セキュリティソフトについて

2024年10月21日

本日は、お客様のご自宅にパソコンの設定とセキュリティ設定のためにお伺いしました。

今回は、ノートンの解約と新しいセキュリティソフトの導入を検討されているとのことでしたが、お客様のご使用環境やご要望を伺った結果、ノートンの解約のみをおすすめさせていただきました。

実際、ノートンの解約手続きは複雑で、特にパッケージ版を購入されている場合は、購入時の注文番号やメールアドレスが必要となるため、手続きが煩雑です。気づかないうちに契約が更新され、年間で数万円の費用が発生することもありますので、注意が必要です。

また、セキュリティに関しては、近年のWindowsには標準で「Windows Defender」という強力なセキュリティ機能が備わっています。個人利用の範囲では、追加のセキュリティソフトを導入しなくても十分な場合があります。

セキュリティソフトを導入すると、警告メッセージが頻繁に表示されることや、場合によっては端末に負荷がかかり、快適に利用できなくなることがあります。お客様のニーズに応じて、最適な方法をご提案いたしますので、ご不明な点があればいつでもご相談ください。

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