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この店舗の口コミ一覧

3.75

（口コミ33件）

トップレビュー 最新順

2025年12月・匿名さん

エアコン取り付け

年末の取り付け依頼が多い中、作業してくださった方は手際よく設置してくださいました。 対応も丁寧で★５つです。感謝しています。 ただ、くらしのマーケットの説明文にない部材の追加がありました。 室外機の下に敷く室外機架台（2000円）です。 新規設置ならわかるんですが、今回取り外した既存のエアコンに使っていた架台が使えないか、その場でも聞きましたが、劣化で割れる可能性がある、とのことでしたので、必要な物でもありましたから、新しいものに取り替えをお願いしました。 既存のエアコンの取り外しと取り付けの場合は、同様のことになるのだろうと思いますし、事前の予約時点で明示してほしいですし、うちだけの話ではないと思いますので、あえて書かせていただきます。 この点でマイナス★１つです。

2025年12月・シムラさん

エアコン取り付け

今回エコキュウター東神奈川店様にお願いしましたエアコンのお取付工事は、ご迅速且つ親切で、柔軟性があるのご対応を頂き、大変助かりました。室内の化粧カバーが長くて、多数の角を曲がらなければいけませんところ、綺麗にお仕上を頂きました事が素晴らしい腕で、関心しました。深く感謝しております。又のチャンスに是非お頼みたいです。

2025年10月・サリさん

エアコン取り付け

エアコンの取り付けをお願いしました。 料金も良心的で、再利用できる部品はそのまま使っていただき、とても助かりました。 賃貸物件で立ち会いはできませんでしたが、きちんと作業してくださり、後片付けやゴミ処理まで丁寧に対応してもらいました。 振り込み後に確認のメールがあれば、さらに安心できたと思いますが、全体的にとても満足しています。ありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

エアコン取り付け

新しいエアコンの取付と古いエアコンの回収をしていただきました。 【良かった点】作業員の方の作業はとても丁寧で素晴らしかったです。 【残念な点】 ・くらしのマーケット上は12時とされていても、会社側では到着時間に2時間のバッファが設けられており、こちらの認識よりも2時間遅れて到着された。 ・事務的な面で内部でのやりとりがうまく行われておらず、予約者と連絡を取る係と実作業員の間で連携が取れていなかったり、別の現場と勘違いして連絡が来たりなど混乱が起こった。 【総評】作業員の方は抜群だが、事務的に問題がある、と感じた。

2025年12月・匿名さん

エアコン取り付け

夜遅い時間まで作業頂きありがとうございました。又機会がありましたら宜しくお願い致します！

2025年7月・あやさん

エアコン取り付け

即日対応してくださり助かりました。 予約前の連絡もスムーズで見積もりどおりの金額でした。 いくつか見積もりをとったのですが、一番良かったです。 取り付けもスムーズで新品のエアコンを付けたのですが段ボールのゴミも持って行ってくださり助かりました。 また機会があれば是非依頼したいです。 ありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

エアコン取り付け

二人一組で来て作業してもらいました。 頑張ってやってもらって感謝してます。

2025年12月・匿名さん

エアコン取り付け

この度はありがとうございました。迅速な対応に感謝申し上げます。

2025年12月・匿名さん

エアコン取り付け

丁寧に作業していただきました！ ありがとうございました！！

2025年8月・匿名さん

エアコン取り付け

エアコン取付けと室外機の設置依頼をしました 施工に関しての不明点や当日の作業に至るまでとても親身に接して頂き大変感謝しています 金銭面の相談に関しても寄り添った形で対応して頂きありがとうございます また何か困った際はお願いしたいと思います 今後とも宜しくお願いいたします

2025年12月・匿名さん

エアコン取り付け

とても親切でよかったです！ ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

エアコン取り付け

エアコン移設をお願いしました。追加料金が必要な場合も丁寧にご説明いただき安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

2026年1月・匿名さん

エアコン取り付け

配管カバーの再利用込みで事前見積りを頂いたにも関わらず、現地で4000円も追加請求をされた。理由は担当者が変わったから分からない、聞いてない。との理由。 安く請け負って、後から追加請求するパターンで、分からない人はそのまま払ってしまうと思う。 また、配管カバーを再利用する技量がなく、壊されてしまった。トータルで気分悪く値段以下の対応でした。

2025年12月・匿名さん

エアコン取り付け

エアコンの取り付けをお願いしました。 作業そのものはキチンとしてくれたと思います。 ただエアコン本体に手の汚れが付いたままで そのままっていうのは余り関心できませんね

2025年12月・たちばな　かおるさん

エアコン取り付け

外国人の取り付け人でしたので、連絡メールをするも、回答も遅く、不安となりました。 当日は時間通りにきましたが、予定よりも二千円高くとられました。標準工事って何なんでしょうか。 戸建ての2階、3階に設置する方は更に運搬追加料金が発生するので気をつけてください。 工事もちょっと雑なので、ホームセンターで、パテを買ってきて穴を綺麗に自分で補修して、更に失費しました。 以前にも暮らしのマーケットを何度も利用してきましたが，今の時代はどの業者も細かく、取り付け単価をあげてきますので、優良な方を探すまで、しっかりやり取りした方が良いと思います。 日本は生活が厳しい人ばかりなので仕方ないのかな。

2025年12月・匿名さん

エアコン取り付け

作業の上手い下手は分からないですが、普通にエアコン取り替えして頂きました。 細かな希望は聞いて貰えず、 業者主体で事が済みます。

2025年12月・匿名さん

エアコン取り付け

作業自体は丁寧にして頂き満足しておりますが、元々予約していた時間より2時間遅れとなってしまい、年末で仕方ないとは言え、他の予定をずらすことになってしまいました。その点を考慮しましたが、時間さえ正確（誤差30分位）であれば料金もお安いので星5でしたが誤差2時間はあまりにもキツかったです、、

2025年12月・匿名さん

エアコン取り付け

遅い時間からの作業開始になってしまったが対応していただけました。

2025年12月・匿名さん

エアコン取り付け

新しいエアコン設置金額について記載には無いドレーンが3000円プラスされた、これは標準取付けに含まれている認識でした。アパート大家なのでエアコンは年に数台取付けてますが、初期の金額を安くみせるよう感じた

2025年12月・匿名さん

エアコン取り付け

他の方も記載していますが、事務方のやり取りが凄く雑です。 今回、交換用のエアコンが架台についていたので事前に確認をした。 回答は壁面取付費¥14,400と返答。台が必要なら、別途料金が掛かる。 取り付け料金の13000円が14400円に変更になるのかと思い13000円が14400円に変更になるのかと再度問い合わせをする。 返答は13000円と記載があるなら13000円で結構ですと返答があった。 別料金の欄に記載も無い。台に載せるだけなので追加料金は必要ないのだと考え設置をお願いした。 結果、架台取り付け費を13000円計上され請求がきている。 料金が想定外の29000円なので問い合わせをした。 追加料金や総額の説明がなく問題があると連絡。 ご説明が足りず申し訳ありません。 壁面取付費は追加で別途、頂いております。 ご理解お願いいたします。との回答。 説明が足りていないと認めているのであれば金額の変更をするべきです。 くらしのマーケット本部としてはどう判断するのか回答を頂きたい。