この店舗の口コミ一覧

4.88

（口コミ951件）

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2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立のビッグドラムのクリーニングを依頼しました。購入して5年ほどになるドラム式の洗濯乾燥機の乾燥機能が落ちてきて、乾燥までの時間が半日かかるようになってしまいました。毎回毎回乾燥フィルター掃除ランプが点灯し、槽洗浄やかき出せる埃は自分でかき出すと、若干復活してまたすぐ元通りを繰り返して、買い替えも考えましたがその前に一度洗濯機のクリーニングに依頼しようと思い依頼しました。当日はテキパキと作業をしてくださり、分解した結果、そんなに埃は溜まっておらず、乾燥の不具合はパッキンの劣化の可能性、パッキンの交換はメーカーに依頼となると説明受けました。ちょっとがっかり…と思いましたが、クリーニング後に洗濯乾燥をまわしたら見事元通りに。本当にやってよかったです。特にオプションも必要なかったようで勧められることはありませんでした。乾燥不良のストレスから解放されました。ありがとうございました。

2025年6月・ノージーフラワーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを株式会社UDEさんにお願いしました。暑くなりだしたので、エアコンを稼働したところ、カビ臭かったので対応が早そうだった、こちらに依頼しました。初めて業者さんに依頼しましたので、少し不安な気持ちがありましたが、夜中に依頼して、翌日午前中には事前説明と、エアコンの場所などのリサーチメールが届いて、丁寧、迅速な対応だなと感じました。クリーニング当日も、作業手順とエアコンの現在の汚れ具合など丁寧に教えて頂きました。作業場所は寝室でしたが、汚れないようにしっかり養生して作業してくださいました。分解して、お風呂場でエアコンの汚れを落として、全部で1時間半程度で完了しました。おかげさまで、すっかり汚れも落ち、ニオイも全くしなくなり、快適に夏の睡眠が取れます。我が家は冬場にエアコンを使用しないのですが、たまにつけた方が、カビの発生防止になりますよ、と教えて頂きました。終始礼儀正しく、親切な対応でした。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

先日は大変お世話になりました。ドラム式洗濯機の乾燥機能が徐々に低下し、フィルター掃除をしてもエラーコードが解消されず、いつしかフィルターにほこりがたまらなくなり、最後には乾燥出来なくなり（どれだけ乾燥しても濡れたまま暖かいだけ）、今回依頼させていただきました。くらしのマーケットの利用が初めてということもあり、不安もありましたが、結果大満足で、本当にこちらに依頼させていただいて良かったです！困りごとは全て解消、溜まっていたほこりも見せていただき、作業については、所々で状況の説明もしっかりしていただき安心しておまかせでき、非常に丁寧です。排水溝のお手入れもお願いしたのですが、キレイにしていただけるだけでなく自分でのお手入れ方法についてもご説明いただき、本当に大満足です。ありがとうございました。今は快適に使用出来ています。また機会があればこちらにおまかせしたいと思います。

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は、ドラム式洗濯機の分解洗浄、ありがとうございました。購入してわずか3年で、乾燥が利かなくなり、分解すると中はそこそこ綺麗でしたが、扉に隙間がありそこから空気が漏れていて、おそらくそれが原因なのではと扉の接触の修理と、その他分解洗浄で、新品に生まれ変わり、乾燥もしっかり一度でカラッと乾くようになりました。ですが、洗濯の部分で異音がし、かなり大きな音だったため問い合わせをしたところ、最短で駆けつけて下さり、しっかり元の状態に戻してくださいました。とても誠実に対応していただき、作業も丁寧で、異音に関しては不安が払拭されたので総合的に大満足でした。また数年後お世話になりたいと思っております。この度はありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

結論から申し上げますと、大変満足な対応でした。またお願いしたいですし、エアコンの掃除も依頼したいと思いました。いろいろあったのでそれについて以下に書きます。今回は洗濯乾燥機のクリーニングを依頼しました。クリーニング後に乾燥の効きが著しく落ちたと感じ、メッセージで相談したところ、1週間以内に再度訪問してくださり、無償でヒートポンプの高圧洗浄を実施くださいました。初回のクリーニングではヒートポンプ周りは触っていなかったことから、ヒートポンプのクリーニングを実施する旨のご説明を受けた時は納得いかず悩みましたが、結果的にヒートポンプの清掃後は乾燥能力が回復し、言われていた通りだったんのだな、と考えるようになりました。こちらから失礼な言い方になった場面もあったかもしれませんが、常に冷静かつ紳士的な対応を頂き感謝しています。

店舗からの返信

お役に立てて良かったです。エアコンのご依頼お待ちしております。よろしくお願いします。

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

依頼して良かったです。乾燥機を非常に良く使うのですが、時々生乾きになり、いくらフィルター掃除をしてもフィルター掃除の警告ランプが消えなくなってしまっていました。フィルター掃除等はちゃんとやってた方だと思うのですが…。分解清掃してもらったらびっちりと埃が付いていました。もちろん素人では手が届きません。作業終了後、洗濯乾燥をやってみましたが、普段と比べて早く終わり、しっかりと乾いており、警告ランプも消えました。ニオイもとっても良くなりました。私も妻も大満足です。作業もテキパキやっていただき、約2時間位で終わりました。オススメです。

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して8年ほど経つドラム式洗濯機をお願いしました。汚れているところやメンテナンス方法を丁寧に教えていただき、すごくよかったです！結果あまり汚れてはいなかったのですが、すべてピカピカにしていただいた後洗濯をしたら乾燥の時間がすごく短くなりました！！！頼んでよかったです！またお風呂場で作業いただいた後、お風呂場の排水溝まで綺麗にしてくださいました。すみません、ありがとうございました！！今度はエアコンもお願いしてみたいです！

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を4年ほど使っていて、乾燥機能が突然パワーダウンしたので色々調べたところ、普段のお手入れでは届かない乾燥経路が詰まっているのではないかという結論に至り、口コミも良かったUDEさんに分解洗浄をお願いしました。実際にやはり経路がとても詰まっていましたが、綺麗に掃除していただいたおかげで、その後乾燥機能が正常に戻りました。月一で槽洗浄を行なっていたおかげで、カビ等はありませんでしたが、それでも年数経つと乾燥くずの詰まりは起こってしまうそうです。口コミの通り、態度や身なりもしっかりされており、説明や作業もとても丁寧に進めてくださいました。とても感謝してます！まだ比較的新築なので直近で利用する機会はないかもしれませんが、エアコンや他のものも素人では手がつけられなくなってきたらぜひ頼みたいと思いました。

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝のドラム式洗濯機の乾燥機能が低下してきたので利用させて頂きました。とても丁寧に対応頂いたと思います。洗濯機を解体した時の汚れ具合、埃の溜まり具合を見せて頂き、清掃後に綺麗になっていることも確認できました。内部構造や、どうなると乾燥の効果が薄れるかなども教えてもらい勉強にもなりました。その後、洗濯機を使用してみて、乾燥機能が復活していることも確認できました。また、何年後かに埃が溜まった際には清掃を依頼したいと思います。

2025年6月・匿名希望さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

想像以上の仕上がり！20年ぶりのエアコンが新品のように蘇りましたエアコン掃除をお願いするのは実に20年ぶり。不安もありましたが、最初から最後までとても丁寧で、安心してお任せすることができました(^-^) 内部のカビや汚れがひどい状態にもかかわらず、ひとつひとつ丁寧に対応してくださり、見違えるほどピカピカに！あのカビ臭さもすっかり無くなり、部屋の空気まで変わったように感じます☆ 作業中の気配りや人柄の良さも本当に素晴らしく、信頼できる方だと感じました！本当にありがとうございました♪ 次回のエアコン掃除も、ぜひまたお願いしたいです。心からおすすめできるプロの方です！

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

夕方からの予約で、1歳の子がいる関係で終了時間をだいぶ気にしてしまい、急かすような形になってしまったかと思います。ですが、とてもスムーズに丁寧に作業していただき、想定よりも早く終了していただきました。また、清掃に使った浴室も、原状回復以上に綺麗にしていただいて感動です。また何かあったときはこちらに依頼したいと思います。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

しばらく前から洗濯後の臭いが気になっており、洗濯槽クリーニングを検索していましたが、高額な為先送りにしていたところ、大量の水漏れを起こしてしまいました。階下まで水漏れしてしまい、排水づまりも予想できた為、口コミを参考にしながら、対応の早いこちらを選択しました。やはり長年のホコリづまり蓄積から、排水溝が恐ろしいことになってました！とても納得のいく説明で、かつ仕事も丁寧に素晴らしくキレイにしていただきました。洗濯後の気になる臭いもなくなり、嬉しくて感謝しかないです！リピート確定です️

店舗からの返信

素敵な投稿ありがとうございます。励みになります。お役に立てて嬉しいです。リピートお待ちしてます。引き続きよろしくお願いします。

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の乾燥の効きが悪く、故障の可能も考えたが、まずは掃除を依頼しました。カバー、ヒートポンプ、排水、ドラム部分それぞれの状況、乾燥が改善しない可能性も丁寧に説明してくださり納得できました。お二人で来ていただけたので作業時間も早く、夜遅めの時間帯だったので助かりました。洗濯機はもちろん、洗面所お風呂場もきれいに戻していただけました。乾燥も改善。修理も出来るそうなので使ってまた相談させて頂こうとおもっています。

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

引越しをするのにエアコンクリーニング、室外機クリーニング、洗濯機クリーニングをお願いしました。夕方の時間帯でお願いしたので子供たちもいて騒がしくて業者の方に迷惑かけないように子供たちに声かけをしていたんですが「大丈夫ですよ」と言ってくださり作業とても手際が良く、すごく丁寧にしてくださりとても助かりました。またお願い致します。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

SHARPのドラム式を使いだして３年目、乾燥に非常に時間がかかるようになりま修理に出すか検討していたところ、クリーニングで解消するかもしれないと依頼をしました。結果、乾燥機能は無事改善されました！乾燥経路に埃が固まっていて風のとおりが悪くなっていたようです。クリーニング途中で埃の溜まり具合も見せていただき、納得でした。新品のようにきれいにしいていただき、乾燥時間もグッと短縮され、依頼して本当に良かったです！

2025年9月・ミオさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥エラーとにおいが気になって清掃をお願いしました。原因を突き止めて教えてくれただけでなく、日常の手入れ方法も教えてくれたので助かりました。分解して部品までしっかり洗ってくれて、仕上がりはピカピカ！作業前に汚れを見せてもらえたのも納得感があり、今後の予防方法まで丁寧に教えてもらえたので満足です。今後もまたお願いしたいと思います。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日のドラム式洗濯機分解掃除と、エアコン掃除に引き続き、他の部屋のエアコン掃除もお願いしました。エアコンの効きが悪かったのが、新品同様にキレイになり、よく冷えるようになりました。人柄が良く、きちんと説明してくださり、安心してお任せできる業者さんだと思います。定期的に同じ方に来ていただきたいなと思っています。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗浄前に分解してどんな状態になっているかや、洗浄後も取り付け前の状態を見せて説明していただいたり、気になる点はないかなどこまめに聞いてくださいました。また赤ちゃんがいたので、大きい音がする際や臭いがする際に事前に声かけをしてくださったりとお気遣いもしていただきました。作業は1名で2時間ほどで実施してくださり、洗濯機の周辺の埃やお風呂場の汚れまで綺麗にしてくださっていました。その後使用してみて、洗濯機の匂いもしなくなり、埃も出てこなくなりました。赤ちゃんの洗濯をするのに匂いや埃が気になっていたので、綺麗になりよかったです。ありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

長年使用していたエアコンで、初めてクリーニングをお願いしました。中がカビだらけで、フィルターも埃で真っ黒になっていましたが、新品のようにキレイにしていただきました。相当汚かったと思いますが、文句一つおっしゃらず、テキパキと作業してしていただき、所要時間2時間くらい(お掃除機能付エアコン1台)を想定していましたが、1時間半かからないで終わりました。この夏は安心して快適に過ごせそうです。本当に助かりました。またクリーニングをする際は、お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

買って6年のドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。全部外してきれいにしてくださいました。カビと埃の塊が大量に中に溜まっていて、これでは洗濯物が臭うのも無理はないと納得しました。 3時間近くかけてきれいにして下さり、部品を洗うのに使った浴室の床もきれいにして下さり、本当に丁寧な仕事ぶりで感動しました。外見も新品みたいにピカピカになり、見る度にテンション上がってます。ありがとうございました。

店舗からの返信

素敵な投稿ありがとうございます。励みになります。リピートお待ちしてます。引き続きよろしくお願いします。