4.65
(口コミ428件)
2022年10月31日・匿名さん
ハウスクリーニング / 在室・入居中
引っ越し後の掃除を依頼 素人なのに掃除屋さんと名乗っているようなレベル プロだと信用しきってしまい。しっかり掃除してるかなど確認しなかった自分も悪かったかもしれませんが 後日、掃除した後のところを拭くとホコリやヤニ(ヤニ掃除依頼)がのこったまま掃除した意味がないレベル 隅っこにわほこりまみれ、窓の掃除もプロだったら外してすると思いますが。そういうこともありませんでした。素人の自分で取り外しできる窓です 掃除後の処理もなくそのまま どかしたものを戻す気配りもなし 食洗機の掃除後に1度回したら野菜カスがあったので再掃除の依頼をしましたが空回しのせいでやさが出てきたとのことでやり直しはしていただけないとのこと 回す前に確認すべきでした ここまで酷いのに7万円という高額な金額を支払ってハウスクリーニングを頼んだ事に心底後悔しています 普通の拭き掃除がちゃんとできないのであれば他の掃除も絶対にいい加減だと思います もう頼むことわありませんが 同じ思いをするような方がでてこないように口コミを書きましたが
2022年12月12日・匿名さん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ
店舗のエアコン7台をお願いしましたが、清掃後2台が電源入らず、1週間後に三菱を呼ぶというお粗末な結果でした… 1週間エアコンが使えず、接客業務ですので大変お客様にはご迷惑をおかけしてしまいました。プロのエアコン清掃業者なのに元通りに組み直せないのはありえません。 料金も2台分は支払わなくて良いという話でしたが、しっかり7台分請求されました。 非常に残念でした。
2022年12月14日・momoさん
水回りクリーニング / 2点セット(お風呂+換気扇)
2度と頼みません。 高い勉強代でした。
2022年5月8日・大谷さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
洗濯槽の掃除は、洗濯槽の表面(見える場所)のみの清掃でした。コーティングもお願いしました。 洗濯槽の左右にある、柔軟剤を入れる部分やゴミを取る部分は取り外して清掃頂けてなかったため、結局自分1人で洗濯槽を全て分解して掃除し直しました。 清掃に納得がいかない事を伝え 返金をお願いしましたが、 返金はしておらず、再対応のみの対応との事だったので、かなりショックです。 担当者に、担当者が掃除していない部分を清掃したことで、コーティングが剥がれた可能性があるため、返金はしなくてよいのでコーティングだけ再度無償でしてほしいとお願いしたところ、コーティングは再度行う場合も有償になると言われたため、対応頂くのは諦めました。
2023年1月21日・匿名さん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
空室のハウスクリーニングをしていただきました。急な依頼でしたが日程調整いただき助かりました。仕上がりに関しては洗濯パン排水筒の水垢がそのままになっていたり浴室は壁や浴槽の石鹸カスや汚れが多数残っており室内の収納の棚は埃がありフローリングの汚れも多数ありました。どれも拭けば落ちるものでしたので残念に感じました。壁掛けエアコンの洗浄も含め朝からお昼過ぎ位での作業でしたので、正直もう少し細部まで確認いただき気にかけて施工いただきたいと感じました。
2022年7月23日・匿名さん
網戸張替え
もう少しピンと張ってほしかったです。
2022年8月16日・匿名さん
トイレクリーニング
人当たりはよかったです。 しかし掃除道具もほぼ持参はなく、我が家の物品で掃除。床掃除をメインでお願いはしていましたが、便器掃除ができず汚れが残っていました。 記載されている行程を全て掃除していただけず、このお値段は高いです。 前もって連絡をきちんと取り合うべきでした。
2022年10月21日・匿名さん
家事代行・家政婦
もう2度と頼みません。 誠意が感じられません。