ピカスクの評判・口コミ - くらしのマーケット

この度、防カビ・防虫・シロアリ薬剤散布して頂きました。予約前に何点かご質問させて頂きましたが、レスポンスが早く助かりました。当日もご丁寧に作業の流れを説明してくださったり、点検も非常にスムーズで、すぐに床下や外回りのお写真を見せながら数値データに基づいてご説明してくださりました。シロアリの発生原因にもなる玄関は、タイル目地に穴をあけて薬剤を注入する話も他業者で聞いたこともあったので、実際どうなのか不安でしたが、扉周りのネジを開けてそこから注入するかのどちらかの選択できました。効果は同じであり、今後の地震発生時にタイルにヒビが入るなどのリスクもあるので、穴を開けない選択をしました。とても理解できるような説明だったので、良かったです。築5年点検では、説明がなかったとこの説明もあり、とても自宅内を詳しく知れたのでありがたかったです。個人的に虫が嫌いで家周りは蜘蛛などの虫が多く、完全には無理とわかっていますが、少しでも抑えられるよう対策もしていましたがやはり防ぐのは難しい状況で、どうしたらいいものかと悩んでました。床下や溝回りのお写真を見せていただき、蜘蛛の巣が張っていたり害虫の侵入経路の説明や、防虫対策のアドバイスもしてくださり、とても関心しました。また床下に不要なゴミもあり、あると湿気や害虫の原因にもなると取り除いてくださったり、こんなこともやってくれるの？と驚きました。とても終始安心して作業をお願いすることができました。今回担当してくださりました石井さんは、終始丁寧にご説明や対応、作業をしていただき、非常に信頼できる方と感じました。また機会があれば、再度お願いしたいと思う印象でした！本日は誠にありがとうございました。

シロアリの薬剤と防虫薬剤を散布していただきました。予約前に何回か質問させていただきましたが、レスポンスが早く、疑問点がすぐに解決できたことがとてもよかったです。当日もこちらの質問に全てきちんとご回答をいただき、安心して作業をお願いすることができました。他のシロアリ業者さんから言われたのですが、シロアリは8割ほど玄関で発生するので、タイル目地に穴をあけて薬剤を注入するとのことで、それをするべきなのか非常に迷っていたのですが、シロアリ対策のガイドラインを元にご説明いただき、納得感をもってしないという決断をすることができました。築5年でまだシロアリも発生していないだろうという予想の中で、玄関下のコンクリートに穴を開けるのが本当に適切なのか、しかし塗布せずに発生したら困る、という延々とした迷いの中で、しないという決断ができたのは、今後の地震発生時に全然違う結果になる可能性があるので、とてもよかったと思います。玄関下のシロアリの発生については、今後の点検等でしっかり確認していこうと思っています。シロアリ薬剤の散布はもちろんですが、今回防虫の薬剤もしていただき、これまで頻繁に小さなクモが家に侵入していたので、もう出なくなるかな、と思うと今後が楽しみです。作業後の片付けや報告など終始丁寧に作業をしていただき、石井さんにおまかせしてよかったと思いました。本日は誠にありがとうございました。

店舗からの返信

今回はご依頼いただきましてありがとうございました！大変高くご評価いただきまして、非常に嬉しく感動しております！ありがとうございます。シロアリ駆除のイメージとしてお客様が不安に感じられる「追加料金」「押し売り」「担当者の態度」「清潔感」につきましてスタッフ全員で日々向き合って改善しながら、先読みの心遣いを徹底できるように努めております。今回頂けた評価を胸に、これからも「家族を思うようにお客様に寄り添う」を合言葉に仕事に励んでまいります。今回はご依頼ありがとうございました。（施工担当　石井）

ピカスク様、本日は防カビ・防腐・薬剤散布作業ありがとうございました。私は仕事で作業に立ち会えなかったので、妻からの感想をそのまま伝えます。まず、事前にメールで要望を伝え、やり取りをしていた為に当日はスムーズでした。事前に大体の時間は決めていたのですが、当日前もって電話ではっきりした時間を伝えてくれたのも助かりました。来ていただいてからも、他にこちらの気になるところを聞いてくれました。点検の際に薬剤などの説明、そして床下の写真を撮りどういう状態かわかりやすく説明してくれて、どういった作業をしていくか細かに説明してくれたので安心して任せることもできました。床下はおそらく家を建てた時に出たゴミや、動物にかじられたであろう発泡スチロールのゴミが散らかってましたが、掃除機で吸い取ってくれて出たゴミを回収までしてくれました。白アリはいないが木材に白カビがあり、しっかりと床下全体にペットにも影響ない薬剤でくまなく消毒してくれました。害虫消毒も、家の周りまでやってくれて、気になっていた箇所以外も気付いたところはくまなく消毒してくれたので有り難かったです。終わった後の片付け、報告、最後まで丁寧でした。是非また利用させて頂きたいと思います。どうもありがとうございました！

店舗からの返信

今回はご依頼いただきましてありがとうございました。口コミのご投稿ありがとうございます！励みになります。当社では「家族に寄り添うような気持でお客様にサービスを提供しよう」という想いで仕事に取り組んでまいりました。残念ながら「悪徳な業者がまだまだ多い」と言われる業界ですが、そんな中で今回のような評価を頂き大変光栄です。ありがとうございます。当社ではご注文前のお問い合わせの段階からハイスピードレスポンスを心がけております！また、シロアリの予防や駆除の施工と合わせて、可能な限り床下の環境整備も無料にて実施させて頂いております！今回はご依頼いただきましてありがとうございました！（施工担当　石井）

予約後、すぐに返信をいただけたため、そのレスポンスの速さに驚きました。作業当日も、到着前に改めてお電話をくださり、到着後も作業の流れや支払い方法について大変ご丁寧にご説明いただき、最初から最後まで安心して任せることができました。点検は非常にスムーズで、すぐに床下のお写真を見せていただきました。写真を見ながら数値データに基づいてご説明いただけたため、家の状態を客観的に理解でき、大変納得感がありました。また、施工によって一旦家全体の環境を整えていただけるという説明にも安心しました。個人的に蜘蛛が苦手なのですが、「施工後は一時的に虫が出やすくなる」という事前の説明があり、慌てずに済みそうです。また、自分たちでは手の届かない床下の不要なゴミも取り除けていただけて大変助かりました。本日見せていただいた資料を改めて郵送で送付いただけるという点も、非常に信頼できると感じました。終始ご丁寧な対応と確かなお仕事に感謝申し上げます。ありがとうございました！

柱に見たこともない筋があり、よく見たらシロアリがいて慌てて業者さんを探しました。夜だったのですが問い合わせをさせていただいてすぐに返信をいただき丁寧に返答していただきました。予約完了した後すぐに担当される石井さんからお電話をもらい施工についてお話を聞けたので安心して当日を迎えられました。施行日前日と当日にも連絡してくださいました。当日は作業前に外回りの点検と床下の湿気と被害状況等写真を見ながら細かく説明していただき、質問にも詳しく答えていただいた上で金額の提示（はっきりとした平米数が分からなかったため）をしていただいたので納得してお任せすることが出来ました。また無料でクモやゴキブリ等にも効く薬剤もまいてくださり、料金もリーズナブルでとても信頼できる業者さんでした。ありがとうございました!

築19年目で初めてシロアリ予防をしていただきました。キッチンでフローリングが隆起するほどの水漏れをしたためキッチン、フローリング含めリフォームをしました。リフォーム時にシロアリはいないとのことでしたが、木材まで水が染みていたこともあり早めのシロアリ予防を勧められました。ピカスク様はリフォーム会社から提示された金額より1/3近い金額です。何社か検討しましたが口コミもとてもよかったので、ピカスク様にお願いすることにしました。床下の木材の状態や害虫の入ってくる経路など撮影した写真を見ながら丁寧に説明していただきました。家に上がる時は足カバーをし、床下に潜る入り口はきちんと汚れ防止のガードをしていただきました。床下での作業は目に見えないので信頼感だけが頼りになると思いますが、ピカスク様にお願いしてよかったてす！ありがとうございましたm(_ _)m

くらしのマーケット自体がはじめてになります。時間通りに到着。説明スムーズにしていただき、気になる事など聞いてもらえます。説明→外、床下確認→説明→施工。と不安、疑問に全て答えてもらえます。床下は普段自分の知らない、見えない部分です。丁寧に写真を撮ってもらえると安心です。此方は、1ヶ月前にも家の施工業者に床下の点検をしてもらってます。その時には、木材の湿度は教えてもらえませんでした。石井さんは、どの程度の湿度なのか写真付きで教えてもらえます。さらには、床下にこんなゴミがありました。と教えていただきました。 1ヶ月前の施工業者による床下点検の際には、何も言われませんでした。第三者に床下を見てもらうメリットをシロアリ施工という商品ですが、既に感じました。施工業者によるシロアリ散布は20〜30万との事。その割には、説明や木材の湿度の写真等の対応力は石井さんに全く及ばないと感じました。家を建て、点検をしていく私達にとって、当時の施工業者に頼るよりも、信頼の出来る第三者に見ていただく事こそ大切だなと感じました。文章が長くなりましたが、石井さんは1位、2位の方で予約の際から期待はありました。こうした方に注文が入るのは、納得だなと感じます。また、時期が来たら頼みたいと思えるそんな方です。

店舗からの返信

今回はご依頼いただきましてありがとうございました。大変励みになる口コミ、心より感謝申し上げます。シロアリ駆除作業は普段お客様が確認できない場所での作業となります。少しでもお客様の不安が解消できるように写真をご覧いただきながらのご説明や、きめ細かな作業を心がけております。引き続き施工後5年間しっかりと保証させて頂きます！また、５年間の期間中は床下の点検も何度でも無料となります。気になる事や不安な事などございましたら、気軽にご相談ください。本日はご依頼いただきましてありがとうございました。（施工担当　石井）

白蟻防除の施工をしていただき、大変満足です。・予約前の相談から丁寧に対応していただきました。・相談から予約まで少し日が経っても対応が良かったです。・作業前日におおよその到着時間をご連絡いただけます。・当日、到着前に到着見込み時間をご連絡いただけます。・終始丁寧な姿勢とハキハキした口調、行動でした。・不安な事は、分からない事、白蟻や害虫の事など適切に説明していただきました。・不安を煽るような言動や、判断を焦らされることはありませんでした。・作業終了後に5年保証についても丁寧に説明いただきました。総じて安心して作業をお任せできました。ありがとうございます。

この度、初めて利用させていただきました。他の方の口コミ評価が良かったので予約させていただいたのですが、色々な質問にも全て丁寧に説明していただき、作業の段取りもとても分かりやすく、漠然と感じていた不安は一気に払拭されました！また、事前の点検の際には、現状確認の為に各所写真を撮っていただいたのですが、普段見ることの出来ない床下の現状を知るいい機会でした。更に、恐らく本来のお仕事では無いであろう点検時の家の不具合の対処（例えば断熱材が外れかけていた箇所の修繕や、不要物の回収等）までしていただき、今回の件で家が良い意味でリセットされたように感じられて本当に良かったです。運良く、今回白アリは発生していなかったようですが、これを機に今後も定期的にピカスクさんにお願いしたいと思っています。期待以上の対応に大満足でした～！

築9年めの家で、前回ハウスメーカーでシロアリ予防をしてもらいました。薬剤効果は5年あると言われてましたが、玄関側の切ったコニファーにシロアリが発生していたので、家が心配になり今回お願いしました。心配していたシロアリはいなくて安心しました。前回ハウスメーカーから来ていただいた業者は、料金もすごく高くて、その時は正直言って今後定期的にできるかな？とおもいましたが、ピカスクさんの料金なら今後もぜひお願いしたいと思いました。床下の状況や説明、こちらからの質問もとても丁寧にしていただき、またシロアリ予防以外にも虫対策もしていただいて、本当に良かったです。またぜひよろしくお願いします。

昨年、中古で購入した戸建てのシロアリ予防をしていただきました。 9月に床下点検を他社でしてもらい、異常はないが築10年以上経っているのでシロアリ予防をしたほうがよいとアドバイスとその見積もり書をもらいました。しかし、値段が思っていたよりも高く、自分で探そうと検索していたら、こちらのピカスクに目が惹かれました。くらしのマーケット内でも特に評判が良いので、早速見積もりをお願いしました。問い合わせに対してのレスポンスが大変早く、テキパキと日程を決めることができました。レスポンスが早いのは大変助かりますし、それだけで依頼前でも信用ができます。作業にいらした、石井さんはとても物腰の柔らかい方で、作業前の床下の状態、作業内容の説明、所用時間を丁寧に説明してくださりました。先日、床下点検をしてくれた他社は、書類で異常なしと報告してくれただけでしたが、シロアリ予防の作業に入る前に、床下を撮影してタブレットで説明しながら見せてもらえました。床下ってあのようなつくりだったんですね、知識のない私にも分かるよう、噛み砕いて説明してもらえたので、安心してお任せできました。使用する薬剤もとても環境にも人にも優しいものらしく、小さい子供が2人いる我が家にとても合っているものだと思いました。薬剤の匂いは木の香りで薬品臭はなく、嫌な匂いではありませんでした。その後、帰ってきた家族は誰もまったく気づかないほどです。作業も手際よく進めていただけたので、予定よりもだいぶ早く仕上げていただき、子供が帰宅する前に終わったので、助かりました。また、外回りの虫除けの薬も無償で散布していただけました。ありがとうございます。どこも不具合はなく、シロアリも発生しているわけではないですが、家を長持ちさせるには定期的にメンテナンスが必要だと、今回で痛感しました。今回の薬が切れ始める頃に、再度お願いしたいと思います。その折は、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信

今回はご依頼いただきましてありがとうございました！当社のサービス内容をお客様の目線から詳しく、分かりやすく口コミ投稿してくださりありがとうございます。非常に嬉しいです。私たちは創業以来「家族に寄り添うような気持でお客様にサービスを提供しよう」と心がけてきました。その中で時には厳しく辛い状況もありましたが、お客様の口コミを読ませて頂いて自分たちのやってきたことに価値があった、と再認識できました。ありがとうございます。今後も今回いただきました口コミの内容を力に変えて、仕事に取り組んで参ります。今回はありがとうございました。（施工担当　石井）

ハウスメーカーで5年毎にシロアリ予防をしていましたが、今回初めてピカスク様にお願いいたしました。まず、料金はハウスメーカーより半額近く減額になりました。にも拘らず、事前説明、養生、施工に足りない所は全くなく、無料でウッドデッキや外回りにも薬剤を散布していただけました。今回の一番の心配事は、洗濯機置き場の床下の水漏れでした。事前にメールで相談したところ、迅速丁寧に床の張り替え工事とのスケジュール調整、床下の防腐剤について返信して下さいました。その他の質問や依頼に対しても、すぐに返信して下さったので、安心してお任せする事ができました。ご担当の石井様には、色々とお気づかい頂きましたし、何より丁寧なご説明やお仕事にとても安心できました。くらしのマーケットの利用は初めてで不安がありましたが、良い業者さんに巡り会えて良かったです。どうも有難うございました。また利用させて頂きまず。

始めから最後までとても丁寧で親切な対応をして頂き、本当にありがとうございました！ピカスクさんに頼んで本当に良かったです！薬剤についてなど色々な質問も全て丁寧に説明をして頂きとても安心できました。子どもにも優しく対応して頂いてありがとうございます(^^)虫がとても苦手なので、家周りの無料の薬剤散布もやって頂いてとても安心できました。5年後に薬剤が切れる時期になりましたら、ぜひまたピカスクさんにお願いできたらと思います！本当にありがとうございましたm(_ _)m

結論から書くと、非常にお勧めです。石井さんに施工して頂きました。笑顔で対応して頂き、細かな質問にも丁寧に答えて頂きました。作業前の声掛けや、家の中を汚さないようにとの配慮が完璧でした。家の周りや床下の点検後に、タブレットの画像を観ながら、床下の湿度や木材の含水率、床下の状態を詳しく教えて頂きました。薬剤を散布することによって木材の含水率が下がっていくため、シロアリが寄り付かなくなることや、シロアリの特性からなぜ床下散布のみで家全体のシロアリ被害を防げるのか等々、本当に今後家を守るために大切なことを教えて頂きました。また、床下に落ちていたゴミやパーツまで片づけて頂きました。安心してお任せできる業者さんは貴重だと思います。５年後にまたお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。

事前の問い合わせにもスムーズにご回答いただき、料金も良心的でとてもありがたいです。当日お越しいただいた方はとても感じの良い方で安心しました。施工前の作業フローのご説明や床下の画像のご解説、専門資格とご経験をお持ちだからこその詳しく分かりやすい内容でした。施工後も丁寧にご説明いただき充分に納得のいく施工でした。友人にもおすすめしたいですし、また5年後をメドにぜひリピートさせていただきたいと思います。このたびはありがとうございました。

とにかく丁寧な対応でした。築10年でそろそろ防蟻処理をしなければ、と思っていたところ、ゴキブリが立て続けに出たのをきっかけでお願いしました。そのことを話すと防蟻処理でもゴキブリが嫌がるので寄らなくなることを話してくれました。石井さんは感じがよく工程ごとに声をかけ、状況を報告してくれたので安心できました。施行中の音もほとんど気にならず、孫が昼寝をしていましたがぐっすり寝たままでした。これでゴキブリを見ることがなくなるのも期待しています。ありがとうございました。

今回、シロアリ予防の工事をお願いしました。最初のお問い合わせからとても丁寧で、施工前にしっかりとわかりやすい説明をしていただき、不安なくお任せすることができました。施工中も細かい部分まで丁寧に対応してくださり、作業後には「施工前・施工後」の写真を見せていただいたので、素人の私でも一目で違いが分かり、とても安心できました。写真もとてもきれいで、仕上がりの良さが伝わってきました。終始、誠実で親切なご対応で、プロのお仕事ぶりに感動しました。もし友人や家族がシロアリ対策を検討していたら、ぜひこちらの業者さんをおすすめしたいです。本当にありがとうございました。

家具を移動したところ畳にシロアリが発生しているのを見て急いで業者さんを探しました。口コミを見て良さそうなピカスクさんに連絡しましたが、本当に素晴らしい対応でした。予約確定後に施工担当の石井さんから丁寧なお電話も頂き、当日も誠実で丁寧な事前説明もしてもらいました。作業も丁寧で、クモ避けの薬剤も無料で散布してもらいました。作業報告もわかりやすく写真で説明もしてもらいました。シロアリ業者と言えばいろんな悪い話も聞きますが、ビカスクさんは安心感がピカイチです。また５年後に頼もうと思います。

メッセージのやり取りからとても丁寧な会社様でした。当日も時間通り来ていただき、わかりやすい説明と手際の良い作業で、1時間半かからずに終わりました。自分ではなかなか見えないところなので写真を見せてもらいながらのひとつひとつの説明はとても安心できました。蜘蛛がかなり入ってきているとのことで、防虫の薬剤も無料で散布していただき、他業者よりかなり破格の金額で施工していただきありがとうございました。また５年後よろしくお願いいたします。

薬剤が国の重要文化財にも使用されている安心安全なものを使用しているとのことでピカスクさんにお願いしました。当日は施行のご担当者の方から薬剤の説明や作業の流れをご説明いただき、床下に潜って点検後も写真を見せていただき安心して作業をお任せできました。家の中にヒメアリが多く侵入していたのですが、それらの侵入経路もある程度見つけていただき、家の四方に虫よけ剤の散布も料金内でお願いしました。シロアリ薬剤の効果は5年ほどということなので次回もまたお願いしたいと思います。

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