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店舗の口コミ一覧

4.97 口コミ 381件

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HONDA技研さん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年3月

5.0

くらしのマーケット初利用です。今回はテレビアンテナの作業の依頼をさせていただきました。新築一戸建ての取り付けで、はじめは、家のオプション会社さんで、見積りをしたところ6万～と言われ、ネットで検索して今回のマツザワ電気さんにたどり着きました。初めての利用だったこともあり初めは不安でしたが、メッセージの返信も早いし、アンテナのカラーも何種るかあるとのことで、当日家の色に合うものを実際に見て決めても大丈夫との事だったので、作業の依頼をいたしました。当日は電波のチェックをしたところ、八木式アンテナでないと電波が不安定と言われました。どうしても八木式が嫌な場合は光ＴＶなどの選択もありますよ。アンテナ工事のキャンセルしても大丈夫ですよ。と、ご提案もしてくださりました。どうしてもデザインアンテナがよかったので、デザインアンテナを付けてくださいとお願いしたところ、通常のサイズより少し大きめのタイプのアンテナを付けてくださりました。通常より少し大きめのアンテナをつけたにも関わらず追加料金もかかることなく、作業をしてくださりました。取り付けも電波が少しでも良いとこからとれるように、一ミリ単位で調整してくださりました。取り付け後のテレビが映るかの動作チェックもしてくださり、バッチリ移りました。何かあるたびに声をかけてくれて、こちらの了解を得て作業してくださいましたのでとても安心してお願いすることができました。ニコニコ笑顔で話してくれるところが印象的です。最後も保証書を付けてくださり。何かありましたらすぐに連絡くださいとのことでしたので、アフターサービスもしっかりしてると思います。新築で不安な方も多いとおもいますが、マツザワ電気さんなら安心して頼めると思います。この度はわがままにも対応していただき、ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

hamakoさん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年2月

5.0

アンテナ撤去だけお願いしました。屋根上の八木式で音はするは部品が飛んでくるで強風のたび恐ろしかったので撤去お願いしました。使用はできていたので、再利用できるものは地上に置いてほしいと専門の方に再設置を頼まず、わがまま放題の要望にもかかわらず、話している最中にプラグなど利用できるように付けてくれたり（無料で！）細かな専門的なアドバイスもしてくれました。作業もスムーズ丁寧！怖いと言われる我が家の屋根に嫌な顔一切せず作業していました。言ってないのも関わらず先日取れたアンテナゴミも持っていかれたようでなくなっていました。最近様々な業者に痛い目にあって口コミで判断はできなく疑心暗鬼になっておりましたがこんな細やかな配慮が出来る方もいらっしゃるんだと本当の口コミなのだと思いました。金額も最安なのにお値段以上すぎました！またなにかあればお願いします。ありがとうございました。

Yukoさん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年5月

5.0

結果としては電波の悪い地域でアンテナ設置はできませんでしたが、とても親身にご対応頂き感謝しております。複数の基地局からの電波を測定し、全てにおいて満足できるレベルには今ひとつ達しないことを素人にも分かりやすく丁寧にご説明頂き、近隣のアンテナ設置が無い状況からもアンテナ設置は勧められないと判断頂きました。1時間以上屋根の上でお仕事して頂いたにも関わらず、アンテナ設置していない以上、料金は頂きませんとのことでした。初めてくらしのマーケット利用で多少不安がありましたが、マツザワ電気の松澤さんのレスポンスの速さとサービスの質はとても信頼のおけるものだと感じました。また別の機会があれば、是非お願いしたいと思います。

kijimaさん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年3月

5.0

新築の家のアンテナ設置工事をお願いしました。電波状況を確認した結果、八木式のアンテナとなりましたが、デザインアンテナを希望していた我が家の希望をできるだけ尊重してくれるよういろいろ試していただいたり、どういう状況かを逐一丁寧にご説明いただきとてもわかりやすく、また納得のいく形での設置となりました。料金も事前にブースター込みの料金で提示いただいており、そのとおりの金額でしたのでもちろん納得です。会社の紹介文の誠実さ溢れる雰囲気のとおり、依頼人の目線で話をしてくださり、優しい雰囲気で、松澤さんにお願いしてホントに良かったと思いました。また次回なにかのときにはまたお願いしようと思っています。ありがとうございました。

めろ太さん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年5月

5.0

くらしのマーケットの利用は初めてで不安でしたが、予約前の連絡からスムーズで口コミもよかったので、安心してアンテナ工事を依頼しました。工事日当日は予約時間通り、とても人柄の良さそうな方で、電波状況も丁寧に説明してくれて、希望通りにデザインアンテナを付けられました。テレビの受信設定の際には、アンテナコードがなかったのですが、サービスで取り付けてくれたり、なにより話しかけやすそうな雰囲気がとてもいいです。また何かありましたら、マツザワ電気さんにお願いしようと思います。

magさん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年4月

5.0

新築戸建のテレビアンテナ取り付けをお願いしました。自宅の形に合わせて2種類の取り付け方法をご提案くださり、それぞれのメリット・デメリットも分かりやすく説明頂きました。当日は天候も良くなかったのですが、できる方法で工事も実施してくださり本当に助かりました。前回別の業者でお願いした時より価格も安く、また担当の方がとても丁寧！もちろんアンテナ取り付けの仕上がりも満足のいくもので、松澤さんにお願いしてよかったと思います。また何かあったらお願いしたいと思います。

キックスさん
コンセント増設・スイッチの修理 / 修理

利用時期：2020年5月

5.0

古い実家の外壁から飛び出したむき出しのコンセントの修理をお願いしました。事前のやり取りから丁寧に対応してくださり、大変ありがたかったのですが、当日、こちらのミスで工事自体がキャンセルとなってしまい…それでも老父に丁寧に対応してくださったようです。父が感謝しておりました。こちらのせいで本当に申し訳ありません。電気関係のトラブルの時はまたぜひお願いしたいです！

kaedeさん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年3月

5.0

予定の日は今季唯一の積雪となってしまい延期となってしましたが、代替日をすぐにご提案頂きました。工事当日は私が仕事だった為、妻が対応致しましたが「すごい丁寧で良い方だった」ととても喜んでおりました。工事についても、屋根の形状から無理に設置すると不安定な為、壁付けへの変更や、それに伴いアンテナ形状をお電話とメッセージでご提案頂けたので安心してお任せできました。

雨男さん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年4月

5.0

お願いしていた日は、大雨と強風で大荒れの天候の中、しかもまだ新築工事が終わってなく、他の工事の方達か仕事していて、ごちゃついてる中、電波の測定をしてもらいアンテナで大丈夫とわかり。強風の為、後日改めての工事になり、日程もうちの都合に、やな顔一つせず合わせてもらいました。工事も大変丁寧にして頂き、アンテナもいいやつを、取り付けてもらい大変感謝してます。

KENEさん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年3月

5.0

新築物件でしたので、当初デザインアンテナを希望してましたが、電波状態をいろいろ調査していただいた結果、無理であることがわかりました。その際、ケーブルテレビやネット等でのテレビ視聴もありますがという選択肢も提示した上で、八木式アンテナであればブースターで視聴可能であるということを懇切丁寧にご提案いただきました。顔写真のように、やさしさがにじみでているそのままの対応をしていただきました。

ayuさん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年2月

5.0

時間通り来ていただいて、あいさつから作業完了まで終始感じよかったです。子供が小さいため、バタバタしてしまい丁寧な対応ができなかったのですが、それでも笑顔で手短に説明してくれたり、気を使ってくれて助かりました。アンテナの設置場所も最初に写真や絵で説明してくれてわかりやすかったです。　最後は、チャンネル設定までしっかりしてくれて、すぐにテレビが見れました！！ありがとうございました！また何かあればお願いしたいです！

むらきさん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年5月

5.0

返信も早く、親切で、松澤さんにお願いできて良かったと思います。アンテナ工事のことはよくわかりませんでしたが、安心してお願いできました。また何か機会があればお願いしたいですし、友達も探していたら紹介したいと思います。本当にありがとうございました。

shumireさん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年4月

5.0

電波状況が悪く、アンテナがつけられない地域でした。連絡も早く、時間通り来ていただき、安心でした。周りの家はケーブルテレビが多いですねと、アドバイスいただき、キャンセル料なしでキャンセルさせてくださいました。足を運んでもらったことに申し訳ないくらいでした、何か他の機会があったら、お願いしたいです。

ひめママさん
インターホン・ドアホンの取り付け

利用時期：2020年3月

5.0

昨年、アンテナで大変お世話になりその時にお仕事内容や手際のよさ、知識の豊富さ、人柄にひかれて今回、インターホン取り付け工事をお願いしました。テキパキと取り付け管理して下さり、丁寧に取り扱いを説明して頂き大変満足しています。また、何かありましたらぜひ松澤さんにお願いしたいです。ありがとうございました。

のぶさん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年4月

5.0

強風のときに映像が乱れることから、今回依頼。アンテナの受信状態やブースターからの出力状態と切り分けをしていただき、ブースターの感度調整で映りが良くなったが、ブースターの耐用年数が心配で交換し、現在は乱れることなく視聴できてます。懇切丁寧な調査報告を頂き交換の判断をすることができました。対応に感謝しております。

kokiさん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年4月

5.0

スムーズな仕事運びでした。そして別件の高所作業も快く引き受けていただきありがとうございました。電波状況なども説明して頂いて、我が家に合うような工事で安心して頼めました。次にも何か作業がある場合はお願いしようと思います。松澤さんに頼めて良かったです。

モムさん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2019年10月

5.0

大変丁寧な対応をして頂きました。台風でアンテナが倒れ、どこにお願いするかネットで探しましてこちらにお願いすることにしました。返信もすぐして頂き、急な依頼にもすぐ対応して頂きました。今回台風でアンテナが倒れたので、壁に付けるデザインアンテナを希望しました。電波状況を調べて頂いた結果、デザインアンテナは無理ということで八木式のアンテナにして頂きました。アンテナも以前の物よりかなり低く、又丁寧な作業で他家に比べるとワイヤーも頑丈に張って頂いてます。今回、松澤さんにお願いして良かった思います。丁寧な作業を希望する方にはお勧め致します。

ゆんさん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年4月

5.0

アイコンにあるように笑顔が素敵な方です。こちらが分かりやすいようにしっかり説明して下さり対応も良かったです。保証付きなのも安心でした。なにかあればこの人に頼ろう！と思います。本当にありがとうございました。

タクさん
アンテナ工事・取り付け

利用時期：2020年4月

5.0

予約の時間通りに来て頂き、アンテナの電波状況が悪いためデザインアンテナから通常のアンテナにしてさらに何度かテストして映るかどうかを確認してから施工してもらいました。アンテナの取り付け自体も丁寧でしたしとても満足です。

emkさん
コンセント増設・スイッチの修理 / 修理

利用時期：2020年2月

5.0

スイッチの修理をお願いしました。予約時の質問等に丁寧、迅速に対応して頂けます。打ち合わせの際にスイッチの形を間違えて教えてしまったのに、当日スイッチの説明をしていただいて、新しい物を付けて頂けて助かりました。お仕事も早く丁寧でお安く出来てとても満足しています。また修理等があったらお願いします。