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この店舗の口コミ一覧

4.88

（口コミ285件）

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トップレビュー最新順

2025年8月・たいようさん

壁紙（クロス）クリーニング

中古戸建てを購入したので、入居前に1階の壁紙を全体的にきれいにしたいと思い、お願いしました。当初他で考えていたクロス張り替えの6分の1以下の価格で、期待以上の仕上がりになり、大大大満足です！築7年でぱっと見はきれいな家でしたが、よく見るとあらゆるところに汚れやキズがありました。最初に汚れを見てくださり、チタンコーティングをすればきれいになると聞き安心した気持ちでスタートできました。作業は丁寧で知識も豊富な方で、たくさんお話させてもらいこちらも楽しい時間を過ごせました。私も同時進行で入居前の掃除を色々していたのですが、困ったことやわからないことを聞くと、その度にすぐに作業の手を止めてこちらに応えてくださり、申し訳ないほどでしたが、とてつもなく助かりました！その真摯な姿勢と柔らかいお人柄で、たくさんのファンがいらっしゃるんだろうなと思いました。また、今回キッチンとドラム式洗濯機の清掃もお願いしたため、2日間に渡り長時間の作業となりましたが、昼食時以外に休む暇なく働かれており、凄まじい体力に驚きました。凄すぎます！新出様のおかげで、その後無事に気持ちよく入居することができ、家族一同心より感謝しております！本当にありがとうございました！！！！！

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

日立のビートウォッシュ温乾燥機能付きのクリーニングを依頼しました。家族が多く、1日に6〜7回使用する日も多いのと、蓋を開けた時に見える手の届かない所のカビ汚れが気になっていたので、ビートウォッシュのクリーニングができると書いてある数社の口コミを参考に、新出さんにお願いしました。作業は予定時間内に終わり、写真でクリーニング前と後を見せてくださいましたが、洗濯槽自体はさほど汚れていないとのこと。ホースの洗浄を依頼していましたが、ネズミが洗濯機下に入り込んだせいもあるのか、ホースの劣化があるので洗浄できないとのことで、こちらは後日メーカーに交換してもらう予定です。ネズミが汚した洗濯機下や周りの床もきれいに掃除してくださいました。気になっていた洗濯物の匂いが無くなり、依頼してよかったです。ただ家族が夜、洗濯機を使用した際、ホースが外れてしまったとのことで、できればクリーニング後に一度空洗いして様子を見ていただけたら良かったかなと思います。

2025年8月・たいようさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

長時間にわたって丁寧な作業をしていただきました。素人では到底できないような分解をして、中のあらゆる汚れを綺麗にしてくださり、お願いして本当によかったと思っています。ビフォーアフターの写真も撮らせてもらったので家族に見せたのですが、ばっちり驚いていました。完成後も、試運転をして不具合を見つけ、今後の手入れの仕方や使い方など、細やかに教えてくださりありがたかったです。人から譲り受けた洗濯機だったので、扉を押しながらじゃないとエラーになることを知らず、教えていただき助かりました。後日確認したところ、前から扉の不具合はあったそうです。その後、問題なく快適に使用できています。ありがとうございました！！！

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

トイレの壁紙クリーニングに続き今回は天井埋め込み式エアコンのクリーニングをお願いしました。長年溜まった汚れとカビをきれいにしていただきました。汚れが酷く予定より長い時間をかけてやっていただき感謝です。とても落ち着いた優しい雰囲気とプロフェッショナル感があり、安心してお任せすることができて、こちらは別室で好きな事をしていられるので助かります。涼しくなったら他の部屋もお願いしたいと思います。今回もお世話になりありがとうございました。これからも家中お世話になってしまいそうです。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

やって良かった！７年前くらいに購入して、小さい子どもがいたため、ティッシュやオムツなどを誤って一緒に洗ったりしていたせいか、そう洗浄しても石けんカスつく様になり、自分では無理そうだと思って頼んでみました。想像以上の汚れ…にこりゃ無理だわと。日立ビートウォッシュだったので、分解するまでに特殊な部品の対応などに時間かかった様でしたが、それ以外は手際よく、プロの仕事をしてくださいました。理由がわからない洗濯時の異音があったのですが、洗浄後は音も静かになり、スムーズに回るようになりました。電気製品の技術を持っている方だったので安心してお任せできました。ありがとうございました

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きエアコンと室外機のクリーニングをお願いしました。作業前にブルーシートを敷いたり、周りの汚れそうなものを除けるように指示してくださったり、準備が念入りでした。用事を済ませて帰ってきたらエアコン本体の清掃が終わったところで、作業も早かったです。お帰りになった後エアコンを使用したところ埃っぽさが無くなっていて、買い替えて3年目でしたが、やはりかなり汚れていたんだなと実感しました。寒くなる前に依頼してよかったです。

2025年8月・たいようさん

キッチンクリーニング

中古戸建てを購入したため、入居前にクリーニングをお願いしました。食べ物クズが多く結構汚れていたキッチンの扉内も、あっという間にきれいにしてくださいました。食洗機に加え、レンジフードも追加でお願いすることになり大変だったと思いますが、自分では落とすことが難しい油汚れもきれいに落としてもらい、とても助かりました。レンジフードの中のギトギトの油も、手で触れるほどピカピカでした！食べ物が触れるエリアなので、専門的な掃除でリセットしてもらえて、本当によかったと思いました。ありがとうございました！！

2025年6月・匿名さん

壁紙（クロス）クリーニング

トイレのクロスクリーニング、チタンコートをお願いしました。10年以上蓄積されたタバコのヤニ汚れなどで茶色に変色していた壁で、自分ではどうすることもできませんでした。リフォームしたくても賃貸だし、、と困っていた時に、こちらにお願いしてみました。口コミと写真の雰囲気で選びましたが、とても良かったです！落ち着いた物腰の柔らかいお人柄で安心してお任せできました。仕上がりは想像以上で、汚れの酷い部分もすっかりきれいになっていて感動しました。壁紙の張り替えをするよりも断然にお安い価格で、短時間でトイレが蘇って本当に嬉しいです。トイレの壁紙を目にするたびに不快な気持ちになっていたので、もっと早くお願いすれば良かったと思います。新出さん、本当にありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

女の一人暮らしで、初めての利用で不安でしたが温厚で気さくな方でとても安心しました。クリーニングも何年も掃除してない状態でしたが隅から隅までとっても綺麗にしていただき大満足です！作業中もいつも知らない人が来たら吠えてしまう犬たちもリラックスしててびっくりしましたまたよろしくお願いします！

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めて利用させていただきました。初めてなのでどの方にお願いをすればよいのか…とても悩みましたが、口コミやご経験の長さ、金額と作業内容のバランス、お写真の人柄から選ばせていただきました。訪問前のメッセージのやり取りもとてもスムーズで誠実さが伝わってまいりました。当日の作業もとても丁寧に対応していただき感謝です。また機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

子供が1人増えるのを機に洗濯機のクリーニングをお願いしました。分解したところを見せてもらいましたがあまりの汚さに絶句でした…。でも掃除していただいた後は嘘みたいに綺麗で気になっていた外蓋の部分までピカピカにしてもらえて大満足な仕上がりでした。質問にも嫌な顔せず答えてくださりありがとうございました！とても丁寧かつ迅速にクリーニングしてもらえたのでまた機会があればお願いしたいです！

2025年8月・よっこさんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除付きのクーラー3台とそれぞれの室外機のクリーニングをお願いしました　打ち合わせも作業もとても丁寧で気持ち良く　安心してお任せ出来る誠意のある方だと思いました　　クリーニング済んだ後はクーラーの効きも格段とよくなり　さほど汚れていないと思っていた寝室のクーラーも真っ黒な水が出て　終わった後は運転音も静かになり　やはり定期的にクリーニングをお願いしないといけない！と確信しました　この次もまたよろしくお願いします

2025年5月・CKさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能なしのエアコン2台をお願いしました。・所要時間　2時間半で終了・駐車料金　近かったので駐車場まで一緒に行ってお支払いしましたとにかく迅速で速やか。作業音がとても静か。部品を洗う際にお風呂場を使うことがなかったのが驚きでしたし嬉しかったです。その場で静かに素早く解体し、天然成分で本当に丁寧に拭きあげてくださいました。キッチンにあるエアコンは中も外も油まみれ＆カビだったのに、これもめちゃくちゃピカピカ。 (汚れがひどい場合はお風呂場を借りることがあるそうです) お人柄も穏やか。今までで一番の業者さんでしたまたお願いしたいです！

2025年10月・T.Y西国分寺さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約からの日程調整、当日までのご案内や当日の連絡などレスポンスが早くスムーズにご対応くださり助かりました。当日は、3件目とのことで18：00〜でしたが、お疲れだったにも関わらず、3時間かけて丁寧にお掃除くださいました。おかけ様でカビやほこりが綺麗に取り除かれ、家族も喜んでます。本当にありがとうございました！また、来年も同じ方にお願いしようと思います…

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

対応はとても丁寧で良かったです。ただ、おそらくは不幸な事故だと思いますが、エアコンの部品が先方の不注意で少し破損してしまい、現在部品の交換依頼中です。その対応も現在進行系で丁寧なので、業者の方には今のところ不満はありません。一定数こなしていればいつかおきる事故だとは思っています。本当は全て対応終わってから口コミ評価したかったのですが、暮らしのマーケット運営側から口コミ書かないと損害賠償制度が使えませんというメールが届いたのでやむを得ず先に口コミ書かせて頂きました。（運営側はこのオペレーション見直したほうがよいのでは？）業者の方は説明も対応も丁寧なので安心して依頼されると良いと思います。ただ、破損した事実は残るので☆5ではなく☆4とさせて頂きました。

2025年11月・匿名さん

壁紙（クロス）クリーニング

クロスに付いた家具の跡や、換気口周りの黒ずみが気になり依頼しました。汚れ具合で4〜6時間と言われていましたが、黙々と作業してくださり4時間かからずに終わりました。張り替えと同等のレベルにはなりませんが、短時間施工で費用も抑えられるので十分だと思いました。また機会があればお願いしたいと思います。

2025年10月・すずらんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

猛暑で酷使させたお掃除機能付きエアコン3台のクリーニングをお願い致しました。始めに作業の工程や汚水の廃棄場所などを確認して頂いて、こちらはとても安心して作業を見守っておりました。丁寧に部品を取り外して一つ一つ確実に綺麗にしていって下さいました。 6時間近く一息もつくこと無く作業して頂き、ピカピカになり気持ち良く冬を迎えられそうです。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

今回洗濯機クリーニングをお願いしました。かなりの汚れだったのですが、丁寧に掃除していただき、カビ対策方法を教えてくださいました。また、エアコンの室外機のトラブルや、お風呂場の汚れについても直前に相談したところ、臨機応変に対応してくださいました。気持ちよく洗濯機を回せたし、お風呂に入るのが楽しみになり、とても感謝しています。また何かあったらぜひ頼みたいと思いました。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧かつ素早く仕事をして頂きました。日々の掃除での疑問点なども丁寧に教えて頂き、非常に参考になりました。作業内容は、素人ではなかなかわからない部分が多いですが、資格もお持ちな点は安心できる材料になるかと思います。

2025年9月・スティッチさん

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

エアコンクリーニングでお世話になりとても良かったので、今度は浴室&換気扇クリーニングをお願いしました。とても綺麗になり、新出さんにお願いして良かったと思っています。メッセージの返信も早いですし、人柄も良い方なので安心してお任せできました。またクリーニングをお願いする時はよろしくお願いします^ ^