4.80
（口コミ256件）
2025年11月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
予約確定後、エアコン型番の確認や駐車場の有無など事前確認の連絡が一切ないまま当日を迎えました。これまで複数の業者さんにエアコンクリーニングをお願いしてきましたが、こんなことは初めてだったので本当に来てくれるのか不安でした。 当日、マンション駐車場の停め方についてメッセージを送ると既読にはなるものの返信無く…予約時間になっても来ず… 結局、20分過ぎて来られました。遅れるなら事前に連絡すべきです。第一声も「すみません」の一言くらいでそれ以上の謝罪もありませんでした。 さらに、玄関の鍵が特殊な形状をしており開け方が分からなかったようでドアノブに付けていたパーツが落ち、ドアの塗装が剥げ、ドア横の壁紙に傷が付きました。（これについても、すみませんの一言のみ） 物腰柔らかな方で作業もスムーズでしたが、その他の対応があまりにもひどすぎました。
2025年2月・匿名さん
お掃除機能付きを複数依頼しました。もちろんお掃除機能付きの料金です。おそらくお掃除ロボットを外す技術がなかったのでしょう、フィンの部分を全く掃除せず帰られました。依頼前と全く同じホコリがつまったまま。いったいどこを掃除したのでしょう？掃除内容について問い合わせても既読スルーです。くらしのマーケットはこんな業者の仲介をしていることどう思ってるのでしょうか。苦情を言うにもどこに話せば良いのか困っています。
