この店舗の口コミ一覧

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2025年12月・匿名さん

害虫駆除 / トコジラミ駆除

トコジラミ駆除をしていただきました。自宅にトコジラミが発生するなんて(心当たりも無いのに)正直かなり苦痛でしたが、話しやすい感じの良い方で安心しました。対応は迅速、誠実にされているように感じましたし、また害虫騒動が発生したときはお願いしたいと思います。トコジラミは複数回の駆除作業が前提となることが多いとのことですが、何度作業が必要になるか分からないので、最初の時点で総額いくら必要になるのかも分からないのが怖いところです。一年補償のプラン等もあったら、より安心かな？と思いました。

店舗からの返信

この度はトコジラミ駆除のご依頼、そして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。不安な状況の中で、少しでも安心していただけたのであれば幸いです。トコジラミは再発状況により複数回の施工が必要になるケースもございますが、今後は総額の見通しや追加費用の有無を事前に可能な限り明確化できるよう努めてまいります。また、安心してご依頼いただけるよう一年補償を含む長期プランの導入についても前向きに検討いたします。何か気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

害虫駆除 / クモ駆除

深夜に巨大な蜘蛛が出没しまして、一晩中格闘するも手に負えず、対応してくれる業者が無いか調べていたところ、時間帯もあり、24時間対応の当店舗に依頼しました。早朝の連絡にも関わらず、迅速かつ丁寧なやり取りで、その日の午前中には駆除が完了致しました。お値段は安くありませんが、24時間対応、対象地域の幅広さといった利便性や、プロが隣にいるという安心感は他に変え難いもので、個人的には大変満足しております。もう二度と当店舗を利用する状況に陥らないことが最善ではありますが、もし万が一の場合は、再度当店舗を利用したいと考えております。この度は誠にありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当店は「安かろう悪かろう」にならないよう、必要経費(人件費)などは惜しまないようにしているため、ご利用料金が他より高いかもしれません。しかしその分より良いサービスをご提供できるように日々精進しております。今後とも何かあればいつでもご相談ください。

2025年10月・匿名さん

害虫駆除 / カメムシ駆除

深夜にカメムシが出て眠れず困っていました。他の業者さんには「たった1匹で？」と断られてしまいましたが、㈱DONAIKAさんは快く引き受けてくださいました。他の業者さんは地域的に田舎の業者さんだった為そう思われたのかもしれませんが、虫に慣れない都会人には大問題です。それが嫌でわざわざ高層階の物件に住んでいるのですから。㈱DONAIKAさんはレスポンスも早くて助かりました。この度は本当にありがとうございました！

店舗からの返信

この度ご利用ありがとうございました。弊社ではたった１匹でも対応致します。それを踏まえた状態でプロです。弊社ではレスポンスの速さには自信があります。この度ご利用ありがとうございました。またなにかございましたらご遠慮なくご連絡下さい。

2025年5月・じゅーそーさん

害虫駆除 / ダニ駆除

当方、店舗ですが、ある日突然、大量の虫(ダニ)が沸きました。市販の薬で根絶を試みましたが、全く効果がなく、困っていたところ、DONAIKAさんにお願いしたところ、即日で対応して頂きました！私の知識不足、コミュニケーション不足で、作業にクレームを入れたところ、冷静に対応いただき、丁寧に再度説明して頂き、アフターケアも最高でした。 (後にクレームに関しては、私の勘違いやコミュニケーション不足でした)DONAIKAさんに、全くの落ち度はなく、大変失礼な対応をして公開しております。その節は、本当にありがとう御座いました！信頼置ける業者様ですので、どうぞ、安心して、依頼してよいと思います！

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました！当初はご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。真摯に向き合ってくださったこと、感謝しております。今後も「頼んでよかった」と思っていただけるよう、丁寧でスピーディーな対応を心がけていきます！またいつでも気軽にご相談ください。このたびは本当にありがとうございました！