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この店舗の口コミ一覧

4.96

(口コミ2,875件)

匿名さん

2025年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

■事前の聞き取りで/ メッセージのやり取りで自動掃除機能付きかどうかわからず、きていただいてからしっかり調査をして丁寧に説明くださいました。 エアコンの仕組みや、お部屋に合わせたお手入れ方法、お掃除のタイミングなど清掃後の今後の使用方法など気をつけておくといいことも教えてくださいました。 ■作業について/ 今回2台のエアコン掃除だったので同時進行でしていただき1時間半ほぼピッタリで作業終わりました。 ひとりが本体清掃、もうひとりが、分解した部品をお風呂場で洗浄でした。 風呂とトイレが真横で待ってる間トイレに行かせて頂きましたが、手を止めていただき開けてくださりました。予定では室外機もオプションでつけてましたが、軽い清掃で十分だと説明もいただきました。でも土汚れなどオプション分はなしで清掃もいただきました。丁寧にして頂いてましたがそれでも作業は早かったです。 作業前・作業後の風量や風の温度などを カルテに記してくださったので、分かりやすかったです。エアコン掃除の間に外出中の家族にも帰ってから見せるととても好評でした。 初めから最後まで丁寧で綺麗だと感じました。 部品を洗うため使用した浴室までとてもきれいに掃除されてました。これにはびっくりしました。 次は2年くらいかな?と教えていただけましたが、またその時にはエアコン清掃・点検をお願いしようと思います!この度はありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました!事前の確認から作業完了まで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。エアコンの仕組みやお手入れ方法が今後のお役に立てば何よりです。効率的かつ丁寧な作業を心がけておりますが、その点を評価していただき、とても励みになります。浴室までの清掃にも気づいていただき、嬉しい限りです!次回も安心してお任せいただけるよう、精一杯対応させていただきます。また2年後にお会いできるのを楽しみにしております。こちらこそ、ありがとうございました!

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました!事前の確認から作業完了まで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。エアコンの仕組みやお手入れ方法が今後のお役に立てば何よりです。効率的かつ丁寧な作業を心がけておりますが、その点を評価していただき、とても励みになります。浴室までの清掃にも気づいていただき、嬉しい限りです!次回も安心してお任せいただけるよう、精一杯対応させていただきます。また2年後にお会いできるのを楽しみにしております。こちらこそ、ありがとうございました!

3

3ブヒ8ニャン家さん

2025年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

いつもソルフルをご利用いただき、誠にありがとうございます!10年近くも変わらずご依頼いただき、信頼を寄せていただけることに心から感謝いたします。エアコンの状態や買い替えのご相談も、お役に立てたようで何よりです。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。ご予約が取りにくくならないよう頑張りますので(笑)、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

いつもソルフルをご利用いただき、誠にありがとうございます!10年近くも変わらずご依頼いただき、信頼を寄せていただけることに心から感謝いたします。エアコンの状態や買い替えのご相談も、お役に立てたようで何よりです。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。ご予約が取りにくくならないよう頑張りますので(笑)、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

もうかなり年季の入っているエアコンで、メーカーも今は、もう無くなってしまって… 去年もエアコン掃除を…と、色々と業者さんを当たるも、メーカーもないし10年以上経過してるエアコンだし何かあったら困るので。と、断られるようになり 去年のエアコン掃除は、断念しました。 丸2年掃除してなかったので、 私が喘息持ち、子供たちは、鼻炎持ちで 今期エアコンを付けると咳や鼻水が止まらなくなり 今年こそエアコン掃除をしないと寝不足になってしまう(><)と、必死で業者さんを探しました。 何軒か断られ やっと我が家のエアコンでも快くクリーニングを受け入れて下さったのがソルフルさんでした!! 作業は、お2人で効率よくして頂き あっとゆう間にクリーニングを完了して下さいました。 クリーニング前より風量が倍になったと教えて頂いたり、フィルターの掃除方法を伝授して頂きました!! エアコンクリーニングを受け入れて貰いにくくなったので、エアコンの買い換えも悩んでいたのですが まだまだ現役で使えるエアコンだから無理に買い換えなくても良いと思います。と、仰って頂き エアコンの寿命が来るまで、使って行こう!!と、思えました(*^^*) 考えてた予算より少し高かったのですが、こんな古いエアコンクリーニングを受け入れて頂き 私も子供たちもペットのインコも綺麗になったエアコンの空気で過ごせる~!!と、思うと、納得の価格です!! 次回もお願いしたいと思いました!! 作業に来られた方もインコちゃんと生活してるそうで、少しインコちゃんのお話しもして頂き 楽しかったです! ありがとうございました(*^^*)

レモンティさん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

この度は数ある中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました! 初めてのご利用でご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。感染予防や事前の説明、追加料金なしの明朗会計についてもご評価いただき、励みになります。 エアコンの風量や効きの違いを実感していただけたようで何よりです!今後も丁寧で安心できるサービスを心がけてまいりますので、ぜひまた次回もお任せください。 素敵なご感想をありがとうございました!

この度は数ある中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました! 初めてのご利用でご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。感染予防や事前の説明、追加料金なしの明朗会計についてもご評価いただき、励みになります。 エアコンの風量や効きの違いを実感していただけたようで何よりです!今後も丁寧で安心できるサービスを心がけてまいりますので、ぜひまた次回もお任せください。 素敵なご感想をありがとうございました!

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

この度は、当店にエアコンクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました! 長年お使いのエアコンをお任せいただき、不安な点やリスクについても事前にご理解いただけた上で、無事作業を完了できて安心しました。 黒い水には驚かれたかと思いますが、長年の汚れをしっかり落とすことで、これから快適にお使いいただけると思います。また、不具合の解決やエアコン内部の状態についても丁寧に説明させていただけたことがお役に立てたようで嬉しい限りです。 「お願いして良かった」というお言葉が、何よりの励みになります! 他のエアコンについても、またお力になれる日を心よりお待ちしております。この度は素敵なご感想をありがとうございました!

この度は、当店にエアコンクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました! 長年お使いのエアコンをお任せいただき、不安な点やリスクについても事前にご理解いただけた上で、無事作業を完了できて安心しました。 黒い水には驚かれたかと思いますが、長年の汚れをしっかり落とすことで、これから快適にお使いいただけると思います。また、不具合の解決やエアコン内部の状態についても丁寧に説明させていただけたことがお役に立てたようで嬉しい限りです。 「お願いして良かった」というお言葉が、何よりの励みになります! 他のエアコンについても、またお力になれる日を心よりお待ちしております。この度は素敵なご感想をありがとうございました!

宝塚市Kさん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

s

solさん

2025年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました!作業内容や仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しいです。細かな点まで気づいていただき、励みになります。次回のご依頼もぜひお待ちしております!今後ともよろしくお願いいたします。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました!作業内容や仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しいです。細かな点まで気づいていただき、励みになります。次回のご依頼もぜひお待ちしております!今後ともよろしくお願いいたします。

大阪市内在住さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ソルフルさん この度はありがとうございました。 今回取り付けて6年目初めてクリーニングを依頼したので消臭抗菌、室外機洗浄もお願いしました。 1台お掃除機能付きエアコン、室外機で 作業時間は1時間半弱でした。 我が家はエアコンの丁度真下に天然木の一枚板テーブルがあり、重量もあって脚立の場所が確保出来ずお願い出来る業者さんを探すのが難しいかったのですが、ソルフルさんはお二人で丁寧に少しずらすだけで作業していただけ有り難かったです。 予約の時から丁寧なご対応、来訪前日にメール、また来訪時間に事前電話をいただいてから来訪と待つ側への寄り添い方が素晴らしいと思いました。 また来訪後も玄関マットやスリッパご持参、作業前の流れや注意点も簡潔にお話いただきスタートから気持ちが良かったです。 作業後も丁寧に作業した内容の説明、またエアコンについての細かなアドバイスをいただき、知らないこともあったので助かりました。 今までの私の経験では技術者の方は対応が雑な方のイメージも強いのですが、細部にわたりきっちりスッキリ清々しいご対応に敬服でした。 是非、友人にもオススメしたいと思います。 暑い中、本当にありがとうございました。

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! 初めてのご利用で安心してお任せいただけたこと、そして作業の丁寧さや清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。スムーズに作業を終えられたことにもご満足いただけたようで何よりです。 「次もお願いします」とのお言葉が、私たちにとって最高の励みになります!今後も安心・満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会を心よりお待ちしております。 ありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! 初めてのご利用で安心してお任せいただけたこと、そして作業の丁寧さや清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。スムーズに作業を終えられたことにもご満足いただけたようで何よりです。 「次もお願いします」とのお言葉が、私たちにとって最高の励みになります!今後も安心・満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会を心よりお待ちしております。 ありがとうございました!

ジャンさん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました! 初めてのクリーニングに当店を選んでいただき、嬉しい限りです。料金やサービスにもご満足いただけたようで何よりです! 今後も快適にお使いいただけるよう、定期的なお手入れのサポートをさせていただきますので、また何か気になることがあればお気軽にご相談ください。嬉しい口コミ、本当にありがとうございました!

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました! 初めてのクリーニングに当店を選んでいただき、嬉しい限りです。料金やサービスにもご満足いただけたようで何よりです! 今後も快適にお使いいただけるよう、定期的なお手入れのサポートをさせていただきますので、また何か気になることがあればお気軽にご相談ください。嬉しい口コミ、本当にありがとうございました!

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

このたびは、再び当社のエアコンクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。前回に続き、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 作業の進め方やスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、励みになります。 また、エアコンの風の変化を実感していただけたようで、快適にお過ごしいただければ幸いです。 今後の買い替え時期についてのアドバイスも、お役に立てたようで何よりです。 また数年後、お会いできるのを楽しみにしております。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします!

このたびは、再び当社のエアコンクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。前回に続き、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 作業の進め方やスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、励みになります。 また、エアコンの風の変化を実感していただけたようで、快適にお過ごしいただければ幸いです。 今後の買い替え時期についてのアドバイスも、お役に立てたようで何よりです。 また数年後、お会いできるのを楽しみにしております。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします!

匿名 かずさん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

この度はエアコンと室外機のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました! 長年使用されたエアコンの汚れをしっかり除去でき、「こんなにカビが取れているんだ」と感じていただけたとのこと、嬉しく思います。また、風力の変化まで体感していただけたのも何よりです! 最初のやり取りや作業時の説明についても丁寧さを評価していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も安心してお任せいただけるよう、さらに技術を磨いていきますので、ぜひ次回もご相談ください! 心温まる口コミをありがとうございました!

この度はエアコンと室外機のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました! 長年使用されたエアコンの汚れをしっかり除去でき、「こんなにカビが取れているんだ」と感じていただけたとのこと、嬉しく思います。また、風力の変化まで体感していただけたのも何よりです! 最初のやり取りや作業時の説明についても丁寧さを評価していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も安心してお任せいただけるよう、さらに技術を磨いていきますので、ぜひ次回もご相談ください! 心温まる口コミをありがとうございました!

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました! 作業内容や手際、段取り、後片付けに至るまでお褒めいただき、さらに「完璧な仕事」とのお言葉をいただけたこと、本当に嬉しく思います。 また、作業後の温度や風量の改善を数値で確認できる「カルテ」にもご満足いただけてよかったです。今後も、分かりやすく安心していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります! ぜひまた次回もお任せください。素敵なご感想をありがとうございました!

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました! 作業内容や手際、段取り、後片付けに至るまでお褒めいただき、さらに「完璧な仕事」とのお言葉をいただけたこと、本当に嬉しく思います。 また、作業後の温度や風量の改善を数値で確認できる「カルテ」にもご満足いただけてよかったです。今後も、分かりやすく安心していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります! ぜひまた次回もお任せください。素敵なご感想をありがとうございました!

敦子さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

温泉大好きさん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除機能付きエアコンクリーニングを1台お願いしました。 お二人で来られましたが、お二人とも物腰が柔らかく 最初から好印象でした。 お一人が分解した部品の洗浄、 もうお一人が内部の洗浄 という形でした。 作業後の説明まで合わせて2時間程でした。 〈良かった点〉 ・掃除の仕方等 作業前後に説明を丁寧にしてくださいました。 ・作業前後の風量や温度の変化など エアコンカルテというのをくださって、分かりやすいです。 ・内部の洗浄は、丁寧にきれいにされていたと思います。 ・お風呂で部品の洗浄をしていただいたのですが、使用後 水気をしっかり拭き取ってくださっていて、使用前よりお風呂が綺麗になってました。 ・以前にクリーニングしてもらった他の業者さんが、ネジを3本紛失していたらしく、補充してくださいました。 ・室外機の状態も見てくださり、ホースが捻じれていたのですが、捻じれてだいぶ経っているので動かすとガスが漏れるかもしれないということで、動かさないようにとアドバイスくださいました。 〈悪かった点〉  ありません!! 購入時と同じ状態に なんなら購入時よりもいい状態にすることを目標にしているとおっしゃっていたのが印象的でした。 JRや阪急電車でも採用されているという抗菌コートは、いつまでももつわけではないと言われましたが、今のところ においもなく快適です。 長くもってくれたらいいなと期待しています。 信頼できる業者さんだなと思いました。 また他の部屋のエアコンも、ソルフルさんにお願いしたいです。 ありがとうございました。

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

この度は再びご依頼いただき、誠にありがとうございました! 今回もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。安心してお任せいただけたこと、また、ご提案する姿勢に信頼を感じていただけたこと、何よりの励みになります。 これからも丁寧で誠実な対応を心がけてまいりますので、また次回もぜひお任せください。 遅い時間までお付き合いいただき、ありがとうございました!

この度は再びご依頼いただき、誠にありがとうございました! 今回もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。安心してお任せいただけたこと、また、ご提案する姿勢に信頼を感じていただけたこと、何よりの励みになります。 これからも丁寧で誠実な対応を心がけてまいりますので、また次回もぜひお任せください。 遅い時間までお付き合いいただき、ありがとうございました!