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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ2,771件）

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トップレビュー最新順

2025年10月・どらねこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧に仕事をしてくれました。仕上がりはエアコンが新品のように見えました。仕事をしてくれたのは明るく、気さくな方で好感が持てました。次もRCクリーンさんにお願いしようと思っています。　一つ問題だったのは午後6時から作業を始めるという契約でしたが、マンションの管理人から午後6時以降に音が出る作業はやめて欲しい、また作業用駐車場は午後8時で閉門するからそれまでに終わらせてくれと言われ、時間を変更しようとしたのですが、すぐに連絡が取れず、結局最初約束した時間で作業が始まりました。幸い、大きな音は出ず、8時前に終了したのでよかったのですが、直接作業に来る方の携帯番号がわからず、くらしのマーケットを通してしか連絡できないのがもどかしく感じました。また「くらしのマーケット」のキャンセルポリシーには「（2）役務提供日確定から48時間以内のキャンセル：無料」とあるのですが、「（4）役務提供日4日前～2日前までのキャンセル：予約金額（申込時にシステム上で表示される予約リクエスト時の金額をいい、実際の取引の金額とは異なります。以下同様です。）の25%」ともあり、どちらが適用されるかわからず、キャンセルポリシーをわかりやすくしてほしいと思います。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

①分解洗浄、②掃除機能付き洗浄、③室外機の洗浄を依頼しました。 ①については分解を試みてもらいましたが10年以上経っているため基盤部品が固着し外せない結果になりました。ただし丁寧な説明と料金については請求はありませんでした。 ②養生作業、分解から組み立てに至るまで丁寧な仕事をしていただきました。コンプレッサーホースを室内に延長する際もウエスでふきながら延長するなど細かな気遣いが伝わりました。 ③自分で出来る洗浄方法としてカビキラーなどアルカリ洗剤を室外機裏面のアルミフィンに塗布して洗浄する方法をアドバイスしていただきました。また室外機を移動する際に室内機とを繋ぐ道管接続部が緩むとガス漏れにつながるなど注意点も詳しく説明してもらいました。上記に記載しました通り丁寧な説明とアドバイスをもらいながら作業をしてくれました。作業時間は2時間ほどで終了しました。今後のエアコンの買い替え時期やアフターサービスに関する点など素人でもわかる説明をしてもらいました。掃除後のヘアコンは快調に運転し温度設定は掃除前より一度高くしてもよく冷えます。次回もRCクリーンさんを利用したいと思います。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前居住者が吸われていたと考えられるタバコの匂い、そしてホコリ臭さを感じて今回依頼をさせていただきました。タバコの匂いについては染み付いていてとれない可能性が高いと正直におっしゃってくださった上で、丁寧に親切に作業を進めてくださいました。数多くのエアコンを掃除してきて、悪い意味で稀な汚れの多さだったそうです。入居してからほとんど使ってこなかったので入居前の掃除が適当だったのかもしれないとおっしゃっていました。作業して頂いてから10日ほど経ったのですが、以前感じていた匂いをほとんど感じません。クーラーをつけるたびに匂いがストレスだったのですが、今は気持ちよく過ごせています。もしタバコの匂いがまだ気になるようでしたら管理会社さんに相談してみてくださいと、その後のことまで親切にアドバイスしてくださいました。誠実さと丁寧さ、確実さがあり、安心して任せられる業者さんだと思います。またいつか利用させて頂きたいと思います。同じような方もぜひご依頼してみてはいかがでしょうか？この度はどうもありがとうございました。またよろしくお願いします。

2025年6月・みわこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコン掃除依頼です。当日までのご連絡も迅速だったので、安心できました。二人で来てくださいました。お二方とても感じがよく時間もスピーディでした。キャンペーンで室外機の掃除も半額でお願いしました。次回は抗菌もお願いしたいと思います。(そちらも半額だったので後からやっておけばよかったなー) 企業さんのコメントにもあったように営業営業していない方なので、室外機も抗菌コートも任意で「どうされますか？」と判断をこちらに委ねて下さいました。次回やる時は、エアコンを使いそうなもっと早い段階でやってもらおうかと思います。 (まだ暑すぎず作業もしやすいでしょうし、私達もクリーンな空気でスタートを迎えたいので) 私自身ハウスダストアレルギーがあり、夏場になると毎回喉を痛めるのが恒例だったのでクリーンな空気が清々しいです♪ あの真っ黒いバケツ水と、羽のカビをみたら早くやっておけばよかった！同居人はエアコンの効きがよくなった！たら喜んでいました！

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

設置してから4年超と7年超のエアコンからカビ臭がしてきたので初めてクリーニングを依頼させて頂きました。作業員さんも物腰柔らかく、安心できました。また機会があればお願いしたいと思います。唯一改善をお願いしたいのは9時から作業の予約をさせて頂いたのですが、到着時間が9時〜10時の間になると当日連絡を頂いた部分です。実際は9時に来られましたが、その後の別の予定が詰まっている方は困ると思いますので、直前ではなく予約段階で到着時間の前後+作業予定時間見込みの説明を頂けると更に◎かと思います。作業時間は室内機2台、送風ファン分解清掃を含め2時間程度でした。ドレンパンの清掃が出来ない機種だったため、事前に説明があり、その分値引きがあったのも印象◎でした。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

型式、使用年数の違う４台のエアコン・室外機の洗浄と消臭抗菌コートをお願いしました。夕方からの作業予定だった為、前日と当日の朝に到着予想時刻をご連絡下さり安心できましたし、来てくださった方々もテキパキと作業をされながら清潔にもとても気を配られていて良かったです。ビフォー→アフターをライトで照らしながら見せていただいてビックリ！新品のようにピカピカになっていました。洗浄後の乾燥のための運転時間も一台一台のエアコンの機能に合わせて説明して行かれて最後まで懇切丁寧だと思いました。また、1台だけ元々長いコードがエアコンの外に束ねられていたのを中に収めて下さっていました。そして洗浄後のバケツの水の色を見て、これは定期的にプロにお願いしないといけないな、と反省しました。その際はぜひまたRCクリーンさんにお願いしたいです。

2025年11月・せいちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台のエアコンクリーニングを依頼しました。初めてのエアコンクリーニング利用だったため少し不安な面もあったのですが、エアコンを解体しながら汚れの状態の確認や作業内容の説明をしていただけたことで安心してお任せすることができました。又当日、消臭抗菌コートが割安ということで急きょ依頼しましたが、丁寧に隅々までカビと埃を取り除いていただき、小さい子供が二人いるので、健康面はもちろんのこと良い環境を作ることができたことと、エアコンの利きもよくなり大満足です。清潔感もありとても好印象。すべてにおいて、高評価の口コミどおりでした。次回もまたRCクリーンさんに依頼したいと思います。

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

当日エアコンの汚れ具合を見て完全分解洗浄にメニュー変更をさせていただきました。作業もスムーズで予定より少し早めに終わって助かりました。エアコンがとても綺麗になりハウスダストアレルギーの子どもの体調も良さそうです。質問にもわかりやすく回答していただけました。また、クリーニングの影響がどうかはわかりませんが、翌日のエアコン動作に不安を感じる動きがあったので連絡をしてみたら、その日のうちに確認に来て点検を行って下さいました。(特に問題はなく、心配な症状もその後は落ち着きほっとしました。) 今回初めて利用させていただきましたが、事前連絡からお人柄、作業、アフターフォロー全て安心できる業者さんでした。次回またお願いするつもりです。

2025年9月・ワタナベさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

男性お二人で来られ、手際よく作業してくださいました。購入して3年〜4年で自分ではフィルターと見えるところまでしか掃除できませんでした。今回お願いして見違えるほど綺麗になりました。今まで臭いは気にしてなかったですが、内部がカビと埃にまみれていたからか、爽やかな空気になりました！クリーニング後の風量も強くなって、エアコンの効きも良くなりました。お願いして本当によかったです。作業前に養生もシッカリしてくださり、丁寧だったからか作業中周囲が汚れることもありませんでした。お二人とも暑い中ありがとうございました。今回はリビングのみでしたが、次回寝室と子供部屋もお願いしようと思います。またよろしくお願いします。

2025年8月・ぐりまろんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

12年使ってるエアコンをはじめて分解洗浄をしていただきました。最近右の端からポタッと水が垂れることがあり風量も落ちてきたので、そろそろ買い替えか…しかもこんな猛暑に…,と思って機種が古くて断わられるかしらと不安に感じながらも以来したら引き受けてもらえて大感謝です。依頼した時から感じていましたが、当日の担当者のかたもとても感じの良い方でした。作業もとても丁寧でこれでもかというぐらい汚かったエアコンが見違えるほどキレイになり空気がとても爽やかになりました。まだまだ使えますね！！とひとこと言っていただきほんとうにこちらのお店にお願いして良かったと思いました。また他のエアコンをお願いしたいと思います。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日、お掃除機能付きエアコン1台とノーマルエアコン1台のお掃除をしていただきました。前回もこちらでお願いしましたがとても丁寧なお人柄、お掃除が大変好印象で今回もRCクリーンさんにお任せしました。もちろん今回も大満足です。クリーニングをしながらも、エアコンの買い替えや修理のお話等いろいろ聞かせてもらいてとても参考になりました。ハウスクリーニングも時期によっては行っているとのことなので、こちらも機会があれば是非お願いしたいです。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台のエアコンクリーニングを依頼しました。うち１台はお掃除機能付エアコンで黒い汚れの塊が落ちてくるほどだったため、完全分解洗浄をお願いしました。初めてのエアコンクリーニング利用だったため少し不安な面もあったのですが、エアコンを解体しながら汚れの状態の確認や作業内容の説明をしていただけたことで安心してお任せすることができ、当日、室外機の洗浄も追加しました。丁寧に隅々までカビと埃を取り除いていただき、健康面はもちろんのこと、エアコンの利きもよくなり大満足です。2名でいらっしゃいましたが、清潔感もありとても好印象。すべてにおいて、高評価の口コミどおりでした。次回もまたRCクリーンさんに依頼します。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン3台、スタッフさんおひとりでクリーニングしに来てくださいました。約3時間半ほど作業してくださいました。ソファなど私1人で動かせなかったのですが、水で濡れたらいけないと動かしていただき、都度、説明などもしていただき、とても親切な方でした。どのくらい汚れているのか、ビフォーアフターも見せてくださり、気になっていたリビングのエアコンが一番汚かったです。いままでカビ臭がしていましたが、今はクリーンな空気になっていて快適です。本当にありがとうございました。またぜひお願いしたいです。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。1台はお掃除付きだったため、事前に型番をご連絡し対応可能との事でご依頼いたしました。水漏れが酷く、故障かなと困っていましたが、まずはクリーニングをしてもらってダメなら修理というつもりでお願いしました。状況説明し、水漏れの酷かった時の動画を見ていただきましたが、すぐに大丈夫ですよと。丁寧に説明してくださり安心感がありました。配管の汚れなど高圧洗浄して頂いたようで、水漏れはピタリと止まり、全く問題なく作動しています。2台とも綺麗にして頂き気持ちよく過ごしています。作業はお二人で来られ、説明も作業も丁寧で大変良かったです。またお願いしようと思います。

2025年10月・長智さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

6年一度も業者さんにお願いしたことなく。そもそも自分でフィルター掃除してれば良いと思っていました。フィルターはちょこちょこ掃除していましたが・・・内部があそこまで汚いなんて・・・思っていませんでした。さらに寝室は夏の夜しか使わないし・・・なんて軽く思っていましたが・・・ものすごい汚くて驚きでした。施行してくれたお兄さんが色々教えてくれて、とても綺麗になりまたお願いする事とします。本当にありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン3台の清掃をお願いしました。作業スピードや作業内容は問題なく、とても丁寧なサービスを心がけている方だなぁという印象で最後まで安心してお任せできました。リビングのエアコンの設置箇所に問題があることを指摘していただき、丁寧に原因や解決方法の説明をしていただきました。今後も是非お願いしたいと思っております。画像は我が家の使用頻度の低〜高エアコンの汚れの差でした。リビングは真っ黒でしたが、他所のエアコンと比べてもらいましたが10段階で3〜4程度との事でした。みなさん、早めのクリーニングをおすすめします。

2025年10月・SKさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコンクリニングでした。RCクリーンの2人の作業者はとても親切で丁寧に作業を進めてくださいました｡3台頼みましたが一台は作業しづらい所にありました｡作業さんが工夫してくださって、とても面倒見のいい態度で掃除してくださいました｡🥹本当にありがたいです。室外機洗浄も消臭抗菌コートも丁寧にしてくださいました。外思い残さないために依頼しましたので、気が楽です｡次もRCクリーンさんにお願いしたいと思います｡

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

発注後の連絡も素早く、日程変更にも対応していただきとても助かりました。作業に来てくださった方も物腰が柔らかく、こちらの質問にも丁寧に答えてくださり安心して作業をお任せすることができました。エアコン3台のクリーニングをお願いしましたが、手際良く丁寧に作業していただき3台とも見違えるほど綺麗になりました。気になっていたカビ臭さなども完全になくなり気持ちよく使用できています。次回もお願いしたいと思える業者さんです。

2024年10月・マリブさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

友人の紹介でくらしのマーケットを利用しました。初めはシステムがわかりませんでしたが無料見積もりができるのと確定前に相手にLINEで相談できるのも良かったです。契約後当日と連絡をもらえたのもよく、後から気になった事もLINEで返信いただけたのも良かったです。当日代表の近藤さんが来てくれて写真より若く感じ写真を代えた方がよいですよとアドバイスしました(^^) 交通渋滞で遅れる事も何度か詳細を教えてくれ後どれくらいでつきそうです。と連絡くれたので動きがとりやすかったです。お家到着後機種をみていただいて最初2つお掃除機能のエアコンをお願いした見積もりでしたが会計時1つはお掃除機能なしのエアコンだったので訂正しますね。と 7000円も安くなりました。 1つは4年1つは6年1度もクリーニングした事なかったのですが希望日にお掃除ができて綺麗になってとても良かったです。エアコンの機種のお手入れの説明や注意店までお話ししてくれて私も初めて聞くお話しもあったので代表の近藤さんにみていただけて良かったです。 4歳の娘がいるんですが初め照れてましたが人柄が伝わるのか最後には何度もタッチしてバイバイしてました。また機会あれば近藤さん指名でお願いしたいと思います。短い時間でしたが丁寧に綺麗にしていただいて満足です。ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

市販の掃除道具を使って掃除はしていましたが、内部までは自分では難しいので1度プロにお願いしたいと思っていて今回お願いしました。きっと大変な黒い汚れが出てくるだろうと思っていたのですが、想像通りの汚れっぷりで予想していたとはいえかなりぞっとしました。汚れ具合も見せてくださったり、お掃除後のピカピカな状態も見せてくださったりと終始とても説明も丁寧でわかりやすかったです。ありがとうございました。