この店舗の口コミ一覧（8ページ目）

4.86

（口コミ482件）

トップレビュー 最新順
B

BREFAさん

2022年9月

出張撮影・カメラマン / イベント・パーティー

5

食事会の撮影をお願いしました。 個室内でしたので、照明も暗く通路も狭かったのでとても大変な撮影だったと思います。 ですが、出来上がった写真は参加者の自然な表情で、自分達で撮ろうとしてもとても出来ない、さすがプロのクオリティでした。素晴らしい思い出になるのでご家族やお友達とのイベントなどの撮影に是非おすすめしたいです。 ツバキさん　本当にありがとうございました！

匿

匿名きーままさん

2022年11月

出張撮影・カメラマン / 七五三

5

家族みんな、楽しく撮影してもらえました^_^

a

a-Oka　たーさん

2022年2月

出張撮影・カメラマン / お宮参り

5

お宮参りの撮影をしていただきました。 大満足です！！ とても柔らかい雰囲気で撮影をしてくださり、産着の羽織り方や立ち方などケアしてくださいました。安心感があって、全力で楽しんで撮影できました。 希望のショットのパターンをいくつか事前にお伝えしました。その内容も踏まえて準備してくださり、それ以上に素敵なショットを用意していただきとても嬉しかったです。 真冬の撮影で、しかも8kgを抱っこするのはしんどかったので、テンポ良く進めていただき助かりました。 仕上がりもたくさんの写真をいただき、自分で好きなものを選ぶことができました。 両家両親も皆んな喜んでくれて、一同大満足でした。 終始ご丁寧に対応いただきましてどうもありがとうございました。大変お世話になりました！

匿

匿名さん

2022年7月

出張撮影・カメラマン / お宮参り

5

産着の着せて頂いたら直して頂いたり、人見知りの激しい上の子にも上手く対応して頂きました。おかげさまで上の子の良い写真も残すことができました。 上の子のお宮参りの時は産着の着方もわからなくて少し適当に終わってしまったので慣れてるツバキさんにお願いできて良かったです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年1月

出張撮影・カメラマン / イベント・パーティー

5

柔軟にご対応いただきありがとうございました。 またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2023年3月

出張撮影・カメラマン / 七五三

3

ありがとうございました。

と

ととさん

2022年9月

出張撮影・カメラマン / 七五三

5

七五三の撮影をして頂きました。 息子たちがとてもやんちゃで、なかなかポーズをとってくれなかったり、指定の場所に動いてくれなかったのですが、それでもニコニコと笑顔で、息子たちにも優しく笑顔で接してくれて、感謝しています(^^) ありがとうございました！

匿

匿名さん

2022年7月

出張撮影・カメラマン / イベント・パーティー

5

ツバキ様 この度は誠にありがとうございました。 最初から最後までスムーズなご対応頂きました。 食事会の時の撮影をお願いしたのですが、一人一人丁寧にお声をかけて頂き、素晴らしい写真が沢山ありました。 お人柄も温かく、とても素敵な方でした。 感謝しています。 ツバキ様にお願いして良かったです。 また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2023年2月

出張撮影・カメラマン / 七五三

1

人生で初めて口コミというものを書きました。 プロフィールに「七五三の大切な思い出を安心の価格で◎プロの写真で、お安く！綺麗に！残して差し上げたいと心から願っています。」と記載され、当時の写真は黒〜焦茶のヘアスタイルの 3.40代女性で歳が近いからセンスや感覚が似てそうでいいなと思い、「プロカメラマン９年、写真歴は20年程丁寧で細かなサービスを心がけている。」との情報に加え、七五三の件数の多さや人物撮影を得意とし評価も良く、契約する前のやりとりで返信もスムーズで違和感を感じる印象はなかったので予約しました。 しかし、撮影から仕上がり後のやりとりで、違和感や不快に思うことが多々ありました。　 まず初めて直接お会いしてみると、人違いかなと思ってしまうほど白髪で明らかにいくつも歳上の方でした。(撮影後なぜか今のプロフィール写真に変わっていました…) 撮影は最初は子供も笑っていましたが、それはしつこいかなと思う程同じあやし方を繰り返したり独特なあやし方で、後半は子供も反応に困ってぎこちない笑い方でした。また何度も沈黙があり、子供相手やコミュニケーションが苦手なのかなと思いました。 事前に家族皆緊張しやすくカメラがやや苦手なので自然な感じでお願いしますと事前に伝えました。また「１枚１枚明るさの調整などをした上で、全部お渡し致します。」と書かれてますが、仕上がった写真を見ると着物の色や模様・顔の輪郭・背景がどこかわからない程白飛びし、表情が硬すぎたり下を向いてたり何かの動作途中など本当の意味での自然体で同じようなショットが何枚もありました。 1.2回こんな感じでお願いしますと声掛けがありましたが、撮影する側として撮影場所(角度)・顔の表情や向きなどもう少し必要な声掛けがあるべきだったと思いました。 本当に全て色調整等されたのか朝一でメールし、割と早く既読がつきましたが既読スルーでした。 翌朝、白飛びの件と顔の向きや表情も微妙なものが何枚もあり一声欲しかったが撮り直しもできないので、せめて色調整をやり直してほしいという旨を再度連絡すると、返信が遅いことや写真の指摘や不満に対して一切の謝罪はなく、日差しが強かったなどの言い訳と全てリカバーできないことや仕上がりまで待ってくださいといつ仕上がりかもわからない一方的なお願いの返信がきました。(プロカメラマンなら日差しの強さや顔の向きを考えて撮影したり補正したりするものではないかと思います) お互いのために、明らかに半目のものや写りが悪いものは省略して大丈夫であること、仕上がりはいつ頃になるか、追加料金はかかるのかと質問をしますが、そちらも既読スルーでした。 こちらも予算内でしたり、写真を楽しみにしてる両家の両親に早く送りたいなど都合があるので、最低限返信はお願いしますと連絡したところ、「１人で運営しておりますので、お返事できる時間が深夜3:00頃になってしまったりして、お返事が遅くなりました。申し訳ございません。 お待たせ致しました。お写真をお送り致しますね！」 と、変わらず謝罪や質問の返答はなく、2日後には出来上がった再補正したデータが昼過ぎに送られてきました。(契約前のやりとりやこのやり取り後も、日中や夕方以降の時間帯でも普通に返信がありました) その後、最初と同じやり方で何度ダウンロードを試みてもできないことを伝えるとデータを3つに分けて再送していただけましたが、ネット環境・PCの容量確認や再起動したりするなど様々な方法で試行錯誤してもできないので、その旨を伝えたところ驚きの返信がきました。 「最初はできたのに、なんでいきなりできなくなっちゃったんですか〜！？本日、ファイルをお送りした別のお客様は、2GB以上のファイルでしたが、すぐにダウンロードできていましたよ。私も○○○様にお送りしたファイルのダウンロードをしてみましたが、問題なくできました。１つ１つのファイルをそれぞれダウンロードしていますか？一気に４つのファイルをダウンロードしていたりしませんか？それですと、分けた意味がなくなります。」と、原因究明できていないのにお客を疑い、小馬鹿にしたような発言内容でした。 一応別案としてGoogleフォトの共有アルバムに格納したことを伝えてきました。(もちろんこちらの都合など聞かず一方的な提案で、私はアカウントすら持ってないので、その後アカウント作成・アプリダウンロードしてダウンロードしました) 大手企業に勤めてるSEの友人にPC画面を共有しながら原因検索してもらったところ、ネット環境やPCは全く問題なく、ギガファイル便を再送したり容量が重くなりすぎる等が原因でダウンロードするのにかなり時間を要する状態とのことでした。実際友人にも転送してダウンロードを試みてもらったところ1つのファイルだけでもダウンロード残り3．4時間との表示で私と同じ状態でした。別のファイル転送サービスで再送してもらう等いくつか提案がありましたが、結論的にGoogleフォトが一番やり取りが少なく・早くてお互いのために良いだろうということで、ダウンロードしました。 再補正されたものは、不自然なほど色が濃すぎてたりしましたが、もうこれ以上やり取りしたくないので、お客相手と思えない発言内容に驚いたことやSEの見解と一応ダウンロードできたという事実を伝えました。 しかし、これに対しても最後まで謝罪はなく、「無事にダウンロードが完了したとのことで、安心致しました。お知らせ下さいまして、ありがとうございました。」との返信だけでした。 「長くホテルで働いていましたので、気持ちの良いサービスをご提供しております。」 とのことですが、写真を見る度にすごく嫌な気持ちになり、せっかくの七五三が嫌な思い出となりました。二度と依頼しないですし、写真の技術・撮影から一連の対応を通して、プロと名乗ってお客相手に商売しないでほしいと思いました。兄弟や友人に写真を見せながら話をしたところ、きっと趣味の延長線なんだろうね、どうしてこの技術と対応で返金してもらわらなかったの？という意見でした。またやりとりが増えたり、せっかくのハレの日がこれ以上嫌な思い出になりたくないですし、今回の件は今後のための勉強代と割り切りました。ただ、今後他の方がせっかくの記念日等を私達と同じように嫌な思いをされないで欲しいと思い、長くなりましたが事実を書かせてもらいました。 虚偽の情報や実際に提供できないサービスやおもてなしの気持ちなど掲載しないでほしいと思います。

匿

匿名さん

2023年2月

出張撮影・カメラマン / お宮参り

4

この度はありがとうございました。人見知りな長男もいろいろな表情ができました！

匿

匿名さん

2022年8月

出張撮影・カメラマン / 七五三

5

お宮参りの撮影をお願いしました。子どもの扱いがとても上手で上の子もご機嫌で撮影ができました。暑さが厳しく小雨がちらつく中、撮影場所やポーズの提案をしてくださり、スムーズに進んで助かりました。機会がありましたら、またお願いしたいと思います！

て

てつさん

2023年1月

出張撮影・カメラマン / イベント・パーティー

5

大変良いカメラマンさんです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年10月

出張撮影・カメラマン / 七五三

5

DVDも届きました。ありがとうございました。 とても良心的な価格でしっかりと写真を撮ってくださり、大満足です。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

み

みかさん

2022年9月

出張撮影・カメラマン / 七五三

4

先日は長女の七五三の撮影をありがとうございました。 子供たちと楽しく接していただき、とても楽しい撮影になりました。 子供たちもまた撮影してもらいたいと言っています。 仕上がった写真は枚数が多く、素敵なものがたくさんありました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2022年10月

出張撮影・カメラマン / 七五三

5

七五三撮影をお願いいたしました。 待ち合わせなども事前に打ち合わせさせて頂き、不安なかったです。 データもたくさん頂き、写りも良く大満足です。

匿

匿名さん

2022年11月

出張撮影・カメラマン / 七五三

5

フレンドリーかつ和やかにご対応いただきました。大変満足しています。どうもありがとうございます。

匿

匿名さん

2022年7月

出張撮影・カメラマン / ウェディングフォト

5

披露宴のみ撮影をお願いしました。披露宴当日が初対面にも関わらず、ツバキ様の人柄により自然に笑顔になれました。また、私たちの希望通り参列者の表情が分かるような写真を沢山撮っていただきました。写真の納品数も多く、大変満足しています。

匿

匿名さん

2022年8月

出張撮影・カメラマン / イベント・パーティー

5

急なお願いにもかかわらず快くご対応いただきました。 また、こちらの撮りたいカットをお伝えすると、それを汲んでくださりいろんな角度からたくさん撮ってくださり大変助かりました。 ありがとうございました！

え

えこやんさん

2022年3月

出張撮影・カメラマン / イベント・パーティー

5

ダンス発表会を撮影していただいてます。 毎年お世話になってます。 とても親切で、要望を丁寧にきいてくださる方です。現場でも、いらしてから必要な確認をしたあとは、痒いところに手が届くというか、勝手に良い写真をどんどん撮ってくださいます。小さなこどもたちにも、どんどん話しかけて遊んでくださるので、和やかな雰囲気です。あとで写真をみると「こんな写真も撮ってくれてたんだ♪」という、素敵なお写真をたくさん残してくれます。おすすめです。

匿

匿名さん

2022年11月

出張撮影・カメラマン / 七五三

4

ありがとうございました！