この店舗の口コミ一覧

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（口コミ847件）

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2025年6月・ノージーフラワーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを株式会社UDEさんにお願いしました。暑くなりだしたので、エアコンを稼働したところ、カビ臭かったので対応が早そうだった、こちらに依頼しました。初めて業者さんに依頼しましたので、少し不安な気持ちがありましたが、夜中に依頼して、翌日午前中には事前説明と、エアコンの場所などのリサーチメールが届いて、丁寧、迅速な対応だなと感じました。クリーニング当日も、作業手順とエアコンの現在の汚れ具合など丁寧に教えて頂きました。作業場所は寝室でしたが、汚れないようにしっかり養生して作業してくださいました。分解して、お風呂場でエアコンの汚れを落として、全部で1時間半程度で完了しました。おかげさまで、すっかり汚れも落ち、ニオイも全くしなくなり、快適に夏の睡眠が取れます。我が家は冬場にエアコンを使用しないのですが、たまにつけた方が、カビの発生防止になりますよ、と教えて頂きました。終始礼儀正しく、親切な対応でした。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

先日は大変お世話になりました。ドラム式洗濯機の乾燥機能が徐々に低下し、フィルター掃除をしてもエラーコードが解消されず、いつしかフィルターにほこりがたまらなくなり、最後には乾燥出来なくなり（どれだけ乾燥しても濡れたまま暖かいだけ）、今回依頼させていただきました。くらしのマーケットの利用が初めてということもあり、不安もありましたが、結果大満足で、本当にこちらに依頼させていただいて良かったです！困りごとは全て解消、溜まっていたほこりも見せていただき、作業については、所々で状況の説明もしっかりしていただき安心しておまかせでき、非常に丁寧です。排水溝のお手入れもお願いしたのですが、キレイにしていただけるだけでなく自分でのお手入れ方法についてもご説明いただき、本当に大満足です。ありがとうございました。今は快適に使用出来ています。また機会があればこちらにおまかせしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

結論から申し上げますと、大変満足な対応でした。またお願いしたいですし、エアコンの掃除も依頼したいと思いました。いろいろあったのでそれについて以下に書きます。今回は洗濯乾燥機のクリーニングを依頼しました。クリーニング後に乾燥の効きが著しく落ちたと感じ、メッセージで相談したところ、1週間以内に再度訪問してくださり、無償でヒートポンプの高圧洗浄を実施くださいました。初回のクリーニングではヒートポンプ周りは触っていなかったことから、ヒートポンプのクリーニングを実施する旨のご説明を受けた時は納得いかず悩みましたが、結果的にヒートポンプの清掃後は乾燥能力が回復し、言われていた通りだったんのだな、と考えるようになりました。こちらから失礼な言い方になった場面もあったかもしれませんが、常に冷静かつ紳士的な対応を頂き感謝しています。

店舗からの返信

お役に立てて良かったです。エアコンのご依頼お待ちしております。よろしくお願いします。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を4年ほど使っていて、乾燥機能が突然パワーダウンしたので色々調べたところ、普段のお手入れでは届かない乾燥経路が詰まっているのではないかという結論に至り、口コミも良かったUDEさんに分解洗浄をお願いしました。実際にやはり経路がとても詰まっていましたが、綺麗に掃除していただいたおかげで、その後乾燥機能が正常に戻りました。月一で槽洗浄を行なっていたおかげで、カビ等はありませんでしたが、それでも年数経つと乾燥くずの詰まりは起こってしまうそうです。口コミの通り、態度や身なりもしっかりされており、説明や作業もとても丁寧に進めてくださいました。とても感謝してます！まだ比較的新築なので直近で利用する機会はないかもしれませんが、エアコンや他のものも素人では手がつけられなくなってきたらぜひ頼みたいと思いました。

2025年6月・匿名希望さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

想像以上の仕上がり！20年ぶりのエアコンが新品のように蘇りましたエアコン掃除をお願いするのは実に20年ぶり。不安もありましたが、最初から最後までとても丁寧で、安心してお任せすることができました(^-^) 内部のカビや汚れがひどい状態にもかかわらず、ひとつひとつ丁寧に対応してくださり、見違えるほどピカピカに！あのカビ臭さもすっかり無くなり、部屋の空気まで変わったように感じます☆ 作業中の気配りや人柄の良さも本当に素晴らしく、信頼できる方だと感じました！本当にありがとうございました♪ 次回のエアコン掃除も、ぜひまたお願いしたいです。心からおすすめできるプロの方です！

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

しばらく前から洗濯後の臭いが気になっており、洗濯槽クリーニングを検索していましたが、高額な為先送りにしていたところ、大量の水漏れを起こしてしまいました。階下まで水漏れしてしまい、排水づまりも予想できた為、口コミを参考にしながら、対応の早いこちらを選択しました。やはり長年のホコリづまり蓄積から、排水溝が恐ろしいことになってました！とても納得のいく説明で、かつ仕事も丁寧に素晴らしくキレイにしていただきました。洗濯後の気になる臭いもなくなり、嬉しくて感謝しかないです！リピート確定です️

店舗からの返信

素敵な投稿ありがとうございます。励みになります。お役に立てて嬉しいです。リピートお待ちしてます。引き続きよろしくお願いします。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗浄前に分解してどんな状態になっているかや、洗浄後も取り付け前の状態を見せて説明していただいたり、気になる点はないかなどこまめに聞いてくださいました。また赤ちゃんがいたので、大きい音がする際や臭いがする際に事前に声かけをしてくださったりとお気遣いもしていただきました。作業は1名で2時間ほどで実施してくださり、洗濯機の周辺の埃やお風呂場の汚れまで綺麗にしてくださっていました。その後使用してみて、洗濯機の匂いもしなくなり、埃も出てこなくなりました。赤ちゃんの洗濯をするのに匂いや埃が気になっていたので、綺麗になりよかったです。ありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

長年使用していたエアコンで、初めてクリーニングをお願いしました。中がカビだらけで、フィルターも埃で真っ黒になっていましたが、新品のようにキレイにしていただきました。相当汚かったと思いますが、文句一つおっしゃらず、テキパキと作業してしていただき、所要時間2時間くらい(お掃除機能付エアコン1台)を想定していましたが、1時間半かからないで終わりました。この夏は安心して快適に過ごせそうです。本当に助かりました。またクリーニングをする際は、お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

買って6年のドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。全部外してきれいにしてくださいました。カビと埃の塊が大量に中に溜まっていて、これでは洗濯物が臭うのも無理はないと納得しました。 3時間近くかけてきれいにして下さり、部品を洗うのに使った浴室の床もきれいにして下さり、本当に丁寧な仕事ぶりで感動しました。外見も新品みたいにピカピカになり、見る度にテンション上がってます。ありがとうございました。

店舗からの返信

素敵な投稿ありがとうございます。励みになります。リピートお待ちしてます。引き続きよろしくお願いします。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の内部洗浄をお願いしましたが、最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。作業前に汚れの状態や作業内容をしっかり説明してくださり、安心してお任せできました。作業後はにおいや汚れもすっかり取れて、洗濯機が新品のように感じます。とても気持ちよく使えています。物腰も柔らかく、礼儀正しい方で、またお願いしたいと思える対応でした。おすすめです！

店舗からの返信

素敵な投稿ありがとうございます。励みになります。リピートお待ちしてます。引き続きよろしくお願いします。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

廣原さんにエアコン2台と室外機1台のクリーニングをお願いしました。とても丁寧で親切な方で、説明も分かりやすく、安心してお任せできました。汚れの状態をライトで見せてくれたり、今後のお手入れ方法も教えてくれてとても助かりました。別のエアコンの相談にも快く乗ってくださり、本当にありがたかったです。予定より早く来てくれて、作業も1時間ほどで完了。手際がとにかく良いです！信頼できる素晴らしい業者さんです。またお願いしたいと思います！

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回2台のエアコン清掃と室外機の清掃をお願いしました。2年ほど清掃をしていなかったので、臭いや汚れが気になっていましたが、清掃後、とても空気が綺麗になったようで、お任せして良かったなと思っています！作業がスムーズで早かったのでとても助かりました。説明や対応なども丁寧に行っていただき、お人柄もよかったので安心してお任せできました。次もまたぜひお願いしたいと思っています！

店舗からの返信

素敵な投稿ありがとうございます。励みになります。リピートお待ちしてます。引き続きよろしくお願いします。

2025年7月・騎央さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日ドラム式洗濯機の解体清掃をしていただきました。かなり綺麗になって満足度100%です。清掃作業中に洗濯機内部構造と合わせて汚れが溜まる原因やその清掃方法などを詳しく教えていただきました。非常にわかりやすかったです。ドラム式洗濯機はどうしても内部に乾燥くずが溜まりやすいですがここまで綺麗になるのでしたら定期的にまたお願いしようと思っています。ありがとうございました！

店舗からの返信

素敵な投稿ありがとうございます。励みになります。リピートお待ちしてます。引き続きよろしくお願いします。

2025年6月・モクローさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

購入してからかなりの年数が経過していたので洗濯槽にゴミやカビが大量にはりついていましたが見違えるほど綺麗になり驚きました。当日は開始から終了までの流れを丁寧に説明会していただきました。洗濯知識もいろいろ教えていただきました。市販の洗濯クリーナでは解決できなかったので思い切って頼んで良かったです。初めての利用でしたがまた掃除をお願いする時には頼みたいと思いました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初・くらしのマーケット、そして初・洗濯機クリーニングだったので、どんなものかとドキドキしておりましたが、洗濯機内は想像よりも綺麗な状態でびっくりでした！溜まっていたホコリを綺麗に取り除いてもらったので、今後は衣類乾燥を安心して掛けられるなぁと思っております。皆さんの口コミにありますように、丁寧な仕事ぶりで大変好印象でした。また機会があれば利用させていただきたいと考えています^ ^

2024年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてハウスクリーニングを利用しました。子どもが生まれる前に全て綺麗にしておきたいと思い、エアコン2台、洗濯機、風呂場をお願いしました。依頼する際は、返信も早く、金額も事前にお見積りしていただきました。また、質問も丁寧に対応していただき、既に満足◎ ただ、誰がくるかわからないということで、当日までドキドキてした。当日は2名できていただきました。2名ともとてもいい方で、丁寧な接客をしていただきました。カバーをあけて、作業前に汚れた部分を見せていただき、最後に綺麗にした部分を見せていただき、丁寧に確認作業をしていただきました。作業中、「音が出ます」「臭いがします」等、こまめな声掛けがあり、本当に素晴らしい接客で大満足です。また、どのくらいの頻度でエアコン業者を呼んだらいいかもアドバイスしていただきました。特にお風呂場は感動しました。絶対おちないと思っていたサビや蓄積汚れが、もう新築レベルにピカピカになっており、これがプロの力か…と。本当に大大大満足です。妊娠後期からだいぶ手抜きだっため、本当に申し訳ないくらい汚かったのですが、綺麗にしていただきました。唯一、気になるとすれば、駐車場代だけが現金請求だったところくらいです。でもそんなこと気にならないくらいのプロの腕と接客でした。またお願いしたいです。有難うございました。

店舗からの返信

ご満足いただけて嬉しいです。励みになる口コミもありがとうございます。またのご依頼お待ちしております。引き続き、よろしくお願いします。本日もより頑張れます。ありがとうございます。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかるようになり、分解洗浄をお願いしました。予想以上にひどい埃などが詰まっておりびっくりしましたが、とても丁寧にお掃除して下さり、見違えるほど綺麗になりました。日常のお手入れ方法や次のお掃除の目安時期など、詳しく教えて下さいました。乾燥機能はすっかり元通りに回復して、家族も驚いていました。またエアコンなどのお掃除も是非お願い出来たらと思います。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングに関しては満足です！テキパキと作業していただき、掃除で出た汚水からも相当内部が汚れていて綺麗にしていただけたことが分かりました。ただ、作業数日後から日によってカビ臭い風が出たり、風と共に水が数滴降ってくる事が作業から3週間ほど経った今でもあります。臭いに関しては、10年以上使用していることや完全分解ではなかったことも原因かと思います。水滴に関しては自身で調べたところ、内部が綺麗になった事で気温差による結露が発生しやすくなり、水滴が飛んでくることもあると分かりました。そういったところを作業後に説明していただければ有り難かったかなと思います。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

タオルを乾燥をする際、半乾きになっていたり、層内にタオルがこびり付いたりしていたので、洗濯機のクリーニングをお願いしました。連絡のレスも早く、希望日に来ていただけました。丁寧な対応で、洗濯機もとてもキレイになり大満足です！本当にありがとうございました！また何かあればお願いしたいです！

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

朝早くからお願いでしたが、作業中要所で分解したパーツを見せて説明いただき、過去のトラブルの理由、再発の場合の対応策についても教えていただきました。作業もスムーズ、事後の片付けも大変きれいで感謝しております。今回はありがとうございました。

店舗からの返信

素敵な投稿ありがとうございます。励みになります。リピートお待ちしてます。引き続きよろしくお願いします。