4.84
(口コミ905件)
2021年6月5日・たくさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
エアコンの清掃をしていただきましたが、 清掃後にエアコンを使用していたところ、 水が垂れてきて エラーがでるようになり、動かなくなって しまいました。 結局、買い換えることになってしまいましたので やらなければよかったと思いました。
2019年8月13日・愛犬家さん
先ずはあいさつしてから荷下ろしだと思うが、それもなく勝手に玄関前に下ろしてるのに気づいて、その後車の停める場所をこちらから指示 水、電源の許可も取らずこれ又勝手に使用 作業中水は、出しっぱなし…庭は水日だし 他の部屋で待機してると、ノックもなしに突然開けてきて終わりましたって 一応女性ですし、作業員は男性なのですから、そのあたりきをつけていただきたいと思いました 事前に作業工程などの説明もないです。 かなり汚れてましたとバケツのみずみせられ それだけ?と正直思います
2019年7月30日・チコマボさん
作業の予約日時の当日に電話で、予定時間より早くやらせてくれないかとの連絡あり、こちらが時間的に無理なのでお断りしたら、予定時間の前に来るのではなく1時間近くも遅れてきた。それも延着の連絡を予定時間前にすることもなく、こちらからの連絡で遅れるという。取引一般常識というか社会常識的にも欠落してる感が否めない残念な業者でした。
2019年8月11日・TKさん
エアコンクリーニングをお願いしましたが、残念な結果となりました。 スタッフ2人で来て頂き、しっかりとした高圧洗浄機などもお持ちでいらっしゃいましたので、再び輝くエアコンになると期待をしておりましたが… 全てが終わって帰られた後、エアコン吹き出し口を覗くと、本体側に黒カビが至る所に残っていました。 バルコニーから自然光が入りよく見える箇所に設置されたエアコンで、素人の私が見てもカビと判断できる状態であった事から業者さまに連絡しましたが、「内部の熱交換器とファンはしっかり掃除できているので安心して欲しい、カビが残っている部分は拭き漏れで、この件は反省し、今後に生かしていきたい」との返答でした。 ミスや漏れがある事は人間なので仕方ないとして、例えばもう一度拭きあげる時間を作るような、失敗をリカバリーしようとはしない業者さまの様です。 とても暑い中での作業で、恐らく本当に拭き漏れなのかも知れません。作業終了直後に中をのぞいて確認をしなかった自分も悪いですが、素人目に見てもカビが本体に残っている現実と、アフターケアには力を入れておられない事から、こちらの業者さまを知人・友人には到底おすすめできず、心苦しいですが今回の評価とさせていただきます。
2019年8月1日・やまむさん
初めて利用させて頂きました。10年以上使用したエアコンクリーニングをお願いしました。テキパキと作業して頂き丁寧な仕事ぶりに満足いく仕上がりでした、ありがとうございます。 ですが、来られた方は千葉津田沼店の方ではなく他の店舗の方でした。事前に連絡もなく、また来られた方も把握していなかったようで、、口コミや評価でお願いしたはずなのに裏切られた思いで大変残念でした。 作業自体は問題なかったのですがメールでのやり取りですので信用・信頼・コミュニケーションが大事ではないかと思います。