりました。修理の相談や洗濯機の使い方など教えていただき、とっってもためになりました。またお願いすることがあると思うので、その時はぜひパグさんにお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

外せるものは全て外して、トータル3時間しないくらいで綺麗に仕上げていただきました。（ドラム本体のビスが腐食していたのかくっついてしまっていて外せなかったらしく、それだけは残念でしたが、業者さんには無関係なので仕方ないです）オススメ洗濯機の話も気さくに答えて頂きありがとうございました(^^) 駐車場代金を取る事もなく、防水パンの汚れも全て掃除してくれて、洗い場として風呂場を貸しましたが、最後にその排水口のゴミ取りまでされて、そのことを一言もドヤ顔せずサービスですとも言わずに普通に帰られて、その後、あらここまで綺麗と気づくという素晴らしさ！次回も必ずここにお願いします、リピ確定。

匿

匿名さん

2023年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

楽しみに待っていた洗濯機の分解洗浄。当日は人当たりの良いお兄さん1人でテキパキと作業をしてくださり、途中で汚れを見せてくれたり、色々な洗濯機についての話など、こちらの質問にも丁寧に答えてくださり知識豊富で信頼できるなぁと思いました。口コミ通りで評価高く予約がいっぱいなのも納得です。洗濯機は8年使用、日立です。洗剤？カビ？黒いカスが衣類につくようになった。乾燥時間が長くなった。が依頼した主な理由です。どちらも改善され洗濯機が見違えるほど綺麗になり、乾燥時間は短くなり以前よりも匂いもすっきりした感じがして本当に依頼して良かったなと思いました。作業の次の日、排水ができなくなってしまい連絡したところすぐに対応してくださり忙しい中合間を縫って来てくださったことも信頼できる方だなぁとパグさんに依頼して本当に良かったと思いました。 (ちなみに排水できなかったのは今回の洗浄が原因ではなく元々の排水管に詰まっていたホコリのせいでした。来る直前にホコリを取り除いたら元に戻りましたが一応見てくださり安心しました) またいつか洗濯機の掃除をしたい時はパグさんにお願いしたいです。ありがとうございました。

ち

ちっぷ‪さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても口コミがよかったので、以前から気になっていたドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。10年間毎日テキトーに使用してきて、洗濯槽の汚れや臭いが心配だったのですが、年数の割には汚れていないと言っていただき、使い方間違っていなかったことに一安心でしたε-(´∀｀*) 趣味をきっかけにこのお仕事されているようですが、メーカーや洗濯機の事情にとても詳しく、いろんなお話をしていただいたので、今後買い替えが必要になった時もかなり参考になると思います！とても信頼できる方でした。またクリーニングが必要になったらぜひお願いしたいと思います！

iitanさん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お人柄、技術力、お仕事に対するマインド全てにおいて素晴らしかったです。ねこを多頭飼しており毛が付着するためか前の洗濯機は故障が多かったので、新しい洗濯機を買って三年たったところで、分解掃除をご依頼しました。昨今の洗濯機の機能や、仕組みを分かりやすく丁寧に教えてくださいました。また日々のお手入れの仕方もレクチャーしてくださいました。次回は三年後でよいとのことでしたが、絶対にリピートします。ねこが懐いてじゃれていましたが優しく撫でてくださりほっこりしました。ありがとうございました。

emiさん

2023年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の清掃は値段も高くて迷っていましたが、頼んで良かったです。分解清掃をどの範囲して貰えるか事前に確認して丁寧に写真付きで答えてくれたり、当日も手際よく作業して下さいました。作業前に気になるところを確認してくださり、作業中その原因が何かも丁寧に説明して貰えました。作業を少し見ていたのですが、やはり素人では扱えない程、洗濯機の中は複雑になっているし、部品など破損していた場合もともとの部品がどうなってるか理解していないとわからないこともあるので業者に頼んだ方がお値段は掛かりますが、安心だなと感じました。丁寧に対応して下さりありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

仕事もとても丁寧で、説明も非常にわかりやすくしてくださいました。 8:00から11:00ごろまでで、すみずみまで掃除してくださり、排水もレイアウトし直してくださいました。私が応急処置で行った掃除があまりよくなく、そうじにより塞いでしまった空気の通り道もできる限り直してくださいました。おかげさまで毎回出ていたフィルター掃除のアラームがでなくなり、乾燥も以前よりできるようになったと思います。次に同じ掃除をするときも、またお願いしたいと思う仕事ぶりでした。ありがとうございます。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2019年頃に購入したシャープのドラム式洗濯機の分解清掃と、洗濯機下の足上げをお願いしました。分解清掃→ほこりが内部にたくさんあり、見せていただきご説明いただき、納得&スッキリしました！足上げ→ドラム式設置時に足上げをしなかったことから、マンションの雑排水管清掃を何年も断念しておりました。今回清掃とともに、こちらで購入した足の設置もしてくださいました。大変助かりました！また数年後、お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業のひとつひとつをとても丁寧に説明していただき、解体掃除していただきました。気になっていた音も少し小さくなったので、またしばらく使えそうです。ドラム式洗濯機は高いのでメーカー推奨の7年で買い替えなんて勿体無いと思い今回依頼しましたが、期待以上の仕上がりでした。洗剤や柔軟剤のかすで真っ白だった洗濯槽がキラキラになってとても感動しました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前に洗濯機の型式を知らせて相談したら、とても丁寧に説明してくださいました。当日は時間通りに来訪いただき、またも丁寧な説明後に分解。10年ものの洗濯機のドラムはカビカビでした。綺麗に掃除していただき、閉まりにくかった扉も閉まりやすくなり、他の方もコメントしていましたが、掃除に使用したお風呂場のゴミまで綺麗にしていただきました。また利用する機会があればこちらにお願いしようと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して2年、乾燥が終わらず毎日ストレスを感じて過ごしており、メーカーに問い合わせしても直らないと言われて半ば諦めていました。知人に聞いてこちらにお願いしました。クリーナー修理だけでなく、我が家が使っているドラム式洗濯機のメリットデメリット長持ち方法、洗剤の選び方など色々な良い情報を教えていただきました。今では乾燥時間も早くなり、洗濯機内のニオイもなくなりストレスなく過ごせるようになりました。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予定時間より早めに来れたらきて欲しい旨をお伝えしたら1時間近く早くきてくださり、サクサクと作業してくださって、大変感謝でした。洗濯機の取り扱いや機種にあったおすすめの洗剤等いろいろな知識もくださり、洗浄してもらった後は音も洗濯の仕上がりも全く異なり本当に来てもらってよかったです。人柄もとてもよく、レスも早く対応も丁寧で、大満足でした。皆様にお勧めできる方です！

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めての分解洗浄、お願いしてよかったです。きれいになっただけでなく、洗濯機に関するありとあらゆる疑問に答えてくださり、日ごろの洗濯機の使い方を見直す良い機会になりました。また、8年目を迎えた我が家のドラム式洗濯機、次の買い替えをぼんやり考える時期を迎えていたので、今後の洗濯機選びの参考になるお話も伺うことができ大変良かったです。ありがとうございました。

aotさん

2023年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

スムーズにきれいにしてもらいました。業者との連絡も、くらしのマーケットを通じてメッセージで連絡を取れるので、仕事が忙しく電話に出られない時でも便利でした。また、担当していただいたところもすごく対応がよく、こちらの質問にも気持ちよくお答えしていただいたので、自宅で作業していただくことにも不安なく迎えることが出来ました。作業そのものも、とってもスムーズで丁寧にしていただき、洗濯機をお願いたのですが、両方ともすごく綺麗に仕上げていただけて良かったです。また他のクリーニングでも、くらしのマーケットを使って業者を探したいと思いました。

匿

匿名まみりんさん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

10年以上使った洗濯機。ここ最近、茶色いカスが沢山出たので、分解掃除を依頼しました。中は洗濯物の繊維やチリとホコリがヘドロの様になってくっ付いていました。その後、綺麗に掃除して下さりピカピカになりました。ゴミも全部持ち帰って下さったようで、とても感動でした。ありがとうございました。