この店舗の口コミ一覧（7ページ目）

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匿

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きのエアコン2台（室外機含む）をクリーニング・抗菌コートしてもらいました。お２人で来られて、1人はエアコン本体と室外機のクリーニング、もう1人は浴室で部品の洗浄をしていました。作業の流れについての説明含め、約2時間程度でした。クリーニング前後での風量の違いについても、数字で説明していただき、とても分かりやすかったです。またクリーニングが必要になれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

二人で丁寧に作業いただきました。最近エアコンの音と冷えないことが気になっていましたが、劇的に改善しました。ありがとうございました。

し

しばんばんさん

2024年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

良かった点は、予約リクエストの段階から対応が丁寧だった事です。他の業者さんとも何軒かやりとりしましたが、一番きちんとされていて、お願いする決め手となりました。エアコンも、高齢の母が対応したのですが、わかりやすく説明頂いたようで、ピカピカのエアコンに大変満足しており、今後何かあれば、ソルフルさんにお願いしたいそうです。また、エアコンと別件で相談した事があったのですが、母への口頭説明だけでなく、予約した私にまで、説明のメッセージを送って頂き、本当に親切な業者さんです。この度は本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧で質問への返答もしっかりされてて良かった！と作業後当日は思っていました。だけど、数日後エアコンを初めてつけた時になんだか少し塩素とカビが反応した時みたいな臭いを気のせいかな？程度に感じてその日あたりから鼻づまりと鼻水が出て来ました。透明の鼻水なので風邪ではなくアレルギーの様な反応な感じで… 思い返せば、作業後に中を乾燥させる為の送風もなかったし、作業完了のチェックも一緒にではなく最後に数値が書いた紙を頂いて説明を受けたという感じでした。私としてはしっかりしたお値段だったし信用してしまっていたので少し残念でした。いつもは作業されてるのをしっかり見るタイプなのですが、今回は見ていなかったのでやっぱり見ていないといけないのかな…と自分に後悔しました。何回か暖房をまわしてくうちに改善されていくみたいにならないかな…

店舗からの返信

先日はご利用いただきまして、ありがとうございました。 この度は数あるお店中からお選び頂いたにもかかわらず、期待に添えず本当に申し訳ございません。今回、アレルギー反応あるとのお話をお聞きし、ご負担でなければ再訪問させていただき、対応させて頂ければと思っております。ご連絡を頂けますと幸いです。  また、簡単ですが当店使用の「洗剤」「作業工程」を下記に記載いたします。不安な状況の緩和になればと思います。  ・当店では、エアコンメーカーでも採用の洗剤を使用しております。SDS（安全データシート）を通じて、公共施設（病院等）でも使用可能な安全性の高い物を使用。 ＊しかし、アレルギーに対する個人差に100％対応できる物では無いと考え、作業中の「換気」をお願いしているしだいです。  ・作業後には必ず暖房による乾燥（夏場でも実施）しております。 

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業後に今回どれぐらいの汚れの程度か、では維持するにはどうすればよいか？を丁寧に説明いただけたのがとても良かったです。また、別件で疑問に思っている点についてもプロの観点でご意見をいただき大変参考になりました。機会があればまたお願いしたいと思います。

し

しおさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧な説明をして頂きました。エアコンの作動状況のチェックは初めてでしたが、わかりやすく説明してくださったのでとても勉強になりました。次回もぜひお願いしたいです暑い中、大変お世話になりました。