この店舗の口コミ一覧

4.90

（口コミ309件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機の感想が通常のままでは終わらなくなり、家に帰ってから追加で60分、90分…とだんだん長くなり、その間に寒くなり冬のパジャマが乾かなくなり、ついには追加で180分かけなければ冬のパジャマが乾燥出来なくなり、出勤前にセットして家を出るので生乾きで洗濯物は臭うし、そもそも休みの日に洗濯しただけでも細かいワカメみたいなのは付くし…で、かなりストレスでした。ちょっとしたスキマに割り箸やピンセットを突っ込んでホコリを取ってみたりしましたが、特に効果はありませんでした。そして割り箸を突っ込んだまま、その割り箸が取れない場所まで落ち込んだのが決定打となり、今回お願いしました。 分解した裏側を見せてもらって、裏にびっしり付いたホコリを見て、今まで自分達でなんとかしようとしていたのが全く無意味だったと感じました。プロに任せてきっちりクリーニングしてもらい、とても綺麗になりました。乾燥も買った時のように、時間通りでカラッと乾き洗濯物のストレスから解消されました。今後、洗濯機を綺麗に使っていくアドバイスや細かい説明もいただき、とても親切でよかったです。作業後は洗面所、風呂場の排水口も綺麗にして作業終了と、とても丁寧でした。頼む前は洗濯機を買い換えようかと思ってたのですが、本当にお願いしてよかったです。また困ったら、ここまでストレスを感じる前に今回と同じ所でお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

6年使用しているシャープの穴なし洗濯機が、ものすごく臭くて困っていました。 暮らしのマーケットも洗濯機分解洗浄も使うのも初めてでドキドキしましたが、こちらのウルトラウォッシュさんの口コミが良かったので、お願いしてみました。 結果、大正解でした！！ 最初おひとりで来られた人当たりが最高にいいスタッフのムギさんが分解を手早くし、ビフォーの写真タイムどうぞ！と声をかけてもらいました。 その洗濯槽の汚さに悲鳴が出ました… これは臭うわ…と思いました。 それでも穴なし槽なので、汚さレベルは１０の内、４だとの事でビックリしました！ そのあとちょうど社長がこられて、洗濯機の洗浄開始！ 塩素が臭うのでと戸を閉められて、アフターが楽しみだなと思っていたところ… 分解してくれていたムギさんが、今時間が空いているのでということで、ストウブの鍋のこげつきを取りながら、掃除の仕方をレクチャーしてくださり、目から鱗で本当に楽しかったです！ ストウブのこげつきもキレイに取れ、感謝しかないです！ そうしている間に洗濯機もキレイに！ また写真タイムを設けてくれました！ すっごくキレイだし、あの悩んでいた臭いが全くなくなっていました。 洗濯機側の底に汚れは残っていましたが、これは組み立ててからの試運転で流れるそうです。 組み立てて、試運転も問題なし！ 本当にお二方とも丁寧だし親切だし、期待以上でお願いして良かったです。 人を喜ばせたい！というのが伝わってきました！ もちろん次もお願いしたいと思います！ 鍋を用意して…笑笑 洗浄してもらってから、２日経ちましたが、洗濯物も全く臭いません！ 本当にありがとうございました！！

ト

トク・メイさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

くらしのマーケットを初めて利用しました。 ウルトラウォッシュさんを選んだ理由として、 数ある選択肢の中で、たくさんの口コミの高評価があるところよりも、星１、２の無いところを選びました。 もちろん料金の安さもありますが！！ 作業のほとんどを一緒に見ましたが、嫌な顔１つもせず(むしろ説明しながら出来るから見て貰う方が良いとも言っておられました。)何故ここを養生して何故ここは養生しないのか、子供がいるのでエコ洗剤を使っている等、しっかりと説明してもらいながら作業を見させて貰いました。 エアコン周りの壁紙の強さ？を調べて、養生を外す際に破れないかどうかの確認もされてました。むしろ一番気を使うところとも言ってました。 言われて見れば当然かもしれませんが、その気配りが見えるのも私が星５にした理由の１つです。人によっては見えさせない、言うまでも無いと言われる方もいるかもしれませんが。 おすすめの洗剤やエアコンや室外機の掃除の頻度やタイミング、夏終わりのエアコン仕舞いのやり方の説明等もして貰い、本当に有り難かったです。レンジフード(換気扇)の事もありがとうございました。 他社さんと比較は出来ていないので、 本当のところはウルトラウォッシュさんがどれだけ凄いのかはわかりません。 ですが、次回も是非お願いしたいと思っております。 最後に。 どこに頼もうか悩んでいる方に伝えておきたいのが、高圧洗浄機で洗浄する以上、水飛沫は必ず出ますし、玄関先やベランダで洗浄する以上、必ず濡れますし、ホコリのゴミも出ます。 エアコンも掃除終わりは乾燥させるために必ずしばらくの間、送風や冷房で運転させます。 その際に必ず水滴は落ちます。 それを口コミの低評価にしている方を見たので、記載しておきます。 長くなりましたが、頼んで良かったです。 ありがとうございました。

1

1/20に利用さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

現在の洗濯機はもう7年近く使っており、その前の洗濯機は　脱水途中で動かなくなった経験から、そろそろ買い換えかとも思いました。が…一度クリーニングして使えるなら良いかなと思い、近くの業者さんでしたのでお願いしました。 作業の途中で数回声を掛けて頂き、内部の汚れ具合を見せて頂きながら作業を進めて下さり、綺麗になっていく過程がよくわかりました。 YouTubeをみれば自分でクリーニング出来そうな動画もありましたが、やはり漏水対策や防汚対策の手間、専用の洗浄剤を買ったりは素人には負担です。 またおそらく素人が1人で作業したらその日のうちに終わらないと思います。 そのあたり2時間程度で完了していただきましたので、プロにお任して良かったです。ありがとうございました。 また日和が良くなったら、エアコンのクリーニングもお願いする予定です。

J

Jackieさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてくらしのマーケットを利用しました。エアコン２台（壁掛け）の洗浄をお願いしました。１つは購入してまだ３～４年の新しいもの、もう１台は１０年以上のもので、それぞれ、メーカーも異なるので、清掃の仕方が異なっていました。 業者の方がどのようなポリシーを持って、どのような思いで仕事をされているかを重要視しており、必ず”口コミ”のコメントを見てから何でも頼むようにしています。 ウルトラウォッシュさんは、「とても素晴らしい」です。 というのも、作業は丁寧、確実なのは言うまでもなく、細かいところに気を配っておられます。１台は、畳の部屋だったので、養生をしっかりしていただいていました。 エアコンの様々な質問にも丁寧に答えてくださり、コミュニケーション能力の大変高い方で、今後もウルトラウォッシュさんにお願いしようと思います。

み

みゃむさん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回エアコンを初めてクリーニングを頼みました。 風が出てくるところから覗いたらカビが生えていて慌てて頼みました。 お掃除しながら色々説明してくださり勉強になりました！また、当日は子供が急遽体調を崩して保育園がお休みになったのですが快く対応してくださいました。 お掃除後はエアコンのパワーが全然違います！！ いつも強風だったのが温度も落として自動風で十分になりました！ それ程詰まっていたのだと思います。 掃除で出てきた排水も真っ黒でした。 エアコン本体の見た目も綺麗になり大満足です！ 洗濯機の質問にも快く答えてくださり、次回は是非洗濯機のお掃除を頼みたいと思います。

ア

アスカさん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

今回は2年半毎日使用したドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。 まず洗濯機を分解してから現状どれくらい汚れがあるかを見せていただき、洗浄後どれくらい埃やゴミが取れたかも見せていただきました。 手の届かない場所のほこりが酷かったのですが、 プロの方にお願いして分解して各パーツ洗浄していただいたおかげでスッキリ綺麗になりました！ 作業も親切丁寧で安心できましたし、 洗濯機も綺麗になってお願いして本当によかったです(^^) 作業後は洗濯機についての使い方のアドバイスもしていただき、助かりました。 ありがとうございました！

匿

匿名Yさん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

ドラム式乾燥機付き洗濯機で、狭い場所にもかかわらず、長い時間かけて、とても丁寧にお掃除していただきました。 洗濯物につく白いホコリカスや乾燥時の乾きの悪さが気になっていましたが、すっかり改善されました。 作業の途中で汚れ具合を見せていただきましたが、何よりも洗濯機の見えない部分まで綺麗になったことで気分もスッキリしました。 また排水口のあたりが臭うような気がしていましたが、原因を一緒に探って下さり、きちんとお掃除した上でさらに対策も教えていただき、思い切ってプロのお掃除をお願いしてとてもよかったです。 丁寧にお手入れして大事に使えば、まだまだこの洗濯機も使えそうなので、ぜひまたお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

新たに入居するアパートに据付られていたエアコンのクリーニングをお願いしました。 入居日のお約束だったので、お約束の時間に少し待たせてしまったり、バタバタしているところで作業していただいたのですが、とても親切に対応していただきました。 キャンペーン中で防カビ・防臭抗菌コートも追加料金なしでやっていただけてありがたかったです。 アパートの都合で作業車を停めるための駐車場が無く、近くの有料駐車場を利用していただいたのですが、そちらの料金もウルトラウォッシュさんに負担していただけて、本当に8000円のみのお支払いで済みました。 また、機会があればぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

乾燥があまり効かなくなり、柔軟剤の自動投入にダウニーを入れてつまらせてしまい、直ったらいいなと思い依頼しました。 分解して汚れが付着しているところも見せて頂き、キズなども説明があり、謎の洗濯機裏の靴下の濡れの原因も探してもらえて、安心してお任せできました。 ただ予約当日に、柔軟剤の投入口ホース部分を2人体制で分解したら直るかもしれないので、別日にしてくださいと連絡があったので、すごく期待していましたが、急用とのことで当日はお一人で分解なしだったのでちょっと残念でした。 一週間経ちますが、自動柔軟剤は順調です。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

ニトリ製品の縦型洗濯機です。出産前ということもあり、洗濯槽の自身では届かない部分の洗剤のこびり付きが気になり、初めてお願いしました。 当日の朝 お電話がありキャンセルがあったので時間変更できますよと一報ご連絡いただき、出先だったため1度予約した時間でとお伝えしたのですが、早く帰宅できたので再度こちらから時間変更お願いすると快く時間変更いただけました。 作業も早く丁寧にしていただきピカピカになりました。作業終了後、気になる点を伺ったところすぐにお電話いただき、翌日再度訪問し対応いただけました。 原因や対策も教えてもらい本当に助かりました。 親切に対応していただき、気になる点も解決していただけ大変満足しました。次回もウルトラウォッシュさんにぜひお願いしたいと思います。

H

HANDAさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

本日は本当にありがとうございました！ 最初から最後までとても丁寧に対応していただき、大満足です。想像以上に洗濯機の中が汚れていたので驚きましたが、分解して一つひとつ丁寧に洗浄してくださり、まるで新品のようにピカピカになりました！ 汚れがすっきり落ちて、これから気持ちよく洗濯できそうです。作業の説明もわかりやすく、安心してお任せできました。お願いして本当によかったです！ また定期的にお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンの掃除をしてもらいました。黒いかびが落ちてくるようになり、使用をやめていました。 洗浄が終わり、真っ黒な汚れをみたときに、こんなに汚れが溜まってたのかとゾッとさしました。 掃除が終わった後も、なぜかびが生えるのかなど丁寧な説明と、今後の対策など教えていただきました。 また、カバーを外して掃除する場所も、今までの業者はお風呂場を使われてたので、今回もお風呂場か〜。。。と気が重かったのですが、外で掃除します！汚れをお風呂場に流すの嫌でしょ!と明るく言ってくださり、ほっとしました。 また頼もうかなと思えました！ありがとうございました！

千

千鳥さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンと洗濯機のクリーニングを利用しました。メッセージのレスポンスも早く、当日も来る前にお電話いただいたので安心しました。作業はお2人で来てくださり、タイプは違うけれどどちらも好印象でテキパキとお掃除してくれました。汚れ具合のチェックだけでなく、動作の確認をしながらいろいろと説明してくれたり、おすすめの洗剤や機種を教えてくれたりして、ありがたかったです。自分では絶対に掃除できないところを大変綺麗にしてもらい、気持ちもスッキリ、ウキウキしています。ありがとうございました！ またクリーニングする際にはお願いしたいと思います。周りにお掃除業者を探している方がいたらおすすめしたいです。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてプロの方にお願いしたので、エアコンが壊れないか不安もありました。（失礼） まだエアコンを使う時期ではないのでなんとも言えませんが、全然大丈夫そうです。配線にも気を遣っていただきました。 とても綺麗にしていただいたので、こちらにお願いして本当に良かったです。養生も丁寧で、水の飛び散りなども一切なく、後片付けも完璧でした。 自分ではできないので、これからもお願いしたいです！ ただ、養生のビニールが使用前から汚れていて、使い回し感がちょっと嫌でした。(⌒-⌒; ) お安くやっていただいているので、仕方がないかと思います。けど、またお願いしたいです！←じゃあ言うなよ(笑)

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

来月、出産予定のため初めて、洗濯機の掃除をプロの方に依頼させて頂きました。 うちの洗濯機はビートウォッシュでした。 ビートウォッシュは洗濯機の構造がその他の洗濯機と大きく異なるため、対応できない会社が多いそうですが、ウルトラウォッシュさんは手際よく洗濯機の分解をしてピカピカに洗浄して頂きました。 合間には声をかけてくださりビフォーとアフターの写真を撮らせてくださったり、お腹の赤ちゃんの事を気にかけてくださって強い洗剤を使われる時にはお気遣いのお言葉もいただきました。 お二人ともとても気さくな方で作業終了後にも洗濯機についてお手入れの仕方など親切に教えていただけました。 とても信頼の出来る業者さんでウルトラウォッシュさんにお願いして本当に良かったです。 また次はエアコンの掃除もお願いしたいと思います。 暑い中ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

結婚指輪を洗濯物と一緒に回してしまい、洗濯機の部品の隙間に入り込んでしまったかもしれないと相談したところ祝日にも関わらず最短日程で飛んで来てくださいました。 結果、指輪も見つかりましたし洗濯機も新品のように綺麗にして頂き本当に感謝しています！ また、洗剤を使う際に気分が優れなくなったらすぐ教えてください、今から少し大きな音を立てますという事前の声掛けや、使用している機種の特徴や手入れの仕方など詳しく教えてくださる等、知識も豊富で終始丁寧な対応をして頂き、とても信頼できる業者さんだと感じました。 暑い中、外での作業をありがとうございました。 また来年か再来年あたりにエアコンのクリーニングをお願いしたいと思います！

F

FUJIさん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

Panasonicドラム式洗濯機(NXシリーズ)を使用していましたが、歯ブラシを乾燥フィルターの隙間に落としてしまい、洗濯機が使えなくなりました。 子供の洗濯物が多く、使えなくて困っているとお伝えすると、最短で対応いただきました。 作業員さんの対応もすごく丁寧で、今後のお手入れの方法などもアドバイスをいただきました。 私も妻も大満足しております！ どこの業者さんにしようか悩まれてる方は、ぜひウルトラウォッシュさんをご利用ください！ 次はエアコンの清掃をご依頼させていただきます！

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

季節の変わり目で自分でエアコンの掃除をしようと思いましたが、手の届かない場所の汚れが気になりプロの方にお願いする事にしました。 たくさん登録されている中から、口コミをみて評価も高かったのでお願いしました。 エアコンを見ると使い方がわかるようで、普段のお掃除の仕方やタイミング、プロの方にお掃除を依頼するタイミングなども教えてくださいました。 また、今回はエアコン2台お願いしましたが、作業も丁寧で早く、あっという間に終了しました。 色々と質問させていただきましたが、とても丁寧でわかりやすかったです。 次も是非お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

この度はありがとうございました！ とても汚く依頼するのも恥ずかしいなと思っておりましたが、入院を控え家に不在中、義母や姉妹に家事を手伝ってもらう事を考え気持ちよくお願いしたいなと思い、洗濯機の掃除をお願いしました。 洗濯機とても綺麗にして頂きました！作業で使われたお風呂場も綺麗にして頂きました。ありがとうございました！ ご担当の方の人柄もよく、日々の洗濯機使用に関するアドバイスもして下さって、大変助かりました。 また、お願いしたいなと思います。 ありがとうございました。