4.61
(口コミ31件)
2025年7月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
今回が購入後初めてのエアコン清掃でしたが、非常に残念な対応でした。 まず、オプションで特定の作業を依頼していたにもかかわらず、実際には作業が行われておらず、こちらが気づいて指摘しなければ、そのまま支払うところでした。そもそもそのためにオプションを選択しているのに、作業がされていないこと自体あり得ない話です。 さらに、清掃後に確認したところ、フィンが複数箇所曲がっており、担当の方は「最初から曲がっていた」と説明。しかし購入後誰も触れていない部分であり、到底納得できるものではありません。 また、事前の案内には「店長訪問」と記載があったにもかかわらず、当日は店長からの連絡も来訪も一切なく、不信感が増すばかりでした。 このようなずさんな対応でお金だけ請求されるのは非常に不快で、誠意ある対応とは言えません。今後利用される方には注意していただきたいですし、運営側には誠実で責任ある対応を強く求めます。
壊され、修理もしない