小牧市のロコソリューションズのブログ
2022年6月9日
くらしのマーケット、パソコン修理カテゴリ 2022年6月9日現在 全国1位です!たぶん!
記念撮影。
地域絞り込みしない全国1位!すごい!
分母が小さいだけ!先行者利益!
は、おいておいて、
パソコン修理カテゴリ。
一概に「パソコンが起動しない」といっても3つの段階があります。(諸説あります)
1・No Power
2・No POST
3・No Boot
お分かりになる範囲で、お問い合わせ時・ご予約時に、メーカー・機種名と共に以下の状況(メッセージが出ている場合は画面の写真添付)などをお送りいただけますと、作業準備やそもそも対応可能かどうかなどの判断にとても助かります。
1・No Power
「そもそも、通電していない」
・何らかのインジケーターランプはつくか?
・本体に耳を近づけてハードディスクやファンが動いている音はするか?
・ビープ音(ピー、や、ピーピーピーなどのエラー音)はするか?
2・No POST
「PC本体のハードウエア的な異常…接触不良や部品単位の故障等」
・電源を入れた(いれようとした)際に、画面に会社名等の初期表示(「DELL」や「Fujitsu」等の文字)が表示されるか?
・画面下にF2、F8、F12等の案内は出るか?(BIOS起動は可能か?)
・なんらかのエラーメッセージ(黒地に白文字の英語文章等)がでるか?
「No Boot Device」、
「No Bootable Device」、
「Boot Device Not Found」、
「No bootable devices were found」…などのエラー メッセージ。
・LED(電源LED、ハード ドライブ アクティビティーLEDなど)のステータスは正常か?
・何らかの異常な状態
画面の左上隅にカーソルが点滅し、他に何も表示されないか画面が黒い。
Windowsのブルー スクリーンまたはSTOP(クラッシュ画面)エラー メッセージ
3・No Boot
「ハードディスク内のOSデータ部分の異常等」
・windowsを開始しようとしているが途中で止まる
・セーフモード起動は可能か?
その他、
・Windows使用中にいきなりブルースクリーンになって電源が切れる
・Windows使用中に画面が固まってなにもできなくなる
等々
※メーカー・機種により多少異なります。
店長:白神 裕久
多数の中小企業のシステム・ネットワークの導入、保守実績あり。ソフトウェア、OS、ハードウェア、ネットワーク全対応!
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