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この店舗の口コミ一覧

4.43

(口コミ32件)

2025年5月・匿名さん

水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)

2025年7月・匿名さん

ベランダ・バルコニークリーニング

2025年7月・匿名さん

お風呂(浴室)クリーニング

2025年6月・渡辺さん

水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)

6月15日、朝早くからお越しいただき、約3時間という限られた時間の中で多くの箇所を丁寧に清掃していただき、ありがとうございました。各所とも非常にきれいにしていただき、大変感謝しております。 一方で、いくつか気になる点もございましたので、今後のご参考までに共有させていただきます。 1点目:足音がやや大きく感じられました。以前、他の業者様にお願いした際にも感じた点ではあるのですが、歩き方が少しドスドスしていて、どうしても気になってしまいました。 2点目:キッチン掃除の後、床にゴミが多く残っていたこと、お風呂場掃除の後、脱衣所に水がこぼれていた点が気になりました。キッチンの床は清掃範囲外かとは思いますが、シンクの掃除で落ちたゴミなどについては、可能であれば軽く拭き取っていただけるとよりありがたかったです。廊下にも埃やゴミが多く、通るのをためらうほどでした。 3点目:お風呂場の排水トラップがしっかり締められていなかったようです。掃除直後は換気扇の風量も強くなっており、清掃の効果を感じたのですが、しばらくして下水のような臭いが気になり、確認したところ、排水トラップ自体は設置されていたものの、きちんと締められていない状態でした。 4点目:トイレの「おしっこパッド」が床に直置きされていた点も残念でした。我が家では尿の跳ねが気になるため、トイレにパッドを3つ敷いていたのですが、清掃後にどう処理されたのか不明で、確認したところ、トイレの後ろにそのまま置かれていました。可能であれば処分してよいかご確認いただけたらと思いますし、床に直置きは衛生面でも気になる点です。 全体としてはとても丁寧なお仕事をしていただいたと感じておりますが、上記の点についてご参考いただけますと幸いです。

2025年7月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年7月・匿名さん

お風呂(浴室)クリーニング

2025年7月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年7月・ロビーさん

キッチンクリーニング

7/8の昼にキッチンクリーニングを頼みました。それからの状況説明です。 ・シンク部分はピカピカにしてもらいましたが、汚れが酷い調理台部分は、あまり落とせませんでした。限界とのことでした。それは仕方ない部分あると思います。 ・その後、コンロが点火しないことが発覚。いろいろ指示を受けるも、夜になっても点火せず、いろいろやりとりした後、結局、某通販サイトで代替品を用意して貰うことに。 ・到着予定日の7/10の夕方になっても到着せず、いろいろ確認すると、集合住宅なのに、手配した業者さんが「部屋番号を記入していない」ことが発覚。届く訳がありません。住所を訂正し再配達かけたら、7/13に到着予定に変更。 ・7/13は、長期出張中のため、受け取ることができないため、代替品は、業者さんに処理して貰うことにしました。 業者さんの方は「精一杯仕事をしたつもり」と言われています。 しかし、個人的な思いとしては、「クリーニングを頼んで、きれいにして貰って、その対価を払って、それで終わり」のはずが、コンロの件、そして代替品の処理の件で、非常に面倒な事に巻き込まれてしまった感じですね、忙しいのに、三度手間です。大迷惑でした。自分は、もう二度と頼むことはありませんが、今後、こういうトラブルは、ないようにして貰いたいものです。また、トラブルの後処置もきっちりやって貰いたいものです。 以上になります。

2025年6月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年4月・ねこさん

お風呂(浴室)クリーニング

2025年5月・匿名さん

ベランダ・バルコニークリーニング

2025年3月・るるさん

お風呂(浴室)クリーニング

2025年4月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年5月・匿名さん

お風呂(浴室)クリーニング

2025年3月・匿名さん

お風呂(浴室)クリーニング

2025年5月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2025年4月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2024年12月・匿名さん

お風呂(浴室)クリーニング

2025年3月・匿名さん

お風呂(浴室)クリーニング

2025年1月・匿名さん

お風呂(浴室)クリーニング