この店舗の口コミ一覧（2ページ目）

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2025年2月・solさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン1台(室内)清掃を依頼しました/ ■事前の聞き取りで/ 汚れはカビかな？ホコリかも、という所見に対して、しっかり調査をして丁寧に説明くださいました。また、エアコンの仕組みや、それに応じたお手入れ方法、気をつけておくといいことも教えてくださいました。 ■作業について/ ひとりが本体清掃、もうひとりが、分解した部品の洗浄と分担されていたので、驚くほど作業時間が早かったです。また、作業前・作業後の風量や風の温度などをカルテに記してくださったので、分かりやすかったですね。全てにおいて丁寧で綺麗だと感じました。後になって気づいて感激したのは、部品を洗うため使用した浴室が、水の跡がまったくないほど綺麗に拭き上げられていたことです。今度は家全体のエアコン清掃・点検をお願いしようと思います！

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました！作業内容や仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しいです。細かな点まで気づいていただき、励みになります。次回のご依頼もぜひお待ちしております！今後ともよろしくお願いいたします。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日はありがとうございました。予約確定から作業完了までやりとり作業共にとても丁寧にご対応くださり安心してお任せできました。作業前には手順、場所確認、作業後には診断シートのご説明や機器の相談等も対応いただきわかりやすかったです。作業日前に機種確認もあったためか、実際の解体作業も非常にスピーディーでした。（お掃除機能付きのややこしい機種です）他店や大手に頼むとどなたが来られるかギャンブル的な所がありますが、ソルフルさんはご経験豊富なお二人が確実に来ていただけるので、また定期的なクリーニングの際はぜひ依頼させてください。

店舗からの返信

こちらこそ、このたびはご依頼いただき誠にありがとうございました。ご予約から作業完了まで、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。事前の機種確認や当日のご説明、診断シートでのご報告など、細かな対応にもご満足いただけたこと、スタッフにとって何よりの励みになります。お掃除機能付きの複雑な機種でもスムーズに対応できたのは、事前にしっかり準備できたからこそです。また、担当者の一貫性についてもご信頼いただけているとのことで、とてもありがたく思っております。今後も変わらぬ丁寧さと確実な対応をお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひ定期的なクリーニングの際にはお声がけくださいませ。またのご依頼を心よりお待ちしております。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

きれいにしていただきありがとうございます、2年前に家電からの派遣で掃除をお願いしました、わたしは、掃除機能つきだとかんちがいし、家電に掃除機能つきです、というと、掃除機能つきの、値段を支払いました、家電から１人でこられて、30分で帰られました、同じクーラですが、くらしのマーケットさんは、機種名、写真を送り掃除機能なしの料金を払いました、黒かびもとれ綺麗にしていただきました、涼しい夏をすごせます、又よろしくおねがいします、ありがとうございました、

2024年8月・大阪市内在住さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ソルフルさんこの度はありがとうございました。今回取り付けて6年目初めてクリーニングを依頼したので消臭抗菌、室外機洗浄もお願いしました。 1台お掃除機能付きエアコン、室外機で作業時間は1時間半弱でした。我が家はエアコンの丁度真下に天然木の一枚板テーブルがあり、重量もあって脚立の場所が確保出来ずお願い出来る業者さんを探すのが難しいかったのですが、ソルフルさんはお二人で丁寧に少しずらすだけで作業していただけ有り難かったです。予約の時から丁寧なご対応、来訪前日にメール、また来訪時間に事前電話をいただいてから来訪と待つ側への寄り添い方が素晴らしいと思いました。また来訪後も玄関マットやスリッパご持参、作業前の流れや注意点も簡潔にお話いただきスタートから気持ちが良かったです。作業後も丁寧に作業した内容の説明、またエアコンについての細かなアドバイスをいただき、知らないこともあったので助かりました。今までの私の経験では技術者の方は対応が雑な方のイメージも強いのですが、細部にわたりきっちりスッキリ清々しいご対応に敬服でした。是非、友人にもオススメしたいと思います。暑い中、本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名flowerさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前段階の打合せでも細かく打合せができて初めてのお願いでしたが安心する事ができました当日も段取りよく綺麗にスピーディーに作業が進みました、多く経験されてる事が作業を見ていてわかりました。作業後は見違えるように綺麗になりエアコンの性能も格段に上がったのがわかるほどでした。最後の説明でも理解しやすい説明でした。またお願いする事があればソルフルさんだと考えています。ありがとうございました

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2回目の利用です。前回のエアコン掃除が丁寧でとても印象が良かったので別のエアコンお願いしようと、前回の掃除中に既に考えていました。今回も接客、お仕事全てが丁寧で気持ちの良いものでした。今回2台お願いしてましたが、一台のエアコンが古過ぎて掃除ができないという事でしたが、その説明も分かりやすく私の疑問にも答えてくださり納得のいくものでした。次回からもエアコン掃除はこちらにお願いすると思いますし、友人や職場にも勧めた位良かったです！

店舗からの返信

このたびは再度のご利用、誠にありがとうございました。前回の印象から、今回もご依頼いただけたこと、本当にうれしく思います。接客や作業にご満足いただけて何よりです。古いエアコンの件についてもご理解いただき、感謝いたします。納得いただけるご説明ができて安心いたしました。ご友人や職場の方へのご紹介まで、本当にありがとうございます！今後とも丁寧な対応を心がけてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2025年3月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

はじめてくらしのマーケットを利用させていただきました。事前にエアコンの機種、気になる箇所など丁寧に聞き取りしていただき、前日、当日にも連絡があったのでとても安心できました。作業前にはエアコンの動作確認、作業場所の確認、作業場所の養生等とても丁寧で、作業場所別にスリッパが用意されていてこんなに清潔感のあるエアコン業者さんに出会った事がなかったので驚きました。 2名で作業されていましたが3台お願いして2時間で終了し、丁寧ながら早さにも驚きました。この価格でいいのかと不安になるぐらい、大満足です。次にエアコン清掃する時もソルフルさんにお願いします！！！

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！初めてのご利用で安心してお任せいただけたこと、そして作業の丁寧さや清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。スムーズに作業を終えられたことにもご満足いただけたようで何よりです。「次もお願いします」とのお言葉が、私たちにとって最高の励みになります！今後も安心・満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

2025年1月・ジャンさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンのクリーニングを依頼しました。エアコンは私たちと一緒にほぼ3年間使っています。賃貸のため、通常はエアコンのクリーニングを依頼することはありませんでしたが、最近自分たちのエアコンを購入し、定期的にクリーニングが必要だと思いました。クリーニングの費用が高いイメージがありましたが、洗浄便座のサービスを探している時にソルフルのプロフィールを見つけ、エアコンのクリーニングも行っていることを知りました。彼のサービスを試してみることにし、料金が驚くほどリーズナブルであることにショックを受けました。作業当日は、非常にプロフェッショナルで、彼らの仕事に対する専門知識が感じられました。作業後には、改善点や操作について詳しく説明してくれました。間違いなく彼らをおすすめします！

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました！初めてのクリーニングに当店を選んでいただき、嬉しい限りです。料金やサービスにもご満足いただけたようで何よりです！今後も快適にお使いいただけるよう、定期的なお手入れのサポートをさせていただきますので、また何か気になることがあればお気軽にご相談ください。嬉しい口コミ、本当にありがとうございました！

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

きれいなスリッパをご持参されていたことと、玄関にもかかわらずご自身が履いてきた靴の下にシートをひかれていたことがとても好印象でした！始めに作業の流れもわかりやすく説明していただき、お仕事に対してとても丁寧なのが伝わってきました。こちらの質問にも全て丁寧に答えてくださり、安心してお願いすることができました。また次回も是非お願いしたいと思います。

2025年6月・mmさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業の前後での説明がとても丁寧で興味深くよかったです。機材の運び込みからお掃除作業から撤収まで、効率的でとても丁寧で評判がいいのも納得だなと思いました。ただ、ひとつだけお掃除のせいかわからないけれど、吹き出し口から水が時々ふきでるようになったのが気になっています。お掃除して一週間ぐらいなのでまだまだ様子見かなと思っています。全体的にとても感じが良く良い仕事ぶりだなと思いました。

店舗からの返信

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。作業のご説明や対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。丁寧さや効率面についてのお褒めの言葉も励みになります。一方で、吹き出し口からの水滴についてご心配をおかけし申し訳ございません。エアコンの構造上、内部の湿気や一時的な結露により水滴が出ることがありますが、通常はしばらく使用するうちに収まる場合がほとんどです。それでも改善が見られない場合やご不安な点がありましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。しっかり対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてくらしのマーケットさんを利用しました。夏の終わりに冷えが悪く、メーカーさんに見てもらったところ、汚れてるだけで大丈夫です。と言われ、シーズン前の春頃にクリーニングをお勧めしますと言われたので、メーカーさんにお願いしようと思ったら、メーカーさんが自分ところでクリーニングしたら高いので、ネットで探した方が、安いですよって教えてもらい、口コミやページを参考にしてソルフルさんにお願いしました。丁寧に作業と説明していただき、また次もお願いしたいです。ありがとうございました。

店舗からの返信

このたびは数ある中からソルフルをお選びいただき、誠にありがとうございました。初めてのご利用とのこと、ご信頼いただけてとても嬉しいです。作業や説明にもご満足いただけて何よりです。またお困りの際は、ぜひお声かけください。今後ともよろしくお願いいたします！

2025年3月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングを依頼する事に不安がありましたが、クリーニング当日、到着するとすぐにエアコンの不具合を見つけて、「長くご使用されるようでしたら、先に修理を行ってから掃除をする方が良いです。」とアドバイスいただきました。クリーニング当日もエアコンに関する正しい使い方なども教えていただき、水洗いで使用した浴室も「来た時よりも美しく」のお気持ちが見て取れるように、綺麗に片付けと拭きあげまでしてくださっていました。ご依頼して本当に良かったと思います。次回のご依頼も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました！初めてのクリーニングで不安もあったかと思いますが、「お願いして良かった」と感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。エアコンの状態を見ながら最適な対応をご提案できたこと、そして気持ちよく過ごしていただけたことが何よりです。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたよろしくお願いいたします！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

おふたりでテキパキ作業され、45分くらいで作業完了していました。エアコンの吹き出し口？に壊れているところがあり、養生テープで冷房がいい感じになるように軽く調整していただきました。もしかしたら浴室も綺麗にしてもらったのでしょうか？蛇口ピカピカでそんなところまでと家族とびっくりしました。なぜ室外機も一緒にお願いしなかったのか、悔やんでいます。またお願いします！

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

非常に丁寧かつ迅速な清掃をいただき、大変満足しています。作業前には養生してもらったので、周囲の家具への配慮がなされて安心しまた。作業後のエアコンクリニックカルテを発行してもらえるので、作業前後の清掃効果を定量的に把握できるのは、依頼者側として嬉しい情報でした。また次回も是非お願いしたいと思います！

2025年8月・タンジェントさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコンクリーニングをお願いしました。夏の暑い時間帯にも関わらずありがとうございました。丁寧なクリーニング、最後はエアコンの掃除の仕方まで教えて頂き感動しました。もっと早くクリーニングをお願いすれば良かったと思いました。お人柄、お仕事ぶりに大変満足しております。今後もお願いしたいです。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコン掃除でした。ソルフルさんにお願いして大正解！当初にご説明を頂き、お二人で手際良く作業され、時間通りで見た目もピカピカのエアコンになりました。終了後、カルテを頂き操作のアドバイス等も頂きました。スリッパも持参されて、養生もしっかり。後片付けもきっちり。ソルフルさんを選んだ自分を褒めてやりたいと思う位、満足をしています。次回もお願いしたいです！本当に有難うございました。

店舗からの返信

このたびは、初めてのエアコンクリーニングにソルフルをお選びいただき、誠にありがとうございました。「お願いして大正解」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく、光栄に感じております。事前のご説明から、作業中の手際、仕上がり、カルテでのご報告、アドバイス、そして片付けまでご満足いただけたとのこと、本当にありがたい限りです。初めてのご利用で安心していただけたことが、何より私たちの励みになります。「ソルフルを選んだ自分を褒めたい」とまで思っていただけたこと、大切に受け止め、今後もそのご期待に応えられるよう努めてまいります。またのご依頼を心よりお待ちしております！こちらこそ、本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

満足の結果です。視覚障害を持つ私にも分かるほど、エアコンのモーター音…風を送り出してるファンの音だと思いますが、凄く良い音になりました。同時にエアコンの強弱を変更した際の風の吹き出し音も気持ち良いぐらい蘇っている気がします。何よりも吐き出す風の質が、明らかに向上しています。お願いして良かったです。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回2回目の依頼です。前回のエアコンクリーニングから数年が経っており大変汚れていましたが、とても綺麗になりエアコンの効きもよくなりました。お2人で作業をしてくださるので、予定時間より早く終わりました。暑い日で子どももいたので助かりました。今回はリビングのエアコンだけお願いしましたが、次回は寝室のエアコンもお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年5月・ぶっこちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

皆さんの口コミを見て、とても評価が高く、とても感じが良いと言うこちらに決めて本当に良かったです。お二人で来られて、部屋も汚さない様に細心の注意を払って頂きました。仕事もとても丁寧で、エアコンと室外機をクリーニングで作業時間は１時間ぐらいで、仕事も早かったので助かりました。人柄も圧迫感の無い穏やかな方達で本当に良かったです。また次回のクリーニングもお願いしたいと思います。ありがとうございました！

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。数ある業者の中から当店をお選びいただき、また作業や対応についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧かつ誠実な対応を心がけてまいります。ぜひ次回のクリーニングもお任せください。心よりお待ちしております。

2025年7月・匿名　ちこちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お二人で来ていただいたので、作業時間も1時間ほどで早く作業が終了しました。作業もとても丁寧です。応対もとても丁寧で信頼できます。エアコンについて大変良く知っていらっしゃるので、今のエアコンの状態やエアコンそのものについてを正確に教えていただいて、とても助かりました。とても満足です。ありがとうございました。