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この店舗の口コミ一覧

4.89

（口コミ446件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回は日立のドラム式洗濯乾燥機（BD-SG100AL）の分解清掃をお願いしました。結果として、非常に満足しています。事前に気になっていたエラーについても丁寧に説明していただき、原因として考えられる部分をしっかり清掃・点検してくれました。また、作業中も都度こちらに声をかけてくださり、安心してお任せできました。見た目以上に中はホコリや汚れが溜まっていて、まるで新品のようにピカピカになって大満足です。料金も事前に聞いていた通りで明朗、追加料金なども一切なし。今後のメンテナンスやトラブル予防についてもアドバイスをいただけたので、安心感がありました。 ◎作業時間：100分程度 ◎対応：とても丁寧・清潔感あり ◎仕上がり：想像以上にきれい ◎またお願いしたい度：★★★★★ ドラム式洗濯機の調子が悪くてお悩みの方には、ぜひおすすめしたい業者さんです。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回は、7年くらい使っているパナソニックのドラム式洗濯機をクリーニングしていただきました。 2023〜2024年冬にかけて乾燥がきちんとできなくなり、春先にまた乾燥機能が回復？し、2025年の年明けからまた調子が悪く乾燥時間がだんだん長くなってきたので、クリーニングをお願いすることにしました。分解していただき、汚れの様子を見せていただきました！びっしりの埃がカチカチになってこびりついていました。これでも汚れは少ない方、と聞き二重にびっくりしました。素人では分解できないのでさすがプロの技です。ドラム式洗濯機について疑問に思っていたことがあり、あれこれ質問させていただいたのですが、その都度丁寧におしえていただきました。お聞きして、自分で使用方法を改善できる点があったので、これから気をつけて使っていこうと思います。優しいお人柄で、一歳の息子も怖がらず過ごしていました。大変お世話になりました。ありがとうございました！

2024年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の感想が通常のままでは終わらなくなり、家に帰ってから追加で60分、90分…とだんだん長くなり、その間に寒くなり冬のパジャマが乾かなくなり、ついには追加で180分かけなければ冬のパジャマが乾燥出来なくなり、出勤前にセットして家を出るので生乾きで洗濯物は臭うし、そもそも休みの日に洗濯しただけでも細かいワカメみたいなのは付くし…で、かなりストレスでした。ちょっとしたスキマに割り箸やピンセットを突っ込んでホコリを取ってみたりしましたが、特に効果はありませんでした。そして割り箸を突っ込んだまま、その割り箸が取れない場所まで落ち込んだのが決定打となり、今回お願いしました。分解した裏側を見せてもらって、裏にびっしり付いたホコリを見て、今まで自分達でなんとかしようとしていたのが全く無意味だったと感じました。プロに任せてきっちりクリーニングしてもらい、とても綺麗になりました。乾燥も買った時のように、時間通りでカラッと乾き洗濯物のストレスから解消されました。今後、洗濯機を綺麗に使っていくアドバイスや細かい説明もいただき、とても親切でよかったです。作業後は洗面所、風呂場の排水口も綺麗にして作業終了と、とても丁寧でした。頼む前は洗濯機を買い換えようかと思ってたのですが、本当にお願いしてよかったです。また困ったら、ここまでストレスを感じる前に今回と同じ所でお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回、購入から約3年間後、一度もきちんとお手入れをしていない状態の洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。毎回乾燥で溜まる埃を取る程度で、一度も洗濯槽クリーナーを使用せず。乾燥機をほぼ毎日使っていたのでカビの発生は抑えられていましたが、内部にほこり、糸くずが大量に溜まっていました。約3時間かけて、本体内部をばらし、塩素系洗剤を使ってすべて新品同様ピカピカにして頂きました。今後、家庭でできるお手入れ方法なども教えて頂き、とても有益な情報を得ることが出来ました。天候が悪い中お越し頂き、また丁寧なお仕事をして頂き大変満足しております。丁寧なお仕事をされるだけあってとてもお人柄が良く、また機会があれば是非お願いしたいと思いました。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

数日前にいきなり部屋が臭くなり、どこが臭っているのかわからず、急遽エアコンの掃除を頼みました。 2年前に別の業者さんで分解掃除をしてもらっていましたが、そこでは掃除できていない部分があったみたいで、全て分解してきれいにしていただきました。現金払いだったので、消臭除菌コートも無料でやって頂けました。エアコンがきれいになったからこそ、判明したのですが、臭いの発生元は何と冷蔵庫。その場で臭いの原因箇所や掃除の仕方を調べていただきました。おかげで業者さんを呼ばずに自分できれいに冷蔵庫の臭いの元を掃除することができました。親身になって相談に乗っていただけて本当に助かりました！エアコンも言うことなしにピカピカです。ありがとうございました。

2024年7月・トク・メイさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

くらしのマーケットを初めて利用しました。ウルトラウォッシュさんを選んだ理由として、数ある選択肢の中で、たくさんの口コミの高評価があるところよりも、星１、２の無いところを選びました。もちろん料金の安さもありますが！！作業のほとんどを一緒に見ましたが、嫌な顔１つもせず(むしろ説明しながら出来るから見て貰う方が良いとも言っておられました。)何故ここを養生して何故ここは養生しないのか、子供がいるのでエコ洗剤を使っている等、しっかりと説明してもらいながら作業を見させて貰いました。エアコン周りの壁紙の強さ？を調べて、養生を外す際に破れないかどうかの確認もされてました。むしろ一番気を使うところとも言ってました。言われて見れば当然かもしれませんが、その気配りが見えるのも私が星５にした理由の１つです。人によっては見えさせない、言うまでも無いと言われる方もいるかもしれませんが。おすすめの洗剤やエアコンや室外機の掃除の頻度やタイミング、夏終わりのエアコン仕舞いのやり方の説明等もして貰い、本当に有り難かったです。レンジフード(換気扇)の事もありがとうございました。他社さんと比較は出来ていないので、本当のところはウルトラウォッシュさんがどれだけ凄いのかはわかりません。ですが、次回も是非お願いしたいと思っております。最後に。どこに頼もうか悩んでいる方に伝えておきたいのが、高圧洗浄機で洗浄する以上、水飛沫は必ず出ますし、玄関先やベランダで洗浄する以上、必ず濡れますし、ホコリのゴミも出ます。エアコンも掃除終わりは乾燥させるために必ずしばらくの間、送風や冷房で運転させます。その際に必ず水滴は落ちます。それを口コミの低評価にしている方を見たので、記載しておきます。長くなりましたが、頼んで良かったです。ありがとうございました。

2024年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

6年使用しているシャープの穴なし洗濯機が、ものすごく臭くて困っていました。暮らしのマーケットも洗濯機分解洗浄も使うのも初めてでドキドキしましたが、こちらのウルトラウォッシュさんの口コミが良かったので、お願いしてみました。結果、大正解でした！！最初おひとりで来られた人当たりが最高にいいスタッフのムギさんが分解を手早くし、ビフォーの写真タイムどうぞ！と声をかけてもらいました。その洗濯槽の汚さに悲鳴が出ました… これは臭うわ…と思いました。それでも穴なし槽なので、汚さレベルは１０の内、４だとの事でビックリしました！そのあとちょうど社長がこられて、洗濯機の洗浄開始！塩素が臭うのでと戸を閉められて、アフターが楽しみだなと思っていたところ… 分解してくれていたムギさんが、今時間が空いているのでということで、ストウブの鍋のこげつきを取りながら、掃除の仕方をレクチャーしてくださり、目から鱗で本当に楽しかったです！ストウブのこげつきもキレイに取れ、感謝しかないです！そうしている間に洗濯機もキレイに！また写真タイムを設けてくれました！すっごくキレイだし、あの悩んでいた臭いが全くなくなっていました。洗濯機側の底に汚れは残っていましたが、これは組み立ててからの試運転で流れるそうです。組み立てて、試運転も問題なし！本当にお二方とも丁寧だし親切だし、期待以上でお願いして良かったです。人を喜ばせたい！というのが伝わってきました！もちろん次もお願いしたいと思います！鍋を用意して…笑笑洗浄してもらってから、２日経ちましたが、洗濯物も全く臭いません！本当にありがとうございました！！

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。乾燥時間がだんだん長くなっていき、最近は何度やっても乾かずに困っていました。分解したところを見させてもらい、見えないところにびっくりするくらいの埃がびっしり付いていました。自分ではどうしても掃除ができない場所で、経年的に仕方がないところでもあるので、今回来てもらって本当によかったです。ピカピカにしてもらったおかげで、翌朝から今までとは比べ物にならないくらい、洗濯機の調子が良く、もっと早くお願いすればよかったと思います。予約の時間も気を利かせて早めに来てくださったり、どんな説明も感じよくしていただき本当に満足です。またお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。解体して汚れている箇所を一つ一つ見せてもらい、説明いただいた後、隅々まで本当にキレイにしていただきました。洗濯機の不調の原因やお手入れの仕方など親切に教えていただいて、とても丁寧な方でした。「何かあればすぐ連絡下さい。」とおっしゃっていただきましたが、特に何の不具合もなく、乾燥機能が洗濯機を買った当初ぐらいの調子に戻りとても嬉しいです。洗濯物の嫌な匂いもなくなり、本当にお願いしてよかったです！ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台分のエアコンクリーニングを実施していただきました。日程調整のレスポンスも早く、繁忙期にも関わらず作業日時のこちらの要望も親切丁寧に対応してくださいました。当日の作業もスムーズで、時間も想定より早く終わりました。作業の説明も丁寧で、エアコンの耐用年数や買い替えのタイミングやクリーニングの頻度などいろいろなアドバイスもしていただけました。エアコンもカビがすごかったのですが、綺麗にしていただいた後は、汚れも臭いも全く気にならず、快調に動いています！洗濯機のクリーニングまで説明、おすすめしていただいたので、またそちらも頼みたいなと率直に思いました。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はありがとうございました！私と息子が喘息持ちでクーラーからの臭いも気になっておりご依頼させて頂きましたが連絡も早く対応もとても素敵な方でした！当日私と子ども達は出かける用事があり旦那にお願いしています。と連絡するとわざわざ電話を下さり私の意見も聞いて下さりとても丁寧でした！帰って来るとクーラーはピカピカになり室外機もぴかでした✩.*˚ 旦那もすごくいい人で仕事も早かったとの事でお願いして本当に良かったと感謝しています！ありがとうございました！また機会があれば必ずお願いしたいです

2025年1月・1/20に利用さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

現在の洗濯機はもう7年近く使っており、その前の洗濯機は　脱水途中で動かなくなった経験から、そろそろ買い換えかとも思いました。が…一度クリーニングして使えるなら良いかなと思い、近くの業者さんでしたのでお願いしました。作業の途中で数回声を掛けて頂き、内部の汚れ具合を見せて頂きながら作業を進めて下さり、綺麗になっていく過程がよくわかりました。 YouTubeをみれば自分でクリーニング出来そうな動画もありましたが、やはり漏水対策や防汚対策の手間、専用の洗浄剤を買ったりは素人には負担です。またおそらく素人が1人で作業したらその日のうちに終わらないと思います。そのあたり2時間程度で完了していただきましたので、プロにお任して良かったです。ありがとうございました。また日和が良くなったら、エアコンのクリーニングもお願いする予定です。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回はじめてくらしのマーケットでエアコンの内部の掃除を頼みました。10年間自分で洗える所は毎年掃除していましたが、中のモーター？にホコリがついているのが気になりお願いしました。私は留守にしていたのですが、作業の様子を写真できちんと報告してくださったり、とても信頼できるお店だとおもいます。追加料金もなく、値段も安かったし、とても綺麗になりました！写真は送ってくださったうちの一枚です。すっごく汚い... またお願いしたいと思います！

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても感じのいい方でした。今困っていることを初めに聞いてくださり、実際分解した時にどこがどのように汚れているのか丁寧に説明してくださりました。また実際どのくらい汚れが取れたのかもしっかり見せてくださいました。清掃中も臭いがリビングに来ないように配慮してくださったり、とにかく丁寧な方でした。清掃が終わった後も、今回の汚れのつき具合などを見て、どういった対策をとればいいのか教えてくださりとても助かりました。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング4台お願いしました。初めに詳しく説明して頂き安心してお任せ出来ました。バケツに溜まった水は真っ黒でした。ペットにも優しいエコ洗剤を使われているようでここが決めてになりました！各部屋ごとに丁寧に段取りよくしていただき2時間半程で終わりました。とても話しやすい方で初対面とは思えないぐらい話しが盛り上がりました（笑）次は洗濯槽クリーニングをお願いしたいなと思ってます。今年の夏は気持ちよく過ごせそうです！ほんとうにありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

前々から洗濯機のカビが気になっていたので、清掃をお願いしました。お二人で作業をしてもらったのですが、とても丁寧に対応していただき大満足です！また、排水口の詰まりも見つけてもらい、なんとサービスで清掃していただきました。自分では絶対分からない箇所でした。さすがプロです。本当にお願いしてよかったです。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました！！

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

男性の方２名で段取り良く丁寧に作業してくださいました。子どものお迎えにギリギリ間に合うかな？と不安だったのですが、思っていたよりも早く終わって頂けて助かりました。今後エアコンクリーニングを外注する際も、こういうところをきちんと掃除してくれているかをこちらもちゃんとチェック出来るようにと詳しく教えて下さいました。また来年か再来年、是非お願いしたいなと思いました。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

自分で掃除をしていた際に、誤ってウェットシートを吸い込ませてしまい困っていたところ、迅速に駆けつけて対応してくださいました。おかげさまで無事にウェットシートも取り除いていただき、エアコンも綺麗にしていただけて感謝しております。作業もとても親切かつ丁寧で、安心してお任せすることができました。また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

一つ一つ丁寧に説明もして下さり安心してお任せできました。普段の家庭でのエアコン掃除の仕方、取り外し方など詳しくレクチャーして下さり助かりました。また今回関係ない洗濯機の使い方など掃除の仕方までも詳しく教えて下さり、こちらが聞いた事に対して丁寧に教えてくださりとても有難かったです！またお掃除をお願いする時は是非お願いしたいです。

2024年11月・Jackieさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてくらしのマーケットを利用しました。エアコン２台（壁掛け）の洗浄をお願いしました。１つは購入してまだ３～４年の新しいもの、もう１台は１０年以上のもので、それぞれ、メーカーも異なるので、清掃の仕方が異なっていました。業者の方がどのようなポリシーを持って、どのような思いで仕事をされているかを重要視しており、必ず”口コミ”のコメントを見てから何でも頼むようにしています。ウルトラウォッシュさんは、「とても素晴らしい」です。というのも、作業は丁寧、確実なのは言うまでもなく、細かいところに気を配っておられます。１台は、畳の部屋だったので、養生をしっかりしていただいていました。エアコンの様々な質問にも丁寧に答えてくださり、コミュニケーション能力の大変高い方で、今後もウルトラウォッシュさんにお願いしようと思います。