この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ244件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

感動です！星5では足りないと以前の口コミで見かけましたが、ほんとその通り。 メッセージ対応の早さ、人柄、対応、クオリティすべて良かったです。最初の印象として、車を停められた際に、ほかの住民に配慮した停め方をされたことから好印象でした。作業は女性と一緒に2名体制で来てくださいました。 エアコンの中は想像以上のモサモサカビで、よくこの空気を吸っていたなと悲しくなるほどでしたが、手早く丁寧にピカピカにしていただきました！ 作業中も、質問に答えてくださったり、興味深い豆知識を教えてくださったり、値段以上の価値を感じました。エアコンだけでなく、室外機のホースの状態も見て、修正してくださりました。 もともと、汚れのせいか鈴虫のような音が四六時中鳴っていた年数の経ったエアコンでしたが、洗浄後はその不快音もなくなり、ストレスから解放されました！！ 夫も空気が良くなった気がする！と喜んでいました。こちらに依頼してよかったです。ありがとうございました！

匿

匿名Ｆさん

2023年12月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

★は、つけられるのなら10つけたいです！！なんといっても技術者兼オーナーさんの誠実なお人柄に。 今回プロに依頼することは全くの初めてで、私は換気扇フードのクリーニングを利用しました。 年の瀬のこの忙しい時期はどこのお掃除業者も予約でいっぱいで、既に5社ほど断られていました。 加えて、わりと大きなクリーニング業者さんには、『この業界は、もう今の時期ですと年内は予約でいっぱいです。どこも無理だと思いますよ。』と言われました(実際はもう少し意地悪なニュアンスで)。 このような時期に手配すること自体が常識外れだと、右も左も分からない私に厳しく？教えてくださったのでした。 完全に心が折れ、これで最後にしよう、あきらめようと思って最後に問い合わせをしたところ、こちらの《たつのお掃除エージェント》さんとつながりました。 地獄に仏、御縁を頂けたことで無事にクリーニングをすることができました！ まず、お顔の見えない最初のメッセージのやりとりから、大変親切＆丁寧で、返信もとても早い。 遅い時間帯だったのにもかかわらず、細やかなアドバイスまで頂けて、とても安心できました。 作業当日は、優しい雰囲気の女性のアシスタントさんと2人で訪問してくださって、それも安心感につながりました。 作業は手際よく、アシスタントさんのさらなる教育指導も兼ねながらすすめていらっしゃる姿に熟練を感じました。 また、黙々と作業するだけでなく終始和やかで、途中解説や説明を間に加えながら作業内容を私にお伝えくださいました。 長年の頑固な汚れ、経年劣化部分など多々あり、古い機器で扱いづらかっただろうと思います。 今、古いながらにもピカピカになったキッチンで本当に気持ちがいいです。 誠実に対応してくださり、心から感謝しています。 私のように右も左もわからず迷われている方、初めてで不安な方にも是非おすすめしたい業者さんです！

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めて当サイトを利用させて頂きました。自身でエアコンクリーニングを依頼するのも初めてでしたので、料金も含め他の方の口コミも参考に、たつのお掃除エージェントさんで予約させて頂きました。 問い合わせのお返事もとても早く丁寧に教えて頂いたり、当日も時間通りに来て頂き、凄く気持ちの良い挨拶をされて、作業時にはエアコン回りの養生は勿論の事、ベッドの上や、通路、部品を洗う為に使用されるお風呂場にまで、十分過ぎるほどに養生されたり、隅々まで洗い残しがないか凄く確認されながら、作業されており仕事の丁寧さがとても伝わりました。 作業後には、写真と洗浄後の廃液で説明して頂きました。 今後のエアコンの手入れの仕方や、新たにエアコンを買う時のメーカーや機能についての質問にも親切に教えて頂きました。 小さい子供にも、優しく子供の目線で笑顔でお話ししてくださり、仕事の丁寧さは勿論の事、お人柄に関しても、他の方が評価されていたとおり、とても良い業者さんだと思います。 次回は勿論、知り合いでエアコンクリーニングを考えておられる方がいれば間違いなく、たつのお掃除エージェントさんを紹介したいと思います。

ね

ねねさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

同居するにあたり一度綺麗にしたくて、トイレと一緒にできるところを探しており、口コミの評価も良かったのでこちらにお願いしました。 エアコン3台とトイレ2箇所おねがいしましたがお二人でテキパキと仕事をされ思っていたよりも早く終わりました。 数年使っていないエアコンでしたがカビ臭もなくなり快適です。 今回はメインで使っているエアコンはお願いしなかったのですが、室外機にペットの毛が絡まっていたようで追加でその一台だけ室外機クリーニングもしていただきました。だからなのか今年の夏は猛暑にもかかわらずエアコンの温度設定を低くしなくても過ごせています。 またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングが初めてだったので不安でしたが、口コミの通り最初から最後まで何から何までとても丁寧な対応をして頂いたので、不安な気持ちもすぐ吹き飛びました。引っ越して3年のアパートのエアコンはとても汚い状態でしたが、本当にピカピカにして頂きました。信頼できる業者様です。また利用したいですし、実家や知り合いにも勧めたいと思えるほどお二人共お人柄も良く、テキパキ且つ丁寧な仕事をされます。 この度は本当にありがとうございました＾＾ また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

み

みーちゃんさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。4台とも普段掃除をしておらず相当な汚れで大変だったと思いますがお一人でテキパキ作業してくださいました。説明もわかりやすくてよかったです。こちらの確認不足でお掃除機能付きが1台あって時間が余計にかかったのにもかかわらず汚いベランダまでサービスで綺麗に掃除していただき、また息子のベッドボードのホコリも拭いてくださったようです。ビフォーアフターの写真を見て大満足です。次もまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

最近急にエアコンのカビが増え、初めてエアコンのクリーニングを依頼しました。初めてのことだったので、口コミなどを見ながらたつのお掃除エージェントさんに決めましたが、口コミの通り、事前連絡は早く丁寧で、作業も丁寧、作業についての説明やエアコン内部の説明に加えて、今後カビが生えにくい使い方なども教えていただき、大変満足でした。 次回エアコンクリーニングが必要になった時も、またたつのお掃除エージェントさんに依頼しようと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングをお願いしました。 前から気にはなっていたのですが、本当に綺麗になるのか？故障の原因にならないか？など不安に思い、なかなか行動に移す事が出来ませんでしたが、知人から暮らしのマーケットなら、口コミもあるし、その人が来てくれるから自分で誰がいいか選べていいよと勧められ、今回お願いすることになりました。 事前の質問などにも丁寧に答えて下さり、作業中の質問にもキチンと答えて下さり、とても良い方でした。 エアコンもかなり汚れていたのですが、とても丁寧に作業して下さり、ピカピカになりました。とても満足しています。

匿

匿名Nさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

新品から5年経過しカビが気になり今回初めてプロの方に2台お願い致しました。 問い合わせの時点から丁寧な対応をして下さりなんの不安もなくお任せ出来るなぁーと感じました。 今回はお二人で来て頂きましたがお二人共とても感じが良く好印象で作業中も色々教えて頂き勉強になりました。バラせる物は全部バラして丁寧に洗浄して頂きピカピカになりました。 やっぱりプロの方は違うなぁーと作業工程を拝見して価格にも納得しました！ これで気になっておりましたカビもなくなり安心して夏を乗り切れます！！ 又、次も是非お願いしたいです。 2台でしたので暑い中、長時間の作業でしたがありがとうございました！

R

Roseさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度はエアコンクリーニング 室外機洗浄、消臭抗菌コートを初めてお願いしたのですが 凄く丁寧でとても綺麗になり臭いもクリーンで 気持ちが良いです エアコンクリーニング時に大きな荷物が届いてしまい 一人でどう運ぶか悩んでいたのですが お手伝いして下さり大変助かりました。 感謝でしかございません♪ 次回も是非！エアコンクリーニングをお願いしたいと思っております。 暑い中の作業申し訳ございませんでした ありがとうございました^_^

み

みきさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ていねいにしっかりキレイにして頂きました。 こちらの素朴な疑問質問にも答えてくれ、本当に頼んで良かったと思いました。 クリーニング後の動作確認で時間がかかってしまっても最後まで側にいてくれて助かりました。 信頼の出来る方でした。 また次もお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回初めてプロにお任せしました。 最初の連絡も早く、当日も道路状況が混雑して遅れましたがその連絡もありました。 2人体制で作業工程もスムーズでした。 うちの猫が何かと邪魔をしてしまい申し訳ありません。邪険にする事なく対応してくれて感謝です。 作業後もわかりやすい写真などを送ってもらいました。 またお願いしたいです。 ありがとうございました！

み

みきさん

2024年11月

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

5

14年使っている換気扇、ファンは何度か掃除した事があるけれどカバーは手を付けた事がなく油でギトギトでしたが 仕上がりをみてこんなに綺麗になるのかと感動 しました お願いしたキッチン回りもピカピカにしていただきました 依頼して本当に良かったです

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてのエアコンクリーニングでしたが、丁寧にいろいろ説明していただき安心してお任せしますする事ができました。 クリーニング前と後を見るときれいになったのが、よくわかりました。すごい汚れてて恥ずかしかったです。 犬もずっとワンワン吠えてましたが、嫌がらず作業していただきありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。 指定時間より早くから来ていただき大変助かり、 挨拶も爽やかでとても親近感のある方で安心しました。 2台とも取り付けしてから初めてのクリーニングだったためとても汚れていましたが、丁寧に説明、クリーニングしていただきました。 1台は作業性が悪く時間がかかりましたが、いやな顔ひとつせず対応していただき、とても信頼できる業者さんだと思います。 作業途中の質問に対し、答えられなかったことは、後から調べて電話をいただき、アフターフォローもしっかりさていただけると感じました。 次回もぜひお願いしたいと思います。

ね

ねねさん

2024年8月

トイレクリーニング

5

同居するにあたり一度綺麗にしたくて、エアコンと一緒にできるところを探しており、口コミの評価も良かったのでこちらにお願いしました。 本体、壁、床だけでなく、窓のガムテープの跡や外れたままの網戸まで入れてくださり、とても綺麗にしていただきました。 また次の機会もお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングで依頼しました。 スピーディーながりも丁寧に作業して下さいました。 作業前・作業完了後に詳しく説明をして下さり、今後のアドバイスなども教えていただきました。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングを2台お願いしました。問い合わせのお返事もとても丁寧で早く、当日も暑い中でしたがいろんな部分にも気を遣っていただき、2台のエアコンを丁寧に隅々まで綺麗にしていただきました。 作業後には、写真と洗浄後の廃液で説明して頂き、廃液の量と汚さに子どもと驚きました。今後のエアコンの手入れの仕方も教えていただき、ありがたかったです。次回はお風呂クリーニングをお願いしたいと思っています！またよろしくお願いします！

ま

まおママさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

女性と、２名で対応いただきとても安心して作業ができました。生年劣化で修理か買い替えになりそうですが、また新しいエアコンの掃除時期がきましたら頼みたいです。丁寧な作業をありがとうございました。助かりました。

た

たけさん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングで依頼しました。 丁寧な対応かつ、スピーディーに作業して下さいました。 予約成立時、メッセージをいただいた時から作業完了後まで、終始誠実なご対応をしていただきました。 作業中も、解説などして下さり、知的好奇心まで満たされました笑 今後クリーニングの依頼は絶対にここです！