4.82
（口コミ203件）
2019年7月・残念。さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
17時からエアコンクリーニングをお願いしていましたが、21時過ぎまで連絡がありませんでした。 前のお仕事が押したとのこと、今後の誠意ある対応を期待します。
2019年6月・みくちゃんさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ
予約していた日の前日にメッセージが届き、依頼したこちら側からではなく、業者側からキャンセルをお願いします。と言われました。 熱中症にかかり作業できる状態ではありません。再開の目処も立っていません。とのことでした。 常識的に言えば一方的なメッセージではなく、電話でお詫びの連絡などをいただくのが普通かと思います。 作業再開の目処はたっていないとのことですが、メッセージが送られてきてから今までもサイト上では予約はできるようです。 どのようになっているのでしょうか？ こちらも依頼をさせていただき、そのために休みを取りスケジュールを空けていたのに、本当にひどい対応で残念です。 この時期のエアコンのクリーニングは、どこも予約がいっぱいで場合によっては１ヶ月以上も先というようなことも多いですが、またイチから別の業者さんを探さないといけないことになりました。
2019年6月・初めて利用さん
一旦予約が決まったらあと、先方のブッキングによりリスケ ↓ 日曜の夜8時に変更。子どもの寝かし向け等の関係で、家族のスケジュールを調整して予約完了 ↓ 当日来ない マイページを確認したところ、「熱中症になったため訪問でにない」と一方的な直前キャンセルメッセージ。 直前キャンセルであれば、まずは電話で謝罪の一報を入れるべきですが、それすらできない。 そもそも職業柄、気温26℃程度で熱中症というのは、「事実であれば」リスクマネジメントの欠如と言わざる得ません。 ただの個人情報収集だったのでしょうか。 お詫びもなく、非常識な業者で唖然としました。
2019年6月・りさゆりさん
熱中症になってしまったということで キャンセルになりました。
2019年4月・こじまさん
清掃後に作動確認をしたら壊されてしまいました。。修理もすぐしてもらえず今現在もまだ壊れたまま。飲食店を経営してますがGW中使えず大変困っています。。
