ソルフル solufullの評判・口コミ - くらしのマーケット

まず訪問時、スリッパを持参してくださりびっくりしました。心遣いに感謝です。事前に、クリーニング中に想定される音臭いリスクについて説明くださりました。事前にお風呂場等の水場を使っての作業もあるとの連絡でしたが、屋外に水道がある場合はということで、外でフィルターや部品等の洗浄作業をしてくださいました。それも地味に嬉しかったです。 (お風呂を後でカビを洗いながさなければと思っていたので) クリーニング後はカビで真っ黒の汚れた水を見せていただいてまずびっくり(想定内ですがw さらにエアコンクリニックカルテというもので、エアコン自体の性能チェックはもとより、作業前後の風量などの性能の変化を数字で教えていただきました。省エネの効果まで期待してなかったので嬉しいびっくりでした。今晩は家族の話題になりそうです。 (あの黒い水の写真を撮ればよかった…と後悔w) また、クリーニング機能、空気清浄機能など疑問点なども説明してくださり、全体的にお値段以上の実質的効果と気持ち的にも満足度が高いサービスをしていただきました。時間は1時間ほどでそれもびっくりしましたが、気軽にお願いできるなと思いました。また機会があればお願いしたいです。本日はありがとうございました。

店舗からの返信

このたびはエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。丁寧にご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。訪問時のスリッパや作業音・臭いのリスク説明、屋外での部品洗浄など、細かな配慮に気づいていただけたことに感謝いたします。お風呂場のご負担を減らせたことや、実際の汚れを目にして驚かれたことなど、まさにクリーニングの効果を実感いただけたご様子で、私たちも嬉しい限りです。「エアコンクリニックカルテ」を通じて、風量の数値変化や性能向上をお伝えできたことで、快適さだけでなく省エネ面にもご期待いただけたのは、何よりの成果です。ご家族でのお話の話題にもなったとのことで、私たちの仕事が日常の一部としてお役に立てたことをとても光栄に思います。また疑問点にもしっかり対応でき、ご満足いただけたとのこと、今後の励みになります。ぜひ次回も安心してお任せください。心よりお待ちしております！

この度は大変にお世話になりました。以前お願いしてからだいぶ年数が経ってしまい自宅のかなり古くなったエアコンのクリーニングも動きに少々心配な面もあり見て頂いてからご相談をして決めようと思っていました。エアコンに関してはプロフェッショナルな方ですので以前から我が家はソルフルさんへの信頼度は厚く安心してお任せしております。やはり古過ぎてクリーニングする事により万が一の時の交換部品も既に無いことから辞めました。急遽他機種のエアコンのクリーニングに変更して下さり時間も有効に使う事が出来ました。この様にとにかくクリーニングをすれば良いと言う事ではなく機種ごとに作業前の点検を詳しくされてクリーニング後も安心して使用出来る事やこれからの仕事の内容を丁寧に説明して下さるのは毎回同じでとても安心します。周りが汚れぬ様に養生もしっかりして下さり暑い中お風呂場は使用せずマンションのベランダでパネルなどの洗浄も行い内部洗浄の真っ黒な液体はお持ち帰りになりました。本当にテキパキとお二人の無駄のないお仕事ぶりにはいつもながら頭が下がります。本当にありがとうございました。又どうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信

このたびはご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。久しぶりのご依頼にもかかわらず、変わらぬご信頼を寄せていただけたこと、心より感謝申し上げます。年数の経過したエアコンの状態を一緒に確認しながら、無理な施工ではなく、リスクを含めたご相談の上で最善の判断をさせていただけたこと、私たちとしても非常にありがたく感じております。また、別機種への切り替えにも柔軟にご対応いただき、スムーズに作業を進めることができました。作業前後の点検やご説明、養生・洗浄場所への配慮、排水の処理など、細かな点にも目を向けてくださり、大変光栄です。これからも「安心して任せられる」と感じていただけるよう、一つひとつ丁寧な作業を積み重ねてまいります。暑さの中での作業にも、あたたかなお心遣いをいただきありがとうございました。今後とも末長くお付き合いいただけますと幸いです。こちらこそ、またのご依頼を心よりお待ちしております。

■事前の聞き取りで/ メッセージのやり取りで自動掃除機能付きかどうかわからず、きていただいてからしっかり調査をして丁寧に説明くださいました。エアコンの仕組みや、お部屋に合わせたお手入れ方法、お掃除のタイミングなど清掃後の今後の使用方法など気をつけておくといいことも教えてくださいました。 ■作業について/ 今回2台のエアコン掃除だったので同時進行でしていただき1時間半ほぼピッタリで作業終わりました。ひとりが本体清掃、もうひとりが、分解した部品をお風呂場で洗浄でした。風呂とトイレが真横で待ってる間トイレに行かせて頂きましたが、手を止めていただき開けてくださりました。予定では室外機もオプションでつけてましたが、軽い清掃で十分だと説明もいただきました。でも土汚れなどオプション分はなしで清掃もいただきました。丁寧にして頂いてましたがそれでも作業は早かったです。作業前・作業後の風量や風の温度などをカルテに記してくださったので、分かりやすかったです。エアコン掃除の間に外出中の家族にも帰ってから見せるととても好評でした。初めから最後まで丁寧で綺麗だと感じました。部品を洗うため使用した浴室までとてもきれいに掃除されてました。これにはびっくりしました。次は2年くらいかな？と教えていただけましたが、またその時にはエアコン清掃・点検をお願いしようと思います！この度はありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました！事前の確認から作業完了まで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。エアコンの仕組みやお手入れ方法が今後のお役に立てば何よりです。効率的かつ丁寧な作業を心がけておりますが、その点を評価していただき、とても励みになります。浴室までの清掃にも気づいていただき、嬉しい限りです！次回も安心してお任せいただけるよう、精一杯対応させていただきます。また2年後にお会いできるのを楽しみにしております。こちらこそ、ありがとうございました！

暮らしのマーケットのサイトも初めての利用で数ある中から主人がソルフルさんを選んでくれ予約完了☆すぐに返信もあり予定日よりも早く空きが出られたようで『この猛暑の中1日でも早い方が良いのでわ』と気を利かせてくださりラッキーにも翌日に来てくれました。最初はどうなるのかどんな方々が来られるのか少々不安もありましたが、ソルフルさんへお願いして大当たり☆☆☆ほんとラッキーでした。礼儀正しく説明もちゃんとしてくださりお二人が手分けされて淡々と手早く暑い中あっという間に清掃をしてくださりクーラーが生き返り主人もうちの子達もご機嫌さんです。終了時はチリひとつなく洗い場に使われていた風呂場もピカピカ！使用前よりもきれいになっているのでは、、、と素晴らしいと驚かされました。家の中で作業されててもストレスなしです。これからもまたお願いしたいですし知人にも勧めたいです。ほんとに暑い中ありがとうございます。助かりました。

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき、また温かいお言葉をたくさんいただき誠にありがとうございます。初めてのご利用でご不安もあったとのことですが、「大当たり」と思っていただけたこと、本当に嬉しく思います。ご主人さまやご家族にも快適にお過ごしいただけて何よりです。浴室も気づいていただきありがとうございます。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご依頼ください。暑い中のご配慮にも感謝いたします。こちらこそありがとうございました。

この度は、2台のエアコンクリーニングをお世話になりありがとうございました。リビンクのエアコンの効きが悪くなり、お願いしました。先日、息子の家もソルフルさんで初めてお願いし、その対応と丁寧なお仕事と説明に絶賛しており、勧めてもらったのですぐにネット予約させて頂いた次第です。みなさんの口コミ＆息子の言葉通り、テキパキと丁寧に作業して下さり、暑い中外での部品洗い、そして終了後のエアコンのカルテをそれぞれに数字で出して下さり分かりやすい説明もよーく理解できました！作業後の真っ黒い水を見せて頂いてクリーニングしてもらって良かったと思いました。室内の空気が綺麗になったような気がします。又、クリーニングに関係ないところのエアコンの故障時の説明も教えていただけて良かったです。また、次回もソルフルさんでお願いしたいと思います！！お世話になりました。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。息子様からのご紹介で繋がりをいただけたこと、本当にうれしく思っております。口コミ通りと感じていただけたことも、大きな励みになります。暑い中での作業でしたが、仕上がりを実感いただき、空気の変化まで感じていただけて何よりです。これからも快適にお過ごしいただけるよう、精一杯努めてまいりますので、ぜひ次回も安心してお任せください。

テキパキと、段取り良く作業して下さいました。室外機もお願いしていましたが、汚れてないので、必要ない…との事で… エアコンの仕組みや、水漏れの原因等等、詳しく教えて下さいました。 ︎ 買い替えになった時の選び方… 最近のは、お掃除機能が付いてますが、構造が複雑で、クリーニング代が高くなるので、お掃除機能なしで、なるべくシンプルな物で、普段はフィルターをこまめにお掃除して、年に一回、業者の方にクリーニングして頂く…と言うのが、1番、コストも安く、快適に長く使えるようです。お掃除機能は、中の全体ではなくて、ただ、フィルターを自動で掃除するだけだそうです…なので、自分で、こまめにフィルターをお掃除するのが良いみたいです。メーカーは、三菱か、ダイキンが良さそうです。埃防止のフィルターは、効率がかなり落ちるので、しない方が良いそうです… エアコンについて、熟知しておられ、本物のプロの方々でした。次回も、お願いしたいと思います。ご丁寧な作業、ありがとうございました。

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業について「テキパキ」「段取り良く」とご評価いただけたこと、また、エアコンや室外機の状態を見たうえで必要なご説明を丁寧にお伝えできたことを、ご満足いただけて大変うれしく思っております。エアコンの選び方や、機能の違いについても参考にしていただけたようで何よりです。ご家庭でできるフィルターのお手入れと、年1回のプロクリーニングの組み合わせは、まさにコストパフォーマンスの良い方法です。今後も「本物のプロ」と感じていただけるよう、知識・技術ともに磨きをかけてまいります。またのご依頼を心よりお待ちしております。丁寧なご感想を本当にありがとうございました。

とっても丁寧な作業、そして作業後のチェックをされておられ、次もこの方々に頼みたいと思いました。エアコンが新品みたいになって、とっても気持ちがいいです。電気の専門の方にしていただけること、そしてお二人来てくださることを思うと、お値段がとっても安いなと感じます。エアコンを買い替えるべきか、このままクリーニングをするか、実施前にしっかり考えさせてくださり、とても良心的でした。クリーニング後のカルテでは、風量がどれだけ変化したのかを説明くださいました。数値で見るととてもわかりやすかったです。作業に立ち会えなかった主人も納得していました。今後、どうやってエアコンの掃除をしていけばいいのか、といったアドバイスもいただき、古いエアコンですが大切に使っていこうと思います。今日は暑い中、本当にありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。仕上がりやご説明にご満足いただけて嬉しいです。エアコンの状態を一緒に確認でき、今後の使い方についてもお伝えできてよかったです。また何かありましたら、ぜひご相談ください。

今回初めてソルフルさんにお願いしました。エアコン4台をテキパキと作業していただき、清掃時に出た汚れも見せてもらいました。カビとホコリで真っ黒な汚れがとれてビックリでした。特にダイニングのエアコンがひどかった… 作業が終わったエアコンを見た子どもが「ピカピカになってる！」と喜んでいました。エアコンの外枠がとてもキレイに磨かれていました。主人が喜んでいたのは、エアコンの汚れが取れたのはもちろん、作業後にしていただいた丁寧な説明です。夫婦で色々質問させていただいたことを分かりやすく返答していただき、ありがとうございました。とても満足しています。また次回もお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、温かいお言葉までありがとうございます。作業や仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。買い替えのご相談も、今後のエアコンの使い方など、少しでもお役に立てればと思ってお話しさせていただきました。また何かお困りのことや気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。次回もお会いできる日を楽しみにしております。

2回目の利用です。一回目より更に大満足です。リビングと息子の部屋の2台をお願いしました。暑い日が続きますが、温度設定が28度でも快適です。むしろ冷えすぎるぐらいで、快適になり過ぎて驚くぐらいです。息子も、喜んでました。ガスの漏れについての質問に対して、（9年目のエアコンという事もあり不安があったのですが）ソルフルさんから、普通だと知り得ない事も分かりやすく説明していただき、今後の見通しを立てる事ができました。大変参考になりました。ソルフルさんは、こちらにとってコスパが良くて最も良い提案をして下さるので、信頼出来ます。暑い中、遠いところ、申し訳無かったですが、嫌な顔ひとつせず、こちらにまでお気を遣って下さり、感謝します。ソルフルさんにお願いして本当に良かったです。ソルフルさんまたよろしくお願いします。

店舗からの返信

このたびもソルフルをご利用いただき、誠にありがとうございました。「前回よりさらに大満足」とのお言葉をいただき、大変光栄で、スタッフ一同とても励みになっております。リビングも息子さんのお部屋も、28度設定で快適にお過ごしいただけているとのこと、エアコン本来の力をしっかり発揮できる状態に整えられたこと、私たちも嬉しく感じております。息子さんにも喜んでいただけて本当に良かったです。ガスのご不安に関しても、少しでもお役に立てたようで安心しました。9年目ということもあり、今後の見通しについて一緒に考える機会をいただけたことに感謝しております。「信頼できる」「コスパが良い」とのお言葉、とても励みになります。遠方・暑さの中でのお気遣いにも、あたたかいお心遣いをいただき、本当にありがとうございました。またお困りの際やお手入れのタイミングが来ましたら、いつでもお声かけください。こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

7年使用中の我が家のエアコン、中は真っ黒、においも気になる、冷え方もイマイチ…になってきていたので、今回思い切ってソルフルさんにお掃除をお願いしました。結果、エアコンはスッキリときれいになり、においもなくなり、更に、部屋が前よりよく冷えるようになりました！超快適です。清掃前に、エアコンの診断をしていただけることも、今のエアコンの状態を知ることができて、とてもありがたかったです。こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、対応もとても親切で、作業もテキパキとされており、安心感がありました。またお願いしたいと思います。暑い中、作業していただき、どうもありがとうございました。

店舗からの返信

この度はソルフルにご依頼いただき、温かいお言葉まで本当にありがとうございます。長年ご使用のエアコンでにおいや冷え具合にお悩みだったとのこと、今回のクリーニングで快適に変わったと聞き、とても嬉しく思います。診断やご質問への説明が安心につながったとのお声も、私たちにとって大きな励みです。これからも「頼んでよかった」と思っていただけるよう、一台一台にしっかり寄り添って作業してまいります。また何か気になることがありましたら、どうぞ遠慮なくお声かけください。この度は暑い中でのお気遣いもいただき、ありがとうございました

歯科医院の天井付けエアコンと壁付けエアコンを掃除していただきました。先ずお二人での作業で、電気工事士さん・メーカー勤務経験あり・誠実なお写真で依頼しました。初めてなので不安でしたが、挨拶の時点でお任せできると安心しました。軽く打ち合わせをするとすぐにお仕事を分担され無駄のない動きで想像より早く終了しました。汚れを確認・アドバイス・エアコン診断書(流石メーカー勤務)と、サービスに大満足です。勿論エアコンの風はクリーンで作動問題なしです。営業経験からか、お話もお上手で質問もしやすかったです。真夏の暑い中、外の作業も丁寧にニコニコと対応していただき、エアコン愛(仕事愛)を感じて本当に依頼してよかったと感謝しております。次回もお願いしたいので、どうぞお身体を大切に長くお続けくださいませ。

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき誠にありがとうございました。ご安心してお任せいただけたこと、また作業内容や対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。エアコン診断書やアドバイスもお役に立てて光栄です。真夏の暑さの中での作業も労いのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後も健康に留意し、長く良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もよろしくお願いいたします。心よりお待ちしております。

今回初めてエアコン掃除をお願いしましたが、とても丁寧に対応していただき、大満足です。専門的な知識をわかりやすく説明してくださり、こちらの理解も深まりました。室外機については状態を確認のうえ、「今回は掃除の必要はありません」と率直にご提案いただき、安心してお任せできると感じました。また、汚れの少なかった寝室のエアコンについては、現状を詳しく説明した上で、掃除を行うかどうかの判断をこちらに委ねてくださるなど、押しつけのない誠実な姿勢に好感が持てました。エアコン選びや今後のメンテナンスについてのアドバイスも的確で、とても参考になりました。信頼できる業者さんです。またお願いしたいと思います。

店舗からの返信

初めてのご依頼、ありがとうございました！ご満足いただけて何よりです。エアコンの状態や今後のことも含めて、しっかりご説明できてよかったです。無理のないご提案を心がけておりますので、安心していただけたなら嬉しいです。またお困りの際は、いつでもご相談ください。

初めて、くらしのマーケットでソルフルさんに、エアコン掃除を依頼してから、もう、10年近くなります。その時から、エアコンお掃除は、必ず、ソルフルさんにお願いすると決めています笑！到着されてからの作業説明、準備そして、清潔に、手際よく、かつ丁寧にすすめられるお掃除....それはそれは、毎回信頼をうらぎられることは、ありません！我が家のリビングエアコンは、2013年製Panasonicエオリア、ペットがいるので、一年中24時間使用しています。そろそろ買い替えるか悩んでいたのですが、ソルフルさんに今年もきてもらって、相談してから決めることにしました。経年劣化とおもわれる若干のパワーダウンは、みられるが、まだ、使用に問題はないとのことなので、買い換えは来年に持ち越すことにします。買い替え機種の相談質問にも、答えていただき、本当にいつもありがとうございます！忙しくなって、予約がとりにくくなるのは、困りますが笑、エアコンお掃除は、ソルフルさんでまちがいないです！！おすすめです！！！

店舗からの返信

いつもソルフルをご利用いただき、誠にありがとうございます！10年近くも変わらずご依頼いただき、信頼を寄せていただけることに心から感謝いたします。エアコンの状態や買い替えのご相談も、お役に立てたようで何よりです。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。ご予約が取りにくくならないよう頑張りますので（笑）、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

今回3回目の利用です。いつも通りとてもきれいになり大変満足です。毎回丁寧な作業で、説明もわかりやすいです。今回エアコンに不具合がありせっかく来て頂いたのに、その日はクリーニングできずご迷惑をお掛けしましたが、修理後柔軟に対応して頂きました。また、室内では持参したスリッパを履いること、玄関には自分たちの靴を置くマットを敷いていること等、家を汚さないよう徹底された気遣いを感じ安心して任せられます。今後もソルフルさんへお願いしたいと思います。ありがとう御座いました。

店舗からの返信

いつもソルフルをご利用いただき、本当にありがとうございます。 3回目もお声をかけていただけたこと、そして「いつも通り」と言っていただけることが何より嬉しいです。今回はエアコンの不具合で当日作業ができず、ご迷惑をおかけしましたのに、温かいお言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。また、私たちの小さな配慮にもお気づきいただけて、とても励みになりました。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な作業と気配りを大切にしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

今回2度目の依頼です。前回の対応か良かったので、今回もお願いしました。気づけば約5年半ぶりのエアコン清掃で、案の定汚れがたまっていました。綺麗にして頂き、またこれから気持ちよく使えます。ありがとうございます。今回は、前回よりも更に対応が良くなっていると感じました。この数年で着実に信頼を得て自信に繋がっていらっしゃるのかなと。また次回エアコン清掃を依頼するなら、ソルフルさんにお願いしたいと思います。清掃後、エアコンについてのお話しを色々聞かせてもらったのですが、昨年買い換えたエアコン、私の記憶間違いで、4社の圏外でした(^◇^;)今後の買い換えはまだ先になりそうですが、身近な人の買い換え相談を受けた際には、今日のお話を参考にアドバイスさせて頂きます。改めて、本日はありがとうございました。

店舗からの返信

このたびは再び当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。前回に引き続きご依頼いただけたこと、そして今回さらにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。約5年半ぶりのクリーニングで、エアコンもすっかりリフレッシュできたかと思います。快適にお使いいただければ幸いです。また、私たちの成長を感じていただけたとのこと、本当に励みになります。エアコンのお話も楽しんでいただけたようで、少しでもお役に立てたのなら何よりです。ご家族やご友人のご相談にも参考にしていただけるとのことで、大変光栄です。今後とも、よろしくお願いいたします。こちらこそ、誠にありがとうございました。

もうかなり年季の入っているエアコンで、メーカーも今は、もう無くなってしまって… 去年もエアコン掃除を…と、色々と業者さんを当たるも、メーカーもないし10年以上経過してるエアコンだし何かあったら困るので。と、断られるようになり去年のエアコン掃除は、断念しました。丸２年掃除してなかったので、私が喘息持ち、子供たちは、鼻炎持ちで今期エアコンを付けると咳や鼻水が止まらなくなり今年こそエアコン掃除をしないと寝不足になってしまう(><)と、必死で業者さんを探しました。何軒か断られやっと我が家のエアコンでも快くクリーニングを受け入れて下さったのがソルフルさんでした!! 作業は、お2人で効率よくして頂きあっとゆう間にクリーニングを完了して下さいました。クリーニング前より風量が倍になったと教えて頂いたり、フィルターの掃除方法を伝授して頂きました!! エアコンクリーニングを受け入れて貰いにくくなったので、エアコンの買い換えも悩んでいたのですがまだまだ現役で使えるエアコンだから無理に買い換えなくても良いと思います。と、仰って頂きエアコンの寿命が来るまで、使って行こう!!と、思えました(*^^*) 考えてた予算より少し高かったのですが、こんな古いエアコンクリーニングを受け入れて頂き私も子供たちもペットのインコも綺麗になったエアコンの空気で過ごせる～!!と、思うと、納得の価格です!! 次回もお願いしたいと思いました!! 作業に来られた方もインコちゃんと生活してるそうで、少しインコちゃんのお話しもして頂き楽しかったです！ありがとうございました(*^^*)

ありがとうございました！家のエアコンの機種が対応不可のお店ばかりでしたが、ソルフルさんは対応とのこと。メッセージで事前に相談させて頂き、結果的に今回はクリーニングは諦めて、お掃除機能なしのエアコンを1台だけクリーニングしていただきました。複数台割が使えなくなってしまったのがほんの少しだけ残念でしたが、色々不安だったことも相談できて、こちらの気持ちにも寄り添って下さり安心できました。お仕事も、お二人の息もピッタリで迅速丁寧！あっという間に終わりました！犬と子どもにも優しく接していただき、短時間でしたが全てが気持ち良かったです！みなさんの口コミ通り！ソルフルさんにお願いして良かったです！

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき誠にありがとうございました。機種の件やご不安な点も事前にご相談いただけたことで、安心してお任せいただけたようで何よりです。作業もスムーズに進められ、ワンちゃんやお子さまにも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に応えられるよう、丁寧で迅速な対応を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

予約時から当日到着までの連絡は、とてもこまめにしていただいた印象です。そのため不安などなく当日を迎えられました。到着されてからは、作業の流れ、作業場所などについてもしっかり説明していただき、その後はとても手際よく、かつ丁寧に洗浄いただきました。SNSで見たような黒い水が出てきて、やっぱり必要なメンテナンスであり、かつ自分ではここまでできないなと思いました。お一人が片付けをされる横で、もう1人の方から、汚れの状況、これから起こる可能性のある不具合などについて丁寧に説明いただけました。また1〜2年後にクリーニングする際にはまたお願いしたいと思います。

店舗からの返信

予約から当日までのご連絡もスムーズで安心してお待ちいただけたとのこと、とても嬉しいです。作業中も丁寧な説明やご報告にご満足いただけたようで何よりです。黒い水の変化で効果を実感していただけたのも嬉しいポイントです。ぜひまた1〜2年後、お声がけください。

11年使用しているエアコンがかなり汚れて、内部にカビが生えている可能性があるため、ソルフルさんの方にエアコン清掃の依頼をしました。今回は2台をお願いし作業時間がおよそ2時間ほどで完了しました。作業後のエアコンは非常にきれいに仕上がっており、清掃前は温度を下げないと冷えなかったのが、同じ温度で運転したらかなり冷えたので温度設定を上げるくらいです。温度を上げて運転すると電気代がより抑えられそうです。ソルフルさんに清掃していただいたおかげで非常に助かりました。

店舗からの返信

この度は大切なエアコン2台のクリーニングをお任せいただき、ありがとうございました。11年使われてきたエアコンがすっきり生まれ変わり、冷え方や電気代の面でも違いを実感していただけたとのこと、私たちもとても嬉しいです。これからも安心して快適にお使いいただけるよう、全力でサポートいたしますので、ぜひまたお声がけください！

初めてソルフルさんにエアコンクリーニングをお願いしました。3台お願いしていたのですが、作業前に見ていただいたところ、1台がモーターが故障していることが分かり、年数も経っていることから今回のクリーニングはキャンセルして買い替えることにしました。ソルフルさんのおかげでエアコンが突然動かなくなって慌てるということもなくなり、それどころか、急遽お願いするのが2台になってしまったにもかかわらず、終始大変気持ちの良い笑顔で対応してくださり、お二人でテキパキと作業され、作業後は詳しい状態が記されたカルテをいただき、質問にも分かりやすく丁寧に説明していただきました。とにかく頼りになる、清潔で親切で安心してお任せ出来る業者さんだなと感じました。ソルフルさんにお願いして本当に良かったです。今後も定期的にお願いしようと思います。

店舗からの返信

このたびはソルフルにご依頼いただき、誠にありがとうございました。エアコンの状態について早めに気づいていただけたことで、今後のトラブル回避に繋がったとのこと、大変嬉しく思います。作業や対応についてもご満足いただけて安心いたしました。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。定期的なご依頼も、ぜひお待ちしております！

この店舗の口コミ一覧