名古屋市緑区の緑サービスの生活トラブル解決!のブログ
2024年9月19日
急遽お伺いしたお客さんのお子さんがとてもしっかりした子で、丁寧な対応をしてくれたので、私もより丁寧に敬語でやり取りしました。
日本の未来は明るいです(^^)
お問い合わせで、緊急にお伺いした時など追加料金は?と聞かれる事があります。
地域対応外、時間外、緊急でも追加料金はありません。
時間の空きがあり、お客さんが困っている状況なら何とかしてでもお伺いします。
ただ、予約も埋まっているので、本当に困っているお客さんに限りです。
お客さんも対応の良い業者を求めるように、業者である私も良いお客さんには誠心誠意を仕事で返したいと思っています。
排水管洗浄で受けた予約でも、別な原因で排水管洗浄までが必要ない状況でしたら、その作業内容の金額になります。
必要のない作業もこちらから説明して、オススメしませんが、お客さんが安心したいなど、要望があればきちんと作業もします。
作業内容の詳細に記載していないのは、緊急性がないのに、とりあえず今日明日にやってもらおうとするお客さんを避ける為です。
私は困っているお客さんは出来るだけ優先したいと思ってこの仕事をしています。
逆に、そんなに急ぎではないから空いている日程で大丈夫ですよ、とお気遣いしてくれるお客さんにも誠心誠意の仕事をします。
この業界は本当に不安要素ばかりです…
不安を煽り、必要のない作業を追加していき、高額請求をする。
こんな事が当たり前のように横行しています。
ぼったくり撲滅とか、そんな大義名分はありませんが、私と関わったお客さんにはそんな被害に遭わずに良かったと思っていられるような仕事をしていきたいと思っています。
店長:敷地 誠
緑サービス 敷地 誠(シキチ マコト)です。困り事や気になる事、気軽にご相談だけでも大丈夫です!
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