口コミ1を頂きました。

2025年3月14日

先日、水回りコーキングのお客様より、
作業を行わず、出張費をしっかり持って行かれましたと口コミを頂きました。

本来、予約確定後はいかなる理由があろうと契約としての形となりますので、事業者側の役務の遂行、お客様には予約確定時の金額の支払い義務が発生します。

しかしながら、予約確定時に写真やメッセージでのやり取りでも、施工場所に伺わなければ、正確なことが分からない場合もあります。

上記の事柄を踏まえて、今後の対応として、仮予約時に築年数、添付写真の提示、および施工部の明記を徹底して頂く様に致します。
お客様により詳しい内容をお願いしますのでよろしくお願いします。

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