ソルフル solufullの評判・口コミ - くらしのマーケット

まず訪問時、スリッパを持参してくださりびっくりしました。心遣いに感謝です。事前に、クリーニング中に想定される音臭いリスクについて説明くださりました。事前にお風呂場等の水場を使っての作業もあるとの連絡でしたが、屋外に水道がある場合はということで、外でフィルターや部品等の洗浄作業をしてくださいました。それも地味に嬉しかったです。 (お風呂を後でカビを洗いながさなければと思っていたので) クリーニング後はカビで真っ黒の汚れた水を見せていただいてまずびっくり(想定内ですがw さらにエアコンクリニックカルテというもので、エアコン自体の性能チェックはもとより、作業前後の風量などの性能の変化を数字で教えていただきました。省エネの効果まで期待してなかったので嬉しいびっくりでした。今晩は家族の話題になりそうです。 (あの黒い水の写真を撮ればよかった…と後悔w) また、クリーニング機能、空気清浄機能など疑問点なども説明してくださり、全体的にお値段以上の実質的効果と気持ち的にも満足度が高いサービスをしていただきました。時間は1時間ほどでそれもびっくりしましたが、気軽にお願いできるなと思いました。また機会があればお願いしたいです。本日はありがとうございました。

店舗からの返信

このたびはエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。丁寧にご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。訪問時のスリッパや作業音・臭いのリスク説明、屋外での部品洗浄など、細かな配慮に気づいていただけたことに感謝いたします。お風呂場のご負担を減らせたことや、実際の汚れを目にして驚かれたことなど、まさにクリーニングの効果を実感いただけたご様子で、私たちも嬉しい限りです。「エアコンクリニックカルテ」を通じて、風量の数値変化や性能向上をお伝えできたことで、快適さだけでなく省エネ面にもご期待いただけたのは、何よりの成果です。ご家族でのお話の話題にもなったとのことで、私たちの仕事が日常の一部としてお役に立てたことをとても光栄に思います。また疑問点にもしっかり対応でき、ご満足いただけたとのこと、今後の励みになります。ぜひ次回も安心してお任せください。心よりお待ちしております！

この度は大変にお世話になりました。以前お願いしてからだいぶ年数が経ってしまい自宅のかなり古くなったエアコンのクリーニングも動きに少々心配な面もあり見て頂いてからご相談をして決めようと思っていました。エアコンに関してはプロフェッショナルな方ですので以前から我が家はソルフルさんへの信頼度は厚く安心してお任せしております。やはり古過ぎてクリーニングする事により万が一の時の交換部品も既に無いことから辞めました。急遽他機種のエアコンのクリーニングに変更して下さり時間も有効に使う事が出来ました。この様にとにかくクリーニングをすれば良いと言う事ではなく機種ごとに作業前の点検を詳しくされてクリーニング後も安心して使用出来る事やこれからの仕事の内容を丁寧に説明して下さるのは毎回同じでとても安心します。周りが汚れぬ様に養生もしっかりして下さり暑い中お風呂場は使用せずマンションのベランダでパネルなどの洗浄も行い内部洗浄の真っ黒な液体はお持ち帰りになりました。本当にテキパキとお二人の無駄のないお仕事ぶりにはいつもながら頭が下がります。本当にありがとうございました。又どうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信

このたびはご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。久しぶりのご依頼にもかかわらず、変わらぬご信頼を寄せていただけたこと、心より感謝申し上げます。年数の経過したエアコンの状態を一緒に確認しながら、無理な施工ではなく、リスクを含めたご相談の上で最善の判断をさせていただけたこと、私たちとしても非常にありがたく感じております。また、別機種への切り替えにも柔軟にご対応いただき、スムーズに作業を進めることができました。作業前後の点検やご説明、養生・洗浄場所への配慮、排水の処理など、細かな点にも目を向けてくださり、大変光栄です。これからも「安心して任せられる」と感じていただけるよう、一つひとつ丁寧な作業を積み重ねてまいります。暑さの中での作業にも、あたたかなお心遣いをいただきありがとうございました。今後とも末長くお付き合いいただけますと幸いです。こちらこそ、またのご依頼を心よりお待ちしております。

■事前の聞き取りで/ メッセージのやり取りで自動掃除機能付きかどうかわからず、きていただいてからしっかり調査をして丁寧に説明くださいました。エアコンの仕組みや、お部屋に合わせたお手入れ方法、お掃除のタイミングなど清掃後の今後の使用方法など気をつけておくといいことも教えてくださいました。 ■作業について/ 今回2台のエアコン掃除だったので同時進行でしていただき1時間半ほぼピッタリで作業終わりました。ひとりが本体清掃、もうひとりが、分解した部品をお風呂場で洗浄でした。風呂とトイレが真横で待ってる間トイレに行かせて頂きましたが、手を止めていただき開けてくださりました。予定では室外機もオプションでつけてましたが、軽い清掃で十分だと説明もいただきました。でも土汚れなどオプション分はなしで清掃もいただきました。丁寧にして頂いてましたがそれでも作業は早かったです。作業前・作業後の風量や風の温度などをカルテに記してくださったので、分かりやすかったです。エアコン掃除の間に外出中の家族にも帰ってから見せるととても好評でした。初めから最後まで丁寧で綺麗だと感じました。部品を洗うため使用した浴室までとてもきれいに掃除されてました。これにはびっくりしました。次は2年くらいかな？と教えていただけましたが、またその時にはエアコン清掃・点検をお願いしようと思います！この度はありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました！事前の確認から作業完了まで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。エアコンの仕組みやお手入れ方法が今後のお役に立てば何よりです。効率的かつ丁寧な作業を心がけておりますが、その点を評価していただき、とても励みになります。浴室までの清掃にも気づいていただき、嬉しい限りです！次回も安心してお任せいただけるよう、精一杯対応させていただきます。また2年後にお会いできるのを楽しみにしております。こちらこそ、ありがとうございました！

テキパキと、段取り良く作業して下さいました。室外機もお願いしていましたが、汚れてないので、必要ない…との事で… エアコンの仕組みや、水漏れの原因等等、詳しく教えて下さいました。 ︎ 買い替えになった時の選び方… 最近のは、お掃除機能が付いてますが、構造が複雑で、クリーニング代が高くなるので、お掃除機能なしで、なるべくシンプルな物で、普段はフィルターをこまめにお掃除して、年に一回、業者の方にクリーニングして頂く…と言うのが、1番、コストも安く、快適に長く使えるようです。お掃除機能は、中の全体ではなくて、ただ、フィルターを自動で掃除するだけだそうです…なので、自分で、こまめにフィルターをお掃除するのが良いみたいです。メーカーは、三菱か、ダイキンが良さそうです。埃防止のフィルターは、効率がかなり落ちるので、しない方が良いそうです… エアコンについて、熟知しておられ、本物のプロの方々でした。次回も、お願いしたいと思います。ご丁寧な作業、ありがとうございました。

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業について「テキパキ」「段取り良く」とご評価いただけたこと、また、エアコンや室外機の状態を見たうえで必要なご説明を丁寧にお伝えできたことを、ご満足いただけて大変うれしく思っております。エアコンの選び方や、機能の違いについても参考にしていただけたようで何よりです。ご家庭でできるフィルターのお手入れと、年1回のプロクリーニングの組み合わせは、まさにコストパフォーマンスの良い方法です。今後も「本物のプロ」と感じていただけるよう、知識・技術ともに磨きをかけてまいります。またのご依頼を心よりお待ちしております。丁寧なご感想を本当にありがとうございました。

とっても丁寧な作業、そして作業後のチェックをされておられ、次もこの方々に頼みたいと思いました。エアコンが新品みたいになって、とっても気持ちがいいです。電気の専門の方にしていただけること、そしてお二人来てくださることを思うと、お値段がとっても安いなと感じます。エアコンを買い替えるべきか、このままクリーニングをするか、実施前にしっかり考えさせてくださり、とても良心的でした。クリーニング後のカルテでは、風量がどれだけ変化したのかを説明くださいました。数値で見るととてもわかりやすかったです。作業に立ち会えなかった主人も納得していました。今後、どうやってエアコンの掃除をしていけばいいのか、といったアドバイスもいただき、古いエアコンですが大切に使っていこうと思います。今日は暑い中、本当にありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。仕上がりやご説明にご満足いただけて嬉しいです。エアコンの状態を一緒に確認でき、今後の使い方についてもお伝えできてよかったです。また何かありましたら、ぜひご相談ください。

2回目の利用です。一回目より更に大満足です。リビングと息子の部屋の2台をお願いしました。暑い日が続きますが、温度設定が28度でも快適です。むしろ冷えすぎるぐらいで、快適になり過ぎて驚くぐらいです。息子も、喜んでました。ガスの漏れについての質問に対して、（9年目のエアコンという事もあり不安があったのですが）ソルフルさんから、普通だと知り得ない事も分かりやすく説明していただき、今後の見通しを立てる事ができました。大変参考になりました。ソルフルさんは、こちらにとってコスパが良くて最も良い提案をして下さるので、信頼出来ます。暑い中、遠いところ、申し訳無かったですが、嫌な顔ひとつせず、こちらにまでお気を遣って下さり、感謝します。ソルフルさんにお願いして本当に良かったです。ソルフルさんまたよろしくお願いします。

店舗からの返信

このたびもソルフルをご利用いただき、誠にありがとうございました。「前回よりさらに大満足」とのお言葉をいただき、大変光栄で、スタッフ一同とても励みになっております。リビングも息子さんのお部屋も、28度設定で快適にお過ごしいただけているとのこと、エアコン本来の力をしっかり発揮できる状態に整えられたこと、私たちも嬉しく感じております。息子さんにも喜んでいただけて本当に良かったです。ガスのご不安に関しても、少しでもお役に立てたようで安心しました。9年目ということもあり、今後の見通しについて一緒に考える機会をいただけたことに感謝しております。「信頼できる」「コスパが良い」とのお言葉、とても励みになります。遠方・暑さの中でのお気遣いにも、あたたかいお心遣いをいただき、本当にありがとうございました。またお困りの際やお手入れのタイミングが来ましたら、いつでもお声かけください。こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

歯科医院の天井付けエアコンと壁付けエアコンを掃除していただきました。先ずお二人での作業で、電気工事士さん・メーカー勤務経験あり・誠実なお写真で依頼しました。初めてなので不安でしたが、挨拶の時点でお任せできると安心しました。軽く打ち合わせをするとすぐにお仕事を分担され無駄のない動きで想像より早く終了しました。汚れを確認・アドバイス・エアコン診断書(流石メーカー勤務)と、サービスに大満足です。勿論エアコンの風はクリーンで作動問題なしです。営業経験からか、お話もお上手で質問もしやすかったです。真夏の暑い中、外の作業も丁寧にニコニコと対応していただき、エアコン愛(仕事愛)を感じて本当に依頼してよかったと感謝しております。次回もお願いしたいので、どうぞお身体を大切に長くお続けくださいませ。

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき誠にありがとうございました。ご安心してお任せいただけたこと、また作業内容や対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。エアコン診断書やアドバイスもお役に立てて光栄です。真夏の暑さの中での作業も労いのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後も健康に留意し、長く良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もよろしくお願いいたします。心よりお待ちしております。

今回初めてエアコン掃除をお願いしましたが、とても丁寧に対応していただき、大満足です。専門的な知識をわかりやすく説明してくださり、こちらの理解も深まりました。室外機については状態を確認のうえ、「今回は掃除の必要はありません」と率直にご提案いただき、安心してお任せできると感じました。また、汚れの少なかった寝室のエアコンについては、現状を詳しく説明した上で、掃除を行うかどうかの判断をこちらに委ねてくださるなど、押しつけのない誠実な姿勢に好感が持てました。エアコン選びや今後のメンテナンスについてのアドバイスも的確で、とても参考になりました。信頼できる業者さんです。またお願いしたいと思います。

店舗からの返信

初めてのご依頼、ありがとうございました！ご満足いただけて何よりです。エアコンの状態や今後のことも含めて、しっかりご説明できてよかったです。無理のないご提案を心がけておりますので、安心していただけたなら嬉しいです。またお困りの際は、いつでもご相談ください。

初めて、くらしのマーケットでソルフルさんに、エアコン掃除を依頼してから、もう、10年近くなります。その時から、エアコンお掃除は、必ず、ソルフルさんにお願いすると決めています笑！到着されてからの作業説明、準備そして、清潔に、手際よく、かつ丁寧にすすめられるお掃除....それはそれは、毎回信頼をうらぎられることは、ありません！我が家のリビングエアコンは、2013年製Panasonicエオリア、ペットがいるので、一年中24時間使用しています。そろそろ買い替えるか悩んでいたのですが、ソルフルさんに今年もきてもらって、相談してから決めることにしました。経年劣化とおもわれる若干のパワーダウンは、みられるが、まだ、使用に問題はないとのことなので、買い換えは来年に持ち越すことにします。買い替え機種の相談質問にも、答えていただき、本当にいつもありがとうございます！忙しくなって、予約がとりにくくなるのは、困りますが笑、エアコンお掃除は、ソルフルさんでまちがいないです！！おすすめです！！！

店舗からの返信

いつもソルフルをご利用いただき、誠にありがとうございます！10年近くも変わらずご依頼いただき、信頼を寄せていただけることに心から感謝いたします。エアコンの状態や買い替えのご相談も、お役に立てたようで何よりです。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。ご予約が取りにくくならないよう頑張りますので（笑）、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

今回2度目の依頼です。前回の対応か良かったので、今回もお願いしました。気づけば約5年半ぶりのエアコン清掃で、案の定汚れがたまっていました。綺麗にして頂き、またこれから気持ちよく使えます。ありがとうございます。今回は、前回よりも更に対応が良くなっていると感じました。この数年で着実に信頼を得て自信に繋がっていらっしゃるのかなと。また次回エアコン清掃を依頼するなら、ソルフルさんにお願いしたいと思います。清掃後、エアコンについてのお話しを色々聞かせてもらったのですが、昨年買い換えたエアコン、私の記憶間違いで、4社の圏外でした(^◇^;)今後の買い換えはまだ先になりそうですが、身近な人の買い換え相談を受けた際には、今日のお話を参考にアドバイスさせて頂きます。改めて、本日はありがとうございました。

店舗からの返信

このたびは再び当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。前回に引き続きご依頼いただけたこと、そして今回さらにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。約5年半ぶりのクリーニングで、エアコンもすっかりリフレッシュできたかと思います。快適にお使いいただければ幸いです。また、私たちの成長を感じていただけたとのこと、本当に励みになります。エアコンのお話も楽しんでいただけたようで、少しでもお役に立てたのなら何よりです。ご家族やご友人のご相談にも参考にしていただけるとのことで、大変光栄です。今後とも、よろしくお願いいたします。こちらこそ、誠にありがとうございました。

もうかなり年季の入っているエアコンで、メーカーも今は、もう無くなってしまって… 去年もエアコン掃除を…と、色々と業者さんを当たるも、メーカーもないし10年以上経過してるエアコンだし何かあったら困るので。と、断られるようになり去年のエアコン掃除は、断念しました。丸２年掃除してなかったので、私が喘息持ち、子供たちは、鼻炎持ちで今期エアコンを付けると咳や鼻水が止まらなくなり今年こそエアコン掃除をしないと寝不足になってしまう(><)と、必死で業者さんを探しました。何軒か断られやっと我が家のエアコンでも快くクリーニングを受け入れて下さったのがソルフルさんでした!! 作業は、お2人で効率よくして頂きあっとゆう間にクリーニングを完了して下さいました。クリーニング前より風量が倍になったと教えて頂いたり、フィルターの掃除方法を伝授して頂きました!! エアコンクリーニングを受け入れて貰いにくくなったので、エアコンの買い換えも悩んでいたのですがまだまだ現役で使えるエアコンだから無理に買い換えなくても良いと思います。と、仰って頂きエアコンの寿命が来るまで、使って行こう!!と、思えました(*^^*) 考えてた予算より少し高かったのですが、こんな古いエアコンクリーニングを受け入れて頂き私も子供たちもペットのインコも綺麗になったエアコンの空気で過ごせる～!!と、思うと、納得の価格です!! 次回もお願いしたいと思いました!! 作業に来られた方もインコちゃんと生活してるそうで、少しインコちゃんのお話しもして頂き楽しかったです！ありがとうございました(*^^*)

ありがとうございました！家のエアコンの機種が対応不可のお店ばかりでしたが、ソルフルさんは対応とのこと。メッセージで事前に相談させて頂き、結果的に今回はクリーニングは諦めて、お掃除機能なしのエアコンを1台だけクリーニングしていただきました。複数台割が使えなくなってしまったのがほんの少しだけ残念でしたが、色々不安だったことも相談できて、こちらの気持ちにも寄り添って下さり安心できました。お仕事も、お二人の息もピッタリで迅速丁寧！あっという間に終わりました！犬と子どもにも優しく接していただき、短時間でしたが全てが気持ち良かったです！みなさんの口コミ通り！ソルフルさんにお願いして良かったです！

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき誠にありがとうございました。機種の件やご不安な点も事前にご相談いただけたことで、安心してお任せいただけたようで何よりです。作業もスムーズに進められ、ワンちゃんやお子さまにも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に応えられるよう、丁寧で迅速な対応を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

予約時から当日到着までの連絡は、とてもこまめにしていただいた印象です。そのため不安などなく当日を迎えられました。到着されてからは、作業の流れ、作業場所などについてもしっかり説明していただき、その後はとても手際よく、かつ丁寧に洗浄いただきました。SNSで見たような黒い水が出てきて、やっぱり必要なメンテナンスであり、かつ自分ではここまでできないなと思いました。お一人が片付けをされる横で、もう1人の方から、汚れの状況、これから起こる可能性のある不具合などについて丁寧に説明いただけました。また1〜2年後にクリーニングする際にはまたお願いしたいと思います。

初めてソルフルさんにエアコンクリーニングをお願いしました。3台お願いしていたのですが、作業前に見ていただいたところ、1台がモーターが故障していることが分かり、年数も経っていることから今回のクリーニングはキャンセルして買い替えることにしました。ソルフルさんのおかげでエアコンが突然動かなくなって慌てるということもなくなり、それどころか、急遽お願いするのが2台になってしまったにもかかわらず、終始大変気持ちの良い笑顔で対応してくださり、お二人でテキパキと作業され、作業後は詳しい状態が記されたカルテをいただき、質問にも分かりやすく丁寧に説明していただきました。とにかく頼りになる、清潔で親切で安心してお任せ出来る業者さんだなと感じました。ソルフルさんにお願いして本当に良かったです。今後も定期的にお願いしようと思います。

店舗からの返信

このたびはソルフルにご依頼いただき、誠にありがとうございました。エアコンの状態について早めに気づいていただけたことで、今後のトラブル回避に繋がったとのこと、大変嬉しく思います。作業や対応についてもご満足いただけて安心いたしました。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。定期的なご依頼も、ぜひお待ちしております！

前回エアコンクリーニングをしていただいて、とても良かったので、もう1台お願いすることにしました。決めては前回にしていただいたエアコンが快適過ぎて、料金を支払ってでも掃除していただく事の方が省エネになるかも！と思う程だったからです。それにオンライン決済にしていると、当日全く何も要らないという便利さも魅力の1つです。それに今口コミを書いていますが、口コミ依頼の話もなく、不快感もありません。今回もお2人でピカピカにしていただきました。暑い中ありがとうございました！これからも頑張ってください！またよろしくお願いします。

店舗からの返信

リピートでのご依頼ありがとうございました！前回の仕上がりを気に入っていただけて光栄です。オンライン決済の便利さも感じていただけて嬉しいです。今回も快適にお過ごしいただけますように。またぜひよろしくお願いいたします！

エアコンのクリーニングを３台お願いしました。最初に作業の流れをしっかり説明してくださり、安心感がありました。スリッパをご持参いただき、養生もとても丁寧にしていただき、家の中が汚れないよう細かい気配りも感じました。作業後もポイントごとに説明してくださり、特に風速の変化やエアコン内部の状態など、素人でも分かりやすく教えてもらえたのが良かったです。仕上がりもピカピカで、風もすごくクリーンになったのが分かりました。作業後の片付けもきちんとしていただき、最初から最後まで大満足でした。また次回もお願いしたいと思います！

店舗からの返信

このたびは3台のエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業の流れや養生など、細やかな点にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。風速の変化や内部の状態もわかりやすくお伝えでき、ご安心いただけて何よりです。ピカピカの仕上がりで快適にお過ごしいただけることを願っております。また次回もぜひお任せください。心よりお待ちしております。

2台で申し込んでいましたが、1台は10年近く経っていたので状況を確認してもらうと経年劣化のことや今の状況を丁寧に説明してくださいました。総合的に判断して、1台のみの清掃に変更してもらいましたが全く嫌な顔もされず終始丁寧な対応でした。 2人で作業していましたが、黙々と段取りよく仕事をこなしていました。最後に掃除したエアコンの掃除前後をカルテで示してもらえたので、不在だった家族にもうまく伝えられました。疑問に思ったことを聞くと丁寧に説明してくださり、今後の掃除などの参考になりました。蒸し暑い日で大変だったと思いますが、本当にありがとうございました。

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。 1台の清掃への変更についても、状況をご理解いただきながら柔軟にご判断いただき、スムーズに作業を進めることができましたことに感謝しております。作業の様子やカルテのご説明などが、ご家族にも伝わったとのことで安心いたしました。また、疑問点にも関心を持ってご質問いただき、今後のお手入れの参考になったとのお声は、私たちにとっても嬉しい限りです。暑さの中での作業をお気遣いいただくあたたかいお言葉にも、心より感謝申し上げます。今後とも、安心してご依頼いただけるよう努めてまいりますので、また何かございましたらいつでもお声がけください。

エアコン掃除も’くらしのマーケット’を利用する事も初めてで少し心配でした。口コミが良かったソルフルさんにお願いしましたが、間違いなかったです。来られた時から感染予防、衛生管理を徹底されており、まずその時点で安心しました。そして作業を入る前に作業中薬剤の臭いがするので換気の説明や、金額の提示をしっかりして下さり、当初の値段より追加料金も一切なく、安心してお任せする事が出来ました。やはり長年、掃除していなかっただけあり、もの凄く汚れていましたが、中も外もピカピカにして下さり、風量がだいぶ良くなりエアコンの効きが抜群に良くなりました。素人では、配線を外して掃除出来ないので、プロの方にしてもらったほうが絶対いいなと思いました。とてもスムーズに丁寧にして下さり大変満足しました。また次回する時もお願いしたいです。

店舗からの返信

この度は数ある中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました！初めてのご利用でご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。感染予防や事前の説明、追加料金なしの明朗会計についてもご評価いただき、励みになります。エアコンの風量や効きの違いを実感していただけたようで何よりです！今後も丁寧で安心できるサービスを心がけてまいりますので、ぜひまた次回もお任せください。素敵なご感想をありがとうございました！

14年間一度もエアコンクリーニングを行っておらず、息子の部屋を設けるにあたって初めてクリーニングをお願いしました。蓋が壊れていたのもあり、一旦外すので元に戻せるかの保証が出来ない、年数も経っているので改善するかはっきり名言出来ない事なども丁寧に説明して頂き、クリーニングをやめる事も可能ですと仰って頂きましたが強行させて頂きました。寒い中丁寧に掃除して頂き、あまりの黒い水に衝撃を受けました、、、蓋の応急処置や今後の使用方法やエアコンの中でどういう状態になっていたかなど本当に分かりやすく説明して頂きました。汚すぎて人に見せるのを躊躇ってエアコンクリーニングをずっと避けてきたのですが、、、ソルフルさんにお願いして良かったです。他のエアコンも近い内にお願いさせて下さい、本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、当店にエアコンクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました！長年お使いのエアコンをお任せいただき、不安な点やリスクについても事前にご理解いただけた上で、無事作業を完了できて安心しました。黒い水には驚かれたかと思いますが、長年の汚れをしっかり落とすことで、これから快適にお使いいただけると思います。また、不具合の解決やエアコン内部の状態についても丁寧に説明させていただけたことがお役に立てたようで嬉しい限りです。「お願いして良かった」というお言葉が、何よりの励みになります！他のエアコンについても、またお力になれる日を心よりお待ちしております。この度は素敵なご感想をありがとうございました！

作業もやりとりもとても丁寧にして頂き、感謝しております。連絡なども小まめにしていただきました。古い便座を持ち帰っていただくのに２０００円かかる、と言うことも説明していただき、支払いに関してもきちんとされていて安心です。暑い中の作業で申し訳なかったですが、素早く丁寧にしていただきました。初めて【くらしのマーケット】を利用して不安でしたが、こんなにきちんとしていただけて安心しました。また何かあればお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

このたびはご依頼いただきありがとうございました。初めてのご利用で不安もあったかと思いますが、安心していただけたとのこと、とても嬉しく思います。暑い中でのお気遣いのお言葉もありがとうございます。これからも丁寧でわかりやすい対応を心がけてまいりますので、またお困りの際はぜひお声がけください。

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