小牧市のロコソリューションズのブログ
2022年4月19日
■こんな事例に対応できました。
「事務所でつかっている複合機にPCを接続してほしい」
事務所・事業所、法人様系は、特殊な機器があったり、いろいろなものがネットワーク上にあったり、特別な設定が必要だったり・・・とかあるので、難易度が高い場合もあります。
そして、それらを把握していらっしゃる方がいないという場合も・・・
あと、業務で使う時間帯は作業できないとかいうことも。
今回の事例では、譲り受けた複合機なので説明書やドライバのディスク等なく、メーカーサポートも受けられない、というものでした。
結構まえのもののようで、そのものズバリの型番で現行のOSに対応しているドライバがネット上にありませんでした。
「インストールしようとしてもどうしてもエラーが出てしまう」とのこと。
本来はメーカーのサポートに問い合わせたら何らかの対応をしてもらえるのでしょうが・・・
あと、ネットワーク対応ユニットが抜いてある状態だったので、USB接続しか道はなく、長めのケーブルで2台差し替えて使うということで・・・
「A3のカラーレーザー」であることが必須要件だけど、枚数自体はそれほどたくさん印出するわけでないのでリースでとかでなく…という事情の模様。
A3カラーならブラザーインクジェットを以前わたしつかっていましたよ、とかいうお話もしたのですが、外で使う書類なので、急な雨とかで滲むと困るから、と。
なるほど、何事にも理由があるなぁ、と納得。
印出できるようになり、お役に立てていれば幸いです。
店長:白神 裕久
多数の中小企業のシステム・ネットワークの導入、保守実績あり。ソフトウェア、OS、ハードウェア、ネットワーク全対応!
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