ケーツーサービスの評判・口コミ

みいさん
食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

利用時期：2020年12月

5.0

古い食洗器を移設してもらいました。マンション住まいでしたが、介護の為に主人の実家に住むことになりました。気に入っているけれどもう生産中止になっている古い型の食洗器なので、移設はできないだろうと諦めてました。マンションと行き来しながら、何年か我慢して手洗いで頑張ってましたが、やっぱり気に入っている食洗器を使いたい！と思い、色々調べた結果ケーツーサービスさんにお願いすることになりました。一番の心配だった食洗器の移動もあっさりと引き受けて下さり、現在の水栓に合う分岐栓も調べていただいたので、準備もすぐにできました。当日もテキパキとあっという間に作業が終わり、長い間あれこれ悩んでいたのがあっけなく解決しました。毎日の後片付けが劇的に楽になり、お願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました！

みやぽんさん
食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

利用時期：2021年1月

5.0

とても丁寧な対応をしていただきました！見積もりの時に写真を送るポイントなど的確なアドバイスをいただくことができ、そこからはスムーズに話が進みました。アプリのチャット機能で細かい内容や当日の打ち合わせなどもできたので、困ったことは全くありません！蜂須賀さんはすぐにお返事をくださってレスポンスが早いのもとても好印象。同行してくださった奥様もとても丁寧に梱包から食洗機を外して設置してくださいました。また分岐水栓の取り外しも固着がすごかったのですが、蜂須賀さんなんなく外してくれました。本当にすごいです！！コミュニケーションの面でも支障がなく本当に素晴らしい業者さんです。みなさん、ケーツサービスをお勧めします！！

しろくまくんさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年5月

5.0

新しいエアコンの設置をお願いしました。これまでは電器店で購入した際に設置を依頼しておりましたが、決して満足のいく工事ではないことがあったことや新型コロナ対策の心配などから、今回初めてくらしのマーケットから依頼することにしました。セールスポイント、受賞歴、顔写真などの情報から選び、初めての経験でしたので多少不安もありましたが、とても満足のいく結果で、ホントに良かったと思っています。設置箇所等の写真連絡に対するレスポンスが早く、配管カバーの色などこちらの要望にもキチンとご回答いただき、スムーズに工事日時を決めることができ助かりました。セールスポイントの「綺麗で丁寧な施工」はもちろん、面倒な室内配管カバーの美しい施工、ドレン排水の点検からエアコン梱包材や施工後の片づけまでキッチリやっていただき、さらに来訪時、終了時のさわやかな挨拶や笑顔、素敵な奥様との会話など、とても安心で大満足でした。それにクレジットカード決済が使えたのもとても便利で、コロナ対策としてもとてもよかったと思います。我が家や家族にエアコンの新設、移設などがある場合は、ぜひまたお願いしたいと思っています。ケーツーサービスの蜂須賀ご夫妻、この度はホントにありがとうございました。今後ますますのご活躍を応援してます。

しょくせんさん
食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

利用時期：2020年4月

5.0

一度口コミをコメントしたつもりでいましたがきちんと反映されていなかったようで、お礼が遅くなりすみません。狭いキッチンに食洗機を取り付けていただきました。取り付けに際し、全くの素人でネットから基礎知識を得る以外はどの様な事に留意すれば良いのかもあまりわかっていない状況でした。事前に大変丁寧に、どの様な点を確認すれば良いのか、また、今、私が設置希望している場所に対するリスク等をアドバイスいただき、その改善策、購入した方がよいもの等を提案していただき無事に設置することができました。当日は、奥様と2人でご訪問いただき、奥様は気さくでとても感じの良い方で、旦那様は、感じがよく、これぞ職人！というような方で色々な知識や技術をお持ちでした。とてもプロフェッショナルな方々で責任感があり使いやすさ等も考慮してアドバイスをいただき安心感があるので、今後、もし食洗機を量販店で購入することがあったとしてもこちらで取り付けをお願いすると思いますし、他の機会がありましたら是非、また、お願いしたいと思います。くらしのマーケット自体も初めて利用させていただいただいたのですが、このサービスを受け、こんなにクオリティが高いものなんだと、正直、びっくりさせられました。大変、おすすめです。ありがとうございました。

末長のひろきちさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年8月

5.0

エアコンの取り外し、搬送をお願いしました。新居引っ越し後、旧家に設置してあるエアコンを取り外して新居へ取り付け予定だったのですが外構工事がまだ終わっていない為、とりあえず取り外しのみでお願いしました。外しだけなので請けて貰えるか心配ではあったのですが、蜂須賀さんはとても優しい対応で、取り外し場所の画像とメッセージで打合せをし、作業にかかる費用を迅速に出していただきました。外したエアコンは自分で運ばなきゃなぁと思っていたのですが、蜂須賀さんから搬送のお話を頂き、有料ではありますがとても助かりました。取り外し作業には女性のスタッフと二人で来ていただき、丁寧かつ速やかな作業、搬送もしっかり養生をしていただきとても感動しました。搬送後も取り付け予定箇所の相談に乗っていただき、全てにおいて本当に感謝しています。ありがとうございました。取り付け時には必ず蜂須賀さんにお願いをしますので、どうぞ宜しくお願い致します。

たつさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年8月

5.0

既存の隠蔽配管にエアコンを取り付けていただきました。同様の方の参考になればと思います。結論から言うと、ケーツーサービスさんに初依頼でしたが、丁寧な作業と明朗な会計で依頼して良かったです。・隠蔽配管を現地確認してもらい、取付に関する疑問が解消されました。・現地を確認した見積で、見積内訳と想定される上限金額が明示されました。・当日は予約の時間通りに作業開始でした。・断熱材取付、ドレン管の勾配確保、真空引きと乾燥など適切な作業をしていただきました。・真空引きで既存配管に損傷がないことを確認できました。・追加費用なく、想定より作業量が減ったので見積より安くなりました。既存の隠蔽配管に繋ぐだけの安い業者はあります。しかし隠蔽配管部分に不具合があれば、エアコンが故障するなどの大きなトラブルになります。ケーツーサービスさんには確実な施工をしていただき感謝しています。

飯島さん
エアコン取り付け

利用時期：2020年8月

5.0

最高気温 35℃の猛暑日にエアコン5台を新規に設置いただきました。くらしのマーケットを利用するのは今回が初めてで、少なからずの不安はありましたが、最初のメッセージから丁寧なご対応で安心感がありました。私は室外機の配置などで悩んでいましたが、親身に相談に乗ってくださり心強かったです。優柔不断な私は作業日まで悩んでいたのですが、要望の全パターンで作業が可能なように準備してきてくださり、実際に配置をしながら最終決定するところまでお付き合いいただき、非常に感謝しております。丁寧な仕事やレスポンスの速さは素晴らしく、さすがのアワード取得だと思いましたが、それ以上に蜂須賀さんご夫妻のお人柄に感動しファンになりました。（正直お友達になってほしいくらいです。）当日は妻や娘を気にかけていただき、また丁寧な設置作業をいただき、本当にありがとうございました。素敵な奥様とますますご活躍ください。

fumiさん
食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

利用時期：2021年1月

5.0

今回は、引っ越しに伴い、元々使っていた食洗機を新居に取り付けて頂きました。事前のメッセージでのやりとりでは、私の細かい質問に丁寧に答えて下さいました。当日はご夫婦で来て下さったのですが、お二人ともとても感じの良い方でした。新居ではホースがギリギリの長さだったので、新しいホースを購入して取り付けるという方法もあったと思うのですが、値段も考慮し、そのまま取り付ける方法を提案して下さいました。安心してお任せできると思います。また何かあったら迷わず蜂須加さんにお願いしようと思います！

かわばたさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年6月

5.0

エアコン3台の設置工事をしていただきました。設置場所の壁には、前入居者が撤去したエアコンの跡（ネジの穴、カバーの跡、黒ずみなど）があったのですが、それらが見えないように配慮していただきました。仕上りはとても綺麗で、前のエアコンの跡が完璧に隠れていました。作業をする際は、床に敷物を敷くなど養生していただき、部屋が汚れることは全くありませんでした。工事後の後片付けもとても綺麗にしていただきました。工事を依頼した際は、工事について色々と質問させていただきましたが、全て丁寧にご説明いただきました。また、こちらからのメッセージには、いつもすぐにご返信いただきました。お見積に関しても、まず工事をご依頼する段階で詳細にご説明いただき、さらに工事当日にも丁寧にご説明いただきました。工事当日はお二人でいらっしゃいましたが、お二人ともとても丁寧かつ親切なお人柄で、安心して工事をお任せすることができました。また機会があれば、エアコン設置に限らず工事をお願いしたいと思います。有り難うございました。

AMさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年9月

5.0

新しいエアコンの取り付けをお願いしました。家電量販店で購入し下見＆取り付けを家電量販店手配の業者さんにお願いしたところ、マンションの隠蔽配管で特殊なため取り付け不可、同じメーカーの後継機に買い換え直してくださいと言われ困っていました。藁にもすがる思いでくらしのマーケットで設置いただける方を探していたところケーツーサービスさんを見つけお願いすることに。事前にメッセージのやりとりで細かく確認して頂き、明朗会計、かつスピード感のあるやり取りで非常に助かりました。設置当日も、手際良くお二人で作業頂き、最終見積もりもしっかりとご提示頂きました。仕上がりも前のエアコン跡がいっさい見えず綺麗で大満足です。丁寧なお仕事本当にありがとうございました。

ぺんぎんさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年7月

5.0

家電量販店だと繁忙期で設置まで日数がかかってしまうとのことだったので、ネットでエアコンを注文し、設置工事は口コミを見てよさそうだったのとコロナ対策店舗と記載があったケーツーサービスさんにお願いしました。２台の設置工事を頼んだので、時間がかかるかなと思ったのですが、お二人で来てくださったので、思ったより時間はかかりませんでした。記載どおり女性の方もいらっしゃって親しみやすい雰囲気でした。作業前に手指の消毒をしてくださってました。初めての業者さんに頼むのは最初は少し不安がありましたが、丁寧な施工ときれいな仕上がりで本当によかったです。質問にも親切に答えてくださいました。クレジットカードで支払えるのも便利ですし、三年保証がついているのも安心です。この度はありがとうございました。

Kiriさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年8月

5.0

古いエアコンと取り外しと、新しいエアコンの設置、並びにコンセント口の付替をしていただきました。男性1名、女性1名のチームで手際の良い連携作業で取り付けまで行っていただきました。暑い中でしたか、コロナ対策でマスクもしっかり着用されていました。取り付け後、排水テストと動作確認まで行っていただき、最後に作業された内容と3年保証についての説明を受けました。仕事の丁寧さとアフターケアまで対応いただき満足しています。補足で、排水ホースの長さが通常よりも長くなることが当日現場確認でわかった為、ホース延長費用で5,000円追加になりました。二階にお住まいで、ベランダの外から排水ホースを付ける方は、見積もり時に説明する事をおすすめします。

みにーさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年7月

5.0

本日、暑い中作業していただきました。アプリでのやり取りの際に私の不備でご迷惑をかけてしまいました。ですが再度連絡したらすぐに対応して、同日午後に予約を取り直してくださりとても助かりました！メッセージのやり取りもとてもスムーズでした！作業も2時間位かかると思っていたのですが、とても早く1時間位で終了しました。早くて丁寧な仕事ぶりで私も子供も大変満足しています。お2人で来ていただきましたが、お二人ともとても気さくで笑顔が素敵な方でした。繁忙期であるにも関わらず速い対応をしていただき助かりました！料金も最初にいただいた見積もりよりかかる事もなく明朗会計でした。また機会があればお願いしたいですし、知り合いでつける人がいたらおすすめしたいと思う程でした。ありがとうございました。

もりさん
食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

利用時期：2020年8月

5.0

全体的に素晴らしかったです。機会があれば是非またご依頼したいです (くらしのマーケットで良い方を見つけるともう他の方を探すまでもなく「前回のあの人にお願いしよう」となり履歴から探して依頼できるので) ・前日まで丁寧な見積作業をしていただきました。当日に認識齟齬がないようトラブル防止でやられていると思うのですが、仕事の丁寧さに好感を持ちました。・当日非常にスピーディーに対応いただきました。またこの手のサービスでクレジットカード払いが対応できているのはとてもありがたいです。欲を言えば今後他の決済手段(交通系IC、QR決済など)にも対応いただけるとより満足度が高くなると思いました。

ヒイラギさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年8月

5.0

新規でエアコンの取り付けをお願いしました。家電量販店では断られてしまうような、壁から出っ張った梁への取り付けでしたが、写真で丁寧に見積もりをしていただき、無事取り付けることができました。当日の作業も非常にスムーズで、仕上がりもとても綺麗で非常に満足しています。取り付け可否が不明で、私がエアコンを未購入だったため、見積もり開始から実際の取り付けまでは3週間ほどかかりましたが、手元にエアコンが既にある方は、もっと早く取り付けまで進むと思います。メッセージをやり取りしながら見積もりを進めていくため、どうしても時間はかかってしまいますが、急いで取り付けて欲しい、という人でなければお勧めできます。

まろんさん
食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

利用時期：2020年4月

5.0

パナソニックの食器洗い乾燥機の設置でお世話になりました。工事をお願いする前に質問メッセージでやりとりさせていただきました。キッチンの写真を送ったところ、付属されている給水排水ホースの長さが足りるかギリギリの長さだったようで、メジャーを当てた写真を送ると細かくみてくださり、これなら付属品で大丈夫と返信いただきました。念のための長いホースを買わずに済み助かりました。また、心配していた分岐水栓も、水栓と品番シールが貼られている画像を送ると、すぐに適合している品番等を教えてくださったり… とにかく、全てのやりとりがスムーズで気持ちの良い対応でした。他の方も書いているように、事前に写真を送って現場を把握していただけたので、安心して当日を迎えることができました。引っ越し先の工事でどこにお願いしたら良いかと悩んでいたところ、くらしのマーケットさんでケーツーさんに出会えて本当によかったです。また、機会がありましたら迷わずお願いしたいです。

greenさん
食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

利用時期：2020年11月

5.0

食洗機の新規取り付けをお願いいたしました。事前のやりとりも迅速かつ丁寧で、安心して当日を迎えられました。コロナ対策もしっかりしており設置も、テキパキとスムーズであっという間に、完了しました。クレジットカード払いができたのも、とてもよかったです。おかげさまで、快適な食洗機ライフを送っています。また機会がありましたらぜひ、お願いしたいと思います。

かとれさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年11月

5.0

こちらに依頼をして良かったです！お人柄、作業内容、大満足でした。お二人で来ていただきテキパキ作業をしたり、入室する前はしっかり目の前で除菌もしてくださり安心してお任せすることが出来ました。お帰りになる際も、困ったことがあればすぐに相談してくださいと言っていただき、とても安心しました。沢山の業者の中からどこにしようか選ぶのは大変でしたが、こちらにお願いして良かったです。とてもオススメです！

こめこめさん
食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

利用時期：2020年12月

5.0

食洗機の取り付けでお世話になりました。購入店で取り付け依頼していたのですが、水栓のナットが固いのでメーカーさんの方で緩めてもらってからならできますと言われ、めんどくさいことになりそうだったのでケーツーサービスさんに一括お願いしました！結果、お二人で瞬殺作業していただけました！今、無事に運転してますー！どうもありがとうございました！

ただしくんさん
エアコン取り付け

利用時期：2020年10月

5.0

新しくエアコンを購入し、設置業者さんを探していました。くらしのマーケットさんでいろいろある会社さんから、口コミが良いのと奥様とお二人で設置されるとのことで安心感があって、今回ケーツーサービスさんを選びました。事前に写真を送付し室外機・室外機の設置場所等を4～5回のやり取りで作業内容と納得できる見積もりを出していただきました。工事当日お二人でこられ、事前に確認した内容どおり短時間でまた的確丁寧に設置していただき大変助かりました。ありがとうございました。

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